書(shū)名：《互聯(lián)網(wǎng)思維－獨孤九劍》
作者：趙大偉
讀后感：互聯(lián)網(wǎng)是近年來(lái)發(fā)展的最快的事物之一，也是人們談?wù)摰淖罨馃岬氖挛镏?，互?lián)網(wǎng)還將繼續引領(lǐng)未來(lái)的發(fā)展，包括媒體的發(fā)展，所以我必須熟悉當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢與狀態(tài)。
這本書(shū)詳細介紹了在互聯(lián)網(wǎng)下，商業(yè)該怎么發(fā)展。首先是那些歷史長(cháng)久，資本雄厚的傳統企業(yè)轉型問(wèn)題，其實(shí)是個(gè)很困難的，要求傳統企業(yè)必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維，然而，很多企業(yè)首先就沒(méi)有做好傳統商務(wù)，急于求成發(fā)展電子商務(wù)，因此，傳統企業(yè)必須加速用互聯(lián)網(wǎng)思維去重塑企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節，實(shí)現彎道超車(chē)，更加貼近與互聯(lián)網(wǎng)的距離。按照作者的說(shuō)法，傳統企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的三步為：企業(yè)家的互聯(lián)網(wǎng)思維切換，即企業(yè)家要意識到互聯(lián)網(wǎng)轉型的迫切性與重要性，組織的互聯(lián)網(wǎng)思維變革，即整個(gè)管理團隊和員工完成互聯(lián)網(wǎng)思維切換，業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)思維重構。
互聯(lián)網(wǎng)思維的獨孤九劍分別為：用戶(hù)思維，即對經(jīng)營(yíng)理念和消費者的理解，簡(jiǎn)約思維，即對品牌和產(chǎn)品規劃的理解，極致思維，即對產(chǎn)品和服務(wù)體驗的理解，迭代思維，指對創(chuàng )新流程的理解，流量思維，指對業(yè)務(wù)運營(yíng)的理解，社會(huì )化思維，指對傳播鏈關(guān)系的理解，大數據思維，指對企業(yè)資產(chǎn)，核心競爭力的理解，平臺思維，指對商業(yè)模式組織形態(tài)理解，跨界思維，指的是對產(chǎn)業(yè)邊界創(chuàng )新的理解。
用戶(hù)思維，在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節都要以用戶(hù)為中心，因為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，人成了核心，在互聯(lián)網(wǎng)的作用下，全渠道銷(xiāo)售、全消費時(shí)段、個(gè)性化消費成為可能，因此企業(yè)要獲得消費者的認同，沒(méi)有認同，就沒(méi)有合同。用戶(hù)思維的三個(gè)法則是：目標用戶(hù)是誰(shuí)？目標用戶(hù)要什么？怎樣滿(mǎn)足目標用戶(hù)的需求？
大道至簡(jiǎn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品戰略，即看起來(lái)簡(jiǎn)潔、用起來(lái)簡(jiǎn)化、說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單。這就要求企業(yè)專(zhuān)注于做產(chǎn)品，做專(zhuān)注的創(chuàng )業(yè)者。
極致，就是要打造最好的產(chǎn)品，把產(chǎn)品和服務(wù)做到最好，對創(chuàng )業(yè)者自身要做到最好，對產(chǎn)品要符合消費者的需求，同時(shí)要做好服務(wù)，服務(wù)就是營(yíng)銷(xiāo)，服務(wù)要超越消費者的期待，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，人人都是服務(wù)員。
迭代思維，要求企業(yè)從小處著(zhù)手，微創(chuàng )新，即使是微創(chuàng )新也能改變世界，微創(chuàng )新一定要用戶(hù)思維為前提，迎合用戶(hù)的需求，從用戶(hù)細微的需求出發(fā)，要求企業(yè)快速創(chuàng )新，快速迭代，快就是企業(yè)的生命。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社會(huì )化商業(yè)到來(lái)了，用戶(hù)不在孤立存在，用戶(hù)以網(wǎng)狀的形式存在，用戶(hù)與用戶(hù)之間可以互相交流，用戶(hù)與企業(yè)之間也處于平等的狀態(tài)下可以雙向交流，因此出現了口碑營(yíng)銷(xiāo)，口碑營(yíng)銷(xiāo)如同擴音器，使信息傳遞形成多米諾效應，因此企業(yè)要注重消費者的反饋，在形成社群的基礎上品牌共建。
大數據時(shí)代，數據資產(chǎn)成為核心競爭力，一切皆可數據化，企業(yè)要理解數據的價(jià)值，通過(guò)數據處理創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值，對于大企業(yè)，要進(jìn)一步利用數據，發(fā)現潛在的商機，對于小企業(yè)要做好自己的數據庫，通過(guò)大數據，可以精準化營(yíng)銷(xiāo)，找準消費者，可以精細化運營(yíng)，進(jìn)行管理改革，這就要求傳統企業(yè)應該一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程都需要數據化，搭建大數據分析平臺，培養數據挖掘和分析團隊，建立開(kāi)放的數據共享制度，戰略性數據資源儲備。
什么是平臺，是在平等的基礎上，有多主體共建的、資源共享、能夠實(shí)現共贏(yíng)的、開(kāi)放的一種生態(tài)系統。平臺強調，共建，共享，共贏(yíng)，開(kāi)放和平等。對大企業(yè)來(lái)說(shuō)，構建平臺生態(tài)圈就是要找到價(jià)值點(diǎn)，實(shí)現立足，建立自己核心優(yōu)勢，擴展平臺，衍生更多服務(wù)，構建生態(tài)圈，平臺戰略升級，鞏固生態(tài)圈，
跨界，也成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然趨勢。在跨界過(guò)程中，用戶(hù)體驗是跨界致勝的關(guān)鍵，用戶(hù)數據，是跨界致勝重要資產(chǎn)。
在時(shí)代的急劇變化下，企業(yè)要有緊張感，要不斷創(chuàng )新，主動(dòng)創(chuàng )新，要迎合時(shí)代才不會(huì )被時(shí)代淘汰。
