| M深圳張春華(58189806) 15:44:30 討論: 隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展與壯大,企業(yè)越來(lái)越重視培訓,但是很多企業(yè)把這種對培訓的重視只是僅限于口頭上、形式上,對培訓部門(mén)人員架構、其他部門(mén)對培訓的支持、財務(wù)對培訓的支持往往有限,使得培訓部做事力不從心! 面對這種情況,培訓經(jīng)理應該如何整合內、外部資源,使培訓不再單一受到某位領(lǐng)導和財務(wù)的制約。請大家發(fā)言、分享、討論,發(fā)言30字以上,1234有序發(fā)言。 |
| MG蕪湖羅宏偉(277094740) 15:48:21 1、個(gè)人不建議這種提法。培訓管理是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的基礎性工作,在業(yè)務(wù)鏈條中是支持性行為,而非占主導的直接創(chuàng )造價(jià)值行為;同時(shí),培訓管理只有在企業(yè)實(shí)施內部變革,突破發(fā)展瓶頸,實(shí)現人才結構升級等特定時(shí)期時(shí)才更顯現其巨大“助力器”的功能。但是我們的心態(tài)卻有問(wèn)題,唯培訓是尊,培訓效果不佳,就嘮叨領(lǐng)導不重視,指責員工學(xué)習意識差,沒(méi)有真正沉下心來(lái)練“內功”,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)化,真正從老板的角度,從業(yè)務(wù)部門(mén)的需求出發(fā)考慮問(wèn)題和開(kāi)展工作。 |
| M深圳張春華(58189806) 15:50:04 旁白:提示,培訓管理者如何整合內外部資源。 |
| ST山東朱衍強(874307094) 15:50:11 旁白:同意羅老師意見(jiàn),培訓部門(mén)是顯性投入,隱性收益。培訓最好還得與企業(yè)發(fā)展戰略相結合。 |
| S漢碩胡小芳(6353419) 15:50:23 T培訓管理王猛 15:49:56 2、培訓部門(mén)的高度決定了培訓部門(mén)在企業(yè)內部的影響力。 |
| M深圳張春華(58189806) 15:53:11 3、同意2的看法。剛才MG蕪湖羅宏偉講到修煉“內功”,請問(wèn)應該如何修煉,是否有可操作性建議。 |
| S漢碩胡小芳(6353419) 15:53:17 T培訓管理王猛 15:53:00 4、培訓管理者的工作經(jīng)歷與專(zhuān)業(yè)背景,影響著(zhù)培訓部門(mén)在企業(yè)內部的影響力。 |
| T上海陳曉劍(30506463) 15:54:30 MT-TI-姜志敏(52779407) 15:45:31 5、個(gè)人覺(jué)得培訓經(jīng)理需要去影響管理者,讓管理者感受培訓的重要性。當然培訓的目的要明確,不能盲目的為了培訓而培訓。 讓企業(yè)領(lǐng)導者看到 (1)培訓是可以解決企業(yè)目前遇到的問(wèn)題的; (2)培訓不只是個(gè)花錢(qián)的部門(mén),要花的值; (3)培訓可以推動(dòng)戰略的執行。 |
| T上海陳曉劍(30506463) 15:55:17 T-杭州-金劍峰(120995352) 15:46:58 6、培訓,要謀求相關(guān)管理高層的支持,這很重要 可以采取年前做計劃時(shí),進(jìn)行培訓訪(fǎng)談的方式,與每個(gè)老總溝通一下,較有效果。其實(shí),培訓經(jīng)理也不一定會(huì )像做記者那樣訪(fǎng)談中,只是作為營(yíng)銷(xiāo)培訓部門(mén)的一種手段,向他們征求意見(jiàn),問(wèn)問(wèn)老總們來(lái)年想要些什么,怎么指導工作,謙虛一下,會(huì )有作用的。 |
