在通話(huà)過(guò)程中出現通話(huà)時(shí)會(huì )聽(tīng)不清，建議通過(guò)以下方法排查：
一、若與個(gè)別手機通話(huà)聽(tīng)不清：
建議嘗試多撥通一些電話(huà)，若其他人都正常的話(huà)，那么手機本身的通話(huà)是沒(méi)有問(wèn)題的；問(wèn)題很可能是出在了對方的手機上，
二、若與大多數通話(huà)都不清晰：
1、建議開(kāi)啟免提或插入耳機嘗試，若可以正常聽(tīng)清通話(huà)，則可能是聽(tīng)筒故障，建議前往小米授權服務(wù)中心檢測處理。若同樣無(wú)法聽(tīng)清，則進(jìn)行以下排查；
2、建議更換到網(wǎng)絡(luò )較好的環(huán)境，進(jìn)入*#*#4636#*#*手機信息中查看信號強度，一般來(lái)說(shuō)信號強度介于-90dbm到-50dbm之間就說(shuō)明信號質(zhì)量較好； （下面有關(guān)于dbm的注釋?zhuān)?br>
3、更換一張其他運營(yíng)商的sim卡來(lái)嘗試通話(huà)情況是否正常清晰；
4、查看手機中是否有涉及到通話(huà)監聽(tīng)權限的第三方軟件，建議停用或卸載嘗試。
5、有效備份數據后，清空手機數據，并升級系統至最新版本，然后再?lài)L試是否可以正常使用。
6、若以上方法均無(wú)法解決，建議前往小米授權服務(wù)中心檢測處理。
注釋?zhuān)篸bm為信號強度單位，值為負數，負值越大則信號越好，小于-94dbm時(shí)，信號質(zhì)量即為不佳狀態(tài)，可能會(huì )出現通話(huà)雜音的現象，而小于-100dbm時(shí)，信號則為極其不良，可能會(huì )出現通話(huà)斷線(xiàn)的現象，也就是說(shuō)dbm的絕對值越小信號越好，絕對值越大信號越差；例如：-30dbm信號強于-90dbm。
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