據資料顯示，同事關(guān)系已經(jīng)成為困惑都市人的因素之一?，F代人大都在事業(yè)上竭盡全力，每天與同事在一起的時(shí)間有時(shí)會(huì )大大超過(guò)家人。在職場(chǎng)上奮力打拼的人們該怎樣處好同事關(guān)系？你在與同事相處中有著(zhù)怎樣的體會(huì )？
其實(shí)同事關(guān)系雖然難處，卻也不是不可攻克的堡壘。在辦公室要遵循下列九宜九忌，就在同事關(guān)系處理中游刃有余。
九宜：
一、以大局為重，少拆臺
對于同事的缺點(diǎn)如果平日里不當面指出，當與外單位人員接觸時(shí)，就很容易對同事品頭論足、挑毛病，甚至惡意攻擊，影響同事的外在形象，長(cháng)久下去，對自身形象也不利。同事之間由于工作關(guān)系而走在一起，就要有集體意識，以大局為重，形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時(shí)，要形成“團隊形象”的觀(guān)念，多補臺少拆臺，不要為自身小利而害集體大利，最好“家丑不外揚”。
二、對待分歧，求大同存小異
同事之間由于經(jīng)歷、立場(chǎng)等方面的差異，對同一個(gè)問(wèn)題，往往會(huì )產(chǎn)生不同的看法，引起一些爭論，一不小心就容易傷和氣。因此，與同事有意見(jiàn)分歧時(shí)，一是不要過(guò)分爭論?？陀^(guān)上，人接受新觀(guān)點(diǎn)需要一個(gè)過(guò)程，主觀(guān)上往往還伴有“好面子”、“好爭強奪勝”心理，彼此之間誰(shuí)也難服誰(shuí)，此時(shí)如果過(guò)分爭論，就容易激化矛盾而影響團結；二是不要一味地“以和為貴”。即使涉及到原則問(wèn)題也不堅持、不爭論，而是隨波逐流，刻意掩蓋矛盾。面對問(wèn)題，特別是在發(fā)生分歧時(shí)要努力尋找共同點(diǎn)，爭取求大同存小異。
三、對待功利，保持平常心
許多同事平時(shí)一團和氣，然而遇到利益之爭，就當“利”不讓?；蛟诒澈蠡ハ嘧嬔?，或嫉妒心發(fā)作，說(shuō)風(fēng)涼話(huà)。這樣既不光明正大，又于己于人都不利，因此對待升遷、功利要時(shí)刻保持一顆平常心。
四、與同事交往保持適當距離
在一個(gè)單位，如果幾個(gè)人交往過(guò)于頻繁，容易形成表面上的小圈子，容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理，讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談?wù)搫e人是非”的想法。因此，在與上司、同事交往時(shí)，要保持適當距離，避免形成小圈子。
五、發(fā)生矛盾時(shí)，要寬容忍讓
同事之間經(jīng)常會(huì )出現一些磕磕碰碰，如果不及時(shí)妥善處理，就會(huì )形成大矛盾。俗話(huà)說(shuō)，冤家宜解不宜結。在與同事發(fā)生矛盾時(shí)，要主動(dòng)忍讓?zhuān)瑥淖陨碚以?，換位為他人多想想，避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾，自己又的確不對，要放下面子，學(xué)會(huì )道歉，以誠心感人。退一步海闊天空，如有一方主動(dòng)打破僵局，就會(huì )發(fā)現彼此之間并沒(méi)有什么大不了的隔閡。
六、嘴巴要緊，肚量要大
俗話(huà)說(shuō)得好：病從口入，禍從口出。因此，上班時(shí)，盡量多做事少說(shuō)話(huà)。這樣做既可以讓自己多積累工作經(jīng)驗；又可以讓繁忙的工作沖去多余的時(shí)間，避免無(wú)聊時(shí)，閑談別人的是非。即使在工作之外，我亦從不對同事評頭論足，但誰(shuí)是誰(shuí)非，心中自然明了。同事之間相處久了，難免碰碰磕磕，諸如此類(lèi)小事，不要計較。得饒人處且饒人是最明智的抉擇。多一點(diǎn)反省，予人快樂(lè )，予己方便。
七、與人為善，將心比心
在人際關(guān)系中，適用“作用力與反作用力”原理，即你怎樣對待別人，別人就怎樣對待你。假如我們本著(zhù)與人為善，將心比心的原則，以誠懇、友善的態(tài)度去對待同事，給同事施加“正作用力”，同事當然也會(huì )投桃報李，給予你真誠的回報的。一個(gè)單位的同事，低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)，誰(shuí)又會(huì )選擇一條以怨報德的道路呢？
