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鳳凰網(wǎng)財經(jīng)《封面》欄目出品
主持人|陳琳 制片人|武辰 視頻統籌|朱彥霖 宣發(fā)統籌|葛瑤
文|李念雪
如果要為早期中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展定義出來(lái)一個(gè)里程碑式的節點(diǎn)，1998年或許是最為恰當的年份。以此為節點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)在國內的發(fā)展迎來(lái)了第一次長(cháng)達3-4年之久的爆發(fā)與井噴，迎來(lái)了自己的第一波春天。
翻開(kāi)這段互聯(lián)網(wǎng)史，第一頁(yè)就可以看到張朝陽(yáng)。
那一年，谷歌才剛剛成立，張朝陽(yáng)已經(jīng)建立了搜狐，并拿到了來(lái)自英特爾的百萬(wàn)美元融資，還曾試圖招募彼時(shí)正在硅谷工作的李彥宏。
很快，搜狐迎來(lái)了高光時(shí)刻，納斯達克上市、搜狐暢游、搜狗輸入法、搜狐視頻…在那個(gè)門(mén)戶(hù)黃金時(shí)代里，這一切讓張朝陽(yáng)變成耀眼的“明星”。
“明星”也不遺余力地為自己的品牌代言，毫不夸張地說(shuō)，很多普通中國人通過(guò)張朝陽(yáng)才認識了互聯(lián)網(wǎng)。
上市之后，公司的發(fā)展之路卻沒(méi)有想象中的順利?！拔以谒押缒甑亩聲?huì )斗爭中學(xué)會(huì )了厚黑學(xué)”，提及上市之初的經(jīng)歷，張朝陽(yáng)在接受鳳凰網(wǎng)財經(jīng)《封面》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)感慨，“駕馭權力是一種學(xué)問(wèn)”。
“名氣是一個(gè)烈酒”，豪飲過(guò)后，漫長(cháng)的20年過(guò)程，讓張朝陽(yáng)愈發(fā)清醒。
潮涌褪去，張朝陽(yáng)依然活躍在互聯(lián)網(wǎng)前端，近乎偏執的努力讓他有了更多的學(xué)問(wèn)和新的標簽。
今年是搜狐上市20周年，用張朝陽(yáng)的話(huà)說(shuō)，搜狐正在經(jīng)歷二次創(chuàng )業(yè)。
“凌晨三四點(diǎn)到辦公室，五點(diǎn)跑步，然后開(kāi)始了解天下大事”，張朝陽(yáng)對鳳凰網(wǎng)財經(jīng)說(shuō)，這是自己近兩年的日常，除了已經(jīng)堅持了四年的每日英文直播，張朝陽(yáng)還新開(kāi)啟了不催單的直播清流，“Charles的好物分享”。張朝陽(yáng)堅信，直播會(huì )變成未來(lái)主流的傳播方式，直播技術(shù)也成功幫助搜狐實(shí)現了提升，在最新的2020年第二季度財報中，品牌廣告獲得環(huán)比48%的增長(cháng)。
不僅如此，在這一季度的財報中搜狐實(shí)現扭虧為盈，除去直播帶來(lái)的品牌廣告增長(cháng)外，暢游完成私有化貢獻了4300萬(wàn)美元盈利。張朝陽(yáng)表示，近兩年來(lái)集團虧損在持續下降，“開(kāi)源”和“節流”都做的不錯，這季度的財報表現對搜狐來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉折點(diǎn)。
重新開(kāi)始，這是張朝陽(yáng)對搜狐也是對自己的回答?！拔疫€可以再把這個(gè)公司做很多年，再做到100歲?！睆闹袊摹盎ヂ?lián)網(wǎng)教父”，到“最會(huì )做飯的大佬”，鳳凰網(wǎng)財經(jīng)《封面》日前獨家專(zhuān)訪(fǎng)了搜狐董事局主席兼首席執行官張朝陽(yáng)——我們不僅想了解，過(guò)去的搜狐獲得成功背后，張朝陽(yáng)經(jīng)歷了什么，更想知道，在搜狐光環(huán)褪卻的今天，張朝陽(yáng)如何重新開(kāi)始？
01、名氣是烈酒，不要醉
——搜狐，中國搜索引擎的鼻祖，中國互聯(lián)網(wǎng)文化運動(dòng)的先驅、中國綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的創(chuàng )始者，第一家擁有三個(gè)美國上市公司（NASDAQ:SOHU、NASDAQ：CYOU、NYSE:SOGO）的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
