知識管理的過(guò)程是對知識的獲取、整合和運用。而知識管理的最終目的，從來(lái)都是間接或直接促進(jìn)公司的收益的。那么知識管理是從那幾個(gè)方面開(kāi)展的呢？
一、員工永遠是企業(yè)核心的資本
企業(yè)的業(yè)務(wù)不論如何規劃，到最后都會(huì )明確到員工身上，所以員工對于知識管理的能力決定了業(yè)務(wù)的完成質(zhì)量。
我們將多少知識賦予給員工，決定著(zhù)員工對于知識管理的輸出，從而決定著(zhù)企業(yè)的最后收益。
二、知識是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的要點(diǎn)
知識管理占據著(zhù)企業(yè)戰略管理的重要位置，知識管理，其目的是通過(guò)對知識進(jìn)行收集、整合，最終形成一個(gè)比較完善并可以持續發(fā)展的知識管理系統。那么創(chuàng )造這樣的管理系統需要注意哪些方面呢？
1. 提出知識能解決哪些問(wèn)題，這是知識管理最基本的功能，是讓知識系統足夠牢固的基礎。
2. 為這些知識與相關(guān)聯(lián)的其他類(lèi)型知識之間建立通道，讓不同種類(lèi)的知識之間是互通的，讓知識系統足夠廣。
3. 為這些知識相關(guān)聯(lián)的同種類(lèi)型知識建立聯(lián)系，讓同種類(lèi)相關(guān)知識能夠全部呈現，讓知識系統足夠長(cháng)。
三、員工與知識的相關(guān)性決定了企業(yè)的潛力
知識與員工之間的聯(lián)結，讓我們能夠只通過(guò)員工找到足夠多的信息。同時(shí)，讓我們在需要某一個(gè)知識的時(shí)候，可以找到各種相關(guān)聯(lián)的信息，讓員工與知識達到更完美的整合。這種互通性讓企業(yè)的知識體系充滿(mǎn)了活力。
知識管理的關(guān)鍵點(diǎn)就在于員工、知識、員工和知識之間的聯(lián)系。我們在越來(lái)越成熟、越來(lái)越復雜的知識管理體系中，掌握了最基本的聯(lián)系，也就掌握了公司穩定發(fā)展的關(guān)鍵因素。
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