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HR學(xué)習:學(xué)習型組織建設實(shí)施方案

HR學(xué)習:學(xué)習型組織建設實(shí)施方案

中人網(wǎng)-組織發(fā)展 來(lái)源:價(jià)值中國 作者:賴(lài)幫林日期:2012-11-01評論:0

時(shí)代在進(jìn)步,科技在發(fā)展,社會(huì )前進(jìn)的巨輪不斷地跨越過(guò)去,呈現在我們面前的事物總是日新月異。學(xué)歷只能代表過(guò)去,資歷只能代表現在,而惟有學(xué)習力才能代表未來(lái)。無(wú)論是對于組織還是個(gè)人,只有持續學(xué)習才能趕上時(shí)代的步伐和提高核心競爭力。未來(lái)的競爭不是一個(gè)人與另外一個(gè)人競爭,而是一個(gè)團隊與另外一個(gè)團隊競爭。蘋(píng)果公司的成功,得益于喬布斯天才般的構思和人本主義內涵的產(chǎn)品與運營(yíng),但是沒(méi)有蘋(píng)果公司頂級設計師團隊,即使有再偉大的戰略構想也是難以實(shí)現。時(shí)代發(fā)展的趨勢表明:小成功靠個(gè)人,大成功靠團隊。術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,每個(gè)人都有各自的特長(cháng)和個(gè)性,只有密切的團隊合作才能催生偉大的創(chuàng )舉。

構建學(xué)習型組織對于企業(yè)是非常有必要,企業(yè)學(xué)習型組織的實(shí)力就是企業(yè)的核心競爭力。大多數企業(yè)把“打造學(xué)習型組織”的目標只是停留在口號上,并未把這個(gè)目標放在戰略高度去真正的貫徹踐行。有的企業(yè)號召員工多學(xué)習(如每月讀一本書(shū)),這種舉動(dòng)本無(wú)可厚非,但是忽略了組織成員的相互交流、知識共享、合作學(xué)習與團隊智力開(kāi)發(fā),沒(méi)有將個(gè)人學(xué)習力轉化為團隊學(xué)習力。還有一些企業(yè)只是把學(xué)習型組織的建設當作一種形式,而沒(méi)有實(shí)際的學(xué)習效果,沒(méi)有把組織所學(xué)體現在工作推進(jìn)上、行業(yè)形象上、組織成長(cháng)上和員工發(fā)展上。如上所述就是大多數企業(yè)的現狀,正是由于學(xué)習型組織的核心競爭力是企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展的主要推動(dòng)力,所以構建學(xué)習型組織勢在必行,并且應當成為企業(yè)的重要戰略部署。而如何打造一個(gè)有競爭力的學(xué)習型組織,是擺在企業(yè)面前的一道難題。

為推進(jìn)學(xué)習型組織建設,構建和完善學(xué)習型組織的制度體系和運行機制,促進(jìn)干部員工以行業(yè)共同價(jià)值觀(guān)為指導,以企業(yè)可持續發(fā)展為目標,立足崗位、團隊學(xué)習、提升素質(zhì),學(xué)以致用、創(chuàng )新思維、解決問(wèn)題,促進(jìn)員工全面發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)全面成長(cháng)。特制定本實(shí)施方案,以期更多的企業(yè)能夠打造有核心競爭力的學(xué)習型組織,抓住當前企業(yè)發(fā)展轉型的契機,以提高組織的綜合實(shí)力。

一、指導思想和基本原則

以社會(huì )主義科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),秉承“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀(guān),努力全面成長(cháng),致力于建設一個(gè)有社會(huì )責任、創(chuàng )造價(jià)值、品質(zhì)品位、現代流通的企業(yè)組織;致力于建設一個(gè)和諧、健康、可持續發(fā)展的企業(yè)氛圍。

學(xué)習型組織建設遵循以下三個(gè)原則:

以人為本的原則。以促進(jìn)人的全面發(fā)展為根本目的,引導員工在組織的大環(huán)境下,建立個(gè)人發(fā)展愿景,培養積極樂(lè )觀(guān)、健康陽(yáng)光的心智模式,努力追求自身價(jià)值實(shí)現;倡導員工團隊學(xué)習、共同成長(cháng)、共同進(jìn)步;充分發(fā)掘、發(fā)展人的個(gè)體潛能、團隊力量,從而推動(dòng)組織全面成長(cháng)。

