許多人總是試圖在盡可能短的時(shí)間里做盡可能多的事情，“一心多用”似乎不可避免。但實(shí)際上，“一心多用”對做事效率沒(méi)有任何好處，它在降低工作效率的同時(shí)，還會(huì )導致緊張、焦慮等身心不適，甚至帶來(lái)生命危險。 “一心多用”會(huì )剝奪我們享受工作及生活的快樂(lè )感。不過(guò)，“一心多用”有時(shí)不是我們自己的錯，在受到外界刺激時(shí)，注意力并不總受我們控制。幸好，我們也有辦法避免“一心多用”,營(yíng)造氣氛、保持健康等都能幫助我們提高注意力。
許多人發(fā)現，比起鄉村田園那種悠閑自在的生活，城市人總是步履匆匆，電話(huà)接著(zhù)電話(huà)，會(huì )議接著(zhù)會(huì )議。表面上看，他們似乎效率更高，生活也更豐富多彩。但有一個(gè)事實(shí)也讓人無(wú)法忽視，那就是在大城市生活的人更容易感到焦慮、煩躁不安。
造成這種現象的原因除了我們通常所說(shuō)的“生存壓力”外，“一心多用”也產(chǎn)生了重要的影響。
同時(shí)干幾件活不可能？
“一心多用”的高手———那些一面應對公司電話(huà)，一面燒晚飯、疊衣服、輔導孩子家庭作業(yè)的超級媽媽———非常吃香，但依照生物學(xué)觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，如果某件事(比如工作、開(kāi)車(chē)、與家人交流)特別讓人費心，我們便做不到“一心多用”。
假如稍加留意就會(huì )發(fā)現，你在辦公室里常常會(huì )遭遇這樣的處境：一面給同事甲寫(xiě)電郵，一面跟同事乙打電話(huà)。當你顧著(zhù)打電話(huà)時(shí)，你的打字技能(正確的拼寫(xiě)、語(yǔ)法，合理的鍵盤(pán)指位)會(huì )暫時(shí)喪失；而當你關(guān)注電郵時(shí)，會(huì )忘記打電話(huà)的基本禮節(你的不作聲也許會(huì )讓同事乙認為你沒(méi)在聽(tīng)他講話(huà))?？梢?jiàn)，我們其實(shí)并未真正做到“一心多用”。
加拿大蒙特利爾大學(xué)實(shí)驗認知科學(xué)學(xué)科帶頭人皮埃爾·喬利可長(cháng)年從事人“一心多用”的研究。他認為，“一心多用”似乎不可能，我們必須先做完一件事，然后再做另一件事。
“我們的大腦能夠在不到一秒的時(shí)間內切換工作對象，所以我們不該說(shuō)大腦‘同時(shí)干幾件活’，更為準確的描述應該是‘變著(zhù)活干’。然而，每次切換都在浪費時(shí)間，這就是‘一心多用’必須付出的代價(jià)。”皮埃爾說(shuō)。
當然，同時(shí)成功搞定多個(gè)任務(wù)完全有可能，像邊打電話(huà)邊倒咖啡這種事誰(shuí)都能做。不過(guò)，要是你同時(shí)還得照看小孩和準備早餐，很可能就忙不過(guò)來(lái)，因為大腦一時(shí)無(wú)法處理這么多的信息。這時(shí)，你就有可能把糖罐落在冰箱里或把鍋燒干。
皮埃爾補充說(shuō)：“我們拼命地在盡可能短的時(shí)間里做盡可能多的事情，但這會(huì )讓我們更容易犯錯誤。”造成這種現象的原因在于“一心多用”會(huì )極大降低我們大腦的工作效率。
“一心多用”效率低下
在生活中，有些人常常引起我們的嫉妒，比如用很少的時(shí)間做出漂亮工作的同事，或者課余活動(dòng)豐富卻依然成績(jì)良好的同學(xué)。除了工作方法和智商差異外，大多是這些人在工作和學(xué)習時(shí)聚精會(huì )神的緣故。
美國的一項研究指出，當學(xué)生們在解一道數學(xué)題時(shí)，假如同時(shí)處理其他工作，速度將比平常降低40%。而倫敦大學(xué)的心理學(xué)家格林·威爾森經(jīng)過(guò)研究后也發(fā)現，電郵電話(huà)兩手抓會(huì )讓智商暫降10點(diǎn)?？梢?jiàn)，“一心多用”對做事效率沒(méi)有任何好處。