| T大連呂健(100606258) 15:55:31 7、其實(shí)很多國企都是表面看上去對培訓工作很重視,但實(shí)際在基層,培訓就是走形式走過(guò)場(chǎng),真正的培訓并沒(méi)有起到太大的作用。要想整合資源,領(lǐng)導重視是一方面,培訓部門(mén)可以從本單位實(shí)際出發(fā),制定相應的培訓計劃,做好培訓工作的獎懲措施,從制度上保證培訓工作的落實(shí);其次,可以從培訓經(jīng)費中撥出一部分,用來(lái)聘請真正有實(shí)力的培訓老師,使培訓工作真正能夠達到想要的效果。效果有了,領(lǐng)導看到了,自然就會(huì )使培訓工作良性發(fā)展。很多時(shí)候,因為培訓效果不明顯,領(lǐng)導就認為培訓沒(méi)有用,是浪費錢(qián),所以也不重視。 |
| T上海陳曉劍(30506463) 15:55:39 M/T-BESTWAY陳理友(983902646) 15:48:55 8.講歷年來(lái)所做的培訓起到的效果或者支持作用,做一個(gè)效果對比圖,當然這個(gè)時(shí)間間隔會(huì )比較長(cháng),但是你必須要拿出讓老板心動(dòng)的ROI來(lái),專(zhuān)注你擅長(cháng)領(lǐng)域的同時(shí),一定要符合公司的整體大方向戰略~ |
| T上海陳曉劍(30506463) 15:56:16 M-藍海營(yíng)銷(xiāo)*林禹(643121305) 15:49:53 9、這個(gè)要看培訓的內容是否與時(shí)俱進(jìn) 是否適合公司發(fā)展現狀的要求 任何企業(yè)對于利潤的要求都會(huì )放在首位的 在目前強調執行力 強調細節的大背景下 培訓的是什么非常關(guān)鍵 培訓的價(jià)值體現在能夠迅速變現的能力 |
| T上海陳曉劍(30506463) 15:56:44 MT-TI-姜志敏(52779407) 15:54:13 10.關(guān)鍵要把握好需求,不能亂彈琴,和老總多溝通溝通不是壞事。 |
| S漢碩胡小芳(6353419) 15:56:57 T培訓管理王猛 15:55:39 11、既然是培訓部門(mén),問(wèn)問(wèn)自己,你們安排的培訓,能滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展戰略嗎?你深刻理解企業(yè)的發(fā)展戰略嗎?(例:今年你們企業(yè)是什么年?是標準提升年?市場(chǎng)拓展年?)那么,你的培訓如何說(shuō)服企業(yè)領(lǐng)導能夠滿(mǎn)足企業(yè)今年的戰略目標? |
| S深圳百納譚英(12716833) 15:57:03 雨奇(80453128) 15:54:34 12、其實(shí)在企業(yè)中,培訓很多時(shí)候是員工被動(dòng)接受的,而不是發(fā)自?xún)刃牡南肴W(xué)習和提升自己,所以效果并不好 這個(gè)才是最關(guān)鍵,就算培訓部門(mén)組織和準備再多的課程或者項目,都是形式而已,走走過(guò)場(chǎng) 領(lǐng)導沒(méi)有看到培訓的成效,自然就不會(huì )增加預算了 |
| T上海陳曉劍(30506463) 15:57:33 M-藍海營(yíng)銷(xiāo)*林禹(643121305) 15:54:34 13、每一次培訓的基礎都應該在戰略的指導下進(jìn)行 培訓的內容針對哪個(gè)部門(mén) 哪個(gè)層面 效果不會(huì )一樣 |
| T上海陳曉劍(30506463) 15:58:22 T-杭州-金劍峰(120995352) 15:55:19 14、要贏(yíng)得支持,不是那么容易的,把老總們想要改變的與員工們想要的,相結合,這就是培訓需求了.問(wèn)題是:許多培訓主管不會(huì )進(jìn)行培訓訪(fǎng)談,而且有時(shí)會(huì )覺(jué)得別扭,感覺(jué)像記者一樣去正兒八經(jīng)問(wèn)老總們,是不是太那個(gè)了,這個(gè)要克服心里障礙 |
| T上海陳曉劍(30506463) 15:58:48 M-旭日-梁來(lái)強(517222523) 15:57:51 15、通過(guò)前期的溝通,爭取讓老總參與到培訓活動(dòng)中,簡(jiǎn)單點(diǎn)講,為其開(kāi)發(fā)一個(gè)課程讓其授課,給其展示自己的平臺! |
