——關(guān)于web2.0與網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境的對話(huà)
鄒景平 陸海云 莊秀麗
一、評估 web2.0 對網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境的影響
web2.0 的技術(shù)應用, 使網(wǎng)絡(luò )環(huán)境發(fā)生了變化。在社會(huì )諸多領(lǐng)域同互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)具有高關(guān)聯(lián)度的背景下, 網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的變化會(huì )對這些領(lǐng)域產(chǎn)生越來(lái)越明顯的影響。對于遠程教育所關(guān)注的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境來(lái)說(shuō), 如何評估web2.0的影響,也就顯然是一個(gè)值得思量的問(wèn)題。“重歸全觀(guān)的認知經(jīng)驗, “邁向
學(xué)習文明的新紀元”, 如此的振奮和激越,是否有理性的根基
陸海云: web2.0 技術(shù)的應用, 網(wǎng)絡(luò )從以信息為中心轉而為以信息背后的人為核心, 并使得圍繞個(gè)體的需求來(lái)構建個(gè)人化的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境成為可能, 這是我以為的最大和最有益的變化。這種變化使網(wǎng)絡(luò )更趨于個(gè)人化, 同時(shí)也愈加的社會(huì )化, 網(wǎng)絡(luò )的一端是“全民生產(chǎn)”的新的內容生產(chǎn)方式, 而另一端則是個(gè)性化定制的信息消費方式。個(gè)人創(chuàng )造內容, 個(gè)體集聚內容。
這種變化對網(wǎng)絡(luò )學(xué)習而言無(wú)疑是有力的促進(jìn), 因為網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的終極目標便是建立起屬于自己的學(xué)習網(wǎng)絡(luò ), 包括資源網(wǎng)絡(luò )和伙伴網(wǎng)絡(luò ), 并使之處于不斷的增進(jìn)和優(yōu)化狀態(tài)。web2.0技術(shù)是實(shí)現個(gè)人學(xué)習網(wǎng)絡(luò )建立的便利途徑和工具, 而其本身也是網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境的一個(gè)重要組件。
鄒景平: 假如把1993 年當成是網(wǎng)絡(luò )元年，網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的前十年是WEB1.0 時(shí) 代, 2003 年之后, web2.0 開(kāi)始興起, 表面上看來(lái), 只是從1 到2 的數字變化, 其實(shí)它潛藏著(zhù)驚天動(dòng)地的轉變, 對學(xué)習與教育而言, 是人類(lèi)解脫既有教學(xué)文化框架, 邁向學(xué)習文明新紀元的起點(diǎn)。
web2.0的出現, 多媒體的傳播與學(xué)習環(huán)境, 打破數百年來(lái)文字鉗制了知識傳承的桎梏, 而開(kāi)啟人類(lèi)重歸全觀(guān)的認知經(jīng)驗的閘門(mén), 郝明義在《越讀者》中寫(xiě)道: 網(wǎng)絡(luò )出現的本意, 雖然是為了方便文字的交換與傳播, 但卻注定要提供一個(gè)文字以外的閱讀與溝通過(guò)程, 網(wǎng)絡(luò )終將結合文字以外的聲音、影像、氣味、 觸感, 甚至意念, 提供一種全新的認知經(jīng)驗, 讓人類(lèi)重歸全觀(guān)的認知經(jīng)驗。
