現在建站很容易，一般站點(diǎn)為了方便訪(fǎng)客交流都要配個(gè)論壇。甚至一些網(wǎng)站，像有的購物網(wǎng)站是靠論壇來(lái)養人氣賺錢(qián)。建立論壇也很方便：下載好現成的，例如動(dòng)網(wǎng)論壇 ,VBB ,Dizus! ,phpwind，LEOBBS 等，按照程序說(shuō)明稍微改改，一個(gè)像模像樣的論壇就跑起來(lái)了。當前新論壇雖然滿(mǎn)地都是，但普遍都是門(mén)可羅雀，冷冷清清，萋萋慘慘，這和壇主采取的論壇竄紅策略有關(guān)。這時(shí)作為站長(cháng)或者壇主，一定要沉得住氣，可不能一時(shí)沖動(dòng)學(xué)一些人用垃圾郵件，群發(fā)工具等意圖宣傳論壇，事實(shí)適得其反，飲鴆止渴不說(shuō)，還可能激起民憤。每天看著(zhù)論壇可憐的訪(fǎng)問(wèn)量偷著(zhù)啼哭是沒(méi)用的，何不借鑒一些大論壇的發(fā)家經(jīng)驗，加上自己的智慧，努力把論壇人氣提上去呢？這里就自己長(cháng)期擔任多家論壇的管理員的工作經(jīng)驗，談?wù)勎业目捶ā?/div>
一、第一印象最重要——把握論壇外觀(guān)的方方面面
如果某個(gè)論壇界面用的是論壇程序的默認界面，例如動(dòng)網(wǎng)論壇的藍色默認界面，據說(shuō)，十個(gè)訪(fǎng)客有九個(gè)來(lái)過(guò)一次后發(fā)誓再也不會(huì )登門(mén)造訪(fǎng)了。因為該論壇給他們的印象是：管理團隊懶惰，美工素養不高。所謂論壇界面，或者說(shuō)論壇皮膚，其實(shí)就是由若干小圖片的拼合加上一些模板樣式代碼、論壇皮膚數據庫的一條記錄共同組成的。如果真的愛(ài)惜自己的論壇，不妨把那些按鈕圖片翻出來(lái)擦洗擦洗，拋光打磨一番，讓人看著(zhù)賞心悅目些。論壇上每一個(gè)欄目加上圖片LOGO；論壇界面背景圖片換成論壇主題的背景等等。這里推薦一些好的論壇模板下載網(wǎng)站，方便美工技術(shù)不很精通的站長(cháng)：
1.http://www.51one.net/sort/398_1.htm
2.http://www.discuz.net/archiver/tid-97502.html
3.http://club.muzone.cn/archiver/tid-10818.html
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二、欄目設置和欄目簡(jiǎn)介的魔術(shù)
之所以稱(chēng)之為魔術(shù)，是因為這里邊貓膩很多，不好掌握。欄目設置是論壇的命脈所在，小論壇最忌諱“大、多、全”綜合性過(guò)強，一定要突出鮮明的特色。設置步驟是：
1.首先要根據論壇的中心主題定制個(gè)性新穎的欄目標題。
2.預計訪(fǎng)問(wèn)論壇的主要人群。聯(lián)想他們的大致的IT技術(shù)，休閑意識，其他情趣愛(ài)好，來(lái)取舍是否設置IT技術(shù)教學(xué)類(lèi)欄目，休閑類(lèi)欄目，和其他情趣欄目。如某論壇主要訪(fǎng)問(wèn)人群為女生，可以設置一些購物飾品、星座情緣之類(lèi)欄目。
3.縱觀(guān)論壇，把分類(lèi)過(guò)細，不適應當前人氣的欄目合并重組，把劃分過(guò)于籠統的欄目分裂切割。同時(shí)添上版務(wù)區。
其次是版主設置，論壇初期建議降低要求，多設置版主，用以增加論壇發(fā)帖骨干力量，充實(shí)論壇內容。根據論壇的人氣的增加情況，適當的調整版主的數量和團隊配合。
欄目簡(jiǎn)介，忌諱內容過(guò)簡(jiǎn)，嚴肅刻板，應當充分發(fā)揮想象力，俏皮幽默，是整個(gè)論壇洋溢一種活潑氣氛。如：某論壇灌水區的論壇簡(jiǎn)介這樣寫(xiě)道：這里防洪大堤質(zhì)量最好，敢來(lái)挑戰嗎？