| T上海陳曉劍(30506463) 15:59:30 T-杭州-金劍峰(120995352) 15:58:17 16、培訓嘛,做好服務(wù),做老總們想要做的,他們不支持你,怎么說(shuō)得過(guò)去,你替他們想,幫助他們改變業(yè)績(jì),老總們沒(méi)有理由不支持 |
| MG蕪湖羅宏偉(277094740) 15:58:12 17、回答張老師的提問(wèn):第一是提升告訴,從老板的角度思考和處理問(wèn)題,從現狀和問(wèn)題中最迫切的,能通過(guò)培訓解決的部分入手,和老板溝通時(shí)要給老板一個(gè)說(shuō)服自己的理由,老板不怕花錢(qián),只怕花了沒(méi)效果,他非常關(guān)注主要培訓資源的流向和實(shí)施效果。 |
| MG蕪湖羅宏偉(277094740) 16:00:03 18、第二,深入掌握企業(yè)發(fā)展方向和運營(yíng),把握內部真實(shí)的需求,培訓經(jīng)理自己就應該能寫(xiě)出初步的培訓大綱,并在內外資源上有很強的整合能力,一定要很清楚企業(yè)內部的業(yè)務(wù)狀態(tài)和核心的培訓需求,靈活有效地把兩者結合起來(lái)。 |
| T上海陳曉劍(30506463) 16:00:41 M-藍海營(yíng)銷(xiāo)*林禹(643121305) 15:59:53 19、最關(guān)鍵是你的價(jià)值在正式培訓之前 能不能讓對方感覺(jué)到價(jià)值 |
| MG蕪湖羅宏偉(277094740) 16:02:12 20,影響老板的看法,贏(yíng)得他的支持??梢匝埨习遄龉臼紫嘤枎?;宣傳老板的主要思想和講話(huà),參與核心業(yè)務(wù)和公司的重大變革,大力宣傳關(guān)鍵培訓事件(培訓動(dòng)態(tài)、培訓成效等),等,各人都有很多切合實(shí)際的能利用的好方法 |
| T上海陳曉劍(30506463) 16:02:34 T-杭州-金劍峰(120995352) 16:01:53 21、有沒(méi)有價(jià)值,這是要讓被訓部門(mén)來(lái)評估的,這是雙方互動(dòng)的,并非培訓部門(mén)一個(gè)部門(mén)所能體現的 |
| S漢碩胡小芳(6353419) 16:03:10 T培訓管理王猛 16:02:53 22、站在企業(yè)的高度,規劃好培訓,站在部門(mén)的角度,設計好培訓,站在公司經(jīng)營(yíng)任務(wù)的高度,策劃好培訓,站在員工績(jì)效的角度,細化好培訓 |
| T上海陳曉劍(30506463) 16:06:33 T-杭州-金劍峰(120995352) 15:52:39 23、
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| S漢碩胡小芳(6353419) 16:07:30 T培訓管理王猛 16:06:10 24、培訓不是培訓部門(mén)的事情,培訓是為了滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)管理的需求,試想想,每一次的培訓,是完成了培訓部門(mén)工作的任務(wù)?如果不是,那么,你的培訓滿(mǎn)足其他部門(mén)承擔的什么經(jīng)營(yíng)任務(wù)? |
| T上海陳曉劍(30506463) 16:09:24 T-杭州-金劍峰(120995352) 16:08:49 25、最好內部建立培訓師,讓老總來(lái)做一些課程的講授,好不好另說(shuō),可以給他們發(fā)講師費 |
| S漢碩胡小芳(6353419) 16:12:40 T培訓管理王猛 16:11:31 26、培訓涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的方方面面,培訓需求也是從企業(yè)內部的方方面面出現了問(wèn)題而提出的,但是,需求背后的真正原因是什么?如果不能“澄清”需求,那么,培訓只能滿(mǎn)足表面現象的需求,無(wú)法根部滿(mǎn)足“真正”的需求。 |
