《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄（2013版）》

（征求意見(jiàn)稿）

目  錄

A．基礎電信業(yè)務(wù)

A1第一類(lèi)基礎電信業(yè)務(wù)

A11固定通信業(yè)務(wù)

A11-1 固定網(wǎng)本地通信業(yè)務(wù)

A11-2 固定網(wǎng)國內長(cháng)途通信業(yè)務(wù)

A11-3 固定網(wǎng)國際長(cháng)途通信業(yè)務(wù)

A11-4 國際通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)

A12 蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)

A12-1第二代數字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)

A12-2第三代數字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)

A12-3 LTE/第四代數字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)

A13 第一類(lèi)衛星通信業(yè)務(wù)

A13-1 衛星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)

A13-2 衛星固定通信業(yè)務(wù)

A13-3 衛星國際專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)

A14 第一類(lèi)數據通信業(yè)務(wù)

A14-1 互聯(lián)網(wǎng)國際數據傳送業(yè)務(wù)

A14-2互聯(lián)網(wǎng)國內數據傳送業(yè)務(wù)

A14-3互聯(lián)網(wǎng)本地數據傳送業(yè)務(wù)

A14-4 國際數據通信業(yè)務(wù)

A15  IP電話(huà)業(yè)務(wù)

 A15-1國內IP電話(huà)業(yè)務(wù)

A15-2 國際IP電話(huà)業(yè)務(wù)

A2 第二類(lèi)基礎電信業(yè)務(wù)

A21集群通信業(yè)務(wù)

A21-1數字集群通信業(yè)務(wù)

A22 第二類(lèi)衛星通信業(yè)務(wù)

A22-1 衛星轉發(fā)器出租、出售業(yè)務(wù)

A22-2 國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務(wù)

A23 第二類(lèi)數據通信業(yè)務(wù)

A23-1 固定網(wǎng)國內數據傳送業(yè)務(wù)

A24 網(wǎng)絡(luò )接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)

A24-1 無(wú)線(xiàn)接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)

A24-2 有線(xiàn)接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)

A24-3 用戶(hù)駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)

A25 國內通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)

A26 網(wǎng)絡(luò )托管業(yè)務(wù)

A27 轉售的基礎電信業(yè)務(wù)

A27-1 移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)

B．增值電信業(yè)務(wù)

B1 第一類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)

B11 互聯(lián)網(wǎng)數據中心業(yè)務(wù)

B12 互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)作服務(wù)業(yè)務(wù)

B13 內容分發(fā)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)

B14 國內互聯(lián)網(wǎng)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)業(yè)務(wù)

B15 互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)

B2第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)

B21 在線(xiàn)數據處理與交易處理業(yè)務(wù)

B22 國內多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)

B23 存儲轉發(fā)類(lèi)業(yè)務(wù)

B24 呼叫中心業(yè)務(wù)

B24-1 國內呼叫中心業(yè)務(wù)

B24-2 離岸呼叫中心業(yè)務(wù)

B25 信息服務(wù)業(yè)務(wù)

B26 編碼和規程轉換

B26-1 域名解析服務(wù)業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)界定

A．基礎電信業(yè)務(wù)

A1 第一類(lèi)基礎電信業(yè)務(wù)

A11  固定通信業(yè)務(wù)

固定通信是指通信終端設備與網(wǎng)絡(luò )設備之間主要通過(guò)有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)方式固定連接起來(lái)，向用戶(hù)提供話(huà)音、數據、多媒體等通信服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現的用戶(hù)間相互通信，其主要特征是終端的不可移動(dòng)性或有限移動(dòng)性。固定通信業(yè)務(wù)在此特指固定通信網(wǎng)通信業(yè)務(wù)和國際通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)。

根據我國現行的“電話(huà)網(wǎng)編號標準”，全國固定通信網(wǎng)分成若干個(gè)“長(cháng)途編號區”，每個(gè)長(cháng)途編號區為一個(gè)本地通信網(wǎng)（又稱(chēng)本地網(wǎng)）。

固定通信業(yè)務(wù)包括但不限于：固定網(wǎng)本地通信業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國內長(cháng)途通信業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國際長(cháng)途通信業(yè)務(wù)、國際通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)。

A11-1  固定網(wǎng)本地通信業(yè)務(wù)

固定網(wǎng)本地通信業(yè)務(wù)是指通過(guò)本地網(wǎng)（包括ISDN網(wǎng)）在同一個(gè)長(cháng)途編號區范圍內提供的通信業(yè)務(wù)。

固定網(wǎng)本地通信業(yè)務(wù)包括以下業(yè)務(wù)類(lèi)型：

－端到端的雙向話(huà)音業(yè)務(wù)。

    －端到端的傳真業(yè)務(wù)和中、低速數據業(yè)務(wù)（如固定網(wǎng)短消息業(yè)務(wù)）。

    －呼叫前轉、三方通話(huà)、主叫號碼顯示等利用交換機的功能和信令消息提供的補充業(yè)務(wù)。

－經(jīng)過(guò)本地網(wǎng)與智能網(wǎng)共同提供的本地智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

－基于ISDN的承載業(yè)務(wù)。

－多媒體通信等業(yè)務(wù)。

固定網(wǎng)本地通信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須組建本地通信網(wǎng)絡(luò )設施（包括有線(xiàn)接入設施、用戶(hù)駐地網(wǎng)），所提供的本地通信業(yè)務(wù)類(lèi)型可以是一部分或全部。提供一次本地通信業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)的網(wǎng)絡(luò )，可以是同一個(gè)運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )，也可以是不同運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )。

A11-2  固定網(wǎng)國內長(cháng)途通信業(yè)務(wù)

固定網(wǎng)國內長(cháng)途通信業(yè)務(wù)是指通過(guò)長(cháng)途網(wǎng)（包括ISDN網(wǎng)）在不同“長(cháng)途編號”區，即不同的本地網(wǎng)之間提供的通信業(yè)務(wù)。某一本地網(wǎng)用戶(hù)可以通過(guò)加撥?chē)鴥乳L(cháng)途字冠和長(cháng)途區號，呼叫另一個(gè)長(cháng)途編號區本地網(wǎng)的用戶(hù)。

