網(wǎng)絡(luò )管理的工作主要分兩部分:
1、互聯(lián)網(wǎng)工作。主要包括企業(yè)Internet的接入、IDC主機托管、網(wǎng)絡(luò )設備維護等。
2、企業(yè)局域網(wǎng)工作。主要是企業(yè)內部局域網(wǎng)工作,如機房、服務(wù)器、辦公用的計算機外設等,還包括設備采購、維護、管理,網(wǎng)絡(luò )的維護和防病毒、郵件設置管理等工作。
總的說(shuō)來(lái),日常工作范圍及流程一般為:開(kāi)始的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )組建(網(wǎng)絡(luò )拓撲的結構、物理硬件的選擇以及網(wǎng)絡(luò )協(xié)議的選擇);然后就是網(wǎng)絡(luò )資源的建設(企業(yè)郵局建設、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)FTP站點(diǎn)、BBS平臺以及VPN網(wǎng)絡(luò )的建立);或者還有網(wǎng)絡(luò )的硬、軟件升級。當然還要包括每天必須進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò )故障檢測和維修(包括硬件和軟件),網(wǎng)絡(luò )安全的防護和管理。
四、網(wǎng)絡(luò )管理員的個(gè)人基本技術(shù)要完善
網(wǎng)絡(luò )管理工作的好壞,與網(wǎng)絡(luò )管理者具體技能的掌握是密不可分的??梢孕蜗蟮膶⒕W(wǎng)絡(luò )管理者的技能分為“硬性”和“軟性”技能兩大方面。
1、硬性方面
整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的環(huán)境規劃能力。一個(gè)網(wǎng)絡(luò )的前期規劃與設計,將直接關(guān)系到后期運行的效率;網(wǎng)絡(luò )管理員在掌握必要的基礎知識后,對于網(wǎng)絡(luò )的環(huán)境規劃與駕馭能力,是必備的個(gè)人技能。
網(wǎng)絡(luò )設備的維護能力。如:路由器、交換機、硬件防火墻的配置等,其中又以Cisco(思科)品牌為主導;除此之外,還要學(xué)習和調試這些設備命令語(yǔ)句,制定安全策略,根據實(shí)際需求,配置好網(wǎng)絡(luò )設備和安全設備,使它們能發(fā)揮最優(yōu)的、最好的效果。
2、軟性方面
掌握網(wǎng)絡(luò )操作系統的一般安裝和配置方法。網(wǎng)絡(luò )操作系統在早期是windows NT Server的天下,現在普遍使用是windows 2000/2003 Server;而除了Windows外,UNIX和Linux系統也是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò )操作系統。其中UNIX系統有SUN Solaris、HP-UX、IBM AIX等,Linux系統有redhat、紅旗等產(chǎn)品。
應用軟件的熟練配置與使用。企業(yè)往往會(huì )搭建自己的Web、FTP、Email等基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),這就需要用到專(zhuān)門(mén)的應用服務(wù)搭建軟件,熟練配置與高效的后期維護自然是網(wǎng)絡(luò )管理的重要內容。
此外,一些基于企業(yè)內部的視頻、游戲、BBS應用服務(wù),以及局域網(wǎng)內服務(wù)器/客戶(hù)機上網(wǎng)絡(luò )防病毒軟件的安裝與運行,企業(yè)本身的財務(wù)軟件、辦公系統、管理信息系統以及ERP等應用系統的管理和維護,網(wǎng)絡(luò )管理員責任重大。
善于使用專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )管理軟件。網(wǎng)管軟件往往具有故障排查、用戶(hù)賬戶(hù)管理、權限管理等功能,為了減少重復勞動(dòng)以及提高工作效率,合理使用網(wǎng)管軟件來(lái)監控整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的運行情況,了解網(wǎng)絡(luò )服務(wù)和用戶(hù),都是非常高效的管理方式。
數據安全與災難恢復。為了保護數據安全和提高數據的持續可用性,企業(yè)要從RAID保護、冗余結構、數據備份、故障預警等多方面考慮。通常情況下,在數據安全方面采取的措施可以從安裝殺毒軟件、開(kāi)啟系統的Update自動(dòng)更新功能、安裝入侵檢測系統以及限制服務(wù)器的端口開(kāi)放等方面去考慮。另外在網(wǎng)絡(luò )系統安全建設中必不可少的一個(gè)環(huán)節就是數據的常規備份和歷史保存。
總結:綜上所述,其實(shí)作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò )的管理者來(lái)說(shuō),所要具備的基本技能及需要完成的職責工作是相當繁重、又是相當重要的。在這種情況下,自身的素質(zhì)以及工作責任心,是網(wǎng)絡(luò )管理者需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題;而要使整個(gè)網(wǎng)絡(luò )管理工作緊張有序的開(kāi)展,離不開(kāi)平時(shí)在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中不斷的積累網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題解決的經(jīng)驗。
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