莊秀麗: 自1990 年代 WWW ( World Wide WEB) 發(fā)明到現在, 不到20 年的發(fā)展時(shí)間, 互聯(lián)網(wǎng)應用技術(shù)從WEB1.0 發(fā)展到了web2.0 。WEB1.0 技術(shù)可以概括為基于 WWW 來(lái)編織數字資源, 突破數字資源孤島, 使之互聯(lián)互通。web2.0則可以概括為 基于WEB1.0 來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )社會(huì )構建與組織的技術(shù), web2.0 各種具體工具軟件, 又被 稱(chēng)為社會(huì )性軟件, 其意義正在于此。
從WEB1.0 到web2.0技術(shù)變化, 對教與學(xué)產(chǎn)生作用與影響, 不僅僅取決于技術(shù)變 化所提供的可能性, 還取決于實(shí)踐中如何運用技術(shù)的理念與方法。從對網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境產(chǎn)生的作用與影響而言, WEB1.0 時(shí)代的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境可以簡(jiǎn)稱(chēng)為圖書(shū)館式學(xué)習環(huán)境, 學(xué)習者通過(guò)掌握各種搜索策略就可能查詢(xún)找到自己需要的數字資源內容。web2.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境可以簡(jiǎn)稱(chēng)為會(huì )議研討式學(xué)習環(huán)境。從elearning/ 遠程教與學(xué)開(kāi)展來(lái)說(shuō), 就需要從以往對WEB1.0 圖書(shū)館式學(xué)習環(huán)境的設計與運用, 過(guò)渡到對web2.0會(huì )議研討式學(xué)習環(huán)境的設計與運用。
二、社會(huì )性交互的價(jià)值和意義
隨著(zhù)各種web2.0 應用與服務(wù)的不斷推廣, 人們越來(lái)越熱衷于談?wù)?#8220;社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )”、“社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )系統”、“社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )服務(wù)”、“社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )軟件”等等
( SNS, SocialNet workService) 。其實(shí), 網(wǎng)絡(luò )人際關(guān)系的延展, 同學(xué)習理念、學(xué)習方式的演變, 也有著(zhù)內在的聯(lián)系。比如, web2.0 的技術(shù)應用為人們參與對網(wǎng)絡(luò )環(huán)境 ( 包括網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境) 的營(yíng)建, 提供了較以往更多的可能性。這對于遠程教育中的“交互”, 或許具有一些意味深長(cháng)的價(jià)值, 比如, 從“更長(cháng)的時(shí)間尺度”——終身學(xué)習與發(fā)展——來(lái)觀(guān)照, 教與學(xué)雙方應當建構一個(gè)怎樣的互動(dòng)機制呢?
鄒景平 : web2.0 打破現實(shí)世界的隔閡和冷漠, 促成陌生的人與人間的連結, 但如何讓這些連結產(chǎn)生意義和價(jià)值, 避免負面效應, 卻成為一個(gè)新的課題。
陸海云: “交互”僅僅止于答疑之類(lèi)的交流一定會(huì )成為過(guò)去, 更多的學(xué)習者可以成為內容的提供者和價(jià)值的創(chuàng )造者, 比如貢獻微課程內容。教師與學(xué)習者、學(xué)習者與學(xué)習者之間互為傳者和受者, 在交互中體驗多層面、多路向、多視角的動(dòng)態(tài)內容。