固定網(wǎng)國內長(cháng)途通信業(yè)務(wù)包括以下主要業(yè)務(wù)類(lèi)型：

－跨長(cháng)途編號區的端到端的雙向話(huà)音業(yè)務(wù)。

－跨長(cháng)途編號區的端到端的傳真業(yè)務(wù)和中、低速數據業(yè)務(wù)。

－跨長(cháng)途編號區的呼叫前轉、三方通話(huà)、主叫號碼顯示等利用交換機的功能和信令消息提供的各種補充業(yè)務(wù)。

－經(jīng)過(guò)本地網(wǎng)、長(cháng)途網(wǎng)與智能網(wǎng)共同提供的跨長(cháng)途編號區的智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

－跨長(cháng)途編號區的基于ISDN的承載業(yè)務(wù)。

－跨長(cháng)途編號區的消息類(lèi)業(yè)務(wù)。

－跨長(cháng)途編號區多媒體通信等業(yè)務(wù)。

固定網(wǎng)國內長(cháng)途通信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者必須組建國內長(cháng)途通信網(wǎng)絡(luò )設施，所提供的國內長(cháng)途通信業(yè)務(wù)類(lèi)型可以是一部分或全部。提供一次國內長(cháng)途通信業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)的本地網(wǎng)和長(cháng)途網(wǎng)，可以是同一個(gè)運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )，也可以由不同運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )共同完成。

A11-3  固定網(wǎng)國際長(cháng)途通信業(yè)務(wù)

固定網(wǎng)國際長(cháng)途通信業(yè)務(wù)是指國家之間或國家與地區之間，通過(guò)國際通信網(wǎng)絡(luò )（包括ISDN網(wǎng)）提供的國際通信業(yè)務(wù)。某一國內通信網(wǎng)用戶(hù)可以通過(guò)加撥?chē)H長(cháng)途字冠和國家（地區）碼，呼叫另一個(gè)國家或地區的通信網(wǎng)用戶(hù)。

固定網(wǎng)國際長(cháng)途通信業(yè)務(wù)包括以下主要業(yè)務(wù)類(lèi)型：

－跨國家或地區的端到端的雙向話(huà)音業(yè)務(wù)。

－跨國家或地區的端到端的傳真業(yè)務(wù)和中、低速數據業(yè)務(wù)。

－經(jīng)過(guò)本地網(wǎng)、長(cháng)途網(wǎng)、國際網(wǎng)與智能網(wǎng)共同提供的跨國家或地區的智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，如國際閉合用戶(hù)群話(huà)音業(yè)務(wù)等。

－跨國家或地區的消息類(lèi)業(yè)務(wù)。

－跨國家或地區的多媒體通信等業(yè)務(wù)。

－跨國家或地區的基于ISDN的承載業(yè)務(wù)。

利用國際專(zhuān)線(xiàn)提供的國際閉合用戶(hù)群話(huà)音服務(wù)屬固定網(wǎng)國際長(cháng)途通信業(yè)務(wù)。

固定網(wǎng)國際長(cháng)途通信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者必須組建國際長(cháng)途通信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，無(wú)國際通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權的運營(yíng)商不得建設國際傳輸設施，必須租用有相應經(jīng)營(yíng)權運營(yíng)商的國際傳輸設施。所提供的國際長(cháng)途通信業(yè)務(wù)類(lèi)型可以是一部分或全部。提供固定網(wǎng)國際長(cháng)途通信業(yè)務(wù)，必須經(jīng)過(guò)國家批準設立的國際通信出入口。提供一次國際長(cháng)途通信業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)的本地網(wǎng)、國內長(cháng)途網(wǎng)和國際網(wǎng)絡(luò )，可以是同一個(gè)運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )，也可以由不同運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )共同完成。

A11-4  國際通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)

國際通信設施是指用于實(shí)現國際通信業(yè)務(wù)所需的地面傳輸網(wǎng)絡(luò )和網(wǎng)絡(luò )元素。國際通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)是指建設并出租、出售國際通信設施的業(yè)務(wù)。

國際通信設施主要包括：國際陸纜、國際海纜、陸地入境站、海纜登陸站、國際地面傳輸通道、國際衛星地球站、國際傳輸通道的國內延伸段，以及國際通信網(wǎng)絡(luò )帶寬、光通信波長(cháng)、電纜、光纖、光纜等國際通信傳輸設施。

國際通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應根據國家有關(guān)規定建設上述國際通信設施的部分或全部資源，并可以開(kāi)展相應的出租、出售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A12  蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)

蜂窩移動(dòng)通信是采用蜂窩無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)方式，在終端和網(wǎng)絡(luò )設備之間通過(guò)無(wú)線(xiàn)通道連接起來(lái)，進(jìn)而實(shí)現用戶(hù)在活動(dòng)中可相互通信。其主要特征是終端的移動(dòng)性，并具有越區切換和跨本地網(wǎng)自動(dòng)漫游功能。蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)是指經(jīng)過(guò)由基站子系統和移動(dòng)交換子系統等設備組成蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)提供的話(huà)音、數據、多媒體等業(yè)務(wù)。

蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者必須組建移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )，所提供的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)類(lèi)型可以是一部分或全部。提供一次移動(dòng)通信業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)的網(wǎng)絡(luò )，可以是同一個(gè)運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )設施，也可以由不同運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )設施共同完成。提供移動(dòng)網(wǎng)國際通信業(yè)務(wù)，必須經(jīng)過(guò)國家批準設立的國際通信出入口。

蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)包括但不限于：第二代數字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、第三代數字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、LTE/第四代數字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。

A12-1  第二代數字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)

第二代數字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)是指利用第二代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )（包括GSM、CDMA）提供的話(huà)音和數據業(yè)務(wù)。第二代數字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)包括以下主要業(yè)務(wù)類(lèi)型：

－端到端的雙向話(huà)音業(yè)務(wù)。

－移動(dòng)消息業(yè)務(wù)，利用第二代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )（包括GSM、CDMA）和消息平臺提供的移動(dòng)臺發(fā)起、移動(dòng)臺接收的消息業(yè)務(wù)。

－移動(dòng)承載業(yè)務(wù)以及其上的移動(dòng)數據業(yè)務(wù)。

－利用交換機的功能和信令消息提供的移動(dòng)補充業(yè)務(wù)，如主叫號碼顯示、呼叫前轉業(yè)務(wù)等。

－經(jīng)過(guò)第二代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )與智能網(wǎng)共同提供的移動(dòng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，如預付費業(yè)務(wù)等。

－國內漫游和國際漫游業(yè)務(wù)。

A12-2  第三代數字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)