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鳳凰網(wǎng)財經(jīng)：到現在為止，您覺(jué)得自己人生的高光時(shí)刻是不是都與搜狐緊密相連？
張朝陽(yáng)：當然了。其實(shí)在創(chuàng )辦搜狐之前，也還是有一些優(yōu)秀的節點(diǎn)。比如說(shuō)西安中學(xué)里邊的尖子生，比如說(shuō)考上清華，還比如說(shuō)去了美國麻省理工學(xué)院，也是一直對自己要求很高的，但是一直都不是出名。而創(chuàng )辦搜狐的影響力和名氣，包括最早期的能夠在中國做互聯(lián)網(wǎng)、傳播互聯(lián)網(wǎng)理念，這個(gè)意義還是比較大的。
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)：2008年北京奧運會(huì )，把搜狐帶到了全球普通人的面前，因為這是第一次互聯(lián)網(wǎng)媒體成為了一個(gè)贊助商，而且當時(shí)賽事是在搜狐網(wǎng)上全程直播，所以2008年是最輝煌的一年嗎？
張朝陽(yáng)：應該是，那時(shí)候搜狐的品牌其實(shí)傳播的很廣。但我都忙著(zhù)參加各種活動(dòng)，沒(méi)有好好管理，這個(gè)機會(huì )沒(méi)有更好的利用一下。
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)：回頭想想怎么樣算是最好的利用？
張朝陽(yáng)：那就是現在重新開(kāi)始。
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)：當時(shí)想創(chuàng )辦企業(yè)、創(chuàng )辦搜狐的時(shí)候，出名算是欲望之一嗎？
張朝陽(yáng)：剛開(kāi)始其實(shí)沒(méi)想著(zhù)出名，只是想著(zhù)可能中國有這個(gè)機會(huì )，包括在美國的時(shí)候也看到了硅谷的一些創(chuàng )業(yè)成功的案例。那時(shí)候公司不大，開(kāi)始要傳播品牌，用人帶公司是比較省錢(qián)的方法，講個(gè)人故事更加易于傳播，在1997年的時(shí)候開(kāi)始宣傳自己，到1998年，一發(fā)不可收拾。反正效果是好壞參半，有時(shí)候會(huì )沉醉于它，樂(lè )不思蜀了，管理上就放松了。
名氣（知名度）是一個(gè)烈酒，不要醉，人一定要保持清醒。
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)：現在清醒過(guò)來(lái)了嗎，契機是什么呢？
張朝陽(yáng)：當然了，非常清醒。契機是一個(gè)漫長(cháng)的20年的過(guò)程，20多年的經(jīng)歷和反思等等，所以說(shuō)成熟了。
02、搜狐的“第一筆錢(qián)”
——1996年8月，張朝陽(yáng)在正式注冊ITC愛(ài)特信電子技術(shù)公司（北京）有限公司（搜狐前身）。11月，獲得第一筆風(fēng)險投資。1998年2月，推出首個(gè)中國的搜索引擎---搜狐。
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鳳凰網(wǎng)財經(jīng)：其實(shí)我們看到了一些初創(chuàng )時(shí)期的故事，您跟投資人之間的博弈還是挺精彩的。
張朝陽(yáng)：那段時(shí)間的故事沒(méi)有充分的講出來(lái)，那個(gè)時(shí)候我正在做的事情應該代表著(zhù)整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)最早的探索。當時(shí)沒(méi)有人有風(fēng)險投資的概念，IDG也是剛剛開(kāi)始想做，國內是沒(méi)有人去跟銀行貸款和賣(mài)房子來(lái)做生意的，只有股權融資這個(gè)概念。所以我只能回到美國去找一些認識的人。
那時(shí)候中國經(jīng)濟還沒(méi)有那么強大，西方世界對中國的認識是，不認為中國能做成什么兒。所以你說(shuō)（我）一個(gè)在美國畢業(yè)的學(xué)生回到中國，然后又跑到美國去融資，美國人一般不太相信。
當時(shí)互聯(lián)網(wǎng)在美國也還是剛剛開(kāi)始，人們對互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的巨大的前景還沒(méi)感受到，更別說(shuō)要到中國去投一個(gè)人，所以非常難，融資非常難。
