俞敏洪曾夢(mèng)想把新東方做成年收入一兩百萬(wàn)的精品機構，因為他覺(jué)得小范圍內也能實(shí)現理想;但現實(shí)中的利益糾葛使他不得不將新東方運作上市，變成一艘“萬(wàn)噸巨輪”。俗話(huà)說(shuō)，賺多大錢(qián)，操多大心，俞敏洪的書(shū)生夢(mèng)想最終只是個(gè)“夢(mèng)想”，如何更好地駕馭資本才是他現在更關(guān)心的問(wèn)題。
“真正的企業(yè)發(fā)展要比電影中還要復雜，我們三個(gè)人打架打得比電影中兇多了?！痹凇吨袊匣锶恕冯娪暗氖子扯Y上，俞敏洪說(shuō)道。在他看來(lái)，電影很真實(shí)，但現實(shí)更殘酷。一件格子襯衫，一條牛仔褲，加上腳底一雙運動(dòng)鞋，從16年前只有13個(gè)學(xué)生的俞老師，到今天紐交所上市企業(yè)的掌門(mén)人，除了臉上的細紋，俞敏洪看起來(lái)幾乎沒(méi)有變化，“以前更差，是回力鞋?！彼f(shuō)。
直到今天，俞敏洪的床頭仍擺有一排安眠藥，這個(gè)毛病是在10年前，新東方上市之前就有的，如同電影中一樣，那個(gè)時(shí)候俞敏洪和新東方幾位合伙人之間的關(guān)系陷入僵局，他整宿整宿地睡不著(zhù)。
這一情況在新東方上市之后并沒(méi)有得到改善——教育求穩，資本求快，俞敏洪要拿出大部分精力應對華爾街那些資本家對新東方每年25%增長(cháng)的收益要求。在10年前，新東方遇到類(lèi)似這樣棘手的問(wèn)題時(shí)，是老師、書(shū)生和音樂(lè )家三個(gè)合伙人共同面對的，今天，站在華爾街與投資人交涉的只有俞敏洪一人。
用眼淚賺取同情
在新東方，俞敏洪管理著(zhù)世界上最難管理的一群人——知識分子，他要讓這群知識分子創(chuàng )造符合美國資本市場(chǎng)的收益。俞敏洪認為自己并不擅長(cháng)用嚴格的紀律來(lái)限制和管理人才，“我常常用眼淚來(lái)賺取其他管理者的同情?！彼f(shuō)。
關(guān)于電影《中國合伙人》，俞敏洪覺(jué)得自己并不像電影中的成東青，“我沒(méi)有黃曉明扮演的角色那樣窩囊，不過(guò)我也沒(méi)有人們想象的那樣強勢，性格中還有一點(diǎn)書(shū)生的優(yōu)柔寡斷?！边@在新東方上市之前的那段時(shí)間，曾經(jīng)一度影響新東方的發(fā)展。
在與王強和徐小平的爭執中，俞敏洪的“吵架法”非常有趣?！氨热缥易鍪虑?，如果要違背一個(gè)人的意愿，我一般不敢和人硬抗，所以我要對某個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)不認可的話(huà)，我會(huì )組織一幫人來(lái)跟他一起討論，最后用一幫人來(lái)違背他的意愿?！?/p>
在新東方內部，此前徐小平一直自封為俞敏洪的監督者，“我過(guò)去的使命就是挑戰俞敏洪，在各種問(wèn)題上逼迫俞敏洪，比如我用一年半的時(shí)間逼迫他上雅思項目”。
在員工和學(xué)生面前，俞敏洪永遠都是那個(gè)嬉笑著(zhù)、不在乎調侃自己的人。在俞敏洪的辦公桌上有一張他騎馬飛奔的照片，他希望自己能像照片中一樣，在枷鎖之外，自由自在。
但現在他做不到。他要應地方政府的邀請去各地做演講，還要在政府官員的宴請中做“陪客”，他還要接待美國的各種投資機構的考察，這樣的邀約和飯局幾乎每天都有。他甚至要坐飛機到外地，然后在兩天時(shí)間里喝下6瓶白酒，再被暈乎乎地送上返程飛機，然后待在洗手間里吐。