八、嚴以律己，寬以待人
人與人之間的關(guān)系表現得非常復雜，尤其是同事之間，相處時(shí)間長(cháng)，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，關(guān)系處理起來(lái)顯得更加微妙。嚴以律己，寬以待人，乃是處好同事關(guān)系的關(guān)鍵。一方面，要嚴格要求自己：和藹可親，平易近人，給人一張微笑的臉；時(shí)刻反省自己，提醒自己，尊重別人，推己及人；己所不欲，勿施于人；為人處事，三思而后行。另一方面，要寬以待人：逢人三分喜，得饒人處且饒人，只要不是原則性的問(wèn)題，就別求全責備，哪怕別人有缺點(diǎn)，我們也要盡可能去容忍，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，要學(xué)會(huì )寬容人家，理解人家。
九、不能太軟弱
有的人有著(zhù)天生的親和力，自然頗得人緣。而大千世界，人心各異，對付不同性格的人，光有親和力遠遠不夠，還得講究點(diǎn)策略，這也是處理人際關(guān)系的關(guān)鍵和難點(diǎn)所在。
同在一個(gè)單位，或者就在一個(gè)辦公室，搞好同事間的關(guān)系是非常重要的。關(guān)系融洽，心情就舒暢，這不但利于做好工作，也有利于自己的身心健康。倘若關(guān)系不和，甚至有點(diǎn)緊張，那就沒(méi)滋沒(méi)味了。導致同事關(guān)系不夠融洽的原因，除了重大問(wèn)題上的矛盾和直接的利害沖突外，平時(shí)不注意自己的言行細節也是一個(gè)原因。
那么，哪些言行會(huì )影響同事間的關(guān)系呢？
九忌：
一、有好事兒不通報
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎金等，你先知道了，或者已經(jīng)領(lǐng)了，一聲不響地坐在那里，像沒(méi)事似的，從不向大家通報一下，有些東西可以代領(lǐng)的，也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來(lái)，別人自然會(huì )有想法，覺(jué)得你太不合群，缺乏共同意識和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了，或有東西先領(lǐng)了，也就有可能不告訴你。如此下去，彼此的關(guān)系就不會(huì )和諧了。
二、明知而推說(shuō)不知
同事出差去了，或者臨時(shí)出去一會(huì )兒，這時(shí)正好有人來(lái)找他，或者正好來(lái)電話(huà)找他，如果同事走時(shí)沒(méi)告訴你，但你知道，你不妨告訴他們；如果你確實(shí)不知，那不妨問(wèn)問(wèn)別人，然后再告訴對方，以顯示自己的熱情。明明知道，而你卻直通通地說(shuō)不知道，一旦被人知曉，那彼此的關(guān)系就勢必會(huì )受到影響。外人找同事，不管情況怎樣，你都要真誠和熱情，這樣，即使沒(méi)有起實(shí)際作用，外人也會(huì )覺(jué)得你們的同事關(guān)系很好。
三、進(jìn)出不互相告知
你有事要外出一會(huì )兒，或者請假不上班，雖然批準請假的是領(lǐng)導，但你最好要同辦公室里的同事說(shuō)一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí)，也要與同事打個(gè)招呼。這樣，倘若領(lǐng)導或熟人來(lái)找，也可以讓同事有個(gè)交待。如果你什么也不愿說(shuō)，進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的，有時(shí)正好有要緊的事，人家就沒(méi)法說(shuō)了，有時(shí)也會(huì )懶得說(shuō)，受到影響的恐怕還是自己?；ハ喔嬷?，既是共同工作的需要，也是聯(lián)絡(luò )感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。
四、不說(shuō)可以說(shuō)的私事