| T上海陳曉劍(30506463) 16:14:54 MT方太-余樂(lè )清(774231768) 16:13:41 27、決策人意識上重視培訓輕而易舉,持久性推行培訓的力度,沒(méi)有碰到大的,因為培訓的產(chǎn)出很模糊。 |
| S漢碩胡小芳(6353419) 16:16:55 T培訓管理王猛 16:16:33 28、如果您的企業(yè)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性強,知識性密,員工素質(zhì)要求高的企業(yè),那么先看看本部門(mén)從事培訓工作的管理人員是不是專(zhuān)業(yè)性強?知識性密?管理經(jīng)驗豐富?如果不是,或者是,都會(huì )發(fā)現,培訓是需要調動(dòng)企業(yè)內部資源,參與到各個(gè)培訓工作當中的。如果知識培訓部門(mén)唱獨臺戲,觀(guān)眾不愛(ài)聽(tīng),不愛(ài)看。 |
| S漢碩胡小芳(6353419) 16:18:44 T培訓管理王猛 16:17:50 29、如果“澄清”了培訓需求,第二步就是設計培訓的“要求”了 |
| S漢碩胡小芳(6353419) 16:21:20 T培訓管理王猛 16:20:58 30、沒(méi)有有效的激勵制度(很多企業(yè)培訓制度很厲害),但是培訓管理者如果不在激勵制度方面下功夫,如何調動(dòng)企業(yè)的內部培訓資源參與到培訓工作當中去?或許你會(huì )說(shuō):我有很多很好的建議啊,我提過(guò)很多激勵制度啊,可是領(lǐng)導不批,或者領(lǐng)導不重視。那么試問(wèn)一下自己:?jiǎn)?wèn)題出在誰(shuí)的身上? |
| S深圳百納譚英(12716833) 16:23:49 M:冰凍的魚(yú) 31、尤其是一些小公司,人力資源管理本身就沒(méi)能在企業(yè)管理的戰略層面,本身就是人事的工作而已,所以人力資源的管理遠沒(méi)有生產(chǎn),營(yíng)銷(xiāo)有號召力及影響力.相關(guān)部門(mén)的配合及老板的支持都缺乏,再加上因為人力配備的不健全,培訓講師力量的薄弱等等,都是導至培訓工作失敗的因素。 |
| S漢碩胡小芳(6353419) 16:26:16 T培訓管理王猛 16:25:50 32、定期列席或旁聽(tīng)企業(yè)核心職能部門(mén)的例會(huì ),與部門(mén)領(lǐng)導定期溝通,熟悉該部門(mén)的職能、流程、業(yè)務(wù)、制度、績(jì)效,經(jīng)營(yíng)計劃。 |
| S漢碩胡小芳(6353419) 16:28:50 T培訓管理王猛 16:27:16 33、與部門(mén)領(lǐng)導達成共識,然后再深入到該部門(mén)的流程當中,通過(guò)與該部門(mén)不同級別人員的溝通,然后策劃一個(gè)培訓思路和建議案給該部門(mén)領(lǐng)導。 |
| S漢碩胡小芳(6353419) 16:29:01 T培訓管理王猛 16:28:07 34、方案不能只提一個(gè),提出三個(gè)方案,這樣改部門(mén)領(lǐng)導會(huì )從三個(gè)建議案中選擇1、2或3個(gè)培訓建議。 |
| S漢碩胡小芳(6353419) 16:30:22 T培訓管理王猛 16:30:10 35、不需要對公司內部所有的部門(mén)都這樣做,理智清楚的明確,哪些部門(mén),是今年第一季度公司最為關(guān)鍵的部門(mén)?將這些部門(mén)的重要性根據公司2011年制定的發(fā)展戰略進(jìn)行排序, |
| S漢碩胡小芳(6353419) 16:35:13 T培訓管理王猛 16:34:54 36、再從這些部門(mén)所承擔的工作任務(wù)、必須完成的目標中,找出輕重緩急,(圖略,我試試找找再發(fā)到這里)。然后針對這些既定的目標,再次進(jìn)行深度的培訓需求調研:需要什么樣的培訓才能滿(mǎn)足該目標的實(shí)現?誰(shuí)來(lái)做這個(gè)培訓最有效?在什么時(shí)間培訓最不影響該部門(mén)的日常工作?每次培訓能否達成共識只解決1-2個(gè)現實(shí)問(wèn)題? |