合伙人分手緣由
——談規矩不談感情
新東方上市之前的合伙人內部之爭，是俞敏洪永遠都繞不過(guò)去的一個(gè)結，俞敏洪、王強、徐小平三人進(jìn)行了長(cháng)期而激烈的爭辯仍無(wú)解決辦法，當時(shí)來(lái)解決這些問(wèn)題的國際咨詢(xún)公司在新東方辦公了幾個(gè)月之后，給出的結論是，“這里的人很奇怪，一說(shuō)話(huà)就容易哭，一哭就互相指責?！弊詈笞稍?xún)公司不要錢(qián)離開(kāi)了，因為包括俞敏洪在內的幾個(gè)合伙人，沒(méi)有現代化企業(yè)管理的任何常識。咨詢(xún)公司的人對俞敏洪說(shuō)：“我們沒(méi)法做，你們每個(gè)人來(lái)跟我說(shuō)的時(shí)候，都是在講個(gè)人感情問(wèn)題——一起做新東方結果感情上受騙了?！?/p>
事實(shí)上，當時(shí)也是新東方最艱苦的時(shí)期，2003年，“9?11”事件后，赴美簽證大幅度減少，新東方在國內的出國培訓業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊，隨后的“非典”停課，學(xué)生蜂擁而至，要求退款，俞敏洪最后自己又借了3000萬(wàn)元才把學(xué)生的退款都補上。而在《中國合伙人》電影中展示的ETS對新東方提出訴訟，指控新東方偷題，這又讓新東方拿出了600多萬(wàn)元賠付款。
這些外患，相比較新東方合伙人之間的紛爭倒顯得不那么難以忍受。新東方成立時(shí)，是以“大包干”的形式發(fā)展的，俞敏洪負責出國英文培訓，徐小平負責出國咨詢(xún)，王強則負責英語(yǔ)口語(yǔ)，在此之外，還有包括胡敏在內的一些創(chuàng )始人，俞敏洪告訴大家：“我不是雇用你們，你們賺了錢(qián)都是自己拿著(zhù)的?！边@種意識給后來(lái)新東方在現代化企業(yè)改制和新東方上市后都制造了一些麻煩。
2000年到2004年四年間，俞敏洪完成了一個(gè)從兄弟創(chuàng )業(yè)到走向現代企業(yè)制度的過(guò)程。
在創(chuàng )業(yè)之初，俞敏洪對將近10個(gè)合伙人說(shuō)道，新東方各自負責自己的一塊，賺了錢(qián)都自己拿著(zhù)。到了2000年之后，這樣的利益分配制度顯然已行不通，合伙人之間開(kāi)始起爭執，“分股份很簡(jiǎn)單，可是股份該怎么分?大家要放到談判桌上來(lái)討論這些?！蓖鯊娬f(shuō)道。
最終商定的股權分配中，俞敏洪作為公司創(chuàng )始人，占股45%。王強和徐小平各占股10%。股權分配商定后，新東方還有一個(gè)問(wèn)題橫在合伙人之間——幾個(gè)創(chuàng )始人都有親戚在新東方工作。以俞敏洪為例，他的老婆、媽媽、老婆的姐姐和姐夫都在新東方工作，其他的合伙人也有親戚在新東方工作，一段時(shí)間內，新東方官僚主義作風(fēng)濃厚。
2002年，徐小平和王強受不了新東方日漸明顯的家族企業(yè)趨勢，要求開(kāi)除企業(yè)內各位合伙人的親戚。為了給俞敏洪施加壓力，王強和徐小平先后遞交辭職信，同時(shí)當時(shí)的合伙人，也是俞敏洪的上鋪兄弟包凡一也提出了退股要求。
