我依然很清晰的記得我是2011年10月5號入職的，當時(shí)入職現在的公司應聘的職位是網(wǎng)站編輯?？墒侵坏竭M(jìn)了公司，我才發(fā)現所謂的網(wǎng)站，是一個(gè)收錄只有幾篇，外鏈基本沒(méi)有，關(guān)鍵詞定位毫無(wú)邏輯的一個(gè)站，那個(gè)時(shí)候我這個(gè)網(wǎng)站編輯也只是作為一個(gè)可有可無(wú)的職位的，老板的意思是很簡(jiǎn)單，我們有一個(gè)網(wǎng)站，你隨便拍拍照片寫(xiě)寫(xiě)文章就可以了。順便說(shuō)一句我之前的工作經(jīng)歷把，我之前在電視臺做過(guò)一年的實(shí)習記者，對攝影、攝像、文章的采編都有一定的經(jīng)驗，之后又去了廣州一家游戲公司做游戲策劃。很感謝這兩段難能可貴的從業(yè)經(jīng)歷，這也是我真正接觸到SEO之后，我才發(fā)現，在這兩個(gè)工作崗位上學(xué)習到的很多工作技能和工作習慣是多么的重要，這個(gè)我在后面會(huì )講到。
一、懵懵懂懂的進(jìn)入了SEO圈子。
我們公司是做美容院招商加盟的，我依稀記得我們當時(shí)的網(wǎng)站關(guān)鍵詞是幫我們做站的網(wǎng)絡(luò )公司名稱(chēng)，這樣的關(guān)鍵詞除了能幫做網(wǎng)站的公司做廣告。如何能夠從搜索引擎上獲得流量呢?于是我在工作了幾天，熟悉了網(wǎng)站的后臺操作之后，就把網(wǎng)站的標題和關(guān)鍵詞都換了，換成了“長(cháng)沙美容院加盟”和“小型美容院加盟”，換這兩個(gè)關(guān)鍵詞的思考是我們的公司在長(cháng)沙，如果長(cháng)沙周邊的市場(chǎng)都不能打開(kāi)的話(huà)，做連鎖加盟如何能夠打開(kāi)全國市場(chǎng)呢?所以“長(cháng)沙美容院加盟”這個(gè)核心關(guān)鍵詞是我必須要做的，對于“小型美容院加盟”是考慮到當時(shí)我們的品牌知名度還不是很高，各方面條件還不具備談大單的能力，定位于“小型美容院加盟”更有利于成交。
那個(gè)時(shí)候我們這行做SEO的已經(jīng)有一些前輩了，但是基本上不多，所以這兩個(gè)關(guān)鍵詞沒(méi)過(guò)幾天就上了首頁(yè)，逐漸也給我們網(wǎng)站帶來(lái)了零星的訪(fǎng)問(wèn)量，更重要的是，我記得我們網(wǎng)站第一個(gè)客戶(hù)就是長(cháng)沙周邊城市的岳陽(yáng)的，而且是一個(gè)8.8萬(wàn)的單子，在當時(shí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常大的客戶(hù)了，不過(guò)那個(gè)時(shí)候我還懵懵懂懂的，還不了解。只是很奇怪簽完單之后我們老總還親自給我打電話(huà)，聊了大約十多分鐘，這對于一個(gè)新進(jìn)公司，毫不起眼的小員工來(lái)說(shuō)，還是比較受寵若驚的。這個(gè)8.8萬(wàn)的單成交后，我們老總就意識到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的的重要性，于是我們的網(wǎng)絡(luò )推廣部門(mén)正式成立。我由于自己的誤打誤撞成為了網(wǎng)絡(luò )部的主管，而我所謂的網(wǎng)絡(luò )部成員一個(gè)是公司的前臺兼文秘，一個(gè)人身兼數職，一個(gè)是我們公司的財務(wù)，也都兼職跟我一起做網(wǎng)絡(luò )部的事情。我說(shuō)這些不是說(shuō)題外話(huà)，只是想表達出一個(gè)當時(shí)的部門(mén)是多么的簡(jiǎn)陋和不健全，如果一個(gè)企業(yè)真的想做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)，團隊的建設還是非常重要的，后面我也會(huì )跟大家聊到如何建設網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊和如何做績(jì)效考核。
