（www.marketingman.net 馮英健 2005-03-17）
摘要：雖然現在提供各種網(wǎng)站流量統計分析系統的網(wǎng)站和軟件產(chǎn)品不少，其中都有一些有關(guān)的統計分析功能，但由于這些網(wǎng)站和軟件多注重于數據記錄，在用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)分析方面很難深入，模式化的分析結果實(shí)際上仍然難以直接與改善網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略相結合。于是我萌發(fā)了一種想法：提供這種專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站流量統計分析如何？
本文是“網(wǎng)站流量統計分析漫談”之五。[（1）（2）（3）（4）]
在網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)新觀(guān)察（www.marketingman.net）網(wǎng)站流量統計分析系列文章的第三部分討論過(guò)，由于網(wǎng)站流量數據分析的復雜性，為了獲得高專(zhuān)業(yè)的分析報告，必要時(shí)可以請專(zhuān)業(yè)的機構來(lái)做這項工作。不過(guò)據我的了解，目前提供這項專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站流量統計分析服務(wù)的機構還沒(méi)有，或者沒(méi)有達到個(gè)人認為可以稱(chēng)得上專(zhuān)業(yè)的水準，或者所提供的分析結果難以直接與改善網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略相結合，于是我萌發(fā)了一種想法：提供這種專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站流量統計分析如何？
2005年1月底，在“華南交鋒”網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)沙龍－深圳站聊天時(shí)，談到網(wǎng)站流量分析的話(huà)題，我和身邊的一個(gè)朋友說(shuō)起過(guò)，網(wǎng)站流量統計分析很重要，尤其對于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理，是必不可少的一項工作內容，但目前的現狀是，大部分網(wǎng)站對網(wǎng)站流量統計分析的認識都很初步，通常只是了解一下網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)人數和頁(yè)面瀏覽數等指標，至多再看看網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量的變化曲線(xiàn)圖，以及用戶(hù)檢索所使用的關(guān)鍵詞，這遠遠沒(méi)有發(fā)揮網(wǎng)站流量統計數據的真正價(jià)值，網(wǎng)站流量統計分析數據與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略之間沒(méi)有建立其有機的聯(lián)系。
現在提供各種網(wǎng)站流量統計分析系統的網(wǎng)站和軟件產(chǎn)品不少，有些是在線(xiàn)統計，有些是用專(zhuān)用軟件進(jìn)行分析，其中都有一些有關(guān)的統計分析功能，但由于這些網(wǎng)站和軟件多注重于數據記錄，在用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)分析方面很難深入，通常都只是對現有數據進(jìn)行簡(jiǎn)單的統計，并據此制作出圖表曲線(xiàn)之類(lèi)的分析報告，看起來(lái)信息很豐富，但是這些模式化的分析結果實(shí)際上仍然難以發(fā)揮作用。真正有價(jià)值的網(wǎng)站統計分析報告并不僅僅是對流量數據的簡(jiǎn)單匯總，有些地方涉及到多方面的工作，除了網(wǎng)站本身的統計數據之外，可能還需要用其他第三方數據、甚至與同行其他網(wǎng)站進(jìn)行對比分析，這些一般的網(wǎng)站流量統計系統都是無(wú)法完成的。于是我想，如果有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統計分析機構提供這種服務(wù)，對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)水平的提升必定有很大的價(jià)值。
專(zhuān)門(mén)為網(wǎng)站提供訪(fǎng)問(wèn)量統計分析報告看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上需要很多專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗，根據我對咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)領(lǐng)域的了解，如果作為收費服務(wù)項目，多數國內企業(yè)目前可能還沒(méi)有這樣的“消費習慣”，畢竟這種分析所帶來(lái)效益是隱性的，你不做這項工作老板也不會(huì )覺(jué)得你工作不稱(chēng)職，假如要以付費的方式獲得一紙“報告”（甚至連一張紙都沒(méi)有，只是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，或者一封電子郵件），可能就很難向老板解釋了，由于做這樣的分析是要花費很大精力的，所以必然是要收費才行的。所以這個(gè)設想能不能變成現實(shí)還有待于進(jìn)一步考慮。
如果有可能，我個(gè)人倒很想做一些嘗試，近期也在準備這件事情（當然不僅僅是網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統計分析的問(wèn)題，而是包括網(wǎng)站分析在內的更全面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)服務(wù)）。這項工作，首先是出于個(gè)人對于大量網(wǎng)站統計數據進(jìn)行多年分析的體會(huì )，認為這項工作對于提升網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果意義重大，同時(shí)也是個(gè)人興趣，通過(guò)對更多網(wǎng)站流量統計數據的分析，希望獲得更多具有統計意義的數據。所以我覺(jué)得這是一件有價(jià)值的事情，至于是不是能賺錢(qián)倒在其次，一直覺(jué)得，做自己感興趣的事情比做賺錢(qián)而不感興趣的事情更有意思。如果有企業(yè)/網(wǎng)站對這方面有興趣，歡迎共同探討?！菊埨^續關(guān)注網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)新觀(guān)察網(wǎng)站流量分析漫談系列文章】
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