隨著(zhù)電影的上映，新東方幾位合伙人當年的愛(ài)恨情仇又被重新翻出，此時(shí)俞敏洪已經(jīng)可以用一個(gè)比較淡定的態(tài)度來(lái)對待幾位合伙人當時(shí)彼此之間的矛盾?！霸跊](méi)有解決方案的時(shí)候，知識分子的一大能力就是吵架嘛，徐小平和王強發(fā)飆的時(shí)候，我就聽(tīng)著(zhù)，然后我接著(zhù)干我的活兒”。
在徐小平看來(lái)，友情一定要鎖定在規則和原則的籠子里才會(huì )更長(cháng)久。直到今天，徐小平仍然堅持，他在新東方的使命就是監督、指導和改造俞敏洪，“在公司中，權力要有監督和制約機制?！毙煨∑秸f(shuō)。
2004年，新東方開(kāi)始了自己的上市之路。2005年，當老虎環(huán)球基金入股新東方后，合伙人之間的紛爭終于停止。
事實(shí)上，新東方并不缺錢(qián)，在當時(shí)，選擇上市，或許是與合伙人之間意見(jiàn)分歧的一個(gè)無(wú)奈之舉。俞敏洪希望用嚴厲的美國上市公司管理規則來(lái)約束內部管理，以制度說(shuō)話(huà)，避免出現此前的人情和利益糾葛，從而實(shí)現自身救贖?！霸谛聳|方，骨干們很容易越過(guò)規矩談感情，上市之后，外部規矩比內部規矩更強大、更有力?！庇崦艉檎f(shuō)。
特別喜歡數錢(qián)的感覺(jué)
“資本市場(chǎng)就是你娶了一個(gè)女人，然后你還甩不掉。每年你還要為她增長(cháng)25%的收入，不是因為你愛(ài)她，是因為你被綁住了”。俞敏洪在公開(kāi)場(chǎng)合多次表示自己后悔上市?！拔医o自己做了一個(gè)籠子，無(wú)法往外鉆，否則籠子一收緊，我就被吊死了?！庇崦艉檎f(shuō)道。
就在2006年9月新東方在紐交所上市的時(shí)候，俞敏洪還持有新東方31.18%的股份，但經(jīng)過(guò)幾輪稀釋后，目前俞敏洪只持有新東方17.1%的股份。即便如此，他仍是新東方的大股東，但是他失掉了“自己想怎么做就怎么做的權利”，俞敏洪更多地把自己看成一名職業(yè)經(jīng)理人。
“上市之前，新東方是我想怎么干就怎么干的企業(yè)，上市之后，我要隨時(shí)告誡自己必須服從資本市場(chǎng)的游戲規則，甚至以職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)要求自己?！庇崦艉檎f(shuō)。
每個(gè)季度俞敏洪都要向華爾街報告新東方的業(yè)績(jì)情況，報告的對象中既包括王強和徐小平這些仍持股的創(chuàng )業(yè)期合伙人，也包括一些海外基金，如果新東方的股價(jià)在四個(gè)季度中一直下滑，那么持有10%股份以上的股東可以聯(lián)合提名召開(kāi)股東大會(huì )。
這對俞敏洪來(lái)說(shuō)是痛苦的折磨，“這就是華爾街的規則，它要求你每年25%的增長(cháng)，但是教育不是這樣的。就好像你不能要求北大每年多招收25%的學(xué)生一樣?！?/p>
事實(shí)上，在新東方成立之后的前7年，俞敏洪一直在北京做英語(yǔ)培訓，他不愿走出北京市，直到今天他仍然這樣想，“把新東方做成年收入一兩百萬(wàn)的精品機構就挺好的，有限制地發(fā)展，小范圍內也能實(shí)現理想，這樣無(wú)論是轉型還是放棄，都比較容易?！庇崦艉檎f(shuō)道。