學(xué)以致用的原則。學(xué)習型組織建設活動(dòng)必須緊緊圍繞組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)開(kāi)展,反對形式主義的學(xué)習,反對漫無(wú)目標的學(xué)習,減少偏離組織需求方向的無(wú)益學(xué)習,要求學(xué)習工作化,工作學(xué)習化,以學(xué)習的方法解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題。

創(chuàng )新發(fā)展的原則。學(xué)習型組織建設必須以促進(jìn)組織發(fā)展為第一要務(wù)。以學(xué)習的辦法解決發(fā)展中的問(wèn)題,以學(xué)習的辦法促進(jìn)發(fā)展,以學(xué)習的辦法推進(jìn)組織改革創(chuàng )新。學(xué)習是改革創(chuàng )新的原動(dòng)力,學(xué)習是改革創(chuàng )新的基本方法,而創(chuàng )新是組織不斷生存發(fā)展的基本保障,要通過(guò)學(xué)習型組織的建設,逐步建立起"學(xué)習-創(chuàng )新-探索-發(fā)展"的發(fā)展模式。

二、組織機構

為加強對學(xué)習型組織建設的領(lǐng)導和指導,特成立學(xué)習型組織建設領(lǐng)導小組。

組 長(cháng):

常務(wù)副組長(cháng):

副組長(cháng):

成 員:

領(lǐng)導小組下設學(xué)習辦公室,

由***兼任辦公室主任,成員由*************組成。

三、總體目標和主要著(zhù)力點(diǎn)

通過(guò)建設團隊學(xué)習、有效溝通、知識共享、與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習型組織,營(yíng)造學(xué)習氛圍,拓展學(xué)習平臺,構建長(cháng)效機制,不斷提高全體干部員工持續學(xué)習、團隊學(xué)習、創(chuàng )新學(xué)習的“學(xué)習力”,不斷提高全體干部員工的思想政治修養、知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),有效發(fā)掘員工個(gè)人和企業(yè)組織適應變化、持續成長(cháng)的生命力源泉和創(chuàng )造性活力,實(shí)現以下三個(gè)方面的轉變:

管理層次扁平化。在學(xué)習型組織中,弱化各種等級制度,倡導伙伴關(guān)系,不斷提升組織效率。運行突破四重界限,實(shí)現組織管理無(wú)邊界。四重界限即:?jiǎn)挝粌炔啃…h(huán)境與外部社會(huì )大環(huán)境的界限,領(lǐng)導層與員工層間的溝通界限,各職能部門(mén)之間的界限,學(xué)習與工作之間的界限。

企業(yè)內部咨詢(xún)化。整個(gè)組織就像一個(gè)咨詢(xún)機構,員工之間彼此詢(xún)問(wèn)、學(xué)習,形成和諧融洽的關(guān)系,不斷提升整體效能。員工思維開(kāi)放化。培養全員科學(xué)思維方式,用系統思考來(lái)克服主觀(guān)的、片面的思維,以創(chuàng )新思維來(lái)代替靜止的、僵化的思維,提高組織的環(huán)境適應性。

四、推進(jìn)方案

學(xué)習型組織建設是一項長(cháng)期性、系統性的工程。為了切實(shí)取得實(shí)效,必須整體謀劃,分布推進(jìn),不斷深化,穩健提升。按照學(xué)習型組織創(chuàng )建實(shí)施綱要要求,按照以下環(huán)節扎實(shí)推進(jìn),持續開(kāi)展:

(一)理念導入階段

明確學(xué)習型組織是什么、理解它的基本特質(zhì)和理論內涵、基本方法和步驟。促使強化理解建設學(xué)習型組織的重要性和必要性,掌握了基本理論和方法,積極參與各項活動(dòng)。主要方法包括:

1、開(kāi)展對《第五項修煉》及相關(guān)材料的閱讀與討論;

2、聘請專(zhuān)家學(xué)者,開(kāi)展普及性的概念培訓;

3、組織到學(xué)習型組織建設較好的企業(yè)和單位進(jìn)行觀(guān)摩,加強感性認識。

(二)引導員工自我超越階段

自我超越是學(xué)習型組織的精神基礎。它要求個(gè)人學(xué)習不斷厘清并加深個(gè)人真正愿望,集中精力,培養耐心,實(shí)現目標,自我超越。組織群體對于學(xué)習的意愿和能力,植根于每一成員對于學(xué)習的意愿和能力。主要方法包括:

1、開(kāi)展問(wèn)卷調查,了解員工在單位和部門(mén)中的自我定位、發(fā)展愿景和短期工作目標,引導員工自我覺(jué)醒;

2、開(kāi)展拓展訓練等超越挑戰活動(dòng),激發(fā)員工對自我潛能的認識,增強自我信心,重新認識自我;

