微信是一種新型的社會(huì )化媒體平臺,與微博無(wú)論是名稱(chēng)是面向的人群方面都有很多相似之處,所以很多人會(huì )對這兩個(gè)平臺的特性和使用方法有所混淆,潘震今天就從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō)一說(shuō)微博營(yíng)銷(xiāo)與微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區別。
第一用戶(hù)使用兩個(gè)平臺的習慣不同,微博平臺用戶(hù)更傾向于PC客戶(hù)端,也就是我們所使用的電腦,而微信則是移動(dòng)客戶(hù)端的軟件,移動(dòng)客戶(hù)端主要是指智能手機以及平板電腦。
第二平臺的屬性不同,雖然微博和微信都是社會(huì )化媒體,但微博更傾向與社會(huì )化信息網(wǎng)絡(luò ),對于信息的傳播速度極快,同時(shí)微博屬于自由媒體平臺,發(fā)布信息無(wú)論是好友還是陌生人都是可以看得到的,更像是新聞媒體平臺,而微信則傾向于社會(huì )化關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),平臺注重用戶(hù)圈子的維系,用戶(hù)在圈子當中可以相互交流相互分享。
第三信息內容的傳播范圍不同,微博的特性是我們即可以看到我們關(guān)注的朋友的微博,也可以看到我們沒(méi)有關(guān)注陌生人的微博,微博內容是無(wú)限制的,但微信就不一樣了,微信是一個(gè)私密閉環(huán)傳播,用戶(hù)發(fā)布的信息只能在自己關(guān)注的圈子或被關(guān)注的圈子當中傳播,沒(méi)有成為好友的陌生人根本看不到我們的信息。
第四平臺傳播特性不同,微博的傳播沒(méi)有限制,所以比較適合社會(huì )熱點(diǎn)的時(shí)時(shí)傳播,這同時(shí)也是媒體的傳播特性,微博具備這一媒體傳播特性,而微信信息傳播更加精準,用戶(hù)之間的關(guān)系更加密切,對信息了解更加深入,所以微信是一個(gè)深度信息精確到達的平臺。
第五微博更具備媒體特性,是個(gè)淺社交平臺,每天發(fā)布的內容沒(méi)有限制,從而也導致內容信息的同質(zhì)化非常嚴重,單條信息價(jià)值貶值,是一個(gè)泛傳播的平臺,微博用戶(hù)關(guān)注一個(gè)好友主要是看微博的內容是否值得加,顯然是單方向的認可,所以用戶(hù)之間的關(guān)系相對微信更微弱一些,但微信更具有朋友圈子的特性,是個(gè)深社交的平臺,用戶(hù)發(fā)布的內容沒(méi)有限制,目前微信公眾平臺每天只能群發(fā)一條信息,所以單條內容更具有價(jià)值,用戶(hù)更精準,是一個(gè)精傳播的平臺,用戶(hù)之間必須是對對方了解很深才會(huì )加為好友,而且雙方必須同時(shí)同意,這樣就形成了非常強的關(guān)系,所以微博平臺是一種淺社交 泛傳播 弱關(guān)系的平臺,而微信是一個(gè)深社交精傳播 強關(guān)系的平臺。
第六兩個(gè)平臺對于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的作用不同,微博有媒體特性,更適合做企業(yè)品牌曝光,維護公共關(guān)系和媒體關(guān)系,也可以做客戶(hù)關(guān)系的維護,而微信是個(gè)圈子的平臺,適合企業(yè)的信息推送,維護客戶(hù)關(guān)系,打折促銷(xiāo)活動(dòng)。
以上就是微博營(yíng)銷(xiāo)與微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區別。