“我對上市不感興趣，我就希望自己安安心心每年招那么多學(xué)生，把課的質(zhì)量上得很好，然后年底拿分紅，是回去要數一夜才能數清楚的現金，我特別喜歡這種感覺(jué)?！彼χ?zhù)調侃自己。
從2000年新東方在上海開(kāi)設第一家分校開(kāi)始，俞敏洪已經(jīng)回不到原點(diǎn)了。
“當時(shí)野心太大了，現在留給我的是難以承受之重，當你發(fā)現自己給自己制定了一個(gè)難以承受之重的目標，做得特別累的時(shí)候，很想關(guān)掉新東方，但我做不到，因為我發(fā)現我要為4000個(gè)員工負責，為股東負責，為自己負責，新東方是一條不歸路，我不得不走下去?！庇崦艉樘寡?。
2007年7月，新東方2007財年第四季度業(yè)績(jì)未達到分析師預期，股價(jià)在一日之內重跌11.25%，這是新東方自上市之后，股價(jià)第一次下跌，俞敏洪第一次感受到資本市場(chǎng)的殘酷。
隨后的幾年，俞敏洪一直尋求根據美國投資機構對新東方的業(yè)績(jì)要求，和作為教育機構的穩扎穩打之間的平衡。
按照業(yè)績(jì)要求，新東方在幾年間，在全國大規模地推進(jìn)教學(xué)網(wǎng)點(diǎn)，拿著(zhù)在資本市場(chǎng)融到的錢(qián)到全國各地開(kāi)分校，或者是收購當地的培訓學(xué)?！@里面包括了甘肅、青海等地。
俞敏洪告訴那些到中小城市的分校校長(cháng)：“到了新城市能自己開(kāi)分校最好，如果不行就花一大筆錢(qián)把當地的機構接收過(guò)來(lái)，獨立的成本最低?！?/p>
此外，新東方的學(xué)生感知最強烈的就是，在新東方的培訓費用水漲船高。2007年，新東方在省會(huì )城市長(cháng)春分校一個(gè)暑期的研究生英語(yǔ)培訓的價(jià)格是800元左右，這個(gè)數字在2013年暑期變成了1980元。
平衡資本市場(chǎng)各方利益，糾結自己的書(shū)生夢(mèng)想，這些不是俞敏洪擅長(cháng)的事。
俞敏洪的辦公室位于北京新東方大廈9層，距離北京大學(xué)很近，偶有空閑，俞敏洪總會(huì )來(lái)到母校未名湖邊散步，“這個(gè)時(shí)候自己才能好好想一些事情”。
對于上市，俞敏洪曾經(jīng)和徐小平、王強三人非常積極地推動(dòng)新東方的上市，但是一直到2006年，新東方馬上開(kāi)始上市之前，俞敏洪認真地的了解了資本市場(chǎng)之后，才開(kāi)始后悔，他認為在早期的幾位合伙人之間，只有自己一個(gè)人“賠進(jìn)去了”?！吧鲜胁皇悄隳昧隋X(qián)就完事兒的，上市是你給自己加了個(gè)套，最后相當于只有我一個(gè)人折進(jìn)去了?！庇崦艉榭嘈?。
在上市之前，俞敏洪和合伙人們爭吵的是按照什么樣的方式來(lái)管理新東方，上市之后，俞敏洪發(fā)現，誰(shuí)的方式都不算數，只能按照資本市場(chǎng)的方式來(lái)管理新東方。
“有時(shí)候自己在想，假如新東方關(guān)門(mén)了，人家會(huì )把新東方和我收入全國MBA的案例中，大家來(lái)分析，為什么俞敏洪會(huì )把新東方做得死掉了?！庇崦艉闊o(wú)奈地說(shuō)道。
俞敏洪不再是俞敏洪
最新的華爾街研究機構對新東方一季度的評估報告中顯示，新東方最糟糕的階段已經(jīng)過(guò)去了，股價(jià)評級維持在買(mǎi)入評級，目標價(jià)20美元不變。