第三代數字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)是利用第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )（包括TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000）提供的話(huà)音、數據、多媒體等業(yè)務(wù)。

A12-3  LTE/第四代數字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)

LTE/第四代數字蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)是指利用LTE/第四代數字蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )（包括TD-LTE、LTE FDD）提供的話(huà)音、數據、多媒體業(yè)務(wù)。

A13  第一類(lèi)衛星通信業(yè)務(wù)

衛星通信業(yè)務(wù)是指經(jīng)通信衛星和地球站組成的衛星通信網(wǎng)絡(luò )提供的話(huà)音、數據、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)接入等業(yè)務(wù)。通信衛星的種類(lèi)分為地球同步衛星（靜止衛星）、地球中軌道衛星和低軌道衛星（非靜止衛星）。地球站通常是固定地球站，也可以是可搬運地球站、移動(dòng)地球站或移動(dòng)用戶(hù)終端。

根據管理的需要，衛星通信業(yè)務(wù)分為兩類(lèi)。第一類(lèi)衛星通信業(yè)務(wù)包括衛星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、衛星固定通信業(yè)務(wù)和衛星國際專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)。

A13-1  衛星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)

衛星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)是指地球表面上的移動(dòng)地球站或移動(dòng)用戶(hù)使用手持終端、便攜終端、車(chē)（船、飛機）載終端，通過(guò)由通信衛星、關(guān)口地球站、系統控制中心組成的衛星移動(dòng)通信系統實(shí)現用戶(hù)或移動(dòng)體在陸地、海上、空中的通信業(yè)務(wù)。

衛星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)主要包括話(huà)音、數據、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)接入等業(yè)務(wù)類(lèi)型。

衛星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者必須組建衛星移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )設施，所提供的業(yè)務(wù)類(lèi)型可以是一部分或全部。提供跨境衛星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)（通信的一端在境外）時(shí)，必須經(jīng)過(guò)國家批準設立的國際通信出入口轉接。提供衛星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)的網(wǎng)絡(luò )，可以是同一個(gè)運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )，也可以由不同運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )共同完成。

A13-2  衛星固定通信業(yè)務(wù)

衛星固定通信業(yè)務(wù)是指通過(guò)由衛星、關(guān)口地球站、系統控制中心組成的衛星固定通信系統實(shí)現固定體（包括可搬運體）在陸地、海上、空中的通信業(yè)務(wù)。

衛星固定通信業(yè)務(wù)主要包括話(huà)音、數據、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)接入等業(yè)務(wù)。

衛星固定通信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者必須組建衛星固定通信網(wǎng)絡(luò )設施，所提供的業(yè)務(wù)類(lèi)型可以是一部分或全部。提供跨境衛星固定通信業(yè)務(wù)（通信的一端在境外）時(shí)，必須經(jīng)過(guò)國家批準設立的國際通信出入口轉接。提供衛星固定通信業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)的網(wǎng)絡(luò )，可以是同一個(gè)運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )，也可以由不同運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )共同完成。

A13-3  衛星國際專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)

衛星國際專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)是指利用由固定衛星地球站和靜止或非靜止衛星組成的衛星固定通信系統向用戶(hù)提供的點(diǎn)對點(diǎn)國際傳輸通道、通信專(zhuān)線(xiàn)出租業(yè)務(wù)。衛星國際專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)有永久連接和半永久連接兩種類(lèi)型。

提供衛星國際專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)應用的地球站設備分別設在境內和境外，并且可以由最終用戶(hù)租用或購買(mǎi)。

衛星國際專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者必須組建衛星通信網(wǎng)絡(luò )設施。

A14  第一類(lèi)數據通信業(yè)務(wù)

數據通信業(yè)務(wù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、幀中繼、ATM、X.25分組交換網(wǎng)、DDN等網(wǎng)絡(luò )提供的各類(lèi)數據傳送業(yè)務(wù)。

根據管理的需要，數據通信業(yè)務(wù)分為兩類(lèi)。第一類(lèi)數據通信業(yè)務(wù)和第二類(lèi)數據通信業(yè)務(wù)。第一類(lèi)數據通信業(yè)務(wù)包括但不限于：互聯(lián)網(wǎng)數據傳送業(yè)務(wù)、國際數據通信業(yè)務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)數據傳送業(yè)務(wù)是指利用IP技術(shù)，將用戶(hù)產(chǎn)生的IP數據包從源網(wǎng)絡(luò )或主機向目標網(wǎng)絡(luò )或主機傳送的業(yè)務(wù)。提供互聯(lián)網(wǎng)數據傳送業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)的網(wǎng)絡(luò )可以是同一個(gè)運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )，也可以利用不同運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )共同完成。根據組建網(wǎng)絡(luò )的范圍，互聯(lián)網(wǎng)數據傳送業(yè)務(wù)分為互聯(lián)網(wǎng)國際數據傳送業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)國內數據傳送業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)本地數據傳送業(yè)務(wù)。

A14-1  互聯(lián)網(wǎng)國際數據傳送業(yè)務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)國際數據傳送業(yè)務(wù)包括但不限于基于互聯(lián)網(wǎng)的國際會(huì )議電視和圖像服務(wù)業(yè)務(wù)、國際閉合用戶(hù)群的數據業(yè)務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)國際數據傳送業(yè)務(wù)是指經(jīng)營(yíng)者通過(guò)組建互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)絡(luò )、城域網(wǎng)絡(luò )和互聯(lián)網(wǎng)國際出入口提供的互聯(lián)網(wǎng)數據傳送業(yè)務(wù)。無(wú)國際或國內通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權的運營(yíng)商不得建設國際或國內傳輸設施，必須租用有相應經(jīng)營(yíng)權運營(yíng)商的國際或國內傳輸設施。

A14-2  互聯(lián)網(wǎng)國內數據傳送業(yè)務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)國內數據傳送業(yè)務(wù)是指經(jīng)營(yíng)者通過(guò)組建互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)絡(luò )和城域網(wǎng)絡(luò )，并可利用有相應經(jīng)營(yíng)權運營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)國際出入口提供的互聯(lián)網(wǎng)數據傳送業(yè)務(wù)。無(wú)國內通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權的運營(yíng)商不得建設國內傳輸設施，必須租用有相應經(jīng)營(yíng)權運營(yíng)商的國內傳輸設施。

