前言：
管理學(xué)和領(lǐng)導學(xué)，都是研究如何管人管事的學(xué)問(wèn)，即通過(guò)優(yōu)化整合人力資源，科學(xué)配置社會(huì )資源，調動(dòng)一切積極因素，讓人、財、物充分發(fā)揮作用，朝著(zhù)組織的預期目標順利進(jìn)行，并實(shí)現目標價(jià)值最大化的學(xué)問(wèn)。在日常工作和生活中，我們往往把管理和領(lǐng)導等同起來(lái)，認為管理就是領(lǐng)導，領(lǐng)導就是管理。其實(shí)，管理和領(lǐng)導雖然是緊密聯(lián)系的，但二者在本質(zhì)上存在很大的差異，絕不能混為一談。
領(lǐng)導與管理有著(zhù)涇渭分明的邊界。按照《現代漢語(yǔ)詞典》的解釋?zhuān)I(lǐng)導就是率領(lǐng)并引導大家朝著(zhù)一定方向前進(jìn)，而管理就是負責某項工作使它順利進(jìn)行。也就是說(shuō)，領(lǐng)導是要做正確的事情，而管理是要正確地做事情。被譽(yù)為“領(lǐng)導力第一大師”的哈佛商學(xué)院教授約翰·科特說(shuō)：“管理者試圖控制事物，甚至控制人，但領(lǐng)導者卻努力解放人與能量?！?/p>
這句話(huà)深刻地闡述了領(lǐng)導與管理之間的辯證關(guān)系：管理和領(lǐng)導互不相同——管理的工作是計劃與預算、組織及配置人員、控制并解決問(wèn)題，其目的是建立秩序；領(lǐng)導的工作是確定方向、整合相關(guān)者、激勵和鼓舞同仁，其目的是產(chǎn)生變革，顯然，這也正是領(lǐng)導力的運行軌跡。如果說(shuō)管理側重技術(shù)和手段，側重過(guò)程和方法，那么領(lǐng)導則側重人文和目的，側重結果和藝術(shù)。
具體地說(shuō)，管理通過(guò)整合各種資源、借助各種手段來(lái)達到既定的目標，注重做事，即把事情做得既有效率又有效果，也就是我們常說(shuō)的又快又好，在這個(gè)過(guò)程中比較注重細節，注重手段，注重技術(shù)的應用；而領(lǐng)導通常關(guān)注做人，關(guān)注人的尊嚴、人的價(jià)值、人的潛能、人的激勵和發(fā)展，關(guān)注意義和價(jià)值，關(guān)注所要達到的目標是否正確、是否值得。
當然管理和領(lǐng)導之間還存在一些其他重要的區別，總結起來(lái)有如下幾點(diǎn)。第一，管理是日常性的、非決策性的工作；領(lǐng)導主要是負責方向性的工作，起帶領(lǐng)和引導作用。第二，管理者主要憑借正式職位發(fā)揮作用，而領(lǐng)導者則主要憑借影響力去發(fā)揮作用。管理本質(zhì)上是一種職能關(guān)系，領(lǐng)導本質(zhì)上則是一種追隨關(guān)系。
第三，管理的科學(xué)性大于藝術(shù)性，而領(lǐng)導的藝術(shù)性大于科學(xué)性。管理追求的是精確，領(lǐng)導追求的是生動(dòng)。第四，管理主要強調控制，側重從人的行為上進(jìn)行規范；而領(lǐng)導則更注重從人的內在心理方面去感化人。第五，管理常解決常規問(wèn)題，具有確定性；而領(lǐng)導則通常處理非常規問(wèn)題，具有不確定性。第六，管理的功能在于維持秩序；領(lǐng)導的作用在于規劃愿景、創(chuàng )新求變。第七，管理比較重視權力的作用，而領(lǐng)導則重視個(gè)人魅力的作用、重視影響力等。從上面這些不同可以看出，領(lǐng)導者是決策者，管理者是執行者。
正因為管理和領(lǐng)導在組織的運營(yíng)中發(fā)揮著(zhù)各自不同的作用，所以，任何一個(gè)企業(yè)，都必須既有領(lǐng)導又有管理。只有領(lǐng)導而無(wú)管理，則領(lǐng)導的意圖和目的往往比較難以實(shí)現；同樣，如果只有管理而無(wú)領(lǐng)導，管理的愿望和目的也難以達到。在具體的工作中，因為管理過(guò)分而領(lǐng)導不力或是領(lǐng)導過(guò)分而管理不力都會(huì )造成一定的損失，我們應該要正確、科學(xué)地處理領(lǐng)導和管理的關(guān)系。
任何一個(gè)企業(yè)，都必須既有領(lǐng)導又有管理。只有領(lǐng)導而無(wú)管理，則領(lǐng)導的意圖和目的往往比較難以實(shí)現；同樣，如果只有管理而無(wú)領(lǐng)導，管理的愿望和目的也難以達到。只有將精細的管理和強有力的領(lǐng)導結合起來(lái)，二者相輔相成，才能帶來(lái)滿(mǎn)意的效果，保證組織目標的實(shí)現，保證組織長(cháng)期的可持續發(fā)展。