正式成立了網(wǎng)絡(luò )推廣部，而我這個(gè)主管似乎也來(lái)了干勁，可是那個(gè)時(shí)候給我的感覺(jué)就是小狗啃刺猬——無(wú)處下口。每天也會(huì )更新一兩篇文章，但是更新的文章大多都是文不對題，現在返回來(lái)看我在11年更新的文章，真是慘不忍睹啊。
二、摸索著(zhù)成長(cháng)，利用各種途徑學(xué)習SEO知識。
真正開(kāi)始摸到SEO門(mén)檻是一次和別人換友鏈，別人看了我的站之后說(shuō)，你的站太差了，關(guān)鍵詞密度太低?！瓣P(guān)鍵詞密度”關(guān)鍵詞密度是什么東西?于是我百度了一下，開(kāi)始真正了解關(guān)鍵詞密度這個(gè)東西對排名的影響，然后慢慢的開(kāi)始努力學(xué)習各種SEO知識，從最基礎的空間、域名、關(guān)鍵詞的挑選、外鏈建設等等，方方面面，一些東西是利用各種途徑學(xué)習到的，一些是自己在實(shí)際操作中慢慢總結積累的。下面，我就跟各位著(zhù)重分析一下如何學(xué)習。
1、向你的競爭對手學(xué)習。
競爭對手其實(shí)是你最好的老師，記得當時(shí)還是老總批評我的一句話(huà)讓我頓時(shí)醒悟，他說(shuō)：“你看看某某品牌，人家隨便搜哪個(gè)關(guān)鍵詞，百度都有排名，而你們呢?真不知道你們推廣部每天都在干什么?”當時(shí)是說(shuō)著(zhù)無(wú)心，聽(tīng)著(zhù)有意，于是我就專(zhuān)門(mén)去了他們的網(wǎng)站，搜索了一大批行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞，我看他們是如何寫(xiě)文章的，如何發(fā)外鏈的。然后我就模仿著(zhù)去做，他們如何寫(xiě)文章，我就怎么樣寫(xiě)文章，當然，這里不是直接復制，基本的原創(chuàng )和偽原創(chuàng )還是要有的。寫(xiě)文章自然是我的強項，我一篇原創(chuàng )文章，1500字左右大概20分鐘內搞定，當然，偶爾有錯別字還是可以理解的，基本行文思路都正確就可以了，錯別字什么的改改就可以了。然后學(xué)習他們的外鏈建設途徑，看看他們去哪些平臺權重高，發(fā)的信息排名好，然后我也去發(fā)，我當時(shí)發(fā)外鏈的技巧也不是很成熟，效率雖然沒(méi)有競爭對手的高，但是基本的多多少少也發(fā)了一些，效果也慢慢有了。
2、關(guān)于一些SEO培訓機構
個(gè)人感覺(jué)SEO培訓機構有一些言過(guò)其實(shí)，他們的實(shí)際操作能力我的確表示懷疑。不過(guò)個(gè)人覺(jué)得在做網(wǎng)絡(luò )初期讓老板去聽(tīng)聽(tīng)還是可以的，讓老板重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)部門(mén)，并且開(kāi)始意識到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是現在非常重要的，這一點(diǎn)我到很感謝一些SEO培訓機構。比如那些機構經(jīng)常說(shuō)的“錯過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)，你錯過(guò)的不是一個(gè)機會(huì )，而是一個(gè)時(shí)代!”開(kāi)始讓我們的老總重視并且把網(wǎng)絡(luò )推廣部作為一個(gè)核心部門(mén)來(lái)看待，也愿意在網(wǎng)絡(luò )推廣部門(mén)投入一些精力和資金，這一點(diǎn)倒是非常好的。
