有死就有生。在2012年的電商倒閉潮背后，依然有新電商的誕生和成長(cháng)。盡管電商圈生存多艱，依然有諸多勢力在覬覦這塊領(lǐng)地?？爝f、金融、保險、電子科技、國有企業(yè)、傳統品牌，以及前赴后繼的創(chuàng )業(yè)者，還在不斷涌入電商行業(yè)，催生新的電商網(wǎng)站和模式。
值得注意的是，這些電商來(lái)自“11后”，年輕、受關(guān)注。之所以受關(guān)注，大多因為兩個(gè)因素，出身特別、玩法特別。
善融商務(wù)、交博匯、保網(wǎng)、社區001、科通芯城、享購網(wǎng)、愛(ài)買(mǎi)網(wǎng)超、惠惠網(wǎng)……這些背景頗為不一般，聽(tīng)起來(lái)卻又陌生的電商網(wǎng)站，在2012年的電商轉折中，究竟是曇花一現還是開(kāi)創(chuàng )先河?
金融軍——善融商務(wù)、交博匯
僅僅作為發(fā)卡行，建行和交行顯然都不滿(mǎn)足自己在電商領(lǐng)域的角色。兩者先后于今年6月和9月推出了電商平臺“善融商務(wù)”和“交博匯”。
建行的“善融商務(wù)”分為企業(yè)商城、個(gè)人商城、房e通三大業(yè)務(wù)，B2B、B2C模式通吃。交行的“交博匯”分為商品館、收付館、企業(yè)館、金融館四塊業(yè)務(wù)，也融合了B2B和B2C模式。
其實(shí)在這兩家銀行進(jìn)軍電商之前，招行、興業(yè)銀行、民生銀行等早已經(jīng)開(kāi)通了在線(xiàn)商城，一般電商能賣(mài)的商品，銀行電商都有。不過(guò)在刀光劍影的電商領(lǐng)域，銀行即使錢(qián)多，也很難撼動(dòng)漸已成型的行業(yè)格局。
據悉，大多數銀行B2C平臺客流量稀少，靠?jì)炔繂T工捧場(chǎng)。與其說(shuō)是網(wǎng)購平臺，不如說(shuō)是員工超市。當然，在B2B領(lǐng)域，銀行電商還有很大的想象空間——對中小企業(yè)的貸款扶持依然是銀行吸引商家入駐的殺手锏。
快遞軍——順豐優(yōu)選、愛(ài)買(mǎi)網(wǎng)超
銀行們不甘于做支付，快遞們也不甘于搬箱子。順豐速運和申通快遞分別于今年6月和7月開(kāi)通了B2C交易平臺“順豐優(yōu)選”和“愛(ài)買(mǎi)網(wǎng)超”。同為物流軍團的新電商，順豐速運和愛(ài)買(mǎi)網(wǎng)超有不少共性：
首先，兩者都選擇了照顧消費者的嘴，以食品經(jīng)營(yíng)為主，如順豐優(yōu)選做了生鮮食品電商，愛(ài)買(mǎi)網(wǎng)超則定位為零食類(lèi)商超;
其次，兩者都先從本地市場(chǎng)切入，順豐速運只做北京，愛(ài)買(mǎi)網(wǎng)超則只做浙江;
此外，兩者都會(huì )借用企業(yè)物流資源，降低物流成本。順豐優(yōu)選除了生鮮類(lèi)產(chǎn)品需要新建冷鏈配送體系以外，主要的配送仍然依托其原有的快遞業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )。愛(ài)買(mǎi)網(wǎng)超雖然自建倉庫，但物流干線(xiàn)和部分中轉站是與申通共用。
不過(guò)，從上線(xiàn)一開(kāi)始，兩家快遞的電商之路就伴隨著(zhù)質(zhì)疑。順豐優(yōu)選的生鮮食品，對倉儲和物流有著(zhù)極高的要求，成本高昂。而對申通，有業(yè)內人士質(zhì)疑指出其連快遞業(yè)都沒(méi)做好，進(jìn)軍電商更是沒(méi)希望。近日，億邦動(dòng)力網(wǎng)發(fā)現，愛(ài)買(mǎi)網(wǎng)超主頁(yè)已連續十幾天無(wú)法打開(kāi)。有知情人士透露，愛(ài)買(mǎi)網(wǎng)超已于9月份被申通方面關(guān)閉，僅存活了兩月。出師未捷身先死，這對電商行業(yè)的物流軍來(lái)說(shuō)，無(wú)疑又是當頭一棒。
保險軍——保網(wǎng)、太平洋保險在線(xiàn)商城
保險行業(yè)做電商也不是新鮮事了。今年新誕生的主要是1月1日上線(xiàn)的“保網(wǎng)”，以及8月上線(xiàn)的“太平洋保險在線(xiàn)商城”。