莊秀麗: web2.0 技術(shù)在被實(shí)踐的過(guò)程中, 不斷創(chuàng )造著(zhù)網(wǎng)絡(luò )理想社會(huì )。這種網(wǎng)絡(luò )理想社會(huì )組織過(guò)程以及社會(huì )組織結構, 完全不同于現實(shí)生活中社會(huì )組織過(guò)程與社會(huì )組織結構。網(wǎng)絡(luò )理想社會(huì )是思維互聯(lián)社會(huì ), 不同學(xué)習者由于某些共同的關(guān)注點(diǎn)而發(fā)生聯(lián)系, 締結社會(huì )關(guān)系。例如社會(huì )書(shū)簽工具, 每當學(xué)習者收藏一個(gè)網(wǎng)址, 就相當于主動(dòng)把自己 加入某個(gè)學(xué)習者社會(huì )網(wǎng)絡(luò ), 這些學(xué)習者是因著(zhù)收藏相同的一個(gè)網(wǎng)址, 而建立彼此聯(lián)系。這個(gè)過(guò)程不斷自組織地發(fā)展演化。學(xué)習者學(xué)習的過(guò)程, 就是運用web2.0技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )理想社會(huì )的構造與組織的過(guò)程。
具體到網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境中, web2.0 會(huì )議研討式學(xué)習環(huán)境中“交互”的內容 、形 式 , 以及隨時(shí)間發(fā)展“交互”所產(chǎn)生的累積效應, 與WEB1.0 圖書(shū)館式學(xué)習環(huán)境中的“交互”相比, 都發(fā)生了巨變。這種變化的意義, 就對遠程教育中的“交互”作用認識而言, 促使教育者需要從更長(cháng)的時(shí)間尺度——終身學(xué)習與發(fā)展的尺度, 來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )學(xué)習環(huán)境的設計, 來(lái)進(jìn)行個(gè)人學(xué)習社會(huì )網(wǎng)絡(luò )營(yíng)造的應用引導。
三、引導學(xué)習者感知Web2.0理念
緣于商業(yè)博弈的背景, web2.0 在 IT 領(lǐng)域鼓蕩起一波又一波熱浪, 爆炒加惡炒。在本刊第7 期“學(xué)術(shù)論壇”欄目曾刊發(fā)的一組訪(fǎng)談專(zhuān)題文章中, 遠程教育專(zhuān)家托尼•貝茨談及他對 web2.0 等新技術(shù)應用于遠程教育的一些觀(guān)點(diǎn), 事實(shí)上, 他所持的態(tài)度是強調正確理念指導下的切實(shí)探索。本期刊發(fā)莊秀麗的文章《web2.0 技術(shù)學(xué)習的課程研究》, 從師生們持續嘗試“網(wǎng)絡(luò )社會(huì )互聯(lián)技術(shù)與學(xué)習”這門(mén)課程的概況與心得, 讀者或可從各自的視角觀(guān)察開(kāi)去, 辨析更多的實(shí)實(shí)在在的具體問(wèn)題。對于web2.0 的教育應用, 是不是有理由擔心“隔岸觀(guān)火”之后, 會(huì )追隨“淺嘗輒止”的一陣風(fēng)? 作為 遠程教育工作者, 我們能夠引導學(xué)習者, 真正融入那個(gè)崇尚創(chuàng )造的互聯(lián)空間, 共同成為具有“集聚和輻射”功能的扎扎實(shí)實(shí)的“節點(diǎn)”嗎?
莊秀麗: web2.0 技術(shù)是構建與組織網(wǎng)絡(luò )社會(huì )的技術(shù)。進(jìn)行web2.0信息技術(shù)與信息素養的普及教育, 最大的障礙不是來(lái)自新技術(shù)的操作學(xué)習, 而是來(lái)自學(xué)習者自身傳統學(xué)習行為慣性與傳統學(xué)習觀(guān)念的束縛。如果僅僅依靠學(xué)習者自主探索來(lái)順應web2.0學(xué)習環(huán)境變化, 通常需要付出較長(cháng)的時(shí)間代價(jià)。如果增進(jìn)對web2.0技術(shù)學(xué)習環(huán)境的研究力度, 就有可能采用系統化、有組織的方式對大范圍內學(xué)習者進(jìn)行web2.0 技術(shù)運用的 引導, 相應地, 學(xué)習者會(huì )在被引導應用web2.0 技術(shù)的活動(dòng)設計中, 感知并進(jìn)而能夠 運用web2.0理念。