對于一些SEO機構的培訓課程我只去聽(tīng)過(guò)他們的推介課，也就是“我們有多少種提高網(wǎng)站排名的方法，你想知道么，趕快來(lái)報名吧!”我肯定是不會(huì )報名的，昂貴的費用，幾天的課程就動(dòng)輒上萬(wàn)我想我當時(shí)是出不起的，而公司那個(gè)時(shí)候也不會(huì )覺(jué)悟高到出這個(gè)錢(qián)讓我去學(xué)，畢竟那個(gè)時(shí)候我進(jìn)公司還沒(méi)多久。后來(lái)我們公司派遣了我下面的一個(gè)主管去聽(tīng)了他們的實(shí)操課程，回來(lái)他的感覺(jué)是還沒(méi)有我平時(shí)教的方法實(shí)用，他們講的方法我們平時(shí)都已經(jīng)用到了。小得意一下，看來(lái)我這個(gè)非科班出身的人方向走對了。
3、向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習SEO知識
SEO只要你熱愛(ài)，只要進(jìn)入了門(mén)檻，后面有多高的造詣完全都得靠自己的悟性，靠自己在不斷的實(shí)戰中積累經(jīng)驗，但是還是要多觀(guān)察互聯(lián)網(wǎng)，比較我們是靠互聯(lián)網(wǎng)吃飯的，如果不像他學(xué)向誰(shuí)學(xué)?比如說(shuō)《百度搜索引擎優(yōu)化指南》我覺(jué)得是一本非?；A也最高深的SEO教科書(shū)，可以說(shuō)他是最基礎的SEO教程，也可以說(shuō)是最高深莫測的SEO教程，對SEO的理解越深刻，從這個(gè)教程能看出來(lái)的東西也就越多。然后就是一些SEO前輩的博客，和一些SEO論壇網(wǎng)站，比如說(shuō)ZAC，肖俊、站長(cháng)之家等，這些都是我獲得知識的重要途徑，當然這里面有精華，也有糟粕，如何去辨別就看各位站長(cháng)自己的感悟和分辨能力了。畢竟干貨大家都還是有所保留的，能夠看出一點(diǎn)皮毛，剩下的，能夠學(xué)到多少還是要看各位站長(cháng)如何去自己領(lǐng)悟了。
4、多和同行交流
做我們這一行，自己埋頭苦干肯定是不行的，多和一些同行交流是非常重要的，有時(shí)候自己的思路堵住了，進(jìn)入了死胡同，這個(gè)時(shí)候跟同行聊一聊，就能夠很快的發(fā)現自己的問(wèn)題。當然，經(jīng)過(guò)我這一兩年的磨練，給我自己最深刻的體會(huì )還是做SEO沒(méi)有捷徑，還是只有勤勤懇懇的更新，努力建設高質(zhì)量的外鏈，改善用戶(hù)體驗，堅持總會(huì )有出頭之日的。
三、我在SEO道路上走過(guò)的一些彎路
2012年6月22日絕對是很多站長(cháng)的夢(mèng)魘，百度大更新，很多網(wǎng)站都被K了，拔毛了，網(wǎng)站排名用站長(cháng)工具一查全部都是100名以外，當時(shí)很多站長(cháng)的心跟我當時(shí)的心一樣，都是瓦涼瓦涼的。我的站也沒(méi)能躲過(guò)這次K站浪潮的侵襲，可以說(shuō)百度更新幾次，就動(dòng)蕩起伏幾次，有的時(shí)候是被百度拔毛了，首頁(yè)排名還有，有的時(shí)候排名又回來(lái)了，有的時(shí)候是百度快照，收錄都很正常，但是就是不給排名。其實(shí)不同的情況，我認為還是都有原因的，這其中我的小心臟也是飽受折磨，我中途幾乎質(zhì)疑我是不是適合這個(gè)行業(yè)，幾乎都要到了崩潰的邊緣。不過(guò)好在我撐過(guò)來(lái)了，熬過(guò)了那段最曲折的SEO道路。很感謝一位老師跟我說(shuō)的話(huà)，做我們這一行，失敗的經(jīng)驗也是非常寶貴的，不經(jīng)歷過(guò)K站的站長(cháng)都是不能成長(cháng)的。說(shuō)說(shuō)我具體做了哪些蠢事吧。也希望對各位站長(cháng)起到警示和借鑒作用。
蠢事一、利用群發(fā)軟件群發(fā)廣告。后果網(wǎng)站被拔毛