A14-3  互聯(lián)網(wǎng)本地數據傳送業(yè)務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)本地數據傳送業(yè)務(wù)是指經(jīng)營(yíng)者通過(guò)組建城域網(wǎng)設施，并可利用有相應經(jīng)營(yíng)權運營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)絡(luò )和國際出入口提供的互聯(lián)網(wǎng)數據傳送業(yè)務(wù)。無(wú)國內通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權的運營(yíng)商不得建設國內傳輸設施，必須租用有相應經(jīng)營(yíng)權運營(yíng)商的國內傳輸設施。

“城域網(wǎng)”的覆蓋范圍參照本地電話(huà)網(wǎng)的范圍執行。

A14-4  國際數據通信業(yè)務(wù)

國際數據通信業(yè)務(wù)是國家之間或國家與地區之間，通過(guò)IP承載網(wǎng)、幀中繼和ATM等網(wǎng)絡(luò )向用戶(hù)提供虛擬專(zhuān)線(xiàn)、永久虛電路（PVC）連接，以及利用國際線(xiàn)路或國際專(zhuān)線(xiàn)提供的數據或圖像傳送業(yè)務(wù)。

利用國際專(zhuān)線(xiàn)提供的國際會(huì )議電視業(yè)務(wù)和國際閉合用戶(hù)群的數據業(yè)務(wù)屬于國際數據通信業(yè)務(wù)。

國際數據通信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者必須組建國際IP承載網(wǎng)、幀中繼和ATM等業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，無(wú)國際通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權的運營(yíng)商不得建設國際傳輸設施，必須租用有相應經(jīng)營(yíng)權運營(yíng)商的國際傳輸設施。

A15  IP電話(huà)業(yè)務(wù)

IP電話(huà)業(yè)務(wù)在此特指由電話(huà)網(wǎng)絡(luò )和互聯(lián)網(wǎng)共同提供的電話(huà)業(yè)務(wù)，包括國內IP電話(huà)業(yè)務(wù)和國際IP電話(huà)業(yè)務(wù)。

IP電話(huà)業(yè)務(wù)包括以下主要業(yè)務(wù)類(lèi)型：

－端到端的雙向話(huà)音業(yè)務(wù)。

－端到端的傳真業(yè)務(wù)和中、低速數據業(yè)務(wù)。

A15-1  國內IP電話(huà)業(yè)務(wù)

國內IP電話(huà)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)范圍僅限于國內電話(huà)網(wǎng)絡(luò )和互聯(lián)網(wǎng)共同提供的IP電話(huà)業(yè)務(wù)。

國內IP電話(huà)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者必須組建IP電話(huà)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，無(wú)國內通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權的運營(yíng)商不得建設國內傳輸設施，必須租用有相應經(jīng)營(yíng)權運營(yíng)商的國內傳輸設施。所提供的IP電話(huà)業(yè)務(wù)類(lèi)型可以是部分或全部。提供一次IP電話(huà)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)的網(wǎng)絡(luò )，可以是同一個(gè)運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )，也可以由不同運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )共同完成。

A15-2  國際IP電話(huà)業(yè)務(wù)

國際IP電話(huà)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括一端經(jīng)過(guò)國際電話(huà)網(wǎng)或國際互聯(lián)網(wǎng)提供的IP電話(huà)業(yè)務(wù)。

國際IP電話(huà)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者必須組建IP電話(huà)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，無(wú)國際通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權的運營(yíng)商不得建設國際傳輸設施，必須租用有相應經(jīng)營(yíng)權運營(yíng)商的國際和國內傳輸設施。所提供的IP電話(huà)業(yè)務(wù)類(lèi)型可以是部分或全部。提供國際IP電話(huà)業(yè)務(wù)，必須經(jīng)過(guò)國家批準設立的國際通信出入口。提供一次IP電話(huà)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)的網(wǎng)絡(luò )，可以是同一個(gè)運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )，也可以由不同運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )共同完成。

A2  第二類(lèi)基礎電信業(yè)務(wù)

A21  集群通信業(yè)務(wù)

集群通信業(yè)務(wù)是指利用具有信道共用和動(dòng)態(tài)分配等技術(shù)特點(diǎn)的集群通信系統組成的集群通信共網(wǎng)，為多個(gè)部門(mén)、單位等集團用戶(hù)提供的專(zhuān)用指揮調度等通信業(yè)務(wù)。

集群通信系統是按照動(dòng)態(tài)信道指配的方式、以單工通話(huà)為主實(shí)現多用戶(hù)共享多信道的無(wú)線(xiàn)電移動(dòng)通信系統。該系統一般由終端設備、基站和中心控制站等組成，具有調度、群呼、優(yōu)先呼、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)、漫游等功能。

A21-1  數字集群通信業(yè)務(wù)

數字集群通信業(yè)務(wù)是指利用數字集群通信系統向集團用戶(hù)提供的指揮調度等通信業(yè)務(wù)。數字集群通信系統是指在無(wú)線(xiàn)接口采用數字調制方式進(jìn)行通信的集群通信系統。

數字集群通信業(yè)務(wù)主要包括調度指揮、數據、電話(huà)（含集群網(wǎng)內互通的電話(huà)或集群網(wǎng)與公眾網(wǎng)間互通的電話(huà)）等業(yè)務(wù)類(lèi)型。

數字集群通信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須提供調度指揮業(yè)務(wù)，也可以提供數據業(yè)務(wù)、集群網(wǎng)內互通的電話(huà)業(yè)務(wù)及少量的集群網(wǎng)與公眾網(wǎng)間互通的電話(huà)業(yè)務(wù)。

數字集群通信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須組建數字集群通信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，無(wú)國內通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權的經(jīng)營(yíng)者不得建設國內傳輸網(wǎng)絡(luò )設施，必須租用具有相應經(jīng)營(yíng)權運營(yíng)商的傳輸設施組建業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

A22  第二類(lèi)衛星通信業(yè)務(wù)

第二類(lèi)衛星通信業(yè)務(wù)包括：衛星轉發(fā)器出租、出售業(yè)務(wù)，國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務(wù)。

A22-1  衛星轉發(fā)器出租、出售業(yè)務(wù)

衛星轉發(fā)器出租、出售業(yè)務(wù)是指根據使用者需要，在中華人民共和國境內將自有或租用的衛星轉發(fā)器資源（包括一個(gè)或多個(gè)完整轉發(fā)器、部分轉發(fā)器帶寬等）向使用者出租或出售，以供使用者在境內利用其所租賃或購買(mǎi)的衛星轉發(fā)器資源為自己或他人、組織提供服務(wù)的業(yè)務(wù)。