這樣的結果讓俞敏洪大大地松了一口氣，在剛剛過(guò)去的一年間，俞敏洪為了“度過(guò)最糟糕的階段”，付出了比當年合伙人分家更為殘酷的心理考驗。
2012年，新東方陷入虧損風(fēng)波，集團通過(guò)關(guān)閉全國20多個(gè)門(mén)店、裁員1500多人來(lái)降低運營(yíng)成本。而更嚴重的是，2012年7月，美國渾水(MUDDY WATERS)發(fā)布研究報告，給予新東方“強烈賣(mài)空”評級——這對俞敏洪的打擊是巨大的，因為這有可能會(huì )導致新東方被停牌。
或許俞敏洪沒(méi)有想到的是，新東方上市就是為了解決合伙人的權益問(wèn)題，而時(shí)隔6年，當年合伙人的內斗又被以這種形式翻到臺前。
2012年在被渾水抨擊之前，新東方市值30億美元，就在7月，新東方收到美國證券交易委員會(huì )(SEC)調查函之后，股價(jià)大跌34.32%，10億美元蒸發(fā)，隨后新東方股價(jià)又陸續下跌了35%左右。
美國渾水公司在長(cháng)達97頁(yè)的報告中，所質(zhì)疑的是新東方將特許加盟學(xué)校算作自辦學(xué)校，學(xué)?？偸杖牒唾Y本學(xué)校不實(shí)的問(wèn)題，是早在新東方成立之初就埋下的禍根。
根據美國會(huì )計準則，新東方對這些VIE可變利益實(shí)體沒(méi)有足夠的控制權，是不能將其放入公司財務(wù)報表中的。渾水公開(kāi)的是新東方存在的無(wú)法彌補的根本缺陷，“就如同斑馬無(wú)法改變自己身上的條紋一樣”。
事實(shí)上，新東方在國內的VIE調整之前，是由俞敏洪、徐小平、王強等共11位合伙人共同注冊持有的?，F在這些人雖然已經(jīng)不在新東方任職，但他們仍是北京新東方教育技術(shù)有限公司的股東。
在2012年9月份的中企俱樂(lè )部媒體答謝會(huì )上，俞敏洪發(fā)表了半個(gè)小時(shí)的講話(huà)，來(lái)對媒體解釋渾水攻擊新東方的那些理由。以往的輕松幽默，調侃自己的演講不在，取而代之的是聲音壓抑緊張的解釋?zhuān)吘剐聳|方在美國資本市場(chǎng)受挫，他不能再失去新東方在國人心中的名譽(yù)。
同樣的事情在2011年，馬云支付寶轉讓協(xié)議上也曾出現過(guò)，而這次俞敏洪面對的是新東方早期在工商注冊的10位股東。大家都看得出來(lái)，新東方上市后，俞敏洪的一言一行都要不再是“做自己”。
俞敏洪《生命的意義》演講節選
其實(shí)人活著(zhù)就挺好，至于生命有沒(méi)有意義另當別論?；钪?zhù)每天都會(huì )有太陽(yáng)升起來(lái)，每天都會(huì )看到太陽(yáng)落下去。你就可以看到朝霞，看到晚霞，看到月亮升起和落下，看到滿(mǎn)天的繁星，這就是活著(zhù)的最美好的意義所在。
如果說(shuō)一個(gè)人的相貌和成功有關(guān)，那就不會(huì )有馬云和阿里巴巴，因為如果在座的同學(xué)認為馬云長(cháng)得好看，那一定是審美出了問(wèn)題。