3、協(xié)助員工職業(yè)生涯規劃,重新定位愿景與目標,發(fā)掘員工潛在動(dòng)力;

4、系統規劃員工職位、職稱(chēng)、技能發(fā)展通道,為員工發(fā)展提供組織機制保障。

(三)引導員工改善心智

培訓引導員工如何審視自己,如何了解世界,采取何種假設、圖象、印象認識事物,培養員工如何以開(kāi)放的心靈容納世界、認識事物,教育員工形成感恩、包容、善念、快樂(lè )的健康心智。

1、繼續深入開(kāi)展員工感恩教育活動(dòng)。

2、借助外腦,逐步開(kāi)展員工的包容、善念、快樂(lè )主題教育活動(dòng)。教育員工包容他人的失敗,營(yíng)造良好的創(chuàng )新工作氛圍;包容同事工作上的失誤,并予以支持和幫助;包容同事的缺點(diǎn),營(yíng)造良好團隊氛圍;包容工作觀(guān)念上的異議,并善于吸取其中寶貴意見(jiàn)。教導員工修煉善念,摒棄小人之心;修煉善言,不以惡語(yǔ)相加,修煉善行,不以惡小而為之,不以善小而不為。引導員工快樂(lè )學(xué)習、快樂(lè )生活、快樂(lè )工作。

通過(guò)多種健康積極的心智模式導入,最大限度的凝聚全體員工的精力和智慧,集思廣益、群力群策,促進(jìn)組織的健康成長(cháng)。

(四)建立共同愿景

共同愿景是真正值得長(cháng)期獻身的目標以及不斷學(xué)習與創(chuàng )造的動(dòng)力。形成共同愿景,組織成員就會(huì )對組織產(chǎn)生歸屬感,成為有良好默契的工作伙伴。共同愿景即長(cháng)期發(fā)展目標,共同愿景就是努力全面成長(cháng),建立一個(gè)負有社會(huì )責任、創(chuàng )造價(jià)值、品質(zhì)品位、現代流通的團隊。共同愿景的建立,也是企業(yè)文化建設核心內容之一,需要企業(yè)文化建設持之以恒地進(jìn)行宣貫。

(五)團隊學(xué)習、系統思考之系列舉措

推進(jìn)學(xué)習型組織建設的方法多種多樣,各部門(mén)要根據工作需要創(chuàng )建各種推進(jìn)方式,成立學(xué)習型團隊,綜合辦、專(zhuān)賣(mài)辦、營(yíng)銷(xiāo)部為既定學(xué)習團隊,同時(shí)要結合業(yè)務(wù)工作開(kāi)展、QC小組活動(dòng)組建2個(gè)以上跨部門(mén)、跨職能的學(xué)習型團隊,賦予特定的學(xué)習和研究課題。

1、建立健全員工年度培訓機制。

根據人力資源狀況、崗位需求和人崗匹配狀況,制定科學(xué)培訓計劃,保證培訓工作的針對性、及時(shí)性、先進(jìn)性和全面性。同時(shí)培訓開(kāi)展層面要廣泛。主要分為幾個(gè)類(lèi)型:開(kāi)拓視野型:組織到先進(jìn)地區觀(guān)摩,感受時(shí)代氣息;組織到現代化企業(yè)參觀(guān),了解科技發(fā)展等。改善心智型:如感恩教育、團隊訓練、智慧人生教育、拓展訓練以及團隊集體活動(dòng)等。理論政策型:如時(shí)事教育、法律法規、行業(yè)規章、企業(yè)制度、黨政工團教育等。企業(yè)管理型:如現代企業(yè)制度建設、現代企業(yè)管理理論等。技術(shù)技能型:如財務(wù)專(zhuān)業(yè)、信息化、專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)崗位技能、特有工種職業(yè)資格等培訓。

2、積極推進(jìn)QC品質(zhì)改善活動(dòng)。

進(jìn)一步加大QC活動(dòng)的培訓普及面,讓大多數員工明確QC活動(dòng)的重要意義,掌握QC活動(dòng)的操作流程和科學(xué)工具,開(kāi)展管理、技術(shù)與服務(wù)等各個(gè)層面的QC品質(zhì)改善活動(dòng),定期參加公司組織的QC成果發(fā)布,讓品質(zhì)管理體現到每一個(gè)角落。