此前，太平保險、中國人壽、中國平安等保險集團已經(jīng)相繼推出電商平臺，都以銷(xiāo)售自家保險為主。泛華保險服務(wù)集團旗下的“保網(wǎng)”則類(lèi)似于保險超市，消費者可選擇多家保險公司的產(chǎn)品。
保險業(yè)電商另一個(gè)明顯的趨勢是移動(dòng)化。保險業(yè)務(wù)員手持移動(dòng)終端(手機或平板電腦)向客戶(hù)演示漸成潮流。對于有購買(mǎi)意向的客戶(hù)，還可以直接填寫(xiě)資料，完成投保申請、信息審核、刷卡支付。
IT企業(yè)軍——享購網(wǎng)、科通芯城、惠惠網(wǎng)
對于神州數碼旗下的享購網(wǎng)來(lái)說(shuō)，更確切的說(shuō)法是重生而非新生。據悉，早在2008年，神碼就已推出電商網(wǎng)站享購網(wǎng)(www.xgou.com)，主營(yíng)IT、通訊、電子消費類(lèi)等產(chǎn)品，采取用戶(hù)先在網(wǎng)上下單，后到代理商店鋪提貨的交易方式。2012年8月27日，全新的享購網(wǎng)正式上線(xiàn)，域名也已更改為www.isgo.com，產(chǎn)品線(xiàn)明顯增加，主營(yíng)電子產(chǎn)品、奢侈品、全球特產(chǎn)等精品。
由外商獨資的科通集團也已經(jīng)在2011年下半年殺入電商，主要業(yè)務(wù)是B2B電子商務(wù)網(wǎng)站科通芯城。該網(wǎng)站主要借助科通集團擁有的供應商資源，面向中小型電子制造企業(yè)(包括汽車(chē)、家電、通訊等領(lǐng)域)銷(xiāo)售電子元器件。
傳統消費品牌軍——ooh Dear、ZARA
品牌商自建電商渠道鮮有成功案例，但這并不阻礙ooh Dear和ZARA官方商城的推出。ooh Dear是恒信鉆石投資的珠寶品牌，而恒信鉆石機構的創(chuàng )始人為業(yè)界知名“鉆石王老五”李厚霖。ooh Dear于2012年9月正式上線(xiàn)在線(xiàn)商城，定位“輕奢侈”，以銷(xiāo)售oohdear品牌以及個(gè)性化定制珠寶禮物為主。
巧的是，服裝品牌ZARA幾乎與ooh Dear同時(shí)上線(xiàn)網(wǎng)上商城。這家西班牙血統的服裝品牌網(wǎng)售渠道的特色在于搭配式銷(xiāo)售。網(wǎng)店沒(méi)有單獨服裝的陳列，顧客主要從模特展示的一套服裝中選擇某一件進(jìn)行購買(mǎi)。
此外，Zara一如既往地保持的快時(shí)尚風(fēng)格，不僅線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品同款同價(jià)，線(xiàn)下實(shí)體店還將充當其網(wǎng)購的自提點(diǎn)和服務(wù)中心。
國企軍——易捷網(wǎng)、12306
B2C電商平臺易捷網(wǎng)的背后，是國家隊的中石化，于2012年初推出，主打生活用品與汽車(chē)用品，既賣(mài)食用油，也賣(mài)潤滑油。另外，易捷網(wǎng)目前開(kāi)通了7個(gè)省份的特產(chǎn)專(zhuān)區，顧客可以選擇不同的省份，購買(mǎi)到地區特產(chǎn)。中石化加油站中的易捷便利店，則直接被用作了易捷網(wǎng)的線(xiàn)下自提點(diǎn)。
另外，依靠中石化背景，易捷網(wǎng)的獨特之處在于其推出的“加油卡充值”業(yè)務(wù)，即通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道為汽車(chē)加油卡充值。
不過(guò)，由于缺乏網(wǎng)絡(luò )基因，中石化這桶油在電商領(lǐng)域顯然不太給力。流量排名網(wǎng)站alexa顯示，易捷網(wǎng)日均PV僅為360左右。
同樣是國字號，鐵道部的電商網(wǎng)站要比易捷網(wǎng)火爆的多。其于2011年6月推出12306購票網(wǎng)站，緊緊把守著(zhù)幾億人的“剛需”，坐地收錢(qián)。相比那些自殺式降價(jià)、喊破喉嚨營(yíng)銷(xiāo)的民營(yíng)電商，不促銷(xiāo)、不廣告、還需要消費者在網(wǎng)上排隊的12306才是最淡定的大牌。如果你在媒體上看到它的消息，那多半是它又癱瘓了。