我們的人生必須像連綿不絕的山脈一樣，像青藏高原一樣的度過(guò)?？偸怯袩o(wú)數的險峰在眼前需要我們去征服，而一旦我們登上險峰后，生命中無(wú)限的風(fēng)光就會(huì )展現出來(lái)，整個(gè)世界都盡收眼底。當然，攀登并不是一件容易的事情，你必須付出很多代價(jià)，但這種代價(jià)都是值得的。你爬到一座山頭，如果要去另外一個(gè)山頭，必須從底下開(kāi)始重新攀爬，因為沒(méi)有任何兩個(gè)山頭是連在一起的。
最精彩的人生是到老年的時(shí)候能夠寫(xiě)出一部回憶錄來(lái)，自己會(huì )因曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的生命而感動(dòng)，會(huì )感動(dòng)別人繼續為生命的精彩而奮斗，這時(shí)候我才能說(shuō)我的生命很充實(shí)。
Tips:
新東方員工眼中的俞敏洪
在普通人眼中，俞敏洪是個(gè)上市公司的大老板、大闊佬。而在新東方老師的眼中，俞敏洪得到的并不全是好評。記者采訪(fǎng)了一位兩年前曾在北京新東方任教，后來(lái)申請調到廈門(mén)新東方的一位英語(yǔ)老師?！霸谛聳|方太累了，俞敏洪真的是把女人當男人用，工資也并沒(méi)有優(yōu)勢?！边@位老師說(shuō)道，她在2011年的夏天一個(gè)暑期賺了兩萬(wàn)多塊錢(qián)，瘦了20斤?！皦毫艽?，沒(méi)有課的時(shí)間也不能休息，要去總部接受培訓，練習講課，然后老教師給你打分”。
花邊新聞同樣是俞敏洪這種焦點(diǎn)人物的專(zhuān)利。比如，新東方的老師們日常最熱衷討論的話(huà)題是，“俞敏洪這個(gè)偽善人”和“俞敏洪的小三是如何上位的”。
羅永浩(前新東方著(zhù)名教師，素以幽默風(fēng)趣著(zhù)稱(chēng))
這樣評價(jià)2002年的新東方
“我對新東方抱有敵意，它的官僚作風(fēng)濃厚，比如說(shuō)我在新東方后來(lái)只想簡(jiǎn)單地教教書(shū)，但是新東方總是叫我去開(kāi)各種各樣的傻逼會(huì )議，如果我不肯去，他們就以扣工資扣獎金相要挾。我在新東方不領(lǐng)固定薪水，沒(méi)有三險，沒(méi)有公積金，前幾年連勞務(wù)合同都沒(méi)有，在這樣的情況之下，我講一節課拿一節課的報酬，有什么義務(wù)去開(kāi)沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)內容的例會(huì )呢?后來(lái)新東方的會(huì )議居然要全體教職員工舉起拳頭放在右肩膀上方宣誓效忠新東方!這種今天連專(zhuān)制政權開(kāi)會(huì )都不好意思去玩的古代把戲，居然在一個(gè)即將到美國上市的教育科技集團公司里借尸還魂了?！?/p>
徐小平眼中的俞敏洪
在徐小平看來(lái)，俞敏洪是一個(gè)非常保守的創(chuàng )業(yè)者，他并不樂(lè )見(jiàn)新東方在美國上市，進(jìn)行資本市場(chǎng)的收購和擴張。在美國投資人看來(lái)，新東方在上市之后，應該拿著(zhù)融資的大筆錢(qián)去創(chuàng )造更多的價(jià)值——積極地進(jìn)行并購和擴張?！安①弻π聳|方是個(gè)坎兒，俞敏洪在心理上對收購有抵觸，他是艱苦創(chuàng )業(yè)成功的人，他愿意拼體力，但是本人不太愿意玩錢(qián)(資本)，我感覺(jué)這就是他的問(wèn)題，早期錯過(guò)了很多并購的時(shí)機?！毙煨∑秸f(shuō)。
聯(lián)系客服