鄒景平: “尊師重道”是中國固有傳統, 但外在環(huán)境十倍數的改變, 知識半衰期急遽縮短, 造成專(zhuān)家貶值, 沒(méi)有人是絕對的專(zhuān)家, 學(xué)生不見(jiàn)得懂得比老師少 , 三個(gè)臭皮匠, 勝過(guò)諸葛亮, 群體學(xué)習變得很重要。每個(gè)人都需要抱持謙虛的心, 不能再固執己見(jiàn), 老師要放下身段, 跟學(xué)生一起交流和互動(dòng), 這是以前的老師沒(méi)有過(guò)的經(jīng)驗與模式, 需要大家一起來(lái)突破與創(chuàng )造, web2.0 時(shí)代的老師要有打破舊習慣的膽識與勇氣 。大家都需要花點(diǎn)時(shí)間來(lái)熟練群體學(xué)習的新工具, 把它變成自己加速學(xué)習新事物的幫手。
群體學(xué)習不是自然產(chǎn)生的, 需要老師事前做策略性的規劃與隨機調整, 這也是網(wǎng)絡(luò )學(xué)習中常常談到的在線(xiàn)帶領(lǐng)技能。教學(xué)的重點(diǎn)也從資訊的灌輸轉移到學(xué)習活動(dòng)的設計, 學(xué)生除了正式課程外, 參加不同的實(shí)務(wù)社群也是很重要的學(xué)習管道。
依照加拿大數字學(xué)習專(zhuān)家的說(shuō)法, web2.0 時(shí)代的學(xué)習, 需要的是自動(dòng)自發(fā)、開(kāi)放、多元、互動(dòng)的精神, 換言之, “找到自己, 做自己, 發(fā)展自我獨特之處”才是啟動(dòng)這股精神的動(dòng)力。無(wú)論老師或學(xué)生都需要加強認識自己, 對自己的人生與事業(yè), 做更深度的思考與規劃, 這也使得“Learn to be ”的重要性日益突顯, 美國人說(shuō) web2.0 將把“ mainstream ( 主流) ”轉變?yōu)?#8220;mestream( 我流) , 可說(shuō)是一針見(jiàn)血。
陸海云: 現階段 web2.0技術(shù)在不少商業(yè)性網(wǎng)站已被運用得熱火朝天, 在調動(dòng)用戶(hù)參與度的同時(shí)極大地提高了網(wǎng)站對用戶(hù)的粘度。參與度和粘度是目前遠程教學(xué)所極度缺乏的, 學(xué)習者在流失, 因為他們可能在商業(yè)網(wǎng)站中獲得更多或享有更具趣味的體驗。如何保持知識的權威性、創(chuàng )設可持續保持對學(xué)習者有吸引力的學(xué)習環(huán)境是web2.0時(shí)代必須要考慮的。以我的局限視野所觀(guān)察到的遠程學(xué)習課程網(wǎng)站, 可提供選擇的web2.0技術(shù)應用, 比我們很容易就可想到的要少得多, 甚至沒(méi)有。
遠程學(xué)習組織者、實(shí)施者這種置若罔聞的主觀(guān)態(tài)度和現實(shí)行為, 又如何引導學(xué)習者做有效的認知和嘗試, 那怕技術(shù)是零起點(diǎn)。其實(shí), 現在的遠程學(xué)習者年齡層在下降, 多數人已是數字時(shí)代的生長(cháng)者, 技術(shù)不是障礙, 關(guān)鍵還是遠程學(xué)習的實(shí)施者自身思維局限的突破。讓技術(shù)自然無(wú)痕地集成和融入學(xué)習過(guò)程之中, 給學(xué)習者適當的引導, 是可以調動(dòng)起學(xué)習者參與的積極性的。
在 web2.0技術(shù)的應用過(guò)程中, 要重視和強調個(gè)人體驗。從一個(gè)“只讀”的網(wǎng)絡(luò )到一個(gè)創(chuàng )造內容像消費內容一樣簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò ), 一個(gè)可以與內容和人互相聯(lián)系、彼此對話(huà)的網(wǎng)絡(luò ), 任何隔岸觀(guān)火式的注視或淺嘗輒止式的的參與都是難窺其堂奧的, 最可取的態(tài)度和作為便是讓自己也成為網(wǎng)上一個(gè)具有集聚和輻射功能的“節點(diǎn)”。
說(shuō)明：原文刊登在《中國遠程教育雜志》2007年第九期。
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