電商經(jīng)理人創(chuàng )業(yè)軍：大樸網(wǎng)、天品網(wǎng)、蛋生網(wǎng)
與上述系列電商網(wǎng)站不同，大樸網(wǎng)、天品網(wǎng)、蛋生網(wǎng)等網(wǎng)站背后沒(méi)有大企業(yè)撐腰。這三家電商均由電商經(jīng)理人離職創(chuàng )業(yè)，基本相當于從零開(kāi)始。
品牌折扣電商天品網(wǎng)于2012年8月上線(xiàn)，創(chuàng )始人為華強北在線(xiàn)前任COO大熊。員工大多來(lái)自淘寶、凡客、新蛋網(wǎng)等電子商務(wù)企業(yè)，大熊本人也曾任職于淘寶。天品網(wǎng)的特色在于“電商+服務(wù)商”的雙重身份。一方面以B2C模式賣(mài)貨，一方面定位品牌服務(wù)商，為打算進(jìn)入電商領(lǐng)域的品牌商提供“全網(wǎng)全程”的解決方案。
家紡電商網(wǎng)站“大樸網(wǎng)”也于今年8月上線(xiàn)，創(chuàng )始人為庫巴網(wǎng)創(chuàng )始人、前CEO王治全。大樸網(wǎng)目前主要有床上用品、毛巾浴巾、雜貨三個(gè)類(lèi)目的產(chǎn)品，定位高端家紡產(chǎn)品。在平臺類(lèi)電商戰斗經(jīng)驗豐富的王治全認為電商做平臺已無(wú)機會(huì )，因此立志打造自有品牌，保證高利潤。
與王治全觀(guān)點(diǎn)相同，母嬰類(lèi)電商蛋生網(wǎng)創(chuàng )始人曹輝也認為自有品牌才有出路。蛋生網(wǎng)恰恰也誕生于8月，創(chuàng )始人曹輝是純棉用品電商“全棉時(shí)代”前任CEO。團隊成員分別來(lái)自于vero moda、凡客、IBM、橡果國際、金象大藥房、騰訊等IT或服裝企業(yè)。蛋生網(wǎng)主營(yíng)母嬰類(lèi)天然紡織品，全線(xiàn)產(chǎn)品為自有品牌OCChome，主打“有機棉材質(zhì)”。
概念電商軍：社區001、偶爾網(wǎng)
對社區001、經(jīng)橋購物網(wǎng)、偶爾網(wǎng)一類(lèi)的電商來(lái)說(shuō)，需要單獨列為一個(gè)軍團。并非因為其出身相似，而是因為外界對其模式的關(guān)注，完全大過(guò)對其身份的關(guān)注。模式，就是他們最典型的身份。
“B2H”模式，即Business to Home(企業(yè)對家庭)，主要是指電商網(wǎng)站聯(lián)手社區物業(yè)、周邊商家，為住戶(hù)提供的便利購物通道。目前典型的例子有北京的社區001、湖南的經(jīng)橋購物網(wǎng)。其讓人興奮的點(diǎn)在于“社區即時(shí)送”。
“社區001”網(wǎng)于2012年年初上線(xiàn)，該網(wǎng)站所有商品來(lái)自卜蜂蓮花，消費通過(guò)社區001在線(xiàn)超市下單后，001會(huì )派員工到卜蜂蓮花實(shí)體店中采購商品，然后再配送到消費者家中。通過(guò)這種方式，卜蜂蓮花可以增加銷(xiāo)售量，而001主要的盈利點(diǎn)在銷(xiāo)售商品的返點(diǎn)利潤。
“娛樂(lè )競購”模式，即在網(wǎng)購的基礎上，增加分步式購物的環(huán)節供用戶(hù)選擇。比如在“倒數競標”中，消費者可以在一定時(shí)限內，通過(guò)參與競標購買(mǎi)到大約0.5折價(jià)的商品;如果參與競標卻未能獲得商品，用戶(hù)還可以通過(guò)“補差購買(mǎi)”(即商城會(huì )將用戶(hù)參與競標時(shí)消耗掉的費用，直接作為已支付費用，用戶(hù)只需補足該商品市價(jià)的差額，便能購得目標商品)來(lái)獲得商品。
娛樂(lè )競購模式起源于歐洲，國內典型代表為偶爾網(wǎng)。該網(wǎng)站在今年4月至6月間，相繼以不足人民幣100元的價(jià)格成交了蘋(píng)果手機、筆記本電腦、數碼相機等大量數碼商品。
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