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人際交往中值得警惕的幾個(gè)套路

每天打開(kāi)手機,都會(huì )有無(wú)數條信息呈現在我們眼前,一些商家無(wú)孔不入,想盡辦法爭奪我們的注意力。

在日常生活中,也有人精心設計各種套路,等著(zhù)我們往里鉆,簡(jiǎn)直是防不勝防。

比如商家的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不管是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,你都會(huì )覺(jué)得非常實(shí)惠。實(shí)際上,這是他們利用人性的弱點(diǎn)和一些心理學(xué)知識,精心策劃的結果。

直到前段時(shí)間,小鳴看了《影響力》這本書(shū),才發(fā)現我們平時(shí)遇到的各種套路,都能在這上面找到解決的辦法。

在人際交往中,這本書(shū)同樣可以給我們帶來(lái)一些重要的啟示。因此,今天就介紹人際交往中的幾個(gè)套路,讓你提高警惕,避免上當受騙。

1.互惠互利原則

我們從小受到的教育,是知恩圖報,得了別人的好處,要找機會(huì )回報對方;別人給我們幫忙,就欠了他的人情,要還回去。

這就是互利互惠,它是人情社會(huì )的基石。

如果得了好處還沒(méi)回報,就會(huì )觸發(fā)心底的虧欠感,總覺(jué)得心里不踏實(shí);當然,也有人厚著(zhù)臉皮,只知道索取,從不回報,那會(huì )被人說(shuō)是揩油、忘恩負義,會(huì )被周?chē)伺懦狻?/p>

互利互惠是非常普遍的一條準則,但是容易被有心人利用。

比如說(shuō),在火車(chē)站有個(gè)漂亮小姐姐走到你身邊,給你遞一朵花或者手腕上戴個(gè)東西,你不要都硬塞給你。

接著(zhù)就向你要錢(qián),美其名曰“捐款”。你推辭不要,不管怎么說(shuō),對方就是不接。最后推辭不掉,你只能掏錢(qián)。

以上是我的真實(shí)經(jīng)歷,相信很多人也遇到過(guò),碰到這種場(chǎng)景的人,只能認栽,大概率都會(huì )掏錢(qián)。

因為對方利用互惠原理,雖然是強行將花塞到你手上,但這也會(huì )觸發(fā)你的虧欠感。

現在,這種現象在國內已經(jīng)不多,但是在國外,比如法國巴黎,非常普遍,給你送朵花、指個(gè)路,接著(zhù)就向你問(wèn)錢(qián)。

同樣利用互惠原理的,還有超市舉辦的試吃活動(dòng)、商家免費贈送樣品或者外賣(mài)商家贈送菜品求好評等,也是利用互惠原理。

假如你被別人套路了,有沒(méi)有什么辦法應對呢?

有一個(gè)問(wèn)題是,在別人幫助你時(shí),你并不知道對方是真誠的,還是利用互惠原理讓你上套。如果你對所有的幫助都拒絕,這似乎不妥。

因此,我們采取另一個(gè)對策。

如果對方是善意的,并沒(méi)有其他想法,那么接受也沒(méi)什么關(guān)系,找個(gè)機會(huì )回報他;如果對方別有用心,那么拿了好處也可以不用理他,因為對方用心不良。

2.知覺(jué)對比原理

相信你對這樣的場(chǎng)景不陌生:

朋友問(wèn)你借5000塊錢(qián),你說(shuō)沒(méi)錢(qián),被拒絕后,朋友又說(shuō),“那借我1000吧”,你想了想,算了才1000塊錢(qián),借就借了。

如果你想讓別人答應你的要求,可以采取“先提大要求,再提小要求”的方法,別人答應的概率會(huì )更高。

這叫知覺(jué)對比原理,小要求跟大要求一對比,就顯得微不足道。

于是,很多人利用這個(gè)原理,精心設計好一些營(yíng)銷(xiāo)套路:

為了讓你入套,我先設計一個(gè)大些的要求(當然要大的合理),對于這樣的要求,你接受更好,不接受沒(méi)關(guān)系;你拒絕后,我再提一個(gè)小點(diǎn)的要求,這個(gè)才是我真正的目的。

這樣的套路常常是非常隱秘,難以被發(fā)現,但效果卻出奇的好。

比如業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)商品,顧客拒絕購買(mǎi)后,業(yè)務(wù)員趁機讓顧客推薦其他潛在購買(mǎi)顧客,通常都會(huì )有顧客推薦他的朋友。

我自己也遇到過(guò),記得在一個(gè)小攤販前買(mǎi)水果,我說(shuō)稱(chēng)10塊錢(qián)水果,結果攤主給我稱(chēng)了17塊,說(shuō)“17塊,可以嗎?”我說(shuō)10塊錢(qián)就行,于是他幫我拿下幾個(gè)水果又稱(chēng),這次稱(chēng)了下,說(shuō)“剛好13塊錢(qián)”。當時(shí)想著(zhù)13塊錢(qián)比17塊少多了,而且跟10塊錢(qián)好像差不多,于是乖乖的付了錢(qián)。

如果當時(shí)看了《影響力》這本書(shū),就能識破這些套路了。

那么對于這種情況,如何應對呢?

