第一階段：職位 關(guān)鍵詞：權力
在這個(gè)階段人們愿意聽(tīng)從你的話(huà)是因為他們非聽(tīng)不可，你的職位比他高，他們拿你的工資，他們非聽(tīng)你的不可。這個(gè)階段不是你該停留的階段，這是最低的境界!最遺憾的是，很多人以為這個(gè)是領(lǐng)導力的最高境界，把隨職位而來(lái)的領(lǐng)導權力與領(lǐng)導力混為一談。
怎么讓公司更好呢?有人說(shuō)想辦法加強營(yíng)銷(xiāo)，或者是改變公司規范。大家想改的都是別的事情、別人，但是如果你想要改變的人是自己會(huì )怎么樣?
領(lǐng)導力的第一個(gè)階段改變的重點(diǎn)就是你自己!去學(xué)習，去成長(cháng)。領(lǐng)導成功的關(guān)鍵是要先能領(lǐng)導自己。領(lǐng)導力是非常視覺(jué)化的，關(guān)鍵就是讓下面的人看見(jiàn)領(lǐng)導在做什么。說(shuō)到做到了，這樣的領(lǐng)導才有效。
很多領(lǐng)導不喜歡改變，跟他下面的員工一模一樣。老實(shí)說(shuō)，一個(gè)公司的組織不改變，原因都在于領(lǐng)導抗拒而不是員工抗拒。所以，你當領(lǐng)導時(shí)要把它當成一個(gè)自己可以成長(cháng)的機會(huì )，如果把階段一當成是一個(gè)可以學(xué)習、培養自己的一個(gè)機會(huì )，那階段一是一個(gè)美妙的階段。
如果你永遠只是一個(gè)靠職位領(lǐng)導的人，下面的人盡的力、拿出的努力永遠是最少的，下面的人只做他該做的，要他多做不可能!這樣的領(lǐng)導人是不可能成功的。所以要想辦法從階段一爬到階段二來(lái)。
第二階段：允許 關(guān)鍵詞：關(guān)系
在第二個(gè)境界里，大家聽(tīng)你的是因為他想聽(tīng)你的，活力等級提升，你帶的人愿意盡更多的心力，工作更努力，他們想要盡量取悅你。當員工的活力、努力都增加了之后，公司整體的成績(jì)就增加，就可以看到正面的改變了。
在談領(lǐng)導力的時(shí)候，常常會(huì )覺(jué)得高處不勝寒。領(lǐng)導不能孤單地待在高處。如果你發(fā)覺(jué)是一個(gè)人站在山頂的話(huà)，你不是領(lǐng)導，你只是很會(huì )爬山的人。領(lǐng)導該怎么做呢?就是趕快下山，走到員工的所在地，與下面的人建立關(guān)系，去關(guān)心、聆聽(tīng)。成功不是一個(gè)人站在山頂，領(lǐng)導在上山的時(shí)候必須把大家都帶上，所以一定要好好和他們建立關(guān)系。領(lǐng)導永遠不是在參加什么賽跑，因為他在跑的時(shí)候一定是帶著(zhù)一群人的，沖線(xiàn)的時(shí)候是帶著(zhù)員工一起沖過(guò)終點(diǎn)線(xiàn)的。如果員工和你一起在山頂的話(huà)，那你就是成功的領(lǐng)導，因為你讓他們提升了，你把大家都帶上一個(gè)更高的境界。
要能夠近距離地去觀(guān)察員工，觀(guān)察的目的不在于去控制他們，而是找到員工的長(cháng)處，把員工放在適當的位置上發(fā)揮所長(cháng)。所以，在階段二里面，你要愿意走進(jìn)人群，必須有觀(guān)察能力，知道大家的長(cháng)處在哪兒。此外，必須為大家服務(wù)。
身為一個(gè)領(lǐng)導最應該為員工做的事情就是讓他們覺(jué)得你重視他們。要不斷問(wèn)自己：怎么幫他們減輕負擔，怎樣讓他的工作更有效率，怎樣可以讓他成功?你要激勵大家的士氣，但千萬(wàn)不要去利用他人，因為操縱一個(gè)人的時(shí)候，基本上就是在剝奪他的價(jià)值。
第三階段：生產(chǎn)力 關(guān)鍵詞：結果
如果在階段一和階段二里面你成長(cháng)得非常完善，第三個(gè)階段里面就可以把你個(gè)人的成長(cháng)轉化成組織的成長(cháng)，因為你行，所以公司就行。在階段三你要親身示范，給大家看到好領(lǐng)導是什么樣子。階段三是要靠視覺(jué)化的方式來(lái)領(lǐng)導的。
怎樣去挑選一個(gè)領(lǐng)導人才，怎么知道這個(gè)人是否具備領(lǐng)導的特征?首先，這個(gè)人必須有拿出成績(jì)的能力，這樣才可能成功地領(lǐng)導別人。太多的領(lǐng)導就像旅行社辦旅游的人，他們幫你策劃旅程、購買(mǎi)機票、定酒店、搜集很多信息，但是他們自己都沒(méi)有去過(guò)。領(lǐng)導就常常犯這樣的錯，要求下面的人員做自己都沒(méi)做過(guò)的事情，這樣就沒(méi)有什么可信度，會(huì )帶不動(dòng)下面的人。所以你要當一個(gè)導游一樣的人。這些人具備了你希望他們具備的經(jīng)驗，而且他也做過(guò)他希望你做的事情。所以在第三個(gè)境界里面以身作則是成功的關(guān)鍵。
