諾基亞的董事會(huì )大概也沒(méi)有想到，即使預計到了困難，即使想到了戰略上的調整，即使決定換帥，但時(shí)間對于諾基亞來(lái)說(shuō)還是過(guò)于嚴酷了一點(diǎn)。
大公司更換CEO至少需要一年的時(shí)間，這包括獵頭公司的物色、董事會(huì )的甄選，以及這個(gè)準CEO自己考慮是否接受這個(gè)職位的時(shí)間。對于手機業(yè)—或者我 們說(shuō)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)來(lái)說(shuō)，這一年的時(shí)間里，足夠讓蘋(píng)果公司的iPhone和應用谷歌Android系統的智能手機繼續蠶食諾基亞的高端智能機市場(chǎng)，足夠強 化諾基亞市場(chǎng)失敗者的形象。
史蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）2010年9月21日上任的時(shí)候，諾基亞高端機市場(chǎng)連續兩年下跌10%，與2007年—蘋(píng)果推出iPhone手機的那一年—相比已經(jīng)下滑了2/3，其股價(jià)也累積下滑了49%。
這個(gè)需要扮演力挽狂瀾角色的空降CEO，留給他的時(shí)間已經(jīng)不多了。
CEO，救火的CEO
面對市場(chǎng)下滑，新CEO上任通常要做的事
觀(guān)察；
重新制定戰略；
重組管理層；
確定新的組織架構；
選擇新合作伙伴；
裁員或者擴大規模?？雌饋?lái)，埃洛普都做對了
找對人，這個(gè)董事會(huì )最重要也最迫切的工作看起來(lái)還算順利。
投資銀行Silvia Quandt&Cie分析師雅克·亞伯拉默維茲（Jacques Abramowicz）之前提醒說(shuō)應當聘請一位了解如何把消費者放在第一位的美國人，而不是經(jīng)常把技術(shù)人員放在首位的歐洲人。除此之外，諾基亞手機的體驗 非常糟糕，因此該公司需要找到一位能夠撼動(dòng)其管理文化的首席執行官。
Gartner分析師Carolina Milanesi則認為諾基亞需要一個(gè)既懂軟件，又明白產(chǎn)品服務(wù)，還契合芬蘭文化的總裁。她的結論是：“這對于諾基亞這么大的公司而言太難了。”
史蒂芬·埃洛普似乎是一個(gè)比大家預想得要更好的人選：他是一個(gè)美國人，2008年加入微軟，管理Office軟件所在的商業(yè)部門(mén) （Microsoft Business Division），對軟件和銷(xiāo)售都非常了解。在此之前，他是瞻博網(wǎng)絡(luò )（Juniper Networks）的首席運營(yíng)官，還在Macromedia擔任過(guò)CEO。在該公司被奧多比公司（Adobe）收購后，又在A(yíng)dobe擔任高層職位。埃洛 普的能力也為人稱(chēng)道，并曾被視作有可能接替史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)出任CEO的人選。
如果非要挑一點(diǎn)毛病的話(huà)，就是他過(guò)于標準的空降CEO的姿態(tài)—因為一個(gè)外來(lái)者需要對公司有足夠的了解和觀(guān)察。從2010年9月到宣布大規模重組，他 用了將近5個(gè)月時(shí)間，對于諾基亞來(lái)說(shuō)，這個(gè)時(shí)間有點(diǎn)長(cháng)，這讓急于看到變化的人等得有些不耐煩。當然你也可以理解成這是沉穩的表現。
作為一個(gè)艱難時(shí)刻的救火隊員，客觀(guān)地說(shuō)他大部分事情都做對了。
他強化了前任康培凱（Olli-Pekka Kallasvuo）對諾基亞的戰略定位：一家對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)有影響力的企業(yè)，而非純粹的硬件制造商。并且做出了實(shí)質(zhì)性的選擇，將Symbian和 MeeGo放在諾基亞智能手機業(yè)務(wù)中一個(gè)不起眼的位置。在2010年10月，他就精簡(jiǎn)Symbian研發(fā)團隊。繼而，在微軟公司W(wǎng)indows Phone 7手機操作系統和谷歌公司Android系統中選擇了前者，開(kāi)始其復興的冒險，期望帶領(lǐng)諾基亞重新成為智能手機的領(lǐng)導者。