| S漢碩胡小芳(6353419) 16:39:41 M-北京-書(shū)青16:37:35 37、要有豐富的課程資源,可以是內部課程或外部課程,但必須與工作相關(guān),崗位必備知識和技能。所以一般開(kāi)發(fā)內部課程更可靠,以?xún)炔块_(kāi)發(fā)為主,外部課程資源為輔。 |
| M深圳張春華(58189806) 16:40:11 38、對于公司領(lǐng)導不重視培訓、財務(wù)不支持培訓、其他部門(mén)也不是很支持培訓,說(shuō)明培訓沒(méi)有做出效果:老板看到員工行為的改變、財務(wù)沒(méi)有看到花的每一分錢(qián)都值得、市場(chǎng)部門(mén)覺(jué)得培訓沒(méi)有提升業(yè)績(jì)、其他部門(mén)覺(jué)得培訓沒(méi)有提升管理,我的建議做法是: 1、先收集培訓歷史數據和費用,再找財務(wù)部深度溝通一下,從財務(wù)的角度,怎么來(lái)看培訓效果、培訓盲點(diǎn)、培訓費用的合理性、財務(wù)對培訓的建議,這樣做的目的一方面是尊重財務(wù)(財務(wù)是得罪不了的);一方面是做到心中有數(多少錢(qián)辦多少事); 之后,可根據財務(wù)的要求進(jìn)行財務(wù)類(lèi)型的培訓(培訓為財務(wù)服務(wù)):如,各部門(mén)如何開(kāi)展成本控制和年度費用預算、委派財務(wù)管理人員外派參加專(zhuān)業(yè)稅收政策方面的專(zhuān)業(yè)培訓; 2、對營(yíng)銷(xiāo)利潤部門(mén)進(jìn)行深度調研(產(chǎn)品競爭、員工年齡、銷(xiāo)售技能、工作態(tài)度、區域管理等),通過(guò)分析找出營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的短板,再與營(yíng)銷(xiāo)負責人溝通,進(jìn)行針對性培訓,最后檢查是否有業(yè)績(jì)提升; 3、通過(guò)以上2類(lèi)培訓,做一份培訓報告,遞交給最高層領(lǐng)導,在心情好又有空的時(shí)候與之溝通,聽(tīng)聽(tīng)老板的意見(jiàn)和想法,就可以明白公司對培訓的真正用意何在; 4、其他非財務(wù)非銷(xiāo)售部門(mén)的培訓可以暫緩,除非公司高層下定決心要做中層管理的培訓(這個(gè)時(shí)候往往是公司產(chǎn)生重大人事、業(yè)務(wù)結構調整的革命時(shí)候),否則靠培訓部門(mén)深圳副總級別的崗位來(lái)推動(dòng)中層培訓都是難度極大的,而且絕大部分以“慘敗”草草手工。
在資源整合方面,很多培訓經(jīng)理抱怨缺錢(qián)、缺培訓禮品、缺培訓人手等等,我覺(jué)得這些問(wèn)題都可以慢慢解決: 1)缺錢(qián):市場(chǎng)或財務(wù)貨老板沒(méi)有看到效果,不能幫助提升業(yè)績(jì)或者控制成本,培訓想再繼續是不可能的事情,所以解決這兩點(diǎn)(利潤和成本),錢(qián)的問(wèn)題比較好解決;另外,如果是請講師缺錢(qián),最簡(jiǎn)單好用的辦法就是在公司內部實(shí)行兼職講師制度,培養幾個(gè)優(yōu)秀的講師進(jìn)行推廣,而且效果比外聘的講師還要好;宗旨:先省錢(qián)做效果,再花錢(qián)做系統; 2)缺人:通過(guò)內部講師系統來(lái)解決,先請高層來(lái)講課,再來(lái)帶動(dòng)中層; 3)缺獎品:每家公司都有自己的產(chǎn)品:MP3\手機\鞋子\衣服\飾品\電影票等等,這些都可以向公司申請用來(lái)作為培訓期間的獎品,每年我都要申請50000左右的獎品,效果很好。
剛才看了很多專(zhuān)家和老師分享了很多,但是大多數都屬于理論系統,望以后大家多分享實(shí)際操作方法,這樣大家更有借鑒性,謝謝! |
| S漢碩胡小芳(6353419) 16:41:46 M-北京-書(shū)青 16:39:32 39、還要有配套的制度,培訓的結果要與績(jì)效考核、與員工晉升等掛鉤,如果條件允許,可以搞內部認證制度。 |
| M深圳張春華(58189806) 16:44:13 40、我對培訓管理者一直提倡的做法是:內修外煉!
