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老板,如何解決90后新員工流失難題?

1)第一天:入職第一天感受不好,第二天直接不來(lái)了;

2)第一個(gè)月:熬到第一個(gè)月拿了工資,直接閃人;

3)第一年:做滿(mǎn)一年后,有了這個(gè)行業(yè)經(jīng)驗并拿到年終獎后直接跳槽。

沒(méi)辦法,人性利己,職場(chǎng)上就是這么多個(gè)情況。如果想改變這個(gè)狀況,也許我們該看看下面這幾招。

01

入職做不好員工流失會(huì )很?chē)乐?/span>

入職做不好后果很?chē)乐兀?/span>

1、入職做不好,員工人數不足,剛上班就離職

2、入職做不好,員工人心不穩、沒(méi)有認同感,導致1-3個(gè)月內離職率飆升和業(yè)績(jì)不佳。

3、入職做不好,就等于把招聘成本投入烤箱,只能眼睜睜地看著(zhù)它燃燒。

4、入職做不好,新員工頻繁流失,離老員工流失也不遠。


當員工的離職率高達73%的時(shí)候,公司就必須采取系統的招聘和入職流程,否則公司將不能正常運轉。

02

新員工為何要離職?


1、對公司沒(méi)有歸屬感,80%是抱著(zhù)來(lái)看看的想法

2、對公司沒(méi)有信任感,過(guò)來(lái)檢查公司的缺點(diǎn)

3、對公司沒(méi)有堅定的信念

商場(chǎng)如戰場(chǎng),得士則勝,失士則敗。員工的流失已成為很多中小企業(yè)老板頭疼的問(wèn)題。

新招聘員工的閃辭,更是公司招聘成本的心痛燒錢(qián)。


任何忽略新員工入職的行為都是本末倒置,也是公司管理上的失職!

03

如何留住新員工?7大招看過(guò)來(lái)


解決新員工流失問(wèn)題7大招:如何做好新員工入職,留住他!


第一步:3-7天 讓新員工7天內知道來(lái)干什么

1、介紹周?chē)禄ハ嗾J識(每個(gè)人介紹不得低于1分鐘)

2、開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì )或聚餐,正式介紹同事

3、直接上司與其單獨溝通:讓其了解企業(yè)發(fā)展、文化;同時(shí)了解新人家庭背景、業(yè)務(wù)能力、性格習慣等

4、明確安排第一周的工作任務(wù):每天要做什么?怎么做?與任務(wù)相關(guān)的同事?遇到事情要找的負責人是誰(shuí)?

操作關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯、多聊天。不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標和給予工作壓力


第二步:8-30天 知道如何能做好?

1、給新員工安排師傅,座位直接安排老同事附近,學(xué)習如何做事

2、老員工把經(jīng)驗及時(shí)教給新員工

3、老員工觀(guān)察新員工情緒狀態(tài),做好及時(shí)調整,詢(xún)問(wèn)工作是否存在壓力

操作關(guān)鍵點(diǎn):師傅或部門(mén)領(lǐng)導要及時(shí)主動(dòng)得到新員工工作反饋

反饋、反饋、反饋,很重要!新員工做不好,就是領(lǐng)導沒(méi)有督導好?。?/span>


第三步:31-60天   必須讓他接受挑戰性任務(wù)

1、安排新員工挑戰性任務(wù),檢測其長(cháng)處和掌握的技能。(需要講清楚工作要求好考核的結果數據指標)

2、開(kāi)展團隊活動(dòng)一次,觀(guān)察其團隊合作性

3、如果發(fā)現其無(wú)法勝任當前崗位,此時(shí)需要進(jìn)行調崗適應

操作關(guān)鍵點(diǎn):必須安排挑戰性任務(wù),優(yōu)秀的員工是壓力和成就激發(fā)出來(lái)的


第四步:61-90天   表?yè)P、鼓勵建立信任關(guān)系

1、制定新人評優(yōu)活動(dòng),對完成挑戰任務(wù),表現優(yōu)異新員工時(shí)候進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P和獎勵

2、對公司老員工展示新員工成績(jì),并讓其分享成功的經(jīng)驗,表?yè)P鼓勵。

操作關(guān)鍵點(diǎn):設計讓新員工開(kāi)始步入老員工的活動(dòng)或儀式


第五步:91-120天   讓其主動(dòng)承擔工作

1、設計新員工在團隊會(huì )議中發(fā)言的機會(huì )

2、與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,積極吸納

3、新員工開(kāi)始成熟,此時(shí)容易產(chǎn)生與老員工的矛盾,要及時(shí)處理

操作關(guān)鍵點(diǎn):開(kāi)始把新員工當老員工對待,聽(tīng)取意見(jiàn)


第六步:121~180天 適度授權,讓其承擔責任

1、告知員工他的成熟和成長(cháng)

2、幫助員工重新定位,讓其承擔起工作的責任,給他展望工作前景

3、放大他未來(lái)領(lǐng)導層的使命感,統一與公司共奮斗的共存感

操作關(guān)鍵點(diǎn):“洗腦”關(guān)鍵時(shí)機,統一員工立場(chǎng)


第七步:180天 總結,制定培養計劃


1、給員工做正式的評估,與崗位培養計劃

2、進(jìn)行正式的績(jì)效面談:(績(jì)效面談每1-2個(gè)月就應該做一次)

(1)明確目的:要委以重任

(2)員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距)

(3)領(lǐng)導對其評價(jià)的反饋:(成果、能力、日常表現。一定要有實(shí)際的案例)

(4)對其未來(lái)發(fā)展提要求、要員工給承諾、給員工承諾的獎勵和福利

操作關(guān)鍵點(diǎn):取得員工對在公司發(fā)展的承諾,老板給予其實(shí)現目標的獎勵承諾

(說(shuō)明:本段節點(diǎn)部分學(xué)習參考華為新員工入職180天培訓)



總結:

1)未經(jīng)培訓的員工留不??;

2)想留住員工是要做長(cháng)期規劃和實(shí)施計劃的;

3)與其頭痛醫頭地進(jìn)行重復招聘,還不如編制好崗前培訓教材,組織好崗前培訓,讓其盡快地融入團隊;

4)不從新員工入職開(kāi)始統一員工立場(chǎng),也是一種管理上的失策!

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