公司結構相應而動(dòng)。智能設備和手機部門(mén)成為諾基亞兩個(gè)獨特的業(yè)務(wù)部門(mén)，分別以高端智能手機和大眾市場(chǎng)手機為重點(diǎn)—埃洛普顯然依然不想放棄在新興國家中的市場(chǎng)份額，這些份額也許會(huì )隨著(zhù)這些國家的發(fā)展而給其智能手機業(yè)務(wù)帶來(lái)好處。
在諾基亞的新管理層中，MeeGo手機操作系統負責人阿爾伯托·托雷斯（Alberto Torres）已經(jīng)于2月10日離職；在新興市場(chǎng)方面，諾基亞全球副總裁、中國總裁趙科林首次入選諾基亞最高管理層；在美國和北美市場(chǎng)，埃洛普任命了前微 軟高管克里斯·韋伯（Chris Weber）擔任這一區域主管，以期望他對美國市場(chǎng)的經(jīng)驗能扭轉諾基亞在這一地區糟糕的業(yè)績(jì)。
埃洛普還像所有準備力挽狂瀾的CEO那樣為削減成本、精簡(jiǎn)機構而裁員。2010年10月，他已裁員1800人，這占除了諾基亞西門(mén)子通信公司外該公司全球員工數量的2.8%。在2011年埃洛普準備在全球進(jìn)行的裁員預測是5000人。
所有這些舉措最后集中在2011年2月11日這一天于倫敦公布。與埃洛普攜手出場(chǎng)的是微軟CEO史蒂夫·鮑爾默—諾基亞會(huì )與新戰略伙伴微軟有最緊密的合作。埃洛普在上任143天后，他認為找到了最好的辦法。
對于埃洛普視為中興之舉的拯救方案，投資者選擇了不信任：發(fā)布會(huì )同時(shí)，赫爾辛基股票交易市場(chǎng)上的諾基亞股票開(kāi)始下挫，當天跌幅超過(guò)14%；稍晚，紐交所諾基亞的預托證券跌幅同樣達到了13.97%；接下來(lái)，摩根大通、瑞信等分析機構下調了對諾基亞的評級和股價(jià)預期。
大公司，不一般的大公司
市場(chǎng)領(lǐng)先的大公司特征
它有足夠的市場(chǎng)規模和占有率
有制定游戲規則比如控制開(kāi)發(fā)節奏的能力
對上下游產(chǎn)業(yè)有影響力
公司部門(mén)各司其職分工明確
大。最后一條往往是成功的結果，但通常也是走向衰落的原因。諾基亞從這一點(diǎn)開(kāi)始逐步輸掉了前面的優(yōu)勢
分析師悲觀(guān)并非因為埃洛普的能力，而是因為諾基亞。諾基亞是大公司，并且不是一般的大公司。
這家公司從1990年代開(kāi)始就成為了手機行業(yè)的領(lǐng)先者。1998年諾基亞已經(jīng)是全球市場(chǎng)份額最高的手機廠(chǎng)商。1999年，諾基亞市值達到2030億 歐元（以2010年2月24日匯率計算），是歐洲市值最高的公司。在2001年全球手機行業(yè)銷(xiāo)量下降6%的情況下，這家公司卻能輕松增長(cháng)9%；到2007 年，諾基亞的凈利潤高達72億歐元。
“如果一家公司成功了15年，它就會(huì )覺(jué)得自己可以制定規則了。它不會(huì )想到有人會(huì )闖進(jìn)來(lái)改變這些規則，就是這樣。”之前在諾基亞擔任應用與服務(wù)框架副總裁的塞巴斯蒂安·尼斯特羅姆（Sebastian Nystr?m）評價(jià)諾基亞說(shuō)。
諾基亞的確一度是規則制定者。依賴(lài)龐大的市場(chǎng)規模，它可以左右市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程，適時(shí)推出產(chǎn)品，連運營(yíng)商都要看它的臉色—當諾基亞宣布開(kāi)發(fā)TD-SCDMA產(chǎn)品的時(shí)候，中國移動(dòng)會(huì )將之視為技術(shù)標準的重要突破。
對諾基亞來(lái)說(shuō)，很長(cháng)一段時(shí)間尋找市場(chǎng)空白點(diǎn)是最重要的事。當時(shí)的CEO奧利拉（Jorma Ollila）為拓展新市場(chǎng)，把重點(diǎn)放在針對細分市場(chǎng)的產(chǎn)品創(chuàng )新上。例如它有一款售價(jià)僅20歐元的手機配備了手電筒，因為研發(fā)人員考慮到在發(fā)展中國家許多 村莊電力不足；為高端手機裝飾上鈦和寶石也是當時(shí)諾基亞津津樂(lè )道的一個(gè)創(chuàng )新。在最多的時(shí)候，諾基亞一年能推出40到50款新手機，每款都針對特定的細分人 群。