研究人員指出，這是因為，當人們在處理一件事情的時(shí)候，需要大腦的前額皮質(zhì)層和其他神經(jīng)區域如頂葉皮層協(xié)同作戰。這些相互關(guān)聯(lián)的認知系統會(huì )分配大腦資源到各種工作，并優(yōu)先處理某一項工作。
加拿大麥吉爾大學(xué)的研究人員發(fā)現：我們的大腦沒(méi)有足夠的能力同時(shí)處理許多信息，因此，大腦中有一些細胞和神經(jīng)元專(zhuān)門(mén)負責過(guò)濾掉那些我們不感興趣的信息。假如沒(méi)有這些“過(guò)濾器”，大腦很有可能由于“感官超載”而不斷地被其他刺激物影響注意力?？梢?jiàn)，大腦本身就在反對“一心多用”。
而且，大腦在同時(shí)處理幾件事情時(shí)所需花費的能量，遠遠大于相同時(shí)間內處理一件事情所需的能量。
麻省理工學(xué)院的神經(jīng)學(xué)家厄爾·米勒教授在對同時(shí)處理多項工作的人的大腦進(jìn)行掃描后發(fā)現，在同時(shí)處理相似工作，如：寫(xiě)作、發(fā)郵件以及打電話(huà)的時(shí)候，這些工作會(huì )在大腦區域形成競爭，從而增加了大腦負擔，并使得處理其中任何工作都變得比只處理一個(gè)更困難。
此外，在處理一件事時(shí)被打斷注意力，也會(huì )降低工作效率。微軟公司在一項對其員工工作效率的調查中發(fā)現，如果他們被打斷手頭例如編程這樣極費腦力的活兒，再想重新聚精會(huì )神需要花費平均一刻鐘的時(shí)間。而且，即便人們看似快速地從一項工作轉移到了另一項工作，其創(chuàng )造力也遠遠低于正常水平。
因此，米勒教授指出：“當人們說(shuō)自己可以‘一心多用’時(shí)，實(shí)際上是在自欺欺人，我們的大腦對于自欺欺人這項工作一向得心應手。”
“一心多用”還會(huì )導致身心不適，甚至帶來(lái)生命危險。
“一心多用”會(huì )引起各種問(wèn)題，比如增加大腦的壓力，引起學(xué)習障礙以及注意力不集中等。
“一心多用”還會(huì )引起身體的不良反應，比如促使身體釋放壓力荷爾蒙和腎上腺素。這是因為，在同時(shí)處理多項工作時(shí)，我們總想把每件事情都處理好而導致心理壓力過(guò)大，因而感到緊張和焦慮。
這也能夠解釋?zhuān)切┰谌粘Ｉ钪兄活櫵俣炔磺鬁蚀_的人常常會(huì )造成不堪設想的后果。
拿開(kāi)車(chē)來(lái)說(shuō)，司機必須通過(guò)處理行車(chē)時(shí)大量復雜的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)信息來(lái)設計合理的行車(chē)路線(xiàn)，包括調整車(chē)速、查看前方路況、留意后視鏡并處理得到的信息，同時(shí)還不能跑偏車(chē)道。在這樣的心理壓力下，還要打電話(huà)、與乘客閑聊、吃零食、監控導航儀及收聽(tīng)廣播，后果可想而知了。
實(shí)際上，要大腦額外處理這些信息會(huì )給自己和別人帶來(lái)許多麻煩，甚至還會(huì )要了人的性命。在美國有過(guò)這樣的先例：俄亥俄州的一個(gè)女士被目擊到邊開(kāi)車(chē)、邊打電話(huà)、邊喂奶，于是被指控犯了危害兒童罪；國內也不乏這樣的事例：江蘇一個(gè)王姓男子開(kāi)車(chē)時(shí)只顧低頭打手機，結果撞倒了行人，被判入獄三年。
“一心多用”還會(huì )影響人際關(guān)系，不管是新相識還是老朋友。你常常因為專(zhuān)心聽(tīng)新相識說(shuō)話(huà)或者偷瞄她的漂亮項鏈而忘記她的名字；至于老朋友，向我們傾訴苦惱后若得不到回應便會(huì )反問(wèn)：“你有在聽(tīng)我講話(huà)嗎？”
注意力很難受控制
可見(jiàn)，“一心多用”會(huì )剝奪我們享受工作及生活的快樂(lè )感。不過(guò)，“一心多用”有時(shí)不是我們自己的錯，因為在受到外界刺激時(shí)，我們往往無(wú)法控制自己的注意力。
來(lái)自波士頓大學(xué)的研究人員巴塞爾和奇普帶領(lǐng)研究團隊讓42位學(xué)生邊使用電腦邊看電視。在實(shí)驗開(kāi)始1分鐘內，89.7%的受試者都集中精神在電腦顯示器上，另外7.4%的受試者集中在電腦上的時(shí)間超過(guò)1分鐘，而剩下的2.9%受試者則在一分鐘內便將注意力轉移到了電視上。