衛星轉發(fā)器出租、出售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以利用其自有或租用的衛星轉發(fā)器資源，在境內開(kāi)展相應的出租或出售的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A22-2  國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務(wù)

國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務(wù)是指利用衛星轉發(fā)器，通過(guò)VSAT通信系統中心站的管理和控制，在國內實(shí)現中心站與VSAT終端用戶(hù)（地球站）之間、VSAT終端用戶(hù)之間的話(huà)音、數據、多媒體等傳送業(yè)務(wù)。

由甚小口徑天線(xiàn)和衛星發(fā)射、接收設備組成的地球站稱(chēng)VSAT地球站。由衛星轉發(fā)器、中心站和VSAT地球站組成VSAT系統。

國內甚小口徑終端地球站通信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須組建VSAT系統，在國內提供中心站與VSAT終端用戶(hù)（地球站）之間、VSAT終端用戶(hù)之間的話(huà)音、數據、多媒體等傳送業(yè)務(wù)。

A23  第二類(lèi)數據通信業(yè)務(wù)

第二類(lèi)數據通信業(yè)務(wù)包括但不限于：固定網(wǎng)國內數據傳送業(yè)務(wù)。

A23-1  固定網(wǎng)國內數據傳送業(yè)務(wù)

固定網(wǎng)國內數據傳送業(yè)務(wù)是指第一類(lèi)數據傳送業(yè)務(wù)以外的，在固定網(wǎng)中以有線(xiàn)方式提供的國內端到端數據傳送業(yè)務(wù)。主要包括基于IP承載網(wǎng)、異步轉移模式（ATM）網(wǎng)、X.25分組交換網(wǎng)、數字數據網(wǎng)（DDN）、幀中繼網(wǎng)絡(luò )的數據傳送業(yè)務(wù)等。

固定網(wǎng)國內數據傳送業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)類(lèi)型包括：虛擬IP專(zhuān)線(xiàn)數據傳送業(yè)務(wù)、永久虛電路（PVC）數據傳送業(yè)務(wù)、交換虛電路（SVC）數據傳送業(yè)務(wù)、虛擬專(zhuān)用網(wǎng)（不含IP-VPN）業(yè)務(wù)等。

固定網(wǎng)國內數據傳送業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者可組建上述基于不同技術(shù)的數據傳送網(wǎng)，無(wú)國內通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權的經(jīng)營(yíng)者不得建設國內傳輸網(wǎng)絡(luò )設施，必須租用具有相應經(jīng)營(yíng)權運營(yíng)商的傳輸設施組建業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

A24  網(wǎng)絡(luò )接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)

網(wǎng)絡(luò )接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)是指以有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)方式提供的、與網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)節點(diǎn)接口（SNI）或用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )接口（UNI）相連接的接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò )接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)包括但不限于無(wú)線(xiàn)接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)、有線(xiàn)接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)、用戶(hù)駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)。

A24-1  無(wú)線(xiàn)接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)

無(wú)線(xiàn)接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)是以無(wú)線(xiàn)方式提供的網(wǎng)絡(luò )接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)，在此特指為終端用戶(hù)提供的無(wú)線(xiàn)接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)。無(wú)線(xiàn)接入設施服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )位置為業(yè)務(wù)節點(diǎn)接口（SNI）到用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )接口（UNI）之間部分，傳輸媒質(zhì)全部或部分采用空中傳播的無(wú)線(xiàn)方式，用戶(hù)終端不含移動(dòng)性或只含有限的移動(dòng)性，沒(méi)有越區切換功能。

無(wú)線(xiàn)接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者必須組建位于網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)節點(diǎn)接口（SNI）到用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )接口（UNI）之間的無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò )設施?？梢蚤_(kāi)展無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò )設施的網(wǎng)絡(luò )元素出租或出售業(yè)務(wù)。

A24-2  有線(xiàn)接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)

有線(xiàn)接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)是以有線(xiàn)方式提供的網(wǎng)絡(luò )接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)。有線(xiàn)接入設施服務(wù)的的網(wǎng)絡(luò )位置為業(yè)務(wù)節點(diǎn)接口（SNI）到用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )接口（UNI）之間部分。業(yè)務(wù)節點(diǎn)特指PSTN端局交換機、本地軟交換、網(wǎng)絡(luò )接入服務(wù)器等業(yè)務(wù)控制功能實(shí)體。

有線(xiàn)接入設施服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者必須組建位于網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)節點(diǎn)接口（SNI）到用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )接口（UNI）之間的有線(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò )設施?？梢蚤_(kāi)展有線(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò )設施的網(wǎng)絡(luò )元素出租或出售業(yè)務(wù)。

A24-3  用戶(hù)駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)

用戶(hù)駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)是指以有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)方式，利用與公眾網(wǎng)相連的用戶(hù)駐地網(wǎng)（CPN）相關(guān)網(wǎng)絡(luò )設施提供的網(wǎng)絡(luò )接入業(yè)務(wù)。

用戶(hù)駐地網(wǎng)是指用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )接口（UNI）到用戶(hù)終端之間的相關(guān)網(wǎng)絡(luò )設施。根據管理需要，在此，用戶(hù)駐地網(wǎng)特指從用戶(hù)駐地業(yè)務(wù)集中點(diǎn)到用戶(hù)終端之間的相關(guān)網(wǎng)絡(luò )設施。用戶(hù)駐地網(wǎng)可以是一個(gè)居民小區，也可以是一棟或相鄰的多棟樓宇，但不包括城域范圍內的接入網(wǎng)。

用戶(hù)駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須組建用戶(hù)駐地網(wǎng)，并可以開(kāi)展駐地網(wǎng)內網(wǎng)絡(luò )元素出租或出售業(yè)務(wù)。

A25  國內通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)

國內通信設施是指用于實(shí)現國內通信業(yè)務(wù)所需的地面傳輸網(wǎng)絡(luò )和網(wǎng)絡(luò )元素。國內通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)是指建設并出租、出售國內通信設施的業(yè)務(wù)。

國內通信設施主要包括：光纜、電纜、光纖、金屬線(xiàn)、節點(diǎn)設備、線(xiàn)路設備、微波站、國內衛星地球站等物理資源，和帶寬（包括通道、電路）、波長(cháng)等功能資源組成的國內通信傳輸設施。