即使在手機進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，諾基亞也不輸于競爭對手，你甚至會(huì )覺(jué)得諾基亞是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的先知—在1996年，諾基亞就研發(fā)出一款樣機，能通過(guò) 軟件和衛星來(lái)提供用戶(hù)所在位置的安全信息，這像是一個(gè)簡(jiǎn)陋版的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；1999年，諾基亞推出了7110，這是首款搭載WAP瀏覽器的手機。
諾基亞確信自己是能最快跟得上電信技術(shù)發(fā)展的企業(yè)，它覺(jué)得自己知道如何進(jìn)行創(chuàng )新，并且還知道什么時(shí)候創(chuàng )新。直到競爭者闖了進(jìn)來(lái)。
蘋(píng)果的iPhone在2007年成為第一款真正意義的互聯(lián)網(wǎng)智能手機，并重新定義了移動(dòng)互聯(lián)概念—此前，即使進(jìn)入3G時(shí) 代，人們也想不出如何在手機上上網(wǎng)，但蘋(píng)果卻用一個(gè)個(gè)App來(lái)讓用戶(hù)獲得互聯(lián)網(wǎng)上的具體應用。蘋(píng)果的應用程序商店（App Store）還鼓勵了成千上萬(wàn)的獨立軟件開(kāi)發(fā)商來(lái)提供這些App。iPhone自己就是個(gè)消費類(lèi)產(chǎn)品，但同時(shí)也像是一個(gè)將App作為快消品提供給用戶(hù)的平 臺。這吸引并粘住了越來(lái)越多的用戶(hù)，并給蘋(píng)果帶來(lái)了市場(chǎng)份額和豐厚的利潤。
生產(chǎn)一個(gè)帶有通話(huà)功能的娛樂(lè )設備，而不是帶有娛樂(lè )功能的通話(huà)設備，這是諾基亞從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)的邏輯。但這是蘋(píng)果的強項。
接下來(lái)就是那個(gè)標準的“創(chuàng )新者的窘境”的故事。諾基亞成了哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯滕森描述的那些大公司—它們在相當長(cháng)的時(shí)間（幾年甚至十幾 年）內居于行業(yè)領(lǐng)先地位，制定游戲規則。它們認真傾聽(tīng)消費者意見(jiàn)，認真研究市場(chǎng)趨勢，積極投資新技術(shù)的研發(fā)，以期為消費者提供更多更好的產(chǎn)品……但這些都 無(wú)濟于事，它們最終還是喪失了其市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
為什么？諾基亞之前是游戲規則的制定者，它掌控著(zhù)電信技術(shù)、終端上的標準和潮流，影響運營(yíng)商和其它硬件制造商。它的塞班系統也是行業(yè)領(lǐng)導者，一度擁有智能手機系統超過(guò)50%的市場(chǎng)份額，為公司贏(yíng)得豐厚的利潤。而當時(shí)的蘋(píng)果iPhone還只能在小眾人群中流行。
蘋(píng)果的破壞性創(chuàng )新技術(shù)（服務(wù)）最終推動(dòng)了一個(gè)全新市場(chǎng)的誕生。破壞性創(chuàng )新面對的是一個(gè)未知的小市場(chǎng)，大公司因為既得利潤和市場(chǎng)份額，不會(huì )投入足夠的精力進(jìn)入，這個(gè)空隙成為小公司們異軍突起的機會(huì )，蘋(píng)果就是抓住了這個(gè)機會(huì )。
這個(gè)時(shí)候的諾基亞內部也是克里斯滕森描寫(xiě)的經(jīng)典形象：有不同的團隊在負責攝像頭、瀏覽器這樣細節的創(chuàng )新，但卻沒(méi)有人統攬全局，去開(kāi)發(fā)讓人眼前一亮的 顛覆性產(chǎn)品。一位諾基亞前高管曾經(jīng)告訴芬蘭報紙《赫爾辛基日報》（HelsinginSanomat），這些產(chǎn)品由標準件組裝，變得毫無(wú)個(gè)性，相互之間幾 乎就沒(méi)有任何區別。