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)：你從哪個(gè)時(shí)間開(kāi)始想去融資的呢，到什么時(shí)候拿到第一筆錢(qián)？
張朝陽(yáng)：第一輪融資很艱難。1996年的夏天。我在波士頓和紐約之間呆了幾個(gè)月，到處見(jiàn)人，聯(lián)系人脈，歷經(jīng)了幾個(gè)月，故事太長(cháng)了，我也不想展開(kāi)了。最后是麻省理工學(xué)院（MIT）商學(xué)院的教授羅伯特和他的一個(gè)學(xué)生決定投了。
其中的過(guò)程也很波折，那個(gè)學(xué)生的老爸是一個(gè)非常大的生物技術(shù)公司的CEO，而他也正在華爾街TCW (Truest Company of the West)工作，這個(gè)公司的高級合伙人看到我的商業(yè)計劃覺(jué)得太差了，反正最后是把我趕出辦公室的。他們從想投到不想投，又影響到麻省教授，因為一個(gè)人投資風(fēng)險太大了。
我當時(shí)幾乎已經(jīng)崩潰，那時(shí)候也沒(méi)手機，我記得在紐約街頭的一個(gè)電話(huà)亭前排了很長(cháng)時(shí)間的隊，我跟我的律師打電話(huà)商量怎么辦。
所幸的是，他們最后還是投了，加起來(lái)一共22.5萬(wàn)美元，這是我拿到的第一筆錢(qián)。
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)：這筆錢(qián)支撐了多久？
張朝陽(yáng)：一年。中間還有5萬(wàn)美元被扣了打官司，是一個(gè)招人的解除協(xié)議，所以其實(shí)總共只有17萬(wàn)美元，在1997年底就花光了。
我們當時(shí)的收入只能靠做一些網(wǎng)頁(yè)，后來(lái)有一個(gè)北京信息港的169項目在招標。我們就面臨一個(gè)抉擇，是否集中火力做這個(gè)？拿不到這筆錢(qián)公司的資金就徹底斷了，幸好最后我們脫穎而出，拿到了設計，賺了這十幾萬(wàn)。
在下一輪融資到來(lái)之前，又用了一個(gè)橋式貸款，幾個(gè)初始投資人又加了10萬(wàn)美元，這些錢(qián)讓我們燒到了1998年的3月份。
1998年2月25號我們推出了搜狐，其實(shí)當時(shí)的主要創(chuàng )新在這。
在此之前我們嘗試了很多，放了很多雜志的內容，比如當時(shí)特別火的《精品購物指南》、《北京青年報》，但是發(fā)現這樣做太累了，當時(shí)連電子郵件都還不發(fā)達，他們要把電子版內容用郵件發(fā)過(guò)來(lái)，我們再編輯方進(jìn)網(wǎng)站，工作量巨大。來(lái)發(fā)現開(kāi)始有一些提供接入服務(wù)的公司，也有一些網(wǎng)站出來(lái)了，我們弄一個(gè)鏈接就有好多人去點(diǎn)。
這太簡(jiǎn)單了，而弄一個(gè)內容要填那么長(cháng)時(shí)間，這不是事半功倍嗎？所以我就終于意識到了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是入口，門(mén)戶(hù)是導航。我們決定了要做搜索，剛開(kāi)始叫賽博空間，后來(lái)叫做指南針，最后的名字定為搜狐。
當時(shí)我也讀到一本書(shū)，然后讀到雅虎的，雅虎是美國很多案例的其中一個(gè)。后來(lái)大家覺(jué)得我們是抄襲雅虎，實(shí)際上不是的，后來(lái)在名字方面確實(shí)參考了雅虎，但實(shí)際上其實(shí)我是獨立發(fā)現了導航的重要性。
因為互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是超鏈。我看到一個(gè)東西我想了解一下，我點(diǎn)擊就可以去另外一個(gè)地方，這是互聯(lián)網(wǎng)最早期發(fā)展的本質(zhì)，為什么搜狐當時(shí)一推出就能起來(lái)，是把握了當時(shí)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最主要的脈絡(luò )，導航。
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)：從那之后相對來(lái)說(shuō)就順風(fēng)順水了很長(cháng)一段時(shí)間了。