國內專(zhuān)線(xiàn)電路租用服務(wù)業(yè)務(wù)屬?lài)鴥韧ㄐ旁O施服務(wù)業(yè)務(wù)。

國內通信設施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應根據國家有關(guān)規定建設上述國內通信設施的部分或全部物理資源和功能資源，并可以開(kāi)展相應的出租、出售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A26  網(wǎng)絡(luò )托管業(yè)務(wù)

網(wǎng)絡(luò )托管業(yè)務(wù)是指受用戶(hù)委托，代管用戶(hù)自有或租用的國內的網(wǎng)絡(luò )、網(wǎng)絡(luò )元素或設備，包括但不限于為用戶(hù)提供設備的放置、網(wǎng)絡(luò )的管理、運行和維護服務(wù)，以及為用戶(hù)提供互聯(lián)互通和其他網(wǎng)絡(luò )應用的管理和維護服務(wù)。

A27  轉售的基礎電信業(yè)務(wù)

轉售的基礎電信業(yè)務(wù)是指業(yè)務(wù)提供商向其他有網(wǎng)絡(luò )基礎設施經(jīng)營(yíng)權的運營(yíng)者購買(mǎi)電信服務(wù)或租用網(wǎng)絡(luò )設施，重新包裝成自有品牌的電信服務(wù)銷(xiāo)售給用戶(hù)。

A27-1 移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)

移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)是指業(yè)務(wù)提供商以批發(fā)價(jià)格向有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )基礎設施經(jīng)營(yíng)權的運營(yíng)者購買(mǎi)移動(dòng)通信服務(wù)，重新包裝成自有品牌服務(wù)并零售給最終用戶(hù)的電信服務(wù)。

移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者無(wú)自建核心網(wǎng)絡(luò )及業(yè)務(wù)節點(diǎn)，可以自建計費或業(yè)務(wù)管理平臺，業(yè)務(wù)通過(guò)有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )基礎設施經(jīng)營(yíng)權的運營(yíng)者的網(wǎng)絡(luò )提供。

注1：國內甚小口徑終端地球站（VSAT）通信業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國內數據傳送業(yè)務(wù)、用戶(hù)駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )托管業(yè)務(wù)、移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)比照增值電信業(yè)務(wù)管理。

注2：2003版《電信業(yè)務(wù)分類(lèi)目錄》中公眾電報和用戶(hù)電報業(yè)務(wù)、模擬集群通信業(yè)務(wù)、無(wú)線(xiàn)尋呼業(yè)務(wù)、無(wú)線(xiàn)數據傳送業(yè)務(wù)因業(yè)務(wù)萎縮，今后不再發(fā)放新的經(jīng)營(yíng)許可，已經(jīng)獲得相應電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)可繼續提供相關(guān)服務(wù)。

B1 第一類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)

B11  互聯(lián)網(wǎng)數據中心業(yè)務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)數據中心業(yè)務(wù)（IDC）是指利用相應的機房設施，以外包出租的方式為用戶(hù)的服務(wù)器等互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò )相關(guān)設備提供放置、代理維護、系統配置及管理服務(wù)，以及提供數據庫系統或服務(wù)器等設備的出租及其存儲空間的出租、通信線(xiàn)路和出口帶寬的代理租用和其他應用服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)數據中心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須提供機房和相應的配套設施，并提供安全保障措施。

B12  互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)作服務(wù)業(yè)務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)作業(yè)務(wù)是指利用架設在數據中心之上的設備和資源，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò )以隨時(shí)獲取、按需使用、隨時(shí)擴展、協(xié)作共享等方式，為用戶(hù)提供的包括但不限于數據存儲、互聯(lián)網(wǎng)應用開(kāi)發(fā)環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)應用部署和運行管理等服務(wù)。

B13  內容分發(fā)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)

內容分發(fā)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)是指利用分布在不同區域的節點(diǎn)服務(wù)器群組成流量分配管理網(wǎng)絡(luò )平臺，為用戶(hù)提供內容的分散存儲和高速緩存，并根據網(wǎng)絡(luò )動(dòng)態(tài)流量和負載狀況，將內容分發(fā)到快速、穩定的緩存服務(wù)器上，提高用戶(hù)內容的訪(fǎng)問(wèn)響應速度和服務(wù)的可用性服務(wù)。

B14  國內互聯(lián)網(wǎng)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)業(yè)務(wù)

國內互聯(lián)網(wǎng)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)業(yè)務(wù)（IP-VPN）是指經(jīng)營(yíng)者利用自有的或租用公用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )資源，采用TCP/IP協(xié)議，為國內用戶(hù)定制互聯(lián)網(wǎng)閉合用戶(hù)群網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)虛擬專(zhuān)用網(wǎng)主要采用IP隧道等基于TCP/IP的技術(shù)組建，并提供一定的安全性和保密性，專(zhuān)網(wǎng)內可實(shí)現加密的透明分組傳送。

B15  互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)是指利用接入服務(wù)器和相應的軟硬件資源建立業(yè)務(wù)節點(diǎn)，并利用公用電信基礎設施將業(yè)務(wù)節點(diǎn)與互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)相連接，為各類(lèi)用戶(hù)提供接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。用戶(hù)可以利用公用通信網(wǎng)或其他接入手段連接到其業(yè)務(wù)節點(diǎn)，并通過(guò)該節點(diǎn)接入互聯(lián)網(wǎng)。

B2 第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)

B21  在線(xiàn)數據處理與交易處理業(yè)務(wù)

在線(xiàn)數據處理與交易處理業(yè)務(wù)是指利用各種與通信網(wǎng)絡(luò )（含互聯(lián)網(wǎng)）相連的數據與交易/事務(wù)處理應用平臺，通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò )（含互聯(lián)網(wǎng)）為用戶(hù)提供在線(xiàn)數據處理和交易/事務(wù)處理的業(yè)務(wù)。在線(xiàn)數據和交易處理業(yè)務(wù)包括但不限于交易處理業(yè)務(wù)、電子數據交換業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò )/電子設備數據處理業(yè)務(wù)。

交易處理業(yè)務(wù)指利用與通信網(wǎng)絡(luò )（含互聯(lián)網(wǎng)）相連的交易處理平臺，面向社會(huì )公眾提供各種金融、證券交易以及與電子商務(wù)等有關(guān)商品、服務(wù)交易公共平臺服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò )/電子設備數據處理業(yè)務(wù)指通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò )（含互聯(lián)網(wǎng)）傳送，面向社會(huì )公眾提供對連接到通信網(wǎng)絡(luò )（含互聯(lián)網(wǎng)）的電子設備進(jìn)行控制和數據處理的業(yè)務(wù)。

