財務(wù)就是一個(gè)這樣的職業(yè),越老越吃香。在歲月的積累中,總有能留下許多菜鳥(niǎo)無(wú)法學(xué)會(huì )、無(wú)法領(lǐng)悟的東西。一位資深財務(wù)總監,分享從公司職員到成為CFO的10年工作經(jīng)驗,今天小編給小財務(wù)嘔心瀝血的一些建議是如何做一個(gè)真正的財務(wù)總監,應該哪些的條件呢?
一、數字敏感度
財務(wù)總監基礎就必須天天和各種數字(包括財務(wù)和非財務(wù)數字)打交道,你如果喜歡和數字打交道(但是你要記住,你的工作是和數字打交道,但不只和數字打交道,更不是指和財務(wù)數據打交道,只是和數字打交道是財務(wù)總監的工作基礎而已),又有相當豐富的財務(wù)會(huì )計知識,長(cháng)期你就會(huì )積累相當對數字高度的敏感經(jīng)驗,如果你是財務(wù)總監,這種高度的數字敏感性可能對企業(yè)是生死攸關(guān)的。從財務(wù)管理角度來(lái)講,對財務(wù)上的數據你要把握住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):控制財務(wù)風(fēng)險,降低成本費用。
二、不僅限于財務(wù)會(huì )計的知識面
一個(gè)優(yōu)秀的財務(wù)總監因該是T型的知識結構。即在專(zhuān)業(yè)知識方面必須有相當的深度,這包括財務(wù)、會(huì )計、審計、稅務(wù)、投融資活動(dòng)等;同時(shí)它還必須掌握一定其它知識的范圍廣度,這包括經(jīng)濟法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識和一些營(yíng)銷(xiāo)知識、談判技能、公司治理等等。我特別強調財務(wù)總監應精通管理會(huì )計和績(jì)效管理、公司治理、公司戰略等方面的知識,這是大有裨益的。我平時(shí)學(xué)習很注重專(zhuān)業(yè)以外知識的積累。比如現代企業(yè)的擴張大多是通過(guò)兼并來(lái)進(jìn)行的,而兼并的過(guò)程中陷阱重重,稍不注意企業(yè)就陷入困境。其中陷阱最多的是財務(wù)陷阱,落入陷阱的公司輕則遭受損,重則企業(yè)破產(chǎn),而發(fā)現其陷阱又不是僅靠財務(wù)會(huì )計知識能解決的,你必須對相關(guān)的知識都必須了解才行,比如對經(jīng)濟法知識要相當熟悉,甚至在實(shí)體法熟悉程度上你要超過(guò)你們企業(yè)的律師(如果不是打官司,千萬(wàn)不要輕易相信律師之言)。我和很多律師打過(guò)交道,他們很喜歡和我合作,甚至有很多法律文本都是我來(lái)起草,他們修改而已。雖然是辛苦,但很有趣。你們要學(xué)會(huì )面對不同的人,就要掌握必須的談判技巧。記住商場(chǎng)就是戰場(chǎng)(同樣我自己也有過(guò)于沒(méi)有經(jīng)驗而感到很失敗的案例)。你要學(xué)會(huì )你將要面對的一些解決問(wèn)題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能,這不僅僅是你的財務(wù)會(huì )計方面的專(zhuān)業(yè)知識就可以了。
三、良好的文字功底
你要記住你寫(xiě)的東西不是給自己看得,是給別人看得,他們大多是外行。就像我常給我的會(huì )計人員所講的那樣,你做帳如果僅僅自己看得懂,你一定不是好會(huì )計,你必須用會(huì )計規范化的語(yǔ)言表達,讓別人看了一目了然才行(即便是例外情況——地球人都知道,你越清楚,說(shuō)明你的水平越高)。
財務(wù)分析也是這樣,外行人看懂了才說(shuō)明你水平高,你寫(xiě)的財務(wù)分析才會(huì )起到真正的作用。如果你當財務(wù)總監,你能單獨主持起草一份商業(yè)計劃書(shū)嗎?