當時(shí)我踏入SEO圈子還不是很久，一個(gè)所謂的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司到我們公司推銷(xiāo)，說(shuō)讓我們的關(guān)鍵詞鋪滿(mǎn)百度，免費占據百度所有的快照廣告位。那個(gè)軟件也確實(shí)夠強大，幾乎朗闊了所有的分類(lèi)，B2B平臺，就是一鍵群發(fā)，編輯一篇文章，然后機器自動(dòng)給你發(fā)布到這些網(wǎng)站上，當時(shí)效果確實(shí)還可以，就是發(fā)了一些信息在百度有了排名，而且外鏈了漲了好幾千。當時(shí)還是蠻激動(dòng)的，但是沒(méi)過(guò)多久，大概一個(gè)月左右吧，第二天上班用站長(cháng)工具一查，網(wǎng)站收錄變成了1，只有首頁(yè)有收錄，內頁(yè)面收錄幾乎全部被K掉。然后我去網(wǎng)上一查，才知道原來(lái)是群發(fā)出了問(wèn)題。具體是哪個(gè)群發(fā)軟件我就不說(shuō)了，以免有做廣告的嫌疑。
解決方法：
1、果斷停掉群發(fā)行為。能夠刪除的頁(yè)面盡量都手工刪除。
2、堅持不斷的更新，保證高質(zhì)量的原創(chuàng )文章，保持更新頻率和更新數量。最好是定點(diǎn)定量更新。
3、手工刪除這些垃圾頁(yè)面，雖然工作量很大，但是不刪危害更大。然后就是建設一些高質(zhì)量的外鏈。
蠢事二：發(fā)的文章和網(wǎng)站主題不相關(guān)，或者欄目主題和文章內容不相關(guān)。后果有收錄沒(méi)排名。
我們是美容院加盟站，記得那個(gè)時(shí)候我經(jīng)常發(fā)一些什么《少林寺方丈如何如何….》《警車(chē)開(kāi)道….》這些所謂的時(shí)事熱點(diǎn)，或者把美容院經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)型的文章發(fā)到“美容院裝修”欄目，把成功案例類(lèi)型的文章發(fā)到“美容院產(chǎn)品”欄目諸如此類(lèi)的。那可是真正的牛頭不對馬嘴啊。
當時(shí)的后果是百度收錄正常，但是沒(méi)有給任何排名，
解決方法：
1、及時(shí)刪除一些和網(wǎng)站主題不相干的文章，雖然減少一些收錄，但是這都是暫時(shí)的，對網(wǎng)站的長(cháng)遠發(fā)展是好的。大不了我們再勤奮一點(diǎn)，多更新一些相關(guān)度高的文章，把減少的量補回來(lái)。
2、調整欄目建設，規范發(fā)文章的欄目。一些已經(jīng)收錄的文章在不改變URL路徑的情況下調整到相應的欄目里面，如果需要改變URL路徑的，最好是刪除重新發(fā)一遍。這些工作看起來(lái)很繁復，但是對網(wǎng)站的成長(cháng)都是很重要的。對用戶(hù)體驗來(lái)說(shuō)都是非常大的改觀(guān)。這對搜索引擎來(lái)說(shuō)也是友好的。
蠢事三：狂做百度知道。后果品牌詞進(jìn)入百度知道百度黑名單。
這是我到現在都還痛心疾首的一件事情，大家都知道百度知道是非常好的口碑和品牌宣傳渠道。那個(gè)時(shí)候做百度知道效果很好，排名也很容易上來(lái)。我嘗到了甜頭，就狂做，那時(shí)候我手里百度知道10級以上的賬號都一大把。一時(shí)間百度知道到處都鋪滿(mǎn)了我們品牌的信息?？墒遣粌H之后，在去年七八月份吧，百度知道里面凡是帶有品牌字樣的知道全部消失，都是你的寶貝已經(jīng)找不到了，自然也沒(méi)了排名，更重要的是，我們以后做任何關(guān)于品牌的百度知道，都是直接刪除。百度這個(gè)意思我算是明白了，我們的這個(gè)詞進(jìn)入黑名單。當時(shí)百度知道的排名一消失，我們網(wǎng)站的流量也略有減少，好在我們網(wǎng)站排名沒(méi)有受到波及，也算是不幸中的萬(wàn)幸吧。
解決方法：這個(gè)解決方法真沒(méi)有
教訓：做任何事情，過(guò)猶不及，比如說(shuō)做百度知道，做可以，控制數量和提高質(zhì)量，做一批高質(zhì)量的，經(jīng)過(guò)精心策劃的百度知道即可。千萬(wàn)不要挑戰百度的權威。當然，舉一反三，我們在做百度經(jīng)驗、百度貼吧、百度文庫、百度空間等這類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)候也是一個(gè)道理，千萬(wàn)不要貪圖短期的利益而出現自斷后路的愚蠢行為。