與此同時(shí)，決策人員數量也在隨著(zhù)手機的數量而增加，中間管理人員的數量急劇膨脹。與之相伴的是龐大的成本。2010年，諾基亞研發(fā)預算達59億歐元 （約合77億美元），其中用于設備和服務(wù)的研發(fā)預算達30億歐元，居產(chǎn)業(yè)首位。如果和蘋(píng)果相比，其研發(fā)投入是蘋(píng)果研發(fā)投入的六倍。咨詢(xún)公司 Northstream首席執行官本特·諾德斯塔姆（Bengt Nordstroem）就曾發(fā)出疑問(wèn)：“蘋(píng)果沒(méi)有最高的研發(fā)預算，人們卻在使用該公司的產(chǎn)品。為什么一家企業(yè)（諾基亞）有著(zhù)最多的預算和資源，卻無(wú)法把這 些轉化為產(chǎn)品并提供給消費者？”
諾基亞甚至很難通過(guò)大規模裁員削減成本。芬蘭當地工會(huì )組織Ammattiliitto主席安蒂·里內（Antti Rinne）2月14日表示，諾基亞與微軟的合作可能將導致諾基亞在芬蘭裁員5000多人，但諾基亞要平均為每個(gè)人付出高達10萬(wàn)歐元的賠償。它是芬蘭第 二大企業(yè)，解決著(zhù)大量就業(yè)。其裁員計劃會(huì )引起芬蘭政府甚至是歐盟委員會(huì )的不安。
僵化和官僚主義，大公司的通病在諾基亞的關(guān)鍵時(shí)刻表現出了強大的破壞力。它對新事物新技術(shù)的反應速度，它對市場(chǎng)機會(huì )的把握，包括它對新CEO的選擇時(shí)機，都變得很慢。
結果，時(shí)間就這樣過(guò)去了。在這段時(shí)間里，《華爾街日報》引用一位分析師的觀(guān)點(diǎn)稱(chēng)，諾基亞在智能手機和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里已經(jīng)落后領(lǐng)先者五年。
同樣在這段時(shí)間里，諾基亞已不再是移動(dòng)終端領(lǐng)域最大的公司，它的營(yíng)收和利潤已經(jīng)被蘋(píng)果超過(guò)。而在諾基亞所倚重的低端市場(chǎng)，山寨機廠(chǎng)商也在攻城略地。 就像埃洛普所說(shuō)：“聯(lián)發(fā)科開(kāi)始提供手機芯片組，使得中國深圳地區的生產(chǎn)商能夠以難以想象的速度生產(chǎn)手機。有數據顯示，這些生產(chǎn)商的手機占全球手機出貨量的 1/3以上，在新興市場(chǎng)吞食我們的市場(chǎng)份額。”最新的情況是，這些生產(chǎn)商已經(jīng)開(kāi)始嘗試制造100美元以下的Android手機。
諾基亞都錯過(guò)了什么？
戰略上選錯操作系統
對新技術(shù)喪失敏感
對用戶(hù)需求變化缺少反應
對新的市場(chǎng)業(yè)態(tài)投入精力不足
錯過(guò)了買(mǎi)和賣(mài)的最佳時(shí)機。最重要的是，“公司還在賺錢(qián)”。僅此一條就讓諾基亞處于盲目之中
諾基亞并非沒(méi)有機會(huì )。實(shí)際上它對iPhone成功的反應并不慢。在2007年之后它在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的行動(dòng)非常頻繁—2007年8月諾基亞宣布推出 Ovi（芬蘭語(yǔ)中意為“門(mén)戶(hù)”）的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，使諾基亞用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取更多游戲和音樂(lè )等服務(wù)。隨后它以57億歐元的價(jià)格收購了數字地圖開(kāi)發(fā)商 Navteq，好給用戶(hù)提供數字地圖；之后它還發(fā)布了“Comes With Music”，這是和iTunes相似的服務(wù)，但允許用戶(hù)免費無(wú)限量下載一年音樂(lè )。
