導讀:國內LBS公司前兩年興起,這得歸功于簽到之父Foursquare在國外利用智能手機實(shí)現了LBS+SNS的功能而成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大明星,進(jìn)而為國內互聯(lián)網(wǎng)公司大量效仿:盛大推出了切客網(wǎng),新浪、騰訊和網(wǎng)易大手筆布局LBS服務(wù),貝多、玩轉四方、街旁、拉手網(wǎng)、多樂(lè )趣、哇哇覓、嘀咕網(wǎng)、漂流瓶和冒泡也都推出了成熟的LBS產(chǎn)品。過(guò)度同質(zhì)的模仿以及模式的水土不服導致在遍地開(kāi)花的時(shí)候困于模式瓶頸而轉向痛苦的轉型。而眼下,他們將商業(yè)模式定位為L(cháng)BS+O2O,確實(shí)也已有了明晰的盈利模式:平臺上的廣告、分銷(xiāo)并通過(guò)差額交易獲得營(yíng)收、從團購商家獲得分成以及與團購網(wǎng)站分成,這批LBS公司似乎又在浴火中重生......本期以大眾點(diǎn)評、切客網(wǎng)、手機買(mǎi)團購和團800為例,比較他們的優(yōu)缺點(diǎn),再延伸挖掘未來(lái)的發(fā)展機會(huì )。【詳細】
當LBS成為標配時(shí)的變異
當LBS進(jìn)入國內時(shí),曾一度引起熱潮,簽到成為大家最熟悉的LBS公司的模式,LBS公司希望借以積分、勛章、郵票等激勵的簽到用戶(hù)能帶動(dòng)消費,促進(jìn)與商家間的互動(dòng),從而形成一套新的商業(yè)模式。但用戶(hù)更偏向于簽到的精神分享,簽到的商業(yè)價(jià)值被弱化,而當人人、微信等配備LBS功能時(shí),用戶(hù)很快被掠奪,因為,用戶(hù)在這些老平臺上的行為習慣是早已被培養的,為何還跑到你這新興的平臺上折騰?因此便有了變異:基于LBS功能上的推薦消費。
消費半徑上的精準營(yíng)銷(xiāo)
以往的團購只是一次性的數量規模上的消費,消費者大多是看著(zhù)價(jià)格便宜消費的,而且體驗時(shí)也大多是在周末,從家里出發(fā)坐個(gè)一兩小時(shí)的車(chē)到達商家,比如電影、飲食等這些,往往消費者都是一次性消費,回頭客戶(hù)是很少的,即使有頻率也是極低的。這就造成一個(gè)用戶(hù)粘度低問(wèn)題,對商家來(lái)說(shuō),商業(yè)價(jià)值并無(wú)多少,因此團購網(wǎng)站的存在價(jià)值便更是相應減少。而能解決這一問(wèn)題的辦法就是,向用戶(hù)推薦身邊的商家,而所謂的身邊就是指消費半徑,比如對于一座大廈里上班的白領(lǐng),給他們推薦的商家最好是就在大廈附近的,步行不超過(guò)兩站,這樣短距離能即時(shí)消費的商家。
路客生活COO王鑫光對此的理解為:“在手機客戶(hù)端無(wú)論是網(wǎng)速、流量都形成制約,所以并不是你給用戶(hù)優(yōu)惠券越多越好,關(guān)鍵是要讓用戶(hù)快速能找到心動(dòng)的那條信息?;贚BS首先可以將信息按用戶(hù)位置推薦,增加用戶(hù)個(gè)性化定制功能,能夠讓用戶(hù)一目了然的找到周邊感興趣的信息?!倍坏┯脩?hù)覺(jué)得體驗不錯,就會(huì )很容易形成回頭客,此時(shí)就帶來(lái)口碑營(yíng)銷(xiāo)的附加價(jià)值,通過(guò)朋友的推薦,其他用戶(hù)更容易接受、參與消費。【詳細】

當LBS成為標配時(shí)的變異:消費半徑上的精準營(yíng)銷(xiāo)
大眾點(diǎn)評
這個(gè)用創(chuàng )始人的話(huà)說(shuō)“吃出來(lái)”的大眾點(diǎn)評一開(kāi)始只是做點(diǎn)評,模式也不為業(yè)界看好,最困擾大眾點(diǎn)評的就是盈利模式。直到2006年,大眾點(diǎn)評定位做電子優(yōu)惠券、關(guān)鍵詞推廣以及后來(lái)的團購等精準營(yíng)銷(xiāo)才算找到明晰的路。
新增語(yǔ)音搜索功能,提高人機交互體驗。迷你地圖標記商家具體位置。其個(gè)人中心很好的將點(diǎn)評、用戶(hù)簽到、用戶(hù)關(guān)注、簽到活動(dòng)等整合到一起,用戶(hù)可以添加想要關(guān)注的人,可以看看附近簽到的用戶(hù)對商家的評價(jià),還可對這些簽到評論,增加了用戶(hù)之間的互動(dòng)。還可以把你覺(jué)得好的體驗商家通過(guò)新浪微博、騰訊微博、短信、開(kāi)心網(wǎng)分享給好友。【詳細】
切客網(wǎng)