電子數據交換業(yè)務(wù)，即EDI，是一種把貿易或其他行政事務(wù)有關(guān)的信息和數據按統一規定的格式形成結構化的事務(wù)處理數據，通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò )（含互聯(lián)網(wǎng)）在有關(guān)用戶(hù)的計算機之間進(jìn)行交換和自動(dòng)處理，完成貿易或其他行政事務(wù)的業(yè)務(wù)。

B22  國內多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)

國內多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)是指通過(guò)多方通信平臺和通信網(wǎng)絡(luò )（含互聯(lián)網(wǎng)）實(shí)現國內兩點(diǎn)或多點(diǎn)之間實(shí)時(shí)的交互式或點(diǎn)播式的話(huà)音、圖像通信服務(wù)。

國內多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)包括但不限于國內多方電話(huà)會(huì )議服務(wù)業(yè)務(wù)、國內可視電話(huà)會(huì )議服務(wù)業(yè)務(wù)和國內互聯(lián)網(wǎng)會(huì )議電視及圖像服務(wù)業(yè)務(wù)等。

國內多方電話(huà)會(huì )議服務(wù)業(yè)務(wù)是指通過(guò)多方通信平臺和公用通信網(wǎng)把我國境內兩點(diǎn)以上的多點(diǎn)電話(huà)終端連接起來(lái)，實(shí)現多點(diǎn)間實(shí)時(shí)雙向話(huà)音通信的會(huì )議平臺服務(wù)。

國內可視電話(huà)會(huì )議服務(wù)業(yè)務(wù)是通過(guò)多方通信平臺和公用通信網(wǎng)把我國境內兩地或多個(gè)地點(diǎn)的可視電話(huà)會(huì )議終端連接起來(lái)，以可視方式召開(kāi)會(huì )議，能夠實(shí)時(shí)進(jìn)行話(huà)音、圖像和數據的雙向通信會(huì )議平臺服務(wù)。

國內互聯(lián)網(wǎng)會(huì )議電視及圖像服務(wù)業(yè)務(wù)是為國內用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上兩點(diǎn)或多點(diǎn)之間提供的交互式的多媒體綜合應用，如遠程診斷、遠程教學(xué)、協(xié)同工作等。

B23  存儲轉發(fā)類(lèi)業(yè)務(wù)

存儲轉發(fā)類(lèi)業(yè)務(wù)是指利用存儲轉發(fā)機制為用戶(hù)提供信息發(fā)送的業(yè)務(wù)。存儲轉發(fā)業(yè)務(wù)包括但不限于語(yǔ)音信箱、電子郵件、傳真存儲轉發(fā)業(yè)務(wù)。

語(yǔ)音信箱業(yè)務(wù)是指利用與公用通信網(wǎng)、公用數據傳送網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)相連接的語(yǔ)音信箱系統向用戶(hù)提供存儲、提取、調用話(huà)音留言及其輔助功能的一種業(yè)務(wù)。每個(gè)語(yǔ)音信箱有一個(gè)專(zhuān)用信箱號碼，用戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)或計算機等終端設備進(jìn)行操作，完成信息投遞、接收、存儲、刪除、轉發(fā)、通知等功能。

電子郵件業(yè)務(wù)是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采用各種電子郵件傳輸協(xié)議為用戶(hù)提供一對一、一對多點(diǎn)的電子郵件編輯、發(fā)送、傳輸、存儲、轉發(fā)、接收的電子信箱業(yè)務(wù)。它通過(guò)智能終端、計算機等與公用通信網(wǎng)結合，利用存儲轉發(fā)方式為用戶(hù)提供多種類(lèi)型的信息交換。

傳真存儲轉發(fā)業(yè)務(wù)是指在用戶(hù)的傳真機與傳真機、傳真機與計算機之間設立存儲轉發(fā)系統，用戶(hù)間的傳真經(jīng)存儲轉發(fā)系統的控制，非實(shí)時(shí)地傳送到對端的業(yè)務(wù)。

傳真存儲轉發(fā)系統主要由傳真工作站和傳真存儲轉發(fā)信箱組成，兩者之間通過(guò)分組網(wǎng)、數字專(zhuān)線(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)連接。傳真存儲轉發(fā)業(yè)務(wù)主要有：多址投送、定時(shí)投送、傳真信箱、指定接收人通信、報文存檔及其他輔助功能等。

B24  呼叫中心業(yè)務(wù)

呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統和數據庫技術(shù)，經(jīng)過(guò)信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過(guò)公眾通信網(wǎng)絡(luò )向用戶(hù)提供有關(guān)該企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息咨詢(xún)和數據查詢(xún)等服務(wù)。

呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統和話(huà)務(wù)員座席的出租服務(wù)。

用戶(hù)可以通過(guò)固定電話(huà)、傳真、移動(dòng)通信終端和計算機終端等多種方式進(jìn)入系統，訪(fǎng)問(wèn)系統的數據庫，以語(yǔ)音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該企事業(yè)單位的信息咨詢(xún)服務(wù)。

呼叫中心業(yè)務(wù)包括國內呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù)。

B24-1  國內呼叫中心業(yè)務(wù)

國內呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過(guò)在境內設立呼叫中心平臺，為境內外單位提供的、主要面向國內用戶(hù)的呼叫中心業(yè)務(wù)服務(wù)。

B24-2  離岸呼叫中心業(yè)務(wù)

離岸呼叫中心業(yè)務(wù)是指通過(guò)在境內設立呼叫中心平臺，為境外單位提供的、面向境外用戶(hù)服務(wù)的呼叫中心業(yè)務(wù)服務(wù)。

B25  信息服務(wù)業(yè)務(wù)

信息服務(wù)業(yè)務(wù)是指通過(guò)信息采集、開(kāi)發(fā)、處理和信息平臺的建設，通過(guò)公眾通信網(wǎng)絡(luò )直接向終端用戶(hù)提供語(yǔ)音信息服務(wù)（聲訊服務(wù)）或在線(xiàn)信息和數據檢索等信息服務(wù)的業(yè)務(wù)。