巴塞爾和奇普發(fā)現在27.5分鐘的時(shí)間內，這些學(xué)生的注意力平均轉換120次，也就是說(shuō)一分鐘注意力轉換達到4次以上。想象一下，開(kāi)車(chē)時(shí)在一分鐘內換四次擋是什么感覺(jué)，就知道大腦的負擔有多重了。
奇怪的是，這些平均年齡在34歲的受試者大多感覺(jué)自己只轉換了17次注意力。這說(shuō)明大多數人都不知道注意力其實(shí)并不總受自己控制。
研究人員更進(jìn)一步調查年齡與“一心多用”的關(guān)系，他們比較年輕的學(xué)生和中老年人員同時(shí)使用兩個(gè)媒體的數量，發(fā)現46.28%的年輕人會(huì )同時(shí)使用兩個(gè)媒體，遠遠高于22.73%的中老年人。而且，年輕人轉移注意力的頻率也高于中老年人。
這項研究表明，許多自以為可以集中注意力的人，尤其是年輕人，實(shí)際上常常“一心多用”，并沒(méi)有將心思投注到一件事上，因而在不知不覺(jué)中浪費了大量的精力。那么，有什么方法可以提高我們的注意力，而不總是“一心多用”呢？
三招集中注意力
當出現注意力集中問(wèn)題后，找到引起這種問(wèn)題的原因，并從根源上改變自己，這樣才能真正地消除影響注意力的因素。
每個(gè)人的學(xué)生時(shí)代大概都因為上課走神被老師教訓過(guò)，父母也常常質(zhì)問(wèn)我們是不是因為走神才沒(méi)有拿到好成績(jì)?？梢?jiàn)走神會(huì )大大影響我們的學(xué)習效率。
當然，不僅學(xué)生走神后果嚴重，如果一名企業(yè)的財務(wù)人員在計算賬目時(shí)走神，很可能造成巨大的損失，如同開(kāi)車(chē)時(shí)不能“一心多用”。開(kāi)車(chē)時(shí)走神而沒(méi)有發(fā)現前方的車(chē)輛導致追尾，后果也不堪設想。以下幾招可以幫助你集中注意力。
營(yíng)造適當的氣氛：
當你去看電影的時(shí)候，如果電影足夠精彩，你便可以全身心地投入劇情中，這很大程度上歸功于電影院的氣氛。在家辦公的人也一定很重視書(shū)房的布置，這也同樣適用于搞創(chuàng )作的人，他們往往花費大量的心思在氣氛的營(yíng)造上。
而且，如果你正在談戀愛(ài)，大概也覺(jué)得浪漫的咖啡館比充滿(mǎn)噪聲與粉塵的街頭會(huì )讓彼此相處得更愉快。此外，我們的睡眠質(zhì)量也常常依賴(lài)于床的舒適度?？梢?jiàn)在適當的環(huán)境做事有助于提高注意力。
對所做的事情感興趣：
其實(shí)這一點(diǎn)大家都很清楚，做喜歡的事情或與喜歡的人在一起，時(shí)間會(huì )在你還來(lái)不及轉移注意力時(shí)便不知不覺(jué)流逝。如果你對一件事情感興趣，注意力會(huì )自動(dòng)地集中其上。
當然，我們不可能隨時(shí)在做感興趣的事情，而有些事情又讓我們不得不集中注意力，比如乏味的工作。這時(shí)候，我們可以采取獎勵措施來(lái)形成注意力集中的習慣，比如認真工作一個(gè)小時(shí)后，讓自己徹底放松10分鐘，這10分鐘內可以做喜歡的事情。這樣就會(huì )慢慢地形成專(zhuān)注的習慣。
一次只做一件事：
這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)卻很難。在信息化如此發(fā)達的今天，我們常常邊做一件事邊接收著(zhù)來(lái)自外界的各種信息。
比如你正在工作，同事發(fā)來(lái)一條搞笑短信或者爆炸性新聞，而你或者被吸引，或者礙于情面不得不閱讀并回復，這就造成了分心。
因此，可以在做一件事的時(shí)候，關(guān)掉聊天工具、手機；或者在狀態(tài)欄中，告訴自己的同事和朋友，自己現在很忙。這樣都有助于減少外界的影響，保證集中精力做完一件事。
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