四、關(guān)于企業(yè)站的SEO團隊建設和績(jì)效考核
很多人，尤其是一些企業(yè)的老板都很關(guān)心團隊建設和績(jì)效考核的問(wèn)題。我認為麻雀雖小，但是一定要五臟俱全。一個(gè)行之有效而卻配置健全的團隊是非常重要的。具體的配置如下：
1、網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)總監一名。當然，如果你嫌這個(gè)名頭太大你也可以叫網(wǎng)絡(luò )部門(mén)經(jīng)理，網(wǎng)絡(luò )部門(mén)主管，總之要有一個(gè)負責的人，這是最基本的。他主要負責網(wǎng)站運營(yíng)大方向的把握，團隊成員工作的考核和團隊技能培訓等工作。
2、程序員一名。程序員至少懂得ASP、PHP之類(lèi)的語(yǔ)言中的一種。而且他也要懂得SEO的基本原理。例如URL的優(yōu)化，代碼的優(yōu)化等等，這些很所謂，很細致的東西我們不可能事事都外包出去，都找網(wǎng)絡(luò )公司，這樣不僅別人煩，而且自己的工作效率也很低，而且很多時(shí)候自己的思路也很難執行。我們現在的程序員本來(lái)只懂PHP的，在我手下做事之后硬是被我逼的連APS什么的其他的程序都會(huì )了。
3、網(wǎng)站編輯。網(wǎng)站編輯一定要文筆好，我以為有做記者，做游戲文案策劃的從業(yè)經(jīng)歷，所以寫(xiě)文章對我來(lái)說(shuō)不是什么難事。但是網(wǎng)站編輯，而且效率高、水平好的網(wǎng)站編輯還是非常重要的。畢竟百度對原創(chuàng )文章，高質(zhì)量的原創(chuàng )內容喜歡是眾所周知的事情。
4、美工。美工是實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)重要的職位之一，一個(gè)經(jīng)過(guò)精心處理過(guò)的和草草在百度上找的圖片點(diǎn)擊率肯定是不一樣的。
5、客服。盡職的客服，為什么要強調盡職二字呢?因為我們不知道什么時(shí)候顧客能夠進(jìn)入我們的網(wǎng)站，所以客服能夠時(shí)刻守在電腦前，抓住每一個(gè)可能出現的潛在客戶(hù)，避免我任何一個(gè)有價(jià)值的客戶(hù)流失也是非常重要的。
關(guān)于績(jì)效考核我一般認為有兩種模式，一種是按工作量考核，一種是按工作效果考核。這兩種模式是在團隊處于不同時(shí)期不同靠考核方法，在團隊成長(cháng)階段，我認為按工作量考核即可，能夠讓員工按時(shí)按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。但是在團隊成熟以后，我們就可以以獲得的網(wǎng)絡(luò )流量、詢(xún)盤(pán)量、有效的客戶(hù)名單、轉化率、成交率等這些很具體的指標上來(lái)。
說(shuō)在最后的話(huà)：
我認為做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)做SEO是沒(méi)有任何捷徑可言的，還是剛剛那句話(huà)，只有重復一日的堅持堅持再堅持，才能夠有出頭之日。失敗了總結經(jīng)驗教訓，成功了也不要洋洋自得。因為百度的規則說(shuō)實(shí)話(huà)誰(shuí)也不知道，就算一些行業(yè)大佬他們也不敢說(shuō)他們能夠知道搜索引擎規則什么時(shí)候怎么變化，我們只有不斷的積累經(jīng)驗，掌握SEO基本原理，做好內容和用戶(hù)體驗。當然，這些都是說(shuō)到容易但是做起來(lái)很難的一件事情。除了對SEO網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)極大的熱情之外，我實(shí)在找不出任何一個(gè)我堅持下去的理由。
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