四、團隊精神
獨木不成林,你必須把你所屬的財務(wù)團隊搞好,這個(gè)團隊是由不同經(jīng)驗、不同學(xué)歷組成的不同層次的人員,你要善于團結每一個(gè)人并安排他們適合自己的崗位上才工作,發(fā)揮他們各自的特長(cháng)。在業(yè)務(wù)上你是他們的導師,平時(shí)你是他們的同事,只有你在公司為他們爭取應得的利益和承擔責任時(shí)才是他們的領(lǐng)導。
你要他們好好的工作,更要為他們爭取應得的利益,這點(diǎn)非常重要。我有一個(gè)香港來(lái)的下屬企業(yè)財務(wù)總監,人挺不錯,工作也認真仔細,可是財務(wù)部對他的意見(jiàn)大了去了,會(huì )計部經(jīng)理常常來(lái)訴苦,后來(lái)我一了解,才知道財務(wù)部的平均工資比別的部門(mén)都低,同級別的也低很多,我想大概是該公司老總是搞生產(chǎn)的出身,當然對生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)偏愛(ài)些,了解到這家公司每當給職工提工資或福利時(shí),那位老弟從不為財務(wù)人員說(shuō)話(huà)。所以,就造成了待遇上的偏差,只知道讓人干活,那不行,我提醒他以后,很快就改變和平息了內部矛盾,大家一心一意地把活干好,也沒(méi)有多大的怨言了。工作出了差錯也是這樣,首先是你要替他們先在公司承擔責任,下來(lái)再找原因,作出恰當的處理。
五、溝通能力
溝通能力成了財務(wù)總監必備的能力之一。溝通分兩個(gè)方面,一是財務(wù)內部勾通,即在你的團隊內部要經(jīng)常溝通,這也是形成團隊精神不可缺少的前提。二是外部溝通,這里面有分內外兩部分,包括企業(yè)內部和企業(yè)外部。先說(shuō)企業(yè)內部溝通:比如做企業(yè)年度預算,我看到一家企業(yè)作的預算,他們的財務(wù)總監高高興興拿來(lái)讓董事長(cháng)審批,董事長(cháng)征求我的意見(jiàn),我看了以后立刻去了一趟企業(yè),找了幾個(gè)中層干部問(wèn)了問(wèn),誰(shuí)知預算的細節是一問(wèn)三不知,問(wèn)分管部門(mén)的高層管理人員,也回答不出細節來(lái)或是一肚子不滿(mǎn)的情緒或只回答的到自己那一部分。這樣的預算執行起來(lái)的結果可想而知。實(shí)際上財務(wù)總監必須就企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從財務(wù)角度和其他各個(gè)部門(mén)反復溝通,每個(gè)部門(mén)都會(huì )從自己部門(mén)角度出發(fā)來(lái)考慮問(wèn)題,而財務(wù)報表預算最終表現的是綜合性的結論,所以你就必須站在一個(gè)比他們更全面的角度來(lái)看問(wèn)題,平衡就顯得很重要,而平衡就是反復溝通達成的一致意見(jiàn),只有深入的讓企業(yè)所有人理解了,企業(yè)的目標才能達到,這就離不開(kāi)溝通。記住,溝通的過(guò)程也是你作為財務(wù)總監深入了解企業(yè)的一個(gè)過(guò)程,你越了解的深入,溝通也就容易得多了。企業(yè)在制定公司戰略中財務(wù)總監的溝通職責更是尤為重要,所以,在西方有的教材中,認為財務(wù)總監新的職能應成為溝通部門(mén)主管的戰略/經(jīng)營(yíng)重心與公司及其投資者的財務(wù)要求二者之間的橋梁 。再就是外部溝通,一般公司只設涉到工商、稅務(wù)、銀行、債權人、債務(wù)人、政府的有關(guān)機關(guān)等。和他們保持良好的持久的關(guān)系,對于企業(yè)來(lái)說(shuō)只至關(guān)重要的。這需要感情和物質(zhì)的投入,最高境界是和他們做的朋友,這種溝通一般是為解決公司某一件事而準備的,免得到時(shí)老板吩咐你去解決時(shí)你急得跳腳。但這其中對象不同,溝通方法上又有所不同,如和銀行溝通、和政府有關(guān)部門(mén)溝通側各有所異,這一切都靠你自己慢慢體會(huì )得來(lái),即有的只可心領(lǐng)神會(huì ),不可言傳;當然,如果你是一家上市公司的話(huà),那你的溝通代表著(zhù)公司公開(kāi)形象,不但要對企業(yè)各方面都熟悉,而且說(shuō)話(huà)就要十分謹慎,其溝通能力的要求更高。
六、持續不斷的學(xué)習準備
中國處于一個(gè)改革的年代,改革就意味著(zhù)變革,就像古哲學(xué)家阿里斯多德說(shuō)的:每一天太陽(yáng)都是新的。這就要求我們必須不斷的學(xué)習。我學(xué)的會(huì )計教材還是資金平衡表,完全是計劃經(jīng)濟那一套,雖然在原單位也接觸過(guò)資產(chǎn)負債表,也學(xué)過(guò)一本資本主義會(huì )計教材,那也不系統。九三年會(huì )計制度改革后,才走上軌道。當然,參加考試,拿到各種證書(shū),是一個(gè)結果,有一塊招牌。但是,你更要注意這個(gè)學(xué)習的過(guò)程,我也不贊成放棄工作去考證書(shū),如果你在工作中學(xué)習,把學(xué)習與工作結合起來(lái),更有利于你的經(jīng)驗積累和職業(yè)發(fā)展。
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