張朝陽(yáng)：1998年是非常輝煌的，我們把握了互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)的脈搏，所以搜狐一經(jīng)推出就火的不得了，流量很大。迅速達到十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的訪(fǎng)問(wèn)，名氣也跟著(zhù)訪(fǎng)問(wèn)量起來(lái)了。當時(shí)還因為技術(shù)不夠重視，新聞發(fā)布會(huì )后都整個(gè)服務(wù)器當機了。
在3月份的時(shí)候終于我們的第二筆融資到位了。這次是領(lǐng)頭的是英特爾公司，值得一提的是這是他們投資部在中國做的第一筆風(fēng)險投資，另外還有道瓊斯、晨興三家。那次融資經(jīng)歷也是非常艱苦，從1997年的9月份當我踏上美國的征程，連續的6個(gè)月的艱苦卓絕的努力，終于把第二筆融資融到了，225萬(wàn)美元，這次是百萬(wàn)美元級了。
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)：現在風(fēng)險投資、基金等投資概念在中國已經(jīng)很稀松平常了，你以一個(gè)曾經(jīng)元老開(kāi)創(chuàng )者如何來(lái)看這種變化？
張朝陽(yáng)：當時(shí)在全北京，我知道我正在做的事情就我一個(gè)人在做，但現在變成好像人人嘴里都在說(shuō)這些。
比如說(shuō)階梯融資，計算市盈率，A輪、B輪，人人都在說(shuō)這些事，但這些事我在1996年我已經(jīng)在做，而且有很深刻的體驗。第一次融資不要融太多，融太多的話(huà)你整個(gè)盤(pán)子太小，而釋放股份太多，所以很多的經(jīng)驗后來(lái)都成為MBA的基本常識。
03、曾面臨“岌岌可?！钡膭?chuàng )始人困境
——2000年7月，搜狐在美國納斯達克掛牌上市；9月，宣布收購當時(shí)國內最大的年輕人社區網(wǎng)站ChinaRen·com；10月，被美國《福布斯》雜志評為全球最佳300名上市小公司之一。
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鳳凰網(wǎng)財經(jīng)：2000年整個(gè)搜狐的發(fā)展處在向好的態(tài)勢，但你卻開(kāi)始面臨新的危機，有可能失去自己親手創(chuàng )辦的搜狐？
張朝陽(yáng)：早期的董事會(huì )不是非常友好的，投資人對創(chuàng )業(yè)者都有各種看法，所以說(shuō)如何在董事會(huì )保住我的權力，這也是很重大的一個(gè)過(guò)程。
那個(gè)時(shí)候有一個(gè)整體的共識，就是首先中國經(jīng)濟沒(méi)起來(lái)，中國人不一定能辦成什么好的企業(yè)。
你可以設身處地的想象一下，當時(shí)普遍認為就（我）只是拿了博士的學(xué)生，沒(méi)在大企業(yè)工作過(guò)，沒(méi)有創(chuàng )業(yè)管理經(jīng)驗，所以公司的管理一定要靠（Gray Hair）要灰白頭發(fā)的人，這是一個(gè)普遍的共識?？偨Y一下，你創(chuàng )業(yè)，你可能是先看到了某個(gè)科技的技術(shù)，然后創(chuàng )辦，但是公司一上市之后，這個(gè)創(chuàng )業(yè)者應該離開(kāi)。
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)：就是說(shuō)，公司上市就希望你離開(kāi)搜狐？
張朝陽(yáng)：是的，普遍認為創(chuàng )始人就應該離開(kāi)。所以當時(shí)很多公司的創(chuàng )始人都面臨同樣的問(wèn)題，我們岌岌可危，董事會(huì )隨時(shí)會(huì )把我們換掉。
因為當時(shí)互聯(lián)網(wǎng)就突然變得很火，變的特別流行了。1999年的China·com上市，獲得了50億美元的市值，這是瘋狂的，泡沫開(kāi)始起來(lái)了，所以任何人的最時(shí)髦的（想法），包括有的的外國投資人，想來(lái)試一試當CEO。因為我當時(shí)年齡還比較小，然后對這些人事間的這些權力的斗爭是不太了解的，很危險。
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)：最危險的是哪一次？
張朝陽(yáng)：我是在搜狐在早年的董事會(huì )的斗爭當中學(xué)會(huì )了厚黑學(xué)，這是關(guān)于權力的學(xué)問(wèn)，駕馭權力是一種學(xué)問(wèn)，董事會(huì )是很殘酷的地方。上市的時(shí)候，我在不斷的去美國見(jiàn)好多投資銀行，來(lái)正在選擇到底選哪個(gè)投行，后來(lái)我得知他們開(kāi)過(guò)一次秘密董事會(huì )，開(kāi)過(guò)之后我知道了。
