蘋(píng)果曾經(jīng)描述其產(chǎn)品為無(wú)比的偉大，世界各地的人也同意這點(diǎn)。根據去年的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì )上的介紹，在2012年，蘋(píng)果公司售出了超過(guò)600多萬(wàn)臺手機，用戶(hù)通過(guò)iPhone了發(fā)送800億短信，
盡管沒(méi)有蘋(píng)果的官方聲明，今天蘋(píng)果這件盛事——iPhone的5S和iPhone 5C的發(fā)布，所引來(lái)的猜測和興奮期待早在數星期前邊開(kāi)始了。但究竟是什么使得其產(chǎn)品如此受歡迎？為什么有些人卻如此討厭蘋(píng)果公司的產(chǎn)品呢？從他們的流線(xiàn)型設計到對成品的監控，這里有五個(gè)人們喜歡(討厭)蘋(píng)果產(chǎn)品的原因。
毫不令人驚訝的是，大多數果粉狂熱地鐘愛(ài)蘋(píng)果的流線(xiàn)型設計。史蒂夫喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“簡(jiǎn)潔就是終極的精密?！碧O(píng)果很多產(chǎn)品把這個(gè)座右銘發(fā)揮到了極致。簡(jiǎn)單的按鈕，令人感覺(jué)酷斃的觸摸屏，和直觀(guān)的用戶(hù)界面，使蘋(píng)果產(chǎn)品異常好用。
“蘋(píng)果發(fā)展了‘一個(gè)產(chǎn)品異常容易使用’這個(gè)理念，這也成為其品牌的一部分”。 東南密蘇里州立大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授Scott Thorne說(shuō)?！?/p>
但是簡(jiǎn)單同樣也是一種限制。蘋(píng)果公司著(zhù)名的易于使用的界面不容許大量的定制，因此阻礙了“超級用戶(hù)”作過(guò)多修改。
該公司還嚴格控制iPhone和iPad應用開(kāi)發(fā)者的細則指引，且只售賣(mài)少數幾個(gè)型號的智能手機，平板電腦和電腦。
對尋找各種選擇的人來(lái)說(shuō)，缺乏選擇就是徹頭徹尾的極權主義。但從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，限制選擇也許不是一件壞事。
“在現實(shí)中，我不認為消費者想要盡可能多的選擇。而是我們對這些選擇已反應不過(guò)來(lái)，以至于我們要限制我們的選擇?！倍砝諏髮W(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授Lynn Kahle說(shuō).
同時(shí)蘋(píng)果擁有世界上最強的，認知度最高的品牌。
“比Android更廣為人知的是，盡管Android有一個(gè)更大的市場(chǎng)份額， 部分原因是，在這個(gè)品牌形象金字塔中有一個(gè)標志性人物，這是史蒂夫喬布斯?！薄疤O(píng)果還有意識地把自身塑造為高科技產(chǎn)品，迷人的創(chuàng )造者和發(fā)明者?！?Kahle說(shuō)。
“當他們第一次開(kāi)始生產(chǎn)他們的個(gè)人電腦，他們就談到他們是如此的偉大和異于常人， ” Kahle在說(shuō)到PC時(shí)這樣說(shuō)。
蘋(píng)果的產(chǎn)品互相兼容，這使得從iTunes下載歌曲到電腦，到iPod或iPhone都變得輕而易舉。
“不過(guò)，盡管這個(gè)隔絕的世界購對于那些要購買(mǎi)其所有產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō)是非常好，但同時(shí)也成為那些想兼容三星手機與MacBook Air的用戶(hù)的負擔?！盋aral說(shuō)。
每一個(gè)果粉存在的同時(shí)也有一個(gè)對每個(gè)高價(jià)蘋(píng)果產(chǎn)品翻白眼的仇敵。
“有些人認為，還有其他一些產(chǎn)品與蘋(píng)果公司的產(chǎn)品分庭抗禮，甚至性?xún)r(jià)比更高?！盋aral說(shuō)。
“蘋(píng)果的仇敵認為該公司產(chǎn)品的玄機來(lái)自其品牌形象，而不是產(chǎn)品的實(shí)際功能?？蛇@些抱怨也許并沒(méi)擊中要害?！盩horne說(shuō)：“人們不買(mǎi)產(chǎn)品的功能，他們購買(mǎi)其好處。蘋(píng)果的好處之一就是其可感知的酷感和易于使用，而攬括所有最先進(jìn)的功能或許無(wú)法真正提升用戶(hù)體驗?！?/p>
[amor via LiveScience]
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