和互惠原理差不多的辦法,當你識破他的用心之后,就不必受他的影響,對他的要求置之不理即可。

3.顏值的作用

我們都知道,長(cháng)得好看的人,更招人喜歡,魅力更大,占有極大的社會(huì )優(yōu)勢,然而,我們還是低估了顏值的作用。

研究表明,我們會(huì )自動(dòng)給長(cháng)得好看的人添加一些標簽,比如聰明、勤奮、善良、愛(ài)干凈等等,我們做出這些判斷通常是下意識的,而且這些標簽會(huì )讓他們更容易得到別人的幫助。

《影響力》中講述了另外一項研究,該研究模擬了招聘面試,發(fā)現應聘者是否被錄用,顏值高低,打扮是否得體占工作資歷的比重更大,只是面試官否認顏值對招聘過(guò)程的影響。

既然顏值的作用這么大,一些人當然會(huì )利用它來(lái)做一些事。

比如在銷(xiāo)售、培訓行業(yè),長(cháng)得好看的人,明顯更有優(yōu)勢。在直播平臺上面體現的就更明顯了,那些顏值高的小哥哥小姐姐,人氣更旺,打賞更多。

更極端一點(diǎn)的就是案例是,長(cháng)得好看的騙子,成功率都更高。雖然我們不會(huì )去做這些違法的事,但是意識到顏值的作用可以讓你提高警惕。

因此,日常生活多打扮自己,穿衣干凈整潔,在別人面前保持良好形象,絕對是穩賺不賠。

4.相似性原理

和顏值一樣,相似性也會(huì )影響我們對一個(gè)人的印象。

與我們在觀(guān)點(diǎn)、愛(ài)好、背景、生活方式上相似的人,更容易受到我們的認可和喜歡。

比如我們會(huì )覺(jué)得老鄉很有親切感,和我們有相同興趣愛(ài)好的人,總是有很多話(huà)題聊,這些都是利用相似性原理,影響我們對一個(gè)人的喜好。

因此,一些別有用心的人,就會(huì )假裝在很多方面和我們相似,有意識討我們喜歡。

比如房產(chǎn)銷(xiāo)售中經(jīng)常會(huì )用到這一招,了解客戶(hù)的背景、興趣愛(ài)好,公司甚至會(huì )培訓員工模仿和迎合顧客。

因此,對于那些聲稱(chēng)“和你一樣”又對你有所求的人,就要警惕了,如果他的要求對你明顯不利,盡早遠離。

5.贊美之辭

我們喜歡聽(tīng)贊美之辭,并喜歡那些說(shuō)話(huà)好聽(tīng)的人。

關(guān)于贊美,美國心理學(xué)家對一群志愿者的實(shí)驗表明,面對贊美,不管真假,都能讓人對恭維者產(chǎn)生不同程度的喜歡。

世界上最偉大的汽車(chē)銷(xiāo)售員喬吉拉德說(shuō),他成功的秘訣就是通過(guò)贊美讓客戶(hù)喜歡他。

每個(gè)月,喬吉拉德都會(huì )給客戶(hù)送節日賀卡。他說(shuō):“賀卡上什么也沒(méi)有,除了我的名字,還有一句話(huà),我喜歡你”。

喬吉拉德弄清楚了人性的一個(gè)事實(shí):我們喜歡聽(tīng)贊美的話(huà),哪怕明知對方是在恭維,我們還是會(huì )對恭維的人產(chǎn)生好感。

盡管我們沒(méi)那么好騙,但很多情況下,還是容易被贊美你的人利用了。

那么如何應對這種情況呢?

在對方提出請求前,我們很難辨別對方是不是別有用心。因此,不妨先接受,但是要將贊美你的人和贊美的話(huà)分開(kāi)。

比如說(shuō),有個(gè)業(yè)務(wù)員向你推銷(xiāo)化妝品,雖然業(yè)務(wù)員對你說(shuō)了很多贊美的話(huà),你也很喜歡他,但這和推銷(xiāo)的化妝品是兩碼事。一旦業(yè)務(wù)員要你買(mǎi)下這些商品,你的大腦就會(huì )響起警報,“注意,他別有用心”。

注意區分贊美之辭和贊美你的人,是防止被人利用的重點(diǎn)。

不過(guò),凡事都有兩面性。我們詳細介紹了人際交往中的5個(gè)套路,雖然不會(huì )利用這些去做不道德的事,但我們用好這些技巧,會(huì )讓我們成為一個(gè)受歡迎的人。

最后,大家在人際交往中遇到哪些套路,可以分享出來(lái)哈!

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