我那時(shí)候一直非常緊張。其中一個(gè)高管是個(gè)老外，他電梯里與人對話(huà)，關(guān)于現在老是虧損怎么辦、有什么解決辦法，他說(shuō)有辦法，就是可以換CEO，可以change management。我的老員工知道了以后很震驚，整個(gè)搜狐是我創(chuàng )辦的，所有搜狐的員工腦子里就覺(jué)得，搜狐就是我，我就是搜狐。這樣的話(huà)怎么可能，居然從CFO和董事嘴里說(shuō)出來(lái)？
我當時(shí)在香港聽(tīng)到這個(gè)消息以后嚇出了一身冷汗，我立即去約了一個(gè)大股東，跟他談了現在董事會(huì )這種烏煙瘴氣的情況，我說(shuō)這些外國人對中國根本不了解，如果他們來(lái)管理這個(gè)公司，公司要徹底完蛋。而且我當晚就跟CFO打電話(huà)了，我跟他陳述了你的想法是不可能的，最終他Back off（退讓?zhuān)┝恕?div style="height:15px;">
張朝陽(yáng)：權力基本上穩定了，沒(méi)有任何威脅了。我在1996年到2003年那幾年，真的是從融資到互聯(lián)網(wǎng)模式的探索，同時(shí)上市，董事會(huì )的管理，這4件事都是環(huán)環(huán)相扣做得非常好，沒(méi)出錯。
——2000年12月，搜狐正式推出無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)定制收費服務(wù)——搜狐手機短信（SMS）；2002年7月，成立游戲事業(yè)部暢游；2007年12月搜狐暢游獨立，2020年4月搜狐通過(guò)合并完成收購暢游全部流動(dòng)股票，暢游成為搜狐私有公司。
張朝陽(yáng)：當時(shí)也是一種幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，三大門(mén)戶(hù)集體探索的模式。新浪迅速的崛起，高盛和摩根斯坦利都去搶新浪了，新浪也大量的稀釋股份融資，導致他迅速短期內獲得了快速的成長(cháng)。但是也帶來(lái)了問(wèn)題，就是創(chuàng )始人的股份被稀釋的太厲害，一個(gè)接一個(gè)，至于后來(lái)到了多少次之后的曹?chē)鴤ゲ艁?lái)，才把新浪給搞定了。
在模式方面的探索，是大家一塊探索前進(jìn)。新浪以新聞崛起，我們以更多的資訊和內容，大家都在賣(mài)品牌廣告，但對很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念太新了，所以品牌廣告漲得非常的慢。
這時(shí)候我們就特別希望能夠有一個(gè)收費的業(yè)務(wù)，是叫Consumer Business。2002年等來(lái)了中國移動(dòng)推出短信，那時(shí)候是2G，到了2.75G的時(shí)候有了彩信，有了彩信以后就可以推出新聞或者其他的一些好玩的內容。這時(shí)候就可以去中國移動(dòng)直接從終端用戶(hù)收費，然后中國移動(dòng)再把錢(qián)分給我們，所以我們直接就享受了中國移動(dòng)的收費業(yè)務(wù)。
但也很緊張，因為錢(qián)都是中國移動(dòng)給我們分的，所以命運把握在別人手里。SP業(yè)務(wù)是很大的一塊，這是一個(gè)機會(huì )，致使互聯(lián)網(wǎng)公司迅速走上盈利，我們第一個(gè)走向盈利。
第二個(gè)機會(huì )當時(shí)其實(shí)是陳天橋先探索的，就是把韓國的游戲引進(jìn)，當時(shí)最大的問(wèn)題是支付問(wèn)題。陳天橋用電信收費解決了這個(gè)問(wèn)題，把《傳奇》引進(jìn)來(lái)，使得游戲崛起。
緊接著(zhù)是丁磊引進(jìn)游戲，我們引進(jìn)了《刀劍》，2003年一個(gè)開(kāi)發(fā)者王濤進(jìn)來(lái)之后幫我們開(kāi)發(fā)出《天龍八部》，這個(gè)是第二個(gè)機會(huì )，游戲收費業(yè)務(wù)起來(lái)了。后來(lái)我們就拆分游戲公司，2007年上市了。
張朝陽(yáng)：2012年，不是關(guān)于公司的事情，跟公司沒(méi)有關(guān)系，但是最后把我人就變成另外一個(gè)狀態(tài)了，我曾經(jīng)有一年我都不怎么來(lái)公司的。
那一段至暗時(shí)刻，張朝陽(yáng)經(jīng)歷了什么？又如何自我拯救，走出困境，搜狐二次創(chuàng )業(yè)，他會(huì )如何應對自我？下集《封面》我將繼續對話(huà)張朝陽(yáng)。