這里舉例“中國IT撰稿人俱樂(lè )部”（
www.24cg.com/bbs）的欄目設置：【最新征稿約稿信息】【IT作品隨意秀□編輯、寫(xiě)手經(jīng)驗教學(xué)】【冷眼看IT報刊媒體】【編-作對話(huà)】【IT撰稿圈里那些人那些事】【文學(xué)·情感·人文】【休閑無(wú)罪！灌水有理！】【IT人養生之道】【軟件問(wèn)題通吃□最新軟件發(fā)布】【硬件學(xué)堂□產(chǎn)品投訴】 【網(wǎng)站建設□網(wǎng)絡(luò )·安全·認證】【平面設計】【動(dòng)畫(huà)制作】 【電子競技□辦公休閑游戲】【綜合區】。該論壇欄目充分體現了撰稿俱樂(lè )部的特色，為主要訪(fǎng)問(wèn)群——IT撰稿人提供了實(shí)用、休閑兼備的欄目，IT技術(shù)類(lèi)欄目分類(lèi)較細也符合IT撰稿人的工作習慣。
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三、容易留住會(huì )員的心之三種論壇插件
1.銀行。論壇的銀行插件往往提供了社區富翁排行等滿(mǎn)足會(huì )員一點(diǎn)虛榮心理的活動(dòng)，統計證明銀行的設立往往會(huì )超乎想象地促進(jìn)會(huì )員發(fā)貼積極性。
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2.消費類(lèi)插件。在論壇光發(fā)貼賺“錢(qián)”，但卻沒(méi)處花，浪費會(huì )員的購物欲，是一件比較掃興的事情。有消費類(lèi)插件才能在潛意識里源源不斷地刺激會(huì )員發(fā)貼賺“錢(qián)”。
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3.寵物、股票系統。一般會(huì )員在線(xiàn)飼養了電子寵物，往往會(huì )不由自主地時(shí)常來(lái)論壇轉轉看看。這個(gè)插件最適合建站初期的人氣不高的論壇使用。
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四、適度、有力的對外宣傳策略
1.交換鏈接是常規的論壇之間互作宣傳的方式。但事實(shí)上，友情鏈接由于位置偏下，點(diǎn)擊量并不高。這里有一個(gè)較好的取代方法是，直接去目標論壇轉載自己論壇的精華帖子，并在帖子開(kāi)頭打上轉貼地址的標記。這樣可以很容易地躲過(guò)廣告嫌疑而不會(huì )被刪帖。
2.申請太極鏈（
www.textclick.com）之類(lèi)的網(wǎng)站詳細統計檢測器，檢測自己論壇每天訪(fǎng)問(wèn)高峰期的時(shí)段，并在這些時(shí)段向會(huì )員們組織論壇活動(dòng)，帶領(lǐng)發(fā)貼，廣告宣傳等。
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3.既然決心把論壇辦好，就要發(fā)動(dòng)周?chē)磺锌衫玫男麄鳁l件。在不造成對方反感的前提下，盡全力廣告自己的論壇。
4.找大型媒體合作，為這些媒體提供免費服務(wù)，例如免費制作電子版的媒介，換取論壇的宣傳。
五、管理員和版主的自我修養