更重要舉動(dòng)是，諾基亞以每股3.647歐元現金收購諾基亞之前未擁有的Symbian公司52%的股份，成為其全資所有者。諾基亞希望Symbian能像iOS、Android這樣成為足以建立生態(tài)系統的操作系統平臺。
剛剛被拋棄的Symbian是諾基亞當初為了對抗蘋(píng)果的iOS？不了解這段歷史的人一定會(huì )感到吃驚。事實(shí)就是這樣。
看看諾基亞重金收購并準備委以重任的Symbian是怎樣一個(gè)系統：和蘋(píng)果的iOS以及Android相比，它開(kāi)發(fā)復雜，對觸控體驗的支持不佳，被開(kāi)發(fā)者視為一個(gè)雞肋般的平臺。
事實(shí)上，頗有影響力的美國科技博客網(wǎng)站Gizmodo.com甚至一開(kāi)始就拒絕測試搭載Symbian3的N8手機。N8可是2010年諾基亞力推的明星產(chǎn)品。它被Gizmodo的一位評測者視為人類(lèi)登月之后出現的一駕頂級馬車(chē)。
除此之外，盡管諾基亞稱(chēng)自己有人類(lèi)學(xué)家來(lái)幫助了解消費者所需，但諾基亞在諸多細節上的舉動(dòng)都像是沒(méi)明白移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費者到底需要什么。當蘋(píng)果和 Google都開(kāi)始選擇電容式觸摸屏以放大屏幕尺寸，好滿(mǎn)足用戶(hù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)和娛樂(lè )需求時(shí)，諾基亞卻一直無(wú)視這個(gè)問(wèn)題。從2008年發(fā)布第一款觸摸屏手機 5800后，它足足用了兩年才意識到這一問(wèn)題。這使得它在和其它高端智能手機較量時(shí)敗下陣來(lái)。
讓人不能忽視一點(diǎn)是，蘋(píng)果的產(chǎn)品邏輯iPod-iTunes-iPhone-iPad，是從消費者對于娛樂(lè )終端的需求出發(fā)，通信變成了搭載的一個(gè)單 一功能。而諾基亞卻因為一直固守從通信功能出發(fā)的思路，喪失了對娛樂(lè )需求的把握。更關(guān)鍵的是，蘋(píng)果依托App程序商店開(kāi)放式的開(kāi)發(fā)和應用，構建了一個(gè)充滿(mǎn) 活力的智能終端生態(tài)鏈—它把諾基亞之前建立的行業(yè)和市場(chǎng)優(yōu)勢完全擊潰了。
而即使諾基亞意識到應用程序商店對生態(tài)系統的培養多么重要，它在2009年發(fā)布的Ovi卻依然顯得混亂不堪—它甚至試圖讓這個(gè)商店中的程序支持包括 s60和Symbian系統在內的諾基亞所有智能機系統，以及所有的語(yǔ)言。在營(yíng)業(yè)第一天，Ovi網(wǎng)站的服務(wù)器就崩潰了。因此當其競爭對手Palm和RIM 公司在大張旗鼓宣傳自己的應用程序商店時(shí)，諾基亞對自己商店的存在遮遮掩掩。
諾基亞錯過(guò)的最大的一個(gè)機會(huì )可能還是Symbian。如果它早做決定，賣(mài)掉這駕表現不佳的“頂級馬車(chē)”，擺脫Symbian的拖累，諾基亞完全可以嘗試變成另一個(gè)摩托羅拉、HTC，大幅削減公司在系統軟件研發(fā)上的巨額成本，專(zhuān)注于手機終端的制造和消費者應用的研發(fā)。
“諾基亞過(guò)去太過(guò)成功，即使蘋(píng)果刺痛了諾基亞的中樞神經(jīng)，它還是沒(méi)有任何改變。畢竟，公司還是在賺錢(qián)。”塞巴斯蒂安·尼斯特羅姆說(shuō)。
即使領(lǐng)命而來(lái)可以否定掉MeeGo操作系統、把諾基亞扭轉到微軟這條路上的史蒂芬·埃洛普也不能疏忽了這個(gè)讓“公司還在賺錢(qián)”的Symbian系統。
在微軟與諾基亞宣布合作的前兩天，埃洛普以一種近乎煽情的方式向自己的員工傳遞了他對諾基亞的感受—在2月9日的這份備忘錄中他引用了北歐的一個(gè)故事，將諾基亞形容成一個(gè)“燃燒的平臺”，現在唯一的選擇是“跳入冰冷的大海”。
兩天以后，他跳了下去，身上還綁著(zhù)那個(gè)沉重的盈利—Symbian。
NOKIA
諾基亞，傳奇終結？
1865年
諾基亞誕生,當時(shí)的業(yè)務(wù)是造紙。創(chuàng )建者是弗雷德里克·伊德斯坦（Fredrik Idestam）
