(www.marketingman.net 馮英健 2005-03-11)
摘要:關(guān)鍵詞的分散性是用戶(hù)搜索引擎檢索的基本特征之一,這種分散性為網(wǎng)站流量分析帶來(lái)了很大難題。本文介紹一些有效的搜索引擎關(guān)鍵詞分析方法,針對用戶(hù)檢索關(guān)鍵詞分散性采取相應的對策,其中包括關(guān)鍵詞分類(lèi)、關(guān)鍵詞排名深度分析、針對重要網(wǎng)頁(yè)跟蹤統計等常用方法。
本文是“網(wǎng)站流量統計分析漫談”之四。
在“搜索引擎關(guān)鍵詞分析期望獲得的結果”一文中[見(jiàn)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)新觀(guān)察網(wǎng)站流量統計分析漫談之三]介紹了網(wǎng)站流量統計分析中的部分內容——搜索引擎關(guān)鍵詞分析期望獲得的結果,其中談到關(guān)于分散關(guān)鍵詞的分析問(wèn)題(期望獲得結果的第5項),因為關(guān)鍵詞的分散性是用戶(hù)搜索引擎檢索的基本特征之一,這種分散性為網(wǎng)站流量分析帶來(lái)了很大難題,正如網(wǎng)站流量統計分析漫談之一所談到的,雖然網(wǎng)站流量統計功能中的訪(fǎng)問(wèn)者關(guān)鍵詞統計信息讓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員感到激動(dòng),但是要從中獲得有價(jià)值的分析結論非常困難,不過(guò)并不是說(shuō)完全無(wú)法對這些分散的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析。根據網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)新觀(guān)察(www.marketingman.net)長(cháng)期從事網(wǎng)站流量統計分析的經(jīng)驗體會(huì ),本文簡(jiǎn)單介紹一些有效的搜索引擎關(guān)鍵詞分析方法,主要是針對用戶(hù)檢索關(guān)鍵詞分散性所采取的對策,其中包括關(guān)鍵詞分類(lèi)、關(guān)鍵詞排名深度分析、針對重要網(wǎng)頁(yè)跟蹤統計等常用方法。
關(guān)鍵詞分類(lèi)統計分析方法,就是根據網(wǎng)站流量統計獲得的基本信息,對類(lèi)似的關(guān)鍵詞進(jìn)行歸類(lèi),將大量分散個(gè)關(guān)鍵詞歸納為若干小的類(lèi)別,這樣每個(gè)類(lèi)別中的關(guān)鍵詞數量相對比較集中,比較容易看出用戶(hù)使用關(guān)鍵詞檢索的規律。這種方式雖然不夠嚴格,但對于了解用戶(hù)檢索的一般特征具有統計意義,因此常作為關(guān)鍵詞分析的方法之一。
所謂關(guān)鍵詞排名分析,其實(shí)也就是根據用戶(hù)使用各種關(guān)鍵詞的頻率選出若干個(gè)最重要的關(guān)鍵詞,這些基本數據在一些網(wǎng)站流量統計分析軟件的分析結果中可以獲得,比如,在網(wǎng)站流量統計結果中分別列出前十位關(guān)鍵詞所占的比例,這些信息反映出用戶(hù)使用關(guān)鍵詞的大致特征,但由于關(guān)鍵詞分散的因素,最重要的關(guān)鍵詞所占的比例可能也不到10%,使用率最高的前十個(gè)關(guān)鍵詞占全部關(guān)鍵詞的比例總計也許還不到30%,這樣對于大量的關(guān)鍵詞就無(wú)法進(jìn)行研究,而這些重要關(guān)鍵詞在不同搜索引擎中的表現也可能有很大差異。為了充分利用這些有限的關(guān)鍵詞統計信息,就需要對這些關(guān)鍵詞進(jìn)行深度分析以期獲得更有價(jià)值的結論。關(guān)鍵詞深度分析的方法很多,例如,取用戶(hù)使用率比較高的5-10個(gè)關(guān)鍵詞,研究這些關(guān)鍵詞是否覆蓋了網(wǎng)站所期望的主要關(guān)鍵詞,以及每個(gè)關(guān)鍵詞在各個(gè)主要搜索引擎中的表現,對于關(guān)鍵詞表現不佳的搜索引擎采取針對的措施,如進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化設計、購買(mǎi)關(guān)鍵詞廣告、加大競價(jià)排名每次點(diǎn)擊費用等。
網(wǎng)站流量統計可以是對整個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行統計,也可以對某個(gè)頁(yè)面進(jìn)行單獨統計。由于整個(gè)網(wǎng)站內容較多,關(guān)鍵詞分散是在所難免的,而對于某個(gè)具體網(wǎng)頁(yè)/欄目/頻道,由于內容比較集中于某一領(lǐng)域,這樣,用戶(hù)通過(guò)搜索引擎檢索來(lái)到網(wǎng)站所使用的關(guān)鍵詞相對也比較集中,有望獲得若干具有集中趨勢的關(guān)鍵詞。通過(guò)對一些重要頁(yè)面(比如首頁(yè)以及產(chǎn)品介紹等自己希望用戶(hù)發(fā)現的網(wǎng)頁(yè))的分別跟蹤統計,比較容易獲得部分重要關(guān)鍵詞的統計規律。這種針對重要網(wǎng)頁(yè)分別跟蹤統計的方法也是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)新觀(guān)察(www.marketingman.net)常用的的經(jīng)驗分析方法之一,在搜索引擎關(guān)鍵詞分析中發(fā)揮了明顯的作用,大大降低了由于關(guān)鍵詞的分散性造成的網(wǎng)站流量分析難度。要注意的是,對重要網(wǎng)頁(yè)分別跟蹤統計方式對于網(wǎng)站流量統計系統的功能有一定的要求,如果統計軟件不支持對個(gè)別網(wǎng)頁(yè)的統計,就無(wú)法獲得相應的數據。
網(wǎng)站流量統計分析工作包含的內容很多,關(guān)鍵詞分析的方法當然也不止上述三種,還有有更多的經(jīng)驗分析方法值得總結和借鑒。本文介紹的三種針對用戶(hù)關(guān)鍵詞檢索分散性的對策,也反映出一種具有普遍意義的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理思想:用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的行為千差萬(wàn)別,網(wǎng)站流量統計分析軟件的功能也不可能盡善盡美,但仍然可以采取一些方法對網(wǎng)站統計數據進(jìn)行有效的分析,其中實(shí)踐經(jīng)驗具有舉足輕重的作用,這也從一個(gè)方面進(jìn)一步說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本特征之一是實(shí)踐性:沒(méi)有深入的實(shí)踐體驗,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解只能是空洞的、表面的?!敬m。請繼續關(guān)注網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)新觀(guān)察網(wǎng)站流量分析漫談系列文章】
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