寫(xiě)手是論壇的生命，高產(chǎn)的寫(xiě)手更是論壇珍貴的財富。管理員和版主一定要在論壇中樹(shù)立榜樣，以最有修養的方式對待每一位會(huì )員。版主要盡量選用心里素質(zhì)強，文雅有風(fēng)度，又不失居委會(huì )老太太愛(ài)管閑事的性格。無(wú)論個(gè)別會(huì )員多么無(wú)理取鬧，版主都要和藹態(tài)度應對之，不急不躁，時(shí)刻本著(zhù)“旁人唾其面，日出自曬干”的心態(tài)，依據論壇規章制度盡量手下留情地對會(huì )員進(jìn)行處罰。這并不是刻意縱容會(huì )員，而是在周?chē)酥袠?shù)立自己的仁義的形象和威信。平時(shí)，管理員和版主不宜多灌水（發(fā)意義不明確的帖子），不宜發(fā)表自己對時(shí)事的看法和觀(guān)點(diǎn)。經(jīng)驗證明，保持管理員和版主一個(gè)“和稀泥”的形象最好，這點(diǎn)可以在遇到論壇爭執時(shí)體現出來(lái)。這里有個(gè)竅門(mén)：如果想發(fā)表有偏向性的觀(guān)點(diǎn)，可以重新申請另外一個(gè)賬號。這樣不會(huì )給會(huì )員以“版主以權壓人”的心理作用。
另外要建立管理員和版主QQ群，方便實(shí)時(shí)溝通。刪帖要慎重，一般如果不是非常過(guò)分的帖子，勿刪為好。對于惡意廣告的會(huì )員要堅決踢出，這類(lèi)會(huì )員根本不是沖著(zhù)論壇而來(lái)，而是沖著(zhù)業(yè)務(wù)和利潤而來(lái)，欺騙性極大。
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六、論壇維護工作的常見(jiàn)誤區
1.懶于給會(huì )員的帖子加精華。尤其是會(huì )員原創(chuàng )的作品，經(jīng)常得不到合理合法的鼓勵。不要小看小小的精華貼，那是一個(gè)會(huì )員在論壇資質(zhì)和地位的體現。小小的懶惰往往給會(huì )員造成巨大的反感。
2.論壇幣，積分的作弊行為。管理員或版主依仗權限給自己調整虛擬貨幣，盡管這些虛擬物品并沒(méi)有什么實(shí)際意義，但卻讓會(huì )員心理感到微小的不平衡感，積少成多，大水絕堤，終究會(huì )拂袖而去。
3.移動(dòng)帖子不通知會(huì )員行為。對于發(fā)貼不對應版面要求，版主有權移動(dòng)帖子到合適的版面。一般論壇有完善的帖子操作自動(dòng)短消息通知會(huì )員功能。但版主時(shí)常忘記勾選發(fā)送短消息，造成會(huì )員誤會(huì )以為自己帖子被刪，遇到破口大罵者更是難以收拾局面。
4.不限制上傳文件類(lèi)型。這個(gè)非常危險，筆者用黑客工具掃描論壇時(shí)，經(jīng)常發(fā)現動(dòng)網(wǎng)論壇不限制上傳文件類(lèi)型的情況，這時(shí)只要上傳了ASP木馬，如海洋頂端木馬，桂林老兵站點(diǎn)管理器等，即可輕松拿到論壇的FTP權限，隨意下載刪改論壇數據庫和文件。
5.不更改論壇默認數據庫名和路徑。例如Access版的動(dòng)網(wǎng) v7.0的數據庫默認地址是/data/dvbb7.mdb。這時(shí)任何訪(fǎng)客，只要在瀏覽器地址欄鍵入論壇網(wǎng)址+/data/dvbb7.mdb（如
http://www.xxx.com/bbs/data/dvbb7.mdb），即可輕松下載到論壇數據庫，運用一些簡(jiǎn)單的MD5密碼拆解工具和密碼字典有可能盜取論壇弱口令會(huì )員甚至管理員的賬號密碼，從事破壞行動(dòng)。所以對數據庫名稱(chēng)和路徑要大改特改，甚至更改數據庫的擴展名。
6.設置管理員過(guò)多。管理員之間容易對論壇某些設置意見(jiàn)相左，后臺管理密碼丟失的可能性也較大。
7.避免通貨膨脹。不要把發(fā)貼所得經(jīng)驗、論壇幣等設置過(guò)高，或者把社區虛擬商品價(jià)格設置過(guò)低。要讓論壇幣也值點(diǎn)“錢(qián)”。當然，不少人人自言根本不在乎論壇幣的增減，但有趣的是，我們曾經(jīng)做過(guò)試驗和數據統計，個(gè)人虛擬財富的增加會(huì )多多少少給會(huì )員發(fā)貼以積極的心理作用。
七、論壇的走紅不可能不依靠其他媒體