1915年
諾基亞在赫爾辛基上市
1967年
諾基亞公司與芬蘭橡膠廠(chǎng)（Finnish Rubber Works Ltd, 成立于1896年）以及芬蘭電纜廠(chǎng)（Finnish Cable Works，成立于1912年）進(jìn)行了合并，從而形成了我們今天所看到的諾基亞公司（Nokia Corporation）
1981年
北歐移動(dòng)電話(huà)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )（NMT）開(kāi)通，諾基亞開(kāi)發(fā)出第一臺移動(dòng)電話(huà)
1992年
奧利拉Jorma Ollila成為諾基亞的CEO，并將公司重點(diǎn)放在電信業(yè)務(wù)上
1992年
諾基亞第一部GSM手機“諾基亞1011”誕生
1994年
奧利拉成功說(shuō)服股東把諾基亞的所有傳統產(chǎn)業(yè)賣(mài)掉，專(zhuān)攻通信
1994年 諾基亞公司股票在紐約上市
1996年
諾基亞發(fā)布第一款內置游戲的移動(dòng)電話(huà)，其中有經(jīng)典游戲貪吃蛇
1998年
諾基亞成為全球手機行業(yè)出貨量第一的廠(chǎng)商
1998年6月 Symbian公司成立，股東包括諾基亞、愛(ài)立信、索尼、松下、三星和西門(mén)子。諾基亞是大股東
1999年
諾基亞推出了全球第一款WAP手機， 手機開(kāi)始可以上網(wǎng)
2000年
諾基亞首先提出全民手機概念的廉價(jià)機型
2001年
3月，諾基亞推出首款GPRS手機8310；
諾基亞開(kāi)始研發(fā)智能手機，其第一款PDA手機9110誕生
2002年
10月，諾基亞發(fā)布其首款3G手機6650
2004年
諾基亞進(jìn)行重組，以解決業(yè)績(jì)不佳的狀況
2006年
6月，奧利拉卸任，原諾基亞首席財政官康培凱擔任諾基亞CEO；
諾基亞與西門(mén)子網(wǎng)絡(luò )部門(mén)合并，成立諾西公司；
7月，Google收購Android
2007年
8月，諾基亞發(fā)布其互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)Ovi，宣布進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)；
10月，諾基亞以81億美元收購數字導航公司Navteq
6月，蘋(píng)果公司的智能手機iPhone面世，74天賣(mài)出100萬(wàn)臺
11月，Google公布開(kāi)源操作系統Android，并和其它33家來(lái)自運營(yíng)、手機制造、軟件開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域的企業(yè)共同組建“開(kāi)放手機聯(lián)盟”(OHA，OpenHandsetAlliance)
2008年
諾基亞發(fā)布首款全觸屏手機；
6月，諾基亞收購S(chǎng)ymbian所有股權；
7月，蘋(píng)果公司的應用程序商店 App Store建立，3G版iPhone上市；
9月，首部Android手機T-Mobile G1上市；
10月，Google的應用程序商店Android Market上線(xiàn)
2009年
6月，諾基亞推出應用程序商店 Ovi商店（Ovi Store）
HTC第三代Android手機Hero發(fā)布
2010年
2月，諾基亞和英特爾聯(lián)合推出針對移動(dòng)終端的操作系統MeeGo
年中，Symbian 3推出
1月，蘋(píng)果發(fā)布iPad平板電腦
6月，iPhone 4面世
2011年
諾基亞宣布與微軟達成全球戰略合作伙伴關(guān)系，微軟全新推出的Windows Phone 7系統將會(huì )成為諾基亞的主要手機操作系統
(本文來(lái)源：第一財經(jīng)周刊 作者：徐濤 張晶)
原文鏈接：http://tech.163.com/11/0217/17/6T42MNI40009387D.html
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