內修:培訓專(zhuān)業(yè)理論、培訓授課技巧、自我學(xué)習能力;(可隨時(shí)上場(chǎng)講企業(yè)需要的基本課程,從肢體、語(yǔ)言表達、眼神、邏輯中表現出專(zhuān)業(yè)的高度)
外煉:外部培訓市場(chǎng)資源的溝通能力、部門(mén)之間和與領(lǐng)導者之間的溝通協(xié)調能力。 |
| M深圳張春華(58189806) 16:47:35 41、中國絕大部分企業(yè)的制度都是用來(lái)看的,人是活的,人是最關(guān)鍵的,把人搞定了,制度也就隨著(zhù)人走,因為制度約束不了“新”產(chǎn)生的問(wèn)題,制度約束不了高管(好比高管可以不打卡,但是其他人都要打卡); 如果在企業(yè)內部搞認證制度,不僅費時(shí),還會(huì )讓培訓部的所有人員很忙,深圳把培訓重要的項目給拖累了,認證只是一種形式,真正的目的是為了讓培訓提升業(yè)績(jì)、控制成本;至于中間層的管理,說(shuō)實(shí)話(huà),沒(méi)有幾個(gè)老板在乎的。 |
| T上海陳曉劍(30506463) 16:52:14 MT方太-余樂(lè )清(774231768) 16:20:40 42、學(xué)員需求很容易澄清,那么培訓真的能對癥下藥嗎?下藥后的作用如何衡量?改變了結果,還是改變了什么?我們做老師的要思考??? 通常我們會(huì )說(shuō)通過(guò)某項課程能讓學(xué)員達到預期目的,事實(shí)上,老師很難做到這一點(diǎn)。 |
| T上海陳曉劍(30506463) 16:52:33 MT-鞋服-張仕波(154485806) 16:25:52 43.企業(yè)對培訓的投入首先應來(lái)源于培訓是否體現出其價(jià)值,老板在對培訓投入的前提是培訓的收益,無(wú)論有形和無(wú)形的收益,這些是否有體現出來(lái),說(shuō)白了就是培訓的效果評估是否有做好?,F在各種培訓機構、老師的實(shí)力、能力,這些都是要打一個(gè)問(wèn)號的。 在培訓的投入上,我覺(jué)得首先要搞清楚培訓的目的是什么? 1、培訓作為企業(yè)的潤滑劑:這種培訓往往更多的考慮培訓的短期效益,即當組織、團隊出現問(wèn)題的時(shí)候,找外部培訓機構來(lái)點(diǎn)一點(diǎn),敲一敲,這樣的培訓是激勵層面的。 2、培訓作為承上啟下的功能:這樣的培訓在培訓規劃、機制、運作模式,培訓團隊職能上,都會(huì )做清晰的分析,往往以企業(yè)戰略發(fā)展為前提分解(或營(yíng)銷(xiāo)戰略、或人才戰略),使培訓成為長(cháng)效機制,而建立這個(gè)不是一個(gè)短期工作,另外更要取得高層領(lǐng)導的支持。 |
| S深圳百納譚英(12716833) 16:58:10 M福建361°小喻 44:培訓要體現價(jià)值,首先得基于組織戰略進(jìn)行科學(xué)定位,明確工作重點(diǎn)和目標,從策劃和實(shí)施的角度,個(gè)人認為以專(zhuān)項項目的形式推動(dòng)效果會(huì )稍好些。 如果講運行,一般管理制度和流程是沒(méi)有太多問(wèn)題的,只是資源缺陷和保障機制缺乏的問(wèn)題,如果整體人力資源質(zhì)量偏低,大概內部講師培養和必要的外部課程采購不可或缺,如果培訓資源充足但意愿不強,則需要必要的機制保障(如課時(shí)指標、合格率指標等績(jì)效考核指標),而對于學(xué)員的意愿則一般需要提升講師和課程的實(shí)效性(質(zhì)量和匹配度),當然,需要人才競聘和職業(yè)發(fā)展的文化與政策保障是“培訓是最好的福利”的理論基礎,如此,自發(fā)學(xué)習也會(huì )成為培訓成效的重要補充。 如果將效果評估,我覺(jué)得不需要一概而論,做到什么層次和成都需要在投入——產(chǎn)出比的基礎上選擇性實(shí)施。而一定要做到roi分析的高度,沒(méi)有運行有效的運營(yíng)體系基本是不可能的,就算做也是虛假的。 |
| M深圳張春華(58189806) 16:58:57 45、對于42MT方太-余樂(lè )清的問(wèn)題我也曾經(jīng)碰到過(guò),受訓學(xué)員表現出來(lái)的培訓需求有時(shí)候是假象,真正的培訓需求可能只有從老板或者高管哪里可以找到答案;有時(shí)候培訓現場(chǎng)很好,學(xué)員也表示很受用,但是部分領(lǐng)導說(shuō)培訓一點(diǎn)用都沒(méi)有;有些培訓做的其實(shí)一般一般,但是有些領(lǐng)導說(shuō)做的很好。 了解學(xué)員需求、平衡高層管理是培訓管理者需要長(cháng)期修煉的科目。 |
| M深圳張春華(58189806) 17:04:01 感謝各位老師的積極參與,本次討論到此結束,謝謝。祝大家臘八節快樂(lè )! |