切客網(wǎng)是盛大旗下的一家公司,在2011年下半年轉型LBS+電子商務(wù)。它的運作是商家選擇切客網(wǎng)發(fā)布團購業(yè)務(wù),切客網(wǎng)根據用戶(hù)的位置定向發(fā)送團購信息,用戶(hù)在看到這條信息時(shí),即可通過(guò)手機支付,到消費時(shí),給收銀員展示一下支付信息即可消費。
亮點(diǎn):切客應用的界面比較直觀(guān),分為切客專(zhuān)享、團購、優(yōu)惠、商家四個(gè)部分,其中切客專(zhuān)享里的優(yōu)惠是為了鼓勵用戶(hù)積極簽到而推出的。退出客戶(hù)端時(shí),該應用仍在后臺運行,并會(huì )及時(shí)向用戶(hù)推薦附近的消費。值得一提的是,在“我”這一功能里,整合微博社交功能。切客自動(dòng)推薦其他的切客用戶(hù)給你,點(diǎn)擊旁邊的添加符號,可以發(fā)送朋友請求,私信、評論消息推送功能。【詳細】
手機買(mǎi)團購
手機買(mǎi)團購是由路客生活(北京)科技有限公司推出的手機客戶(hù)端生活服務(wù)類(lèi)系列應用產(chǎn)品。
亮點(diǎn):該應用是這四個(gè)應用當中操作流程最簡(jiǎn)單的,進(jìn)入界面后,直接點(diǎn)擊美食,出現附近商家,選擇你想消費的商家,彈出的界面,有商家電話(huà)可以直接撥打,地圖顯示具體位置,然后點(diǎn)擊購買(mǎi)。但這個(gè)有個(gè)缺陷,就是手機支付功能有時(shí)段限制。一般晚上不支持手機支付。優(yōu)惠券直接展示就能使用。【詳細】
團800
這家于2010年創(chuàng )立的團購導航公司,收錄國內近千家團購網(wǎng)站的信息,可以說(shuō)這個(gè)上面的團購信息是最豐富的。單筆限額2000元,,每日限額2000元。
亮點(diǎn):由于其信息量大,所以在精準營(yíng)銷(xiāo)上,是讓用戶(hù)在“附近團購”里設置常用地址并保存。用戶(hù)想要知道附近有什么美食,打開(kāi)該應用,點(diǎn)擊存儲過(guò)的地址,就會(huì )顯示。用戶(hù)可以按距離遠近查看,也可以按熱度排行榜查看,值得一提的是,用戶(hù)體驗做的好的一點(diǎn)是,配置了地圖標記,百度地圖里直接顯示每個(gè)商家的具體方位,用戶(hù)還可選擇消費半徑,查看1KM、2KM、3 KM以?xún)鹊纳碳?,讓用?hù)在時(shí)間上做參考。無(wú)圖模式還可以節省流量,用戶(hù)瀏覽更直接方便。用戶(hù)可以進(jìn)行點(diǎn)評。與社交平臺整合,可以同多人人、開(kāi)心、新浪微博、騰訊微博進(jìn)行分享。
缺點(diǎn):購買(mǎi)時(shí),會(huì )跳轉到另外的團購網(wǎng)站,需要此團購網(wǎng)站的賬號才能登陸購買(mǎi)。操作比較繁瑣。信息量帶來(lái)的另一個(gè)弊端是,有的團購不支持手機支付。【詳細】

那些LBS+O2O模式的公司
在商業(yè)模式確立后,需拼什么?
眼下,LBS+O2O 的商業(yè)模式已經(jīng)具備了清晰的盈利模式:平臺上的廣告、分銷(xiāo)并通過(guò)差額交易獲得營(yíng)收、從團購商家獲得分成以及與團購網(wǎng)站分成等四大穩定的盈利途徑。在擁有清晰盈利模式的商業(yè)模式確立后,這些公司的角逐又需要做些什么?社交!
有的人會(huì )質(zhì)疑,因為L(cháng)BS一開(kāi)始進(jìn)入國內與SNS結合的模式,發(fā)展的并不好,為什么又提社交?其實(shí),看一下現在那些火熱的互聯(lián)網(wǎng)公司,他們都有一個(gè)特色那就是更加社會(huì )化。所以,社交是必不可缺的因素 ,只是看什么時(shí)候加!用戶(hù)規模達到一定的量時(shí),這些公司可以考慮再結合SNS,強化用戶(hù)之間社交性,驅動(dòng)商業(yè)價(jià)值。
+興趣社交?
Pinterest的興起歸因于它的興趣圖譜。用戶(hù)之所以高度的熱衷,就是因為該網(wǎng)站是基于興趣把用戶(hù)吸引在一起,而又共同興趣的人們會(huì )把一個(gè)信息一張圖片進(jìn)行無(wú)數次的轉發(fā),病毒營(yíng)銷(xiāo)得以實(shí)現。那么這些LBS+O2O模式的公司,是否應該加入興趣分享的因素,增強用戶(hù)的黏性?比如可以建立一些消費系列:“朋友聚餐”、“情侶燭光晚餐”、“同事健身活動(dòng)”、“K歌Who怕Who”、“一起去遠足”等等,可能使陌生人,可以是閨蜜,但貴在志趣相投~把相同興趣的人們聚合到一起,拓展交際圈。
眾多LBS+O2O模式的公司中,大眾點(diǎn)評是實(shí)力最強的,其他公司可以先師夷長(cháng)技再謀求超越。比如在整合用戶(hù)方面,大眾做的就比較好,讓用戶(hù)之間互相關(guān)注。【詳細】
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