項目管理首要任務(wù)是管理項目。項目管理的隱含目標是還在于管理一系列特定的資源。這是通過(guò)和客戶(hù)，項目團隊和外部支持團隊之間的協(xié)作來(lái)完成的。在這種情況下，我覺(jué)得這么講比較合適，項目管理的首要功能在于管理人。很多經(jīng)理人跟我說(shuō)，“我應該管理我的項目，但是我卻沒(méi)有足夠時(shí)間來(lái)我項目里面的人?！睂τ谶@種說(shuō)法，我感到非常驚訝，因為只有項目里面的人才能實(shí)現項目的目標，如果你不管理他（她）們，你怎么能去指望你能管理好一個(gè)項目呢？

　 項目管理涉及很多方面，包括客戶(hù)管理，需求和范圍管理，規劃和進(jìn)度安排，風(fēng)險管理和人員管理。而你的人員管理能力對一個(gè)項目而言非常重要，是區別一個(gè)成功的領(lǐng)導者和不成功的領(lǐng)導者的重要能力。

　 本文將給你簡(jiǎn)單介紹一下一些有用的管理團隊的技巧，并對如何帶領(lǐng)團隊達到目標提一些建議（哪些該做，哪些不該做。）

　 該做的：

　 設定目標：

　 設定目標 
　 你首先自己對項目要設定一個(gè)愿景和使命。確保在項目里面的每個(gè)人理解這些目標。非常重要的是，你要在項目過(guò)程中要不斷去強調這些目標，并且經(jīng)?；仡欉@些目標，看看這些目標隨著(zhù)項目進(jìn)展是否還成立。

　 定義角色 
　 清晰的為項目中的人員定義他們不同的角色，不要為一些小群體制定任何秘密的議程或角色。為每個(gè)團隊成員解釋清楚他們的角色，即使對那些項目中打雜的或者幫忙的成員也一樣。和項目成員討論他的角色，確保你們達成共識。

　 管理期望值

　 傾聽(tīng) 
　 務(wù)必了解和重視團隊中每個(gè)成員的期望。每個(gè)人都能使項目變得不同，對個(gè)人的關(guān)注使每個(gè)人都感到被重視和被需要，這能夠增強大家的信心。這樣做還能幫你了解大家的能力，使你在項目中能夠因才施用。

　 定期評價(jià)和反饋 
　 做一個(gè)員工績(jì)效單記錄他們一段時(shí)間內的績(jì)效和改善狀況，并定期開(kāi)會(huì )對績(jì)效和改善狀況進(jìn)行評估。當你能夠給團隊成員一個(gè)詳細的、定期的評價(jià)，并且得到他（她）們認可或他（她）們已經(jīng)進(jìn)行改進(jìn)，他（她）們會(huì )在項目中變得更加有效率。

　 給予鍛煉的機會(huì ) 
　 確保每個(gè)人都能從在項目中學(xué)到新的東西。讓他們學(xué)到新東西，給他們新的機會(huì )，會(huì )使他們從做項目中受益。

　 保證有所收獲 
　 保證大家能夠從他們的項目經(jīng)驗中有所收獲?？偸且獮樗麄兊墓ぷ鲃?chuàng )造一個(gè)（獲得）知識和學(xué)習的條件。這樣能激勵大家做的更好。

　 激勵

　 對優(yōu)異表現表示感謝 
　 召開(kāi)例會(huì )，對成員的優(yōu)異表現給予認可和感謝。

　 給予表現的機會(huì ) 
　 讓團隊成員有機會(huì )被高層管理者和客戶(hù)知道。記住，你的成長(cháng)是跟他們的成長(cháng)分不開(kāi)的。

　 獎勵突出成績(jì) 
　 建立一個(gè)基金（不一定是公司掏錢(qián)，你可以自討腰包喲），并通過(guò)這個(gè)基金定期的、公開(kāi)的給他們獎勵。不要等用戶(hù)給你發(fā)郵件表?yè)P員工。不被用戶(hù)看到的內部工作做得好，你也可以去獎勵。記住，團隊成員都成功才是項目的成功，最終也就是你的成功。

　 鼓舞士氣

　 組織團隊建設 
　 定期出去郊游或者腐敗，鼓勵新項目成員來(lái)組織這些活動(dòng)。

　 支持 
　 當你幫助提升士氣的時(shí)候，務(wù)必確保你建立了一個(gè)由強有力的，自信的和自立的個(gè)體組成的團隊。給他們更多的責任并提供足夠的支持，這樣他們才能變得自信。

　 溝通流程

　 鼓勵一種公開(kāi)交流的文化 
　 在項目中建立一種公開(kāi)交流的文化。開(kāi)門(mén)辦公，歡迎團隊成員在任何時(shí)候都可以找你談?wù)?。讓你自己任何時(shí)候都能有時(shí)間進(jìn)行這種談話(huà)。

　 誠實(shí) 
　 總是能保持誠實(shí)和透明的溝通。這樣對團隊合作精神大有幫助。

　 定期互動(dòng) 
　 和你團隊成員進(jìn)行非正式的交流。這樣會(huì )改善你和團隊之間的互動(dòng)，他們會(huì )更公開(kāi)的和你談問(wèn)題。

　 扁平的匯報體制 
　 盡可能的使匯報關(guān)系扁平化，確保不多于兩層的匯報層次。

　 工作環(huán)境

　 重視團隊合作 
　 鼓勵團隊合作與協(xié)作有很多種不同的方式。建立一種你自己的。記住，一個(gè)冠軍球隊永遠比一隊冠軍球員好。

　 建立一個(gè)令人興奮的環(huán)境 
　 推動(dòng)知識共享和創(chuàng )新。除了提高團隊意識，還能激發(fā)團隊個(gè)人的能量。

　 自律

　 管理好自己的時(shí)間 
　 確保你能按時(shí)上下班。這樣能讓你的團隊感覺(jué)放松。他們會(huì )知道只要他們做完事情，就可以和你一樣。確保項目團隊都學(xué)會(huì )時(shí)間管理的技能，并且能開(kāi)有效的會(huì )議。

　 工作要細致 
　 隨手帶一個(gè)效率手冊，記錄會(huì )議中討論的問(wèn)題和風(fēng)險。并建議大家都能這么做。

　 日三省乎己 
　 定期的糾正自己的問(wèn)題并不斷改善。定期向全體項目成員做一下反饋（360度反饋）