心內科在張護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，病房管理賓館化，護理服務(wù)空程化，禮貌用語(yǔ)規范化，各項工作都逐步的正規化，特別是在全國性要求優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，我科的面貌煥然一新，我們都從提高自身素質(zhì)做起，步入心內科您會(huì )有不一樣的感覺(jué)，雖不如大醫院那樣的規模，但也會(huì )讓熟知本院的人耳目一新，首先是護士講著(zhù)一口流利的普通話(huà)，接待病人彬彬有禮，語(yǔ)言和風(fēng)細雨，恰當的稱(chēng)呼讓住院的老人們如回到自己家一樣感到溫馨，還有床頭那一張張畫(huà)著(zhù)愛(ài)心符號的溫馨提示卡片，讓病人再沒(méi)有被疾病隔離起來(lái)的感覺(jué)，看病房的走廊是我們護理人員推著(zhù)治療車(chē)在工作，那便是護士站前移，每臺治療車(chē)就是小小的治療室，護士的工作就在病房，多了與病人溝通宣教的機會(huì )，多了了解患者病情的時(shí)間，護患關(guān)系拉近了，聽(tīng)到了患者的心聲，卻聽(tīng)不到呼喚器“叮叮咚咚”的鳴叫聲了。
我們在做好基礎護理的同時(shí)也緊抓專(zhuān)科護理， 每周三我們還聯(lián)系理發(fā)師為有需要的患者修剪頭發(fā)和胡須，午休時(shí)我們會(huì )隨手拉上窗簾，為病人營(yíng)造休息的氛圍，一個(gè)小小的舉動(dòng)讓患者從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受到護士對他們的關(guān)愛(ài)，患者對護士的服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量贊不絕口，在這里住院就像在自己家里一樣。
本站僅提供存儲服務(wù)，所有內容均由用戶(hù)發(fā)布，如發(fā)現有害或侵權內容，請
點(diǎn)擊舉報。
