其一，課程早一天晚上早睡的習慣。一般只要第二天有課，自己會(huì )在9點(diǎn)左右上床休息，養精蓄銳，把精神頭養足，第二天以最佳的精神狀態(tài)投入到課程當中，展現出最完美的一面。因為，講師講課，一部分是準備好的課程和案例、課件，另一部分是臨場(chǎng)發(fā)揮的靈感，最快的速度把東西從您的記憶庫（硬盤(pán)）里提出來(lái)，幫學(xué)員解決問(wèn)題，特別是游戲活動(dòng)、案例簡(jiǎn)報的點(diǎn)評以及回答學(xué)員的提問(wèn)，如果精力不足，大腦反應慢，效果就會(huì )打折扣。
而有的講師頭一天晚上修改課件都很晚，到深夜12點(diǎn)以后才休息，第二天效果可想而知，再者沒(méi)有十全十美的課程。還有的講師出差講課趕場(chǎng)，夜里幾點(diǎn)才到這個(gè)城市，休息不好，對學(xué)員牽強。
其二，課程結束后歸納總結。講完課后，認真總結歸納，課程當中精彩的地方、成功的地方在那里，失敗的地方、待改進(jìn)的地方在那里，用一些工具表格加以提煉提高，只有總結才會(huì )不斷進(jìn)步。每天、每堂課都在進(jìn)步。
所謂“失敗是成功之母，總結是成功之父”，得與失，不總結吸取經(jīng)驗教訓不會(huì )進(jìn)步的很快。只會(huì )像拉磨的驢一樣，繼續重復過(guò)去的東西，永遠不會(huì )長(cháng)進(jìn)。
其三，課前、課中、課后和學(xué)員的溝通，使互動(dòng)貫穿始終。課前，通過(guò)面對面訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查等形式和學(xué)員以及企業(yè)培訓主管進(jìn)行深入溝通，牢牢把握學(xué)員培訓需求，量身定做、精心設計和演繹課程，使課程更具有針對性和實(shí)效性。
再者，課中利用信息交流大看臺等渠道和學(xué)員進(jìn)行溝通，了解學(xué)員困惑疑難，現場(chǎng)解決，包括我有問(wèn)題要問(wèn)、我的收獲、我的分享等。
最后，課后和學(xué)員溝通，把電子郵箱留給學(xué)員，針對學(xué)員在使用中遇到的難題問(wèn)題給予解答，追蹤輔導，幫學(xué)員解決實(shí)際工作。培訓課程結束是用的開(kāi)始，只有用了才會(huì )為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，因此后續輔導很重要。
其四，流程的檢查。根據培訓主題和內容來(lái)準備課件道具，并提前檢查設備等情況。如果允許，提前一天下午到會(huì )場(chǎng)進(jìn)行檢查，包括投影儀、話(huà)筒、音響的調試、講義、桌位分組情況、白板、白板筆等，做到萬(wàn)無(wú)一失。個(gè)別會(huì )議室投影儀和筆記本不匹配，視頻放不出來(lái)，有的沒(méi)有音頻線(xiàn)或接頭不對，或者話(huà)筒備用電池沒(méi)有等，都會(huì )對培訓效果有很大影響。
因此，應該按照流程，進(jìn)行認真檢查，關(guān)注細節，才能做得更完美。
其五，準備課程地圖。特別是對不熟悉的課程，有的是準備小字條，有的是按講義方式把PPT打印出來(lái)，每頁(yè)六張PPT，在上面標注，如何開(kāi)場(chǎng)和結束、中間穿插哪些活動(dòng)和測試案例視頻、哪些是課程重點(diǎn)、關(guān)鍵故事知識點(diǎn)、客戶(hù)化案例及培訓目標待解決的問(wèn)題等。即使中間因為斷電投影儀故障的情況下，也可以用板書(shū)形式繼續給學(xué)員互動(dòng)講課，絲毫不受影響。當然，課程熟練以后另當別論，個(gè)別新講師或不熟悉課程，離開(kāi)投影儀PPT就講不下去了，以防萬(wàn)一。
其六，走近學(xué)員，走進(jìn)企業(yè)，案例客戶(hù)化，以學(xué)員為中心，幫客戶(hù)學(xué)員解決問(wèn)題。內訓不同于公開(kāi)課，得更具有針對性、實(shí)效性，以學(xué)員為中心設計課程做準備，而非以講師為中心。這是優(yōu)秀講師和普通講師的差別，是以誰(shuí)為中心。包括運用些工具，幫助客戶(hù)提煉案例，使案例來(lái)自于學(xué)員企業(yè)內部實(shí)際工作當中，然后通過(guò)小組研討，大家共同拿出解決方案，起到實(shí)實(shí)在在幫企業(yè)解決問(wèn)題的目的。
