在銷(xiāo)售洽談過(guò)程中，銷(xiāo)售人員總會(huì )聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)類(lèi)似的話(huà)語(yǔ)：“你說(shuō)的產(chǎn)品我知道了，就算想買(mǎi)現在也沒(méi)有錢(qián)?！庇龅竭@樣的拒絕，銷(xiāo)售人員該如何回答呢？聰明而有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員都會(huì )這樣說(shuō)：“這我懂，誰(shuí)都有資金周轉不靈的時(shí)候，可是一旦建立信譽(yù)，錢(qián)永遠都是第二位的事。但現在，我向您要求的只是一點(diǎn)時(shí)間，讓我把東西帶給您?！?div style="height:15px;">
不怕客戶(hù)說(shuō)“沒(méi)錢(qián)”，就怕遇到這種借口時(shí)銷(xiāo)售人員不知如何應對。一般來(lái)說(shuō)，客戶(hù)用“我沒(méi)錢(qián)”、“我買(mǎi)不起”、“我沒(méi)預算”作為拒絕理由是很常見(jiàn)的?；蛟S銷(xiāo)售人員永遠無(wú)法知道客戶(hù)所說(shuō)的是真是假，所以，許多銷(xiāo)售人員面對這樣的借口往往有受挫的感覺(jué)。其實(shí)，面對這種拒絕理由，銷(xiāo)售人員一樣可以大膽地運用拒絕處理的技巧，使銷(xiāo)售活動(dòng)繼續進(jìn)行。
一般而言，客戶(hù)用“沒(méi)錢(qián)”作為拒絕理由分兩種情況：一種為確實(shí)沒(méi)有錢(qián)，經(jīng)濟比較緊張，另一種是有錢(qián)，但只是客戶(hù)的推托之辭。那么如何應對這兩種情況呢？
一、客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)一個(gè)人如果實(shí)在沒(méi)錢(qián)，就算你銷(xiāo)售水平再高，就算你挖空心思，可能也沒(méi)有辦法成交。
如果你面前的客戶(hù)連續多次都以沒(méi)錢(qián)為理由而令你無(wú)法進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí)，恐怕這時(shí)候你必須另覓他法，因為客戶(hù)可能是真的沒(méi)有能力購買(mǎi)你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)。
二、客戶(hù)的推托之辭
若客戶(hù)口袋里有錢(qián)，只是以“沒(méi)錢(qián)”為借口推托，你可采用以下方式，繼續推銷(xiāo)活動(dòng)。
“所以嘛，我推薦您用這種產(chǎn)品來(lái)省錢(qián)?！?div style="height:15px;">