事實(shí)上，自從有企業(yè)以來(lái)，所有這些問(wèn)題一直就存在。企業(yè)也在發(fā)展中不斷地解決或緩解這些問(wèn)題給企業(yè)所帶來(lái)的壓力。但企業(yè)僅僅依靠管理，永遠無(wú)法有效解決或相對穩定地控制這些問(wèn)題擴大化而給企業(yè)帶來(lái)負生產(chǎn)力。于是聰明的管理者在現實(shí)利益和工作任務(wù)的驅使下開(kāi)始多多少地學(xué)習、操練起了另一個(gè)企業(yè)管理的工具體系，那就是我們現在所說(shuō)的領(lǐng)導。
領(lǐng)導是從戰略的角度對系統的方向、目標，方針等重大問(wèn)題進(jìn)行謀劃和決策；而管理則是在這類(lèi)戰略性的全局問(wèn)題明確之后，不斷地進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調、控制等的貫穿執行過(guò)程。、從時(shí)間上看，領(lǐng)導活動(dòng)注重的是全面的、長(cháng)期的目標或方向；而管理則注重微觀(guān)的、短期的成績(jì)或效果。從專(zhuān)業(yè)或行業(yè)上看，領(lǐng)導更注重其整體性、聯(lián)合性；管理過(guò)程則更注重專(zhuān)業(yè)化，要求被管理的對象適合擔任某項工作。
這點(diǎn)在大型或超大型的企業(yè)體現得尤為明顯。領(lǐng)導能帶來(lái)實(shí)用的、戰略性的變革；而管理則是為了維持這種變革所作的努力。美國著(zhù)名管理學(xué)家哈德羅·孔茨在他與海因茨·維里克所著(zhù)的《管理學(xué)》中指出：“管理工作要比領(lǐng)導工作廣泛得多”，“領(lǐng)導是管理的一個(gè)重要方面”，“有效地進(jìn)行領(lǐng)導的本領(lǐng)是作為一名有效管理者的必要條件之一”。
盡管現代社會(huì )的發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越促使領(lǐng)導與管理的職能分開(kāi)，由此也使得領(lǐng)導者與管理者有了一定的分工。但是，這種分工并沒(méi)有也不可能促使領(lǐng)導與管理主體徹底分離。何況對絕大多數組織來(lái)說(shuō)，是永遠都不能把領(lǐng)導者與管理者的角色絕對分開(kāi)的。例如，我國各級政府領(lǐng)導班子就基本上是既領(lǐng)導也管理。這種行為主體的共同性決定了領(lǐng)導與管理實(shí)際上密不可分。因此，作為行為主體，就要善于根據自己在組織中的角色地位，確定在日常工作中是多一點(diǎn)領(lǐng)導還是多一點(diǎn)管理，以及在什么情境下實(shí)施領(lǐng)導或者實(shí)施管理等。
人們經(jīng)常以為只有加強管理才能有效地降低企業(yè)成本，其實(shí)這是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的極大誤解。如果一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導團隊具有足夠的領(lǐng)導力，企業(yè)總的投入產(chǎn)出比將出現令人驚訝的奇跡。一個(gè)領(lǐng)導良好的團隊利用同樣多的其他資源，為企業(yè)創(chuàng )造出來(lái)的利潤和價(jià)值可能是另一個(gè)只有管理的團隊的幾倍。美國行為學(xué)派許多著(zhù)名的管理學(xué)試驗已經(jīng)反復提供了有力證明。
正如科特所言：組織要發(fā)展，領(lǐng)導與管理“兩者缺一不可”。的確，對一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，如果只注重管理而不注重領(lǐng)導，那么，這種社會(huì )控制行為就是僵化的、沒(méi)有活力的，因而注定會(huì )使組織、集團或者社會(huì )走向衰亡；反之，如果領(lǐng)導過(guò)分而管理不足，那么，組織、集團或者社會(huì )就會(huì )失去應有的規范和秩序，變得軟弱渙散，或者使變革和創(chuàng )新變成狂熱，向著(zhù)不理智的方向發(fā)展。所以，只有有力的管理和有力的領(lǐng)導聯(lián)合起來(lái)，才能帶來(lái)滿(mǎn)意的效果?，F代社會(huì )要求領(lǐng)導者和管理者不僅要善于管理，而且要善于領(lǐng)導。
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