有些私事不能說(shuō)，但有些私事說(shuō)說(shuō)也沒(méi)有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等；如果你結了婚，有了孩子，就有關(guān)于愛(ài)人和孩子方面的話(huà)題。在工作之余，都可以順便聊聊，它可以增進(jìn)了解，加深感情。倘若這些內容都保密，從來(lái)不肯與別人說(shuō)，這怎么能算同事呢？無(wú)話(huà)不說(shuō)，通常表明感情之深；有話(huà)不說(shuō)，自然表明人際距離的疏遠。你主動(dòng)跟別人說(shuō)些私事，別人也會(huì )向你說(shuō)，有時(shí)還可以互相幫幫忙。你什么也不說(shuō)，什么也不讓人知道，人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基礎之上的。
五、有事不肯向同事求助
輕易不求人，這是對的。因為求人總會(huì )給別人帶來(lái)麻煩。但任何事物都是辯證的，有時(shí)求助別人反而能表明你對別人的信賴(lài)，能融洽關(guān)系，加深感情。比如你身體不好，你同事的愛(ài)人是醫生，你不認識，但你可以通過(guò)同事的介紹去找，以便診得快點(diǎn)，診得細點(diǎn)。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而會(huì )覺(jué)得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此，求助他人，在一般情況下是可以的。當然，要講究分寸，盡量不要使人家為難。
六、拒絕同事的“小吃”
同事帶點(diǎn)水果、瓜子、糖之類(lèi)的零食到辦公室，休息時(shí)分吃，你就不要推，不要以為難為情而一概拒絕。有時(shí)，同事中有人獲了獎可評上了職稱(chēng)什么的，大家高興，要他買(mǎi)點(diǎn)東西請客，這也是很正常的，對此，你可能積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭，更不要人家給你，你卻一口回絕，表現出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送，你卻每每冷拒，時(shí)間一長(cháng)，人家有理由說(shuō)你清高和傲慢，覺(jué)得你難以相處。
七、常和一人“咬耳朵”
同辦公室有好幾個(gè)人，你對每一個(gè)人要盡量保持平衡，盡量始終處于不即不離的狀態(tài)，也就是說(shuō)，不要對其中某一個(gè)特別親近或特別疏遠。在平時(shí)，不要老是和同一個(gè)人說(shuō)悄悄話(huà)，進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個(gè)人。否則，你們兩個(gè)也許親近了，但疏遠的可能更多。有些人還以為你們在搞小團體。如果你經(jīng)常在和同一個(gè)人咬耳朵，別人進(jìn)來(lái)又不說(shuō)了，那么別人不免會(huì )產(chǎn)生你們在說(shuō)人家壞話(huà)的想法。
八、熱衷于探聽(tīng)家事
能說(shuō)的人家自己會(huì )說(shuō)，不能說(shuō)的就別去挖它。每個(gè)人都有自己的秘密。有時(shí)，人家不留意把心中的秘密說(shuō)漏了嘴，對此，你不要去探聽(tīng)，不要想問(wèn)個(gè)究竟。有些人熱衷于探聽(tīng)，事事都想了解的明明白白，根根梢梢都想弄清楚，這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽(tīng)，即使什么目的也沒(méi)有，人家也會(huì )忌你三分。從某種意義上說(shuō)，愛(ài)探聽(tīng)人家私事，是一種不道德的行為。
九、喜歡嘴巴上占便宜
在同事相處中，有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說(shuō)別人的笑話(huà)，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終；有些人喜歡爭辯，有理要爭理，沒(méi)理也要爭三分；有些人不論國家大事，還是日常生活小事，一見(jiàn)對方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對方敗下陣來(lái)不可；有些人對本來(lái)就爭不清的問(wèn)題，也想要爭個(gè)水落石出；有些人常常主動(dòng)出擊，人家不說(shuō)他，他總是先說(shuō)人家。
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