3、開(kāi)展合理化建議活動(dòng)。

積極開(kāi)展合理化建議活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)員工參與企業(yè)管理的積極性、自覺(jué)性和主動(dòng)性,充分挖掘員工個(gè)人的潛能。制定合理化建議活動(dòng)方案,明確合理化建議的范圍、途徑和方法,組織合理化建議方案的可行性評價(jià)與實(shí)施效果的評價(jià),以及成果發(fā)布與激勵措施等。

4、開(kāi)展員工讀書(shū)活動(dòng)。

針對全體在崗員工開(kāi)展針對性的讀書(shū)活動(dòng)。書(shū)籍范圍要和組織發(fā)展需求關(guān)聯(lián),要和崗位實(shí)際工作相結合,主要方向為:管理經(jīng)營(yíng)類(lèi)書(shū)籍、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)書(shū)籍等。

讀書(shū)要求:每人每年至少讀一本書(shū),至少提交一篇讀書(shū)心得,字數不得少于500字;學(xué)習辦公室負責每月收集3-5篇質(zhì)量好的學(xué)習心得,積極向公司網(wǎng)站和相關(guān)專(zhuān)欄投稿。

5、開(kāi)展以部門(mén)、機構為單元的專(zhuān)項課題調研活動(dòng)。

針對部門(mén)、機構職能范圍內的有關(guān)問(wèn)題,組織課題組,開(kāi)展調研活動(dòng),深入基層一線(xiàn),實(shí)施現場(chǎng)調研,務(wù)實(shí)工作作風(fēng),突破發(fā)展過(guò)程中的管理、技術(shù)瓶頸。

6、重點(diǎn)管理項目的集體攻關(guān)。

每年確立不少于2個(gè)以上的管理項目活動(dòng),推動(dòng)學(xué)習型組織建設。開(kāi)展管理項目時(shí),可以根據需要抽調不同部門(mén)的員工,組建跨部門(mén)臨時(shí)團隊,以項目培訓帶動(dòng)人才培養,以人才培養促進(jìn)項目建設,真正實(shí)現學(xué)習工作化,工作學(xué)習化。

7、積極參加技術(shù)比武和技能競賽活動(dòng)。

技術(shù)比武和技能競賽是員工提高崗位專(zhuān)業(yè)水準的重要方法和途徑,員工在比賽中獲得成就和認可,又可以得到進(jìn)步和提高,有助于進(jìn)一步形成趕超幫帶的團隊學(xué)習氛圍。

8、積極參加講壇活動(dòng)。

組織和引導員工積極參加講壇活動(dòng),同時(shí)要求內容需健康積極,符合時(shí)代精神要求,符合法律法規和行業(yè)政策,符合企業(yè)文化建設要求。

9、堅持常態(tài)學(xué)習制度。

堅持和完善縣局常態(tài)化學(xué)習實(shí)施方案,堅持一周一學(xué)習、一月一考試、一月一研討。如基本的信息化應用,行業(yè)的規章制度,基本的從業(yè)道德、從業(yè)準則,企業(yè)文化,員工行為規范準則等。

五、相關(guān)要求

(一)短期與長(cháng)遠相結合。學(xué)習型組織的建設,既要解決當前問(wèn)題,又要著(zhù)眼長(cháng)遠;既要講戰略,也要講戰術(shù)。兩者要緊密結合,不能鼠目寸光,更不能好高騖遠、不切實(shí)際。

(二)形式與務(wù)實(shí)相結合。學(xué)習型組織的建設既要有具體的實(shí)施方案和明確的創(chuàng )建計劃以及必要的宣傳載體,更要有實(shí)際的學(xué)習效果,要具體體現在工作推進(jìn)上、行業(yè)形象上、組織成長(cháng)上、員工發(fā)展上,從而推動(dòng)組織全面發(fā)展。

(三)個(gè)人與團隊相結合。既要努力培養干部員工終身學(xué)習、終身教育的良好習慣,也要倡導相互交流、知識共享、合作學(xué)習與團隊智力開(kāi)發(fā),將個(gè)人學(xué)習力轉化為團隊學(xué)習力。倡導員工團隊學(xué)習、共同成長(cháng)、共同進(jìn)步;充分發(fā)掘、發(fā)展人的個(gè)體潛能和團隊力量。

創(chuàng )建學(xué)習型組織是一個(gè)長(cháng)期的系統戰略工程,也是企業(yè)文化建設的內在推動(dòng)力,更是保持企業(yè)核心競爭力的有力保障。企業(yè)學(xué)習型組織的建設任重而道遠,需要企業(yè)主和職業(yè)經(jīng)理人的長(cháng)期關(guān)注,更需要經(jīng)理人持續地完善。

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