這一點(diǎn)很關(guān)鍵的，在與別人交流的時(shí)候，仔細認真地聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，你就能夠很準確的理解和領(lǐng)會(huì )別人想要表達的思想，以及說(shuō)話(huà)的目的，這樣你就能夠準確的表達自己的思想，表達自己的觀(guān)點(diǎn)，能夠很好的與人交流和溝通，達到事半功倍的效果。
2、換位思考
做什么事都要換位思考，遇到事情時(shí)，不妨站在對方的角度去思考問(wèn)題，從對方出發(fā)，想想我們這樣做了對方會(huì )如何想，對此引發(fā)的后果，這樣我們就能夠想清楚，把事情做到最佳，假如對方是領(lǐng)導就更應該注意這一點(diǎn)，但是前提必須把自己的思維上升一個(gè)高度，假如我是領(lǐng)導，希望你如何去做，會(huì )產(chǎn)生什么樣的效果，得與失都能想明白，做事能夠得當合適，養成這樣的思維習慣，在處理很多問(wèn)題上，就能輕松自如，恰到好處。
3、慎重給人提建議
最大的危險，就是在別人沒(méi)有征求意見(jiàn)的時(shí)候提建議，有些人會(huì )拒絕采納建議，無(wú)論這些建議有多好，或者你的初衷有多高尚，如果你堅持這樣做，你和他們之間的關(guān)系就會(huì )受到影響。不要再把時(shí)間和精力浪費在試圖解決別人問(wèn)題上了，這也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴，這種試圖解決他們的問(wèn)題的做法，等于是再說(shuō)他們沒(méi)有能力做好這件事，對于主動(dòng)提出建議這種行為，智者不需要建議，傻瓜不采納建議。當有人來(lái)向我征求建議的時(shí)候，我先弄清楚他希望得到什么樣的建議，然后再向他提出這種建議，向人們提供他們希望的建議，這可能是一種解決那些實(shí)際上并不重要的問(wèn)題的好策略。
5、少說(shuō)多做
言多必失，特別是在人多的場(chǎng)合盡可能少說(shuō)話(huà)，避免因語(yǔ)言表達不準確帶來(lái)的不合適因素，多觀(guān)察，多思考，少說(shuō)話(huà)最佳。
6、遇到事情的時(shí)候，不要急著(zhù)表達自己的觀(guān)點(diǎn)
先思考三分鐘，僅僅這一點(diǎn)時(shí)間，就能夠想明白很多問(wèn)題，做出正確的判斷，來(lái)餞行與行動(dòng)，養成多思考的習慣，遇事仔細想一想都能想明白，不妨嘗試一下，遇事快速思考，慢慢行動(dòng)，避免莽撞行事，減少錯誤的產(chǎn)生。
最后，用鮑威爾的感言結束：急事慢慢地說(shuō)，大事想清楚再說(shuō)，小事幽默地說(shuō)，沒(méi)把握的事情小心地說(shuō)，做不到的事情不亂說(shuō)，傷害人的事情堅決不說(shuō)，沒(méi)發(fā)生的事情不要胡說(shuō)，別人的事謹慎的說(shuō)，自己的事想怎么說(shuō)就怎么說(shuō)，現在的事情做了再說(shuō)，未來(lái)的事情未來(lái)再說(shuō)。
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