以身作則又能夠當好榜樣的時(shí)候，公司開(kāi)始有動(dòng)力了。動(dòng)力是領(lǐng)導者最好的朋友。如果火車(chē)在鐵軌上面跑得很快，而前面有一堵鋼筋混凝土墻，火車(chē)現在有很大的動(dòng)力，撞到鋼筋混凝土的時(shí)候，會(huì )把它撞得粉碎，朝著(zhù)一個(gè)方向繼續前進(jìn)。而如果同樣一列火車(chē)在鐵軌上一動(dòng)不動(dòng)，停在那兒，哪怕在火車(chē)前放一塊小小的積木，這個(gè)火車(chē)都動(dòng)不了，問(wèn)題是什么?沒(méi)動(dòng)力啊!所以，問(wèn)題其實(shí)不是問(wèn)題，癥結在于營(yíng)造動(dòng)力，所以在下次遇到問(wèn)題的時(shí)候，你就告訴自己，問(wèn)題在于我們的動(dòng)力。
會(huì )管理的人都想解決問(wèn)題，但領(lǐng)導專(zhuān)注的是營(yíng)造動(dòng)力，兩種手法之間差別非常大。如果永遠都解決問(wèn)題，而沒(méi)去營(yíng)造動(dòng)力，那么要解決的問(wèn)題會(huì )越變越多。但如果領(lǐng)導很專(zhuān)注地去營(yíng)造動(dòng)力，讓組織能往前進(jìn)，那大多數的問(wèn)題就能迎刃而解。所以，在境界三的領(lǐng)導會(huì )以身作則，創(chuàng )造動(dòng)力，而且可以吸引更好的人才進(jìn)公司。
“領(lǐng)導力21法則”里有一個(gè)叫磁鐵法則，就是我們吸引到的人是和我們類(lèi)似的人，而不是我們希望得到的人。我們沒(méi)有辦法吸引到那種理想中的人才，我們能吸引到的都是和我們類(lèi)似的人。如果你心態(tài)正確你就可以吸引到心態(tài)正確的人，如果你工作不努力就會(huì )吸引到不努力的人，如果你是一個(gè)自我要求非常高的人就會(huì )吸引到自我要求非常高的人。
假設我是一個(gè)領(lǐng)導，從1到10打分數，如果我是5分，那我吸引到的人才就是4分、3分、2分等等，就不可能吸引到5分以上的人。如果我想要改善公司的人員質(zhì)量，應該怎么辦?專(zhuān)注于怎樣提升自己的吸引力。領(lǐng)導成長(cháng)之后就能吸引到更好的人才。在境界三里面，如果你拿得出成績(jì)來(lái)，公司能看到好結果，你就能夠吸引到那些能拿出成績(jì)、創(chuàng )造出好結果的人。所以你要盡快地讓自己進(jìn)入到第三個(gè)階段，會(huì )花一些時(shí)間，但是一定要盡快上到階段三來(lái)。
第四階段：培育 關(guān)鍵詞：復制
你們要不斷問(wèn)自己：我該怎么幫助自己成長(cháng)?我怎么去培養周?chē)娜?公司的表現基本上要取決于你的領(lǐng)導，如果公司平均領(lǐng)導力是4分的話(huà)，公司的表現大概也就是這個(gè)分數。所以，領(lǐng)導人才的能力一定要設法提升，培養人才有三個(gè)有效的方法：
第一，關(guān)鍵是人要先挑對，如果挑的人真的有才的話(huà)，他成為領(lǐng)導的機會(huì )就會(huì )比較高，質(zhì)量比較好。
第二，把人放對位置。教練要觀(guān)察球員在哪兒投籃最準，哪一個(gè)位置最適合這個(gè)球員過(guò)去?境界四的領(lǐng)導能夠找到最好的位置讓這個(gè)人能成功，讓公司也能夠成功。
所以要招募對，還要放對位置，放對位置之后，好好培育他們，這樣他們才能發(fā)揮長(cháng)處，這一切都在境界四會(huì )出現。
第五階段：做人 關(guān)鍵詞：尊重
在第五個(gè)境界里面最高的境界就要看你這個(gè)人領(lǐng)導的境界了，這個(gè)關(guān)鍵詞就是尊重。大家愿意跟你，因為你長(cháng)期下來(lái)表現這么好，大家已經(jīng)把你當成是一個(gè)值得他尊敬的人了。如果前四個(gè)階段你能夠長(cháng)期做好的話(huà)，組織里的人會(huì )自動(dòng)把你升到第五個(gè)境界。多年把境界一、二、三、四做得好的回報就是讓你上升到境界五，如果境界四的時(shí)間待得夠久，那你上到境界五只是時(shí)間的問(wèn)題。
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