單一的論壇，從零迅速竄升至超大規模的社區，幾乎是天方夜譚。即便能做到，起碼也要苦苦熬五、六個(gè)年頭。有一個(gè)捷徑就是尋找其他類(lèi)型媒體的合作?？v觀(guān)當今火爆社區，無(wú)不是依托某個(gè)電臺、電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò )新聞媒體、名牌企業(yè)等建立，憑空多了源源不斷有新用戶(hù)進(jìn)來(lái)的保障。評價(jià)一個(gè)壇主是否優(yōu)秀，可以從他是否有能力拉來(lái)其他媒體的合作甚至投資衡量出來(lái)。
八、維持人氣最難最重要
1.保持鮮嫩的感覺(jué)。這是沒(méi)辦法的事！總是有新人來(lái)，舊人走。一個(gè)論壇的人氣好不容易沖上來(lái)，時(shí)間久了通常會(huì )莫名其妙的走起滑坡路來(lái)。舊人走的多，新人趕的少，青黃不接。按說(shuō)，如果一個(gè)人習慣一上網(wǎng)就去一個(gè)論壇轉轉，時(shí)間越久，習慣卻不容易褪去。除非是對論壇喪失了新鮮感，或者在論壇中與別的會(huì )員發(fā)生矛盾。論壇應該常換常新，隔一段時(shí)期（不能太頻繁），或多或少，要對論壇做一些會(huì )員看的到、用的著(zhù)的改進(jìn)。比如更換界面；添加流行的論壇插件，游戲；進(jìn)行一些合理的人事變動(dòng)，能者居上，被撤換的版主、管理員或論壇活躍人士，要贈與貴賓稱(chēng)號適當開(kāi)放一些權限。說(shuō)實(shí)話(huà)，論壇人氣不是特別高時(shí)，都是一些活躍會(huì )員、靈魂人物在挑大梁，一定要重視并處理好他們之間的和睦關(guān)系，留住這樣一個(gè)，等于圍住一群會(huì )員。如果有條件還可以給會(huì )員提供一些花費不是很高，但卻非常容易籠絡(luò )人心，讓人有強烈歸屬感的服務(wù)，例如免費博客日志，免費電子日記簿，免費個(gè)人留言板，甚至靜態(tài)主頁(yè)空間等。時(shí)刻讓會(huì )員感受到自己在論壇里受關(guān)注，受關(guān)懷。據我觀(guān)察，大部分活躍會(huì )員都會(huì )以各種意想不到的方式和渠道主動(dòng)的向其所能接觸的一切關(guān)系宣傳論壇。
2.裝神弄鬼。
論壇跑的太平穩不見(jiàn)得是好事。高明的管理員會(huì )適當的運用炒作學(xué)，在論壇里造勢。制造一些小的事故，故意挑起事端，然后虛張聲勢吸引會(huì )員們的注意力和眼球。有些八卦會(huì )員會(huì )帶動(dòng)其他會(huì )員往往會(huì )頻繁關(guān)注并評論這些事情，引為談資吵得沸沸揚揚。例如版主集體辭職或者針對一些模棱兩可的問(wèn)題引發(fā)大探討等。裝神弄鬼的尺度很難把握，火候過(guò)了造成論壇給人壞的印象，聲勢不足又達不到效果。一般實(shí)施前要嚴密策劃，滴水不漏。
3.盈利。
不想著(zhù)盈利的論壇是對會(huì )員不負責任的論壇。因為將來(lái)論壇的不斷擴張，訪(fǎng)問(wèn)速度的提升都是需要大筆投資的。所以要及早做好盈利的打算和策劃。其實(shí)利用論壇的人氣和會(huì )員對論壇的依賴(lài)感、信任感，做C2C，B2C的電子商務(wù)，尤其是二手市場(chǎng)交易效果是蠻不錯的。其他諸如積分換VIP下載電影、學(xué)習資料等，也是盈利和促進(jìn)論壇人氣的雙贏(yíng)舉措。持續的新鮮的盈利活動(dòng)，非但不會(huì )抑制會(huì )員的積極性，反而會(huì )讓會(huì )員對論壇的實(shí)力充滿(mǎn)信心和敬意。
4.論壇會(huì )員聚會(huì )
鼓勵同城會(huì )員進(jìn)行網(wǎng)友見(jiàn)面會(huì )。通過(guò)集資購買(mǎi)論壇主題的T恤等方式增加增加會(huì )員的凝聚力。