信息服務(wù)的類(lèi)型按照信息組織、傳遞等技術(shù)服務(wù)方式，主要包括但不限于信息發(fā)布平臺和遞送服務(wù)、信息搜索查詢(xún)服務(wù)、信息社區服務(wù)、信息即時(shí)交互服務(wù)、信息保護和處理服務(wù)等。

信息發(fā)布平臺和遞送服務(wù)是指建立信息平臺，為其他單位或個(gè)人用戶(hù)發(fā)布文本、圖片、音視頻、應用軟件等信息提供平臺的服務(wù)。社會(huì )公眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以以查詢(xún)、瀏覽、下載等方式獲取通過(guò)信息發(fā)布平臺發(fā)布的信息和應用軟件。平臺提供者也可根據單位或個(gè)人用戶(hù)需要向用戶(hù)指定的終端、電子郵箱等遞送、分發(fā)文本、圖片、音視頻等信息。信息發(fā)布平臺和遞送服務(wù)可包括但不限于新聞網(wǎng)站、電子公告牌、客戶(hù)端服務(wù)、手機報、應用商店等業(yè)務(wù)平臺。

信息搜索查詢(xún)服務(wù)（又稱(chēng)在線(xiàn)信息和數據檢索服務(wù)）是指通過(guò)公眾通信網(wǎng)絡(luò )（含互聯(lián)網(wǎng)）采取信息收集與檢索、數據組織與存儲、分類(lèi)索引、整理排序等方式，為用戶(hù)提供網(wǎng)頁(yè)信息、文本、圖片、音視頻等一種或多種信息的檢索查詢(xún)服務(wù)。信息搜索查詢(xún)服務(wù)包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )搜索服務(wù)等。

信息社區平臺服務(wù)是指在公眾通信網(wǎng)絡(luò )（含互聯(lián)網(wǎng)）上建立具有社會(huì )化特征的網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)平臺，可供注冊或群聚用戶(hù)同步或異步進(jìn)行在線(xiàn)文本、圖片、音視頻交流的信息交互平臺。信息社區服務(wù)包括但不限于社交網(wǎng)站、博客、播客、微博、虛擬社區、聊天室、網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)游戲等業(yè)務(wù)平臺。

信息即時(shí)交互服務(wù)指利用通信網(wǎng)絡(luò )（含互聯(lián)網(wǎng)），并通過(guò)運行在計算機、智能終端等的客戶(hù)端軟件、瀏覽器等，為用戶(hù)提供即時(shí)發(fā)送和接收消息（包括文本、圖片、音視頻）、文件等信息的服務(wù)。信息即時(shí)交互服務(wù)包括但不限于即時(shí)通信、IVR。信息即時(shí)交互服務(wù)還可提供基于互聯(lián)網(wǎng)的端到端的雙向實(shí)時(shí)話(huà)音業(yè)務(wù)（含視頻話(huà)音業(yè)務(wù)）。

信息保護和處理服務(wù)指利用通信網(wǎng)絡(luò )（含互聯(lián)網(wǎng)），通過(guò)建設公共服務(wù)平臺以及運行在計算機、智能終端等的客戶(hù)端軟件，面向用戶(hù)提供終端病毒查詢(xún)、刪除，終端信息內容保護、加工處理以及垃圾信息攔截、免打擾等服務(wù)。

B26  編碼和規程轉換

編碼和規程轉換指為用戶(hù)提供電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間及互聯(lián)網(wǎng)上，通過(guò)電話(huà)號碼、互聯(lián)網(wǎng)域名資源、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)ID號之間的用戶(hù)身份轉換和接入服務(wù)，編碼和規程轉換在此特指互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù)業(yè)務(wù)。

B26-1  互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù)業(yè)務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)域名解析是實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)域名和IP地址相互對應關(guān)系的過(guò)程。

互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)架設域名解析服務(wù)器和相應軟件，實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)域名和IP地址的對應關(guān)系轉換的服務(wù)。域名解析服務(wù)包括權威解析服務(wù)和遞歸解析服務(wù)兩類(lèi)。權威解析是指為根域名、頂級域名和其他各級域名提供域名解析的服務(wù)。遞歸解析是指通過(guò)查詢(xún)本地緩存或權威解析服務(wù)系統實(shí)現域名和IP地址對應關(guān)系的服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù)在此特指遞歸解析服務(wù)。

注：我國承諾的WTO減讓表中所列出的服務(wù)項目與本分類(lèi)目錄中的業(yè)務(wù)名稱(chēng)不一致時(shí)，其對應關(guān)系如下：

基礎電信服務(wù)中，“移動(dòng)話(huà)音和數據業(yè)務(wù)”屬蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。

國內業(yè)務(wù)中，“話(huà)音服務(wù)”、“傳真服務(wù)”、“電路交換數據傳送業(yè)務(wù)”含在固定網(wǎng)本地通信業(yè)務(wù)和固定網(wǎng)國內長(cháng)途通信業(yè)務(wù)中；“分組交換數據傳輸業(yè)務(wù)”屬第二類(lèi)數據通信業(yè)務(wù)；“國內專(zhuān)線(xiàn)電路租用服務(wù)”屬?lài)鴥韧ㄐ旁O施服務(wù)業(yè)務(wù)。

國際業(yè)務(wù)中，“話(huà)音服務(wù)”、“傳真服務(wù)”、“電路交換數據傳輸業(yè)務(wù)”、“國際閉合用戶(hù)群話(huà)音服務(wù)”屬固定網(wǎng)國際長(cháng)途通信業(yè)務(wù)；“分組交換數據傳輸業(yè)務(wù)”含在互聯(lián)網(wǎng)數據傳送業(yè)務(wù)和國際數據通信業(yè)務(wù)中；基于互聯(lián)網(wǎng)“國際閉合用戶(hù)群數據業(yè)務(wù)”屬互聯(lián)網(wǎng)數據傳送業(yè)務(wù)，利用國際專(zhuān)線(xiàn)的“國際閉合用戶(hù)群數據服務(wù)”屬?lài)H數據通信業(yè)務(wù)。

增值電信服務(wù)中，“在線(xiàn)信息和/或數據處理（包括交易處理）”和“電子數據交換”屬在線(xiàn)數據處理與交易處理業(yè)務(wù)；“電子郵件”、“語(yǔ)音郵件”、“增值傳真服務(wù)（包括存儲與傳送、存儲與調用）”屬存儲轉發(fā)類(lèi)業(yè)務(wù)；“在線(xiàn)信息和數據檢索”屬信息服務(wù)業(yè)務(wù)。