鬧業(yè)委會(huì )的業(yè)主帶頭不交物業(yè)費
物業(yè)無(wú)奈退出起訴業(yè)主業(yè)主敗訴
權利和義務(wù)是對等的
物業(yè)畢竟不是福利機構
服務(wù)米東區新城花苑小區的某物業(yè)公司，正式退出該小區，終止物業(yè)服務(wù)合同，并將部分業(yè)主起訴到法院，追繳業(yè)主拖欠的物業(yè)費，最終法院判業(yè)主敗訴。
據悉，新城花苑小區原物業(yè)公司與業(yè)主簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》，服務(wù)項目包括客戶(hù)服務(wù)、秩序維護、維修維護、清潔衛生、綠化養護等。物業(yè)公司進(jìn)駐小區一年半一直處于虧損狀態(tài)，原因是部分業(yè)主將前期物業(yè)遺留問(wèn)題、開(kāi)發(fā)商工程質(zhì)量問(wèn)題均歸納于該物業(yè)公司服務(wù)不到位，所以拒交物業(yè)費。
“在服務(wù)期間，小區業(yè)主呼吁成立業(yè)主委員會(huì )。成立業(yè)主委員會(huì )是小區業(yè)主的權利，但呼吁成立業(yè)主委員會(huì )的那些業(yè)主，帶頭不交納物業(yè)費，還慫恿其他業(yè)主不交物業(yè)費，從而導致物業(yè)費收不上，公司整體運營(yíng)面臨困境，迫于無(wú)奈退出該項目?！痹撐飿I(yè)公司負責人說(shuō)。
記者了解到，近年來(lái)，小區物業(yè)糾紛屢見(jiàn)不鮮，一方面是業(yè)主對服務(wù)的“各種不滿(mǎn)”，另一方面是物業(yè)公司叫苦不迭，大部分都是有關(guān)物業(yè)費的糾紛，但原因卻是五花八門(mén)。
拒絕交物業(yè)費的情況大致有如下幾種：
1、因工程遺留問(wèn)題，如房屋內外墻開(kāi)裂或有裂紋，屋頂、天花板或者外墻滲漏水，門(mén)窗變形等拒交物業(yè)費；
2、因家中財物被盜，車(chē)輛如電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、私家小轎車(chē)被盜或被損毀等原因拒交物業(yè)費；
3、因為沒(méi)入住，以房屋空置為由拒交物業(yè)費；
4、以物業(yè)企業(yè)工作人員服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)意識不到位拒交。
市物業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)家庫專(zhuān)家李國強認為，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)不滿(mǎn)意而拒交物業(yè)費，實(shí)際上是以侵權來(lái)“維權”，這樣做是錯誤的。作為小區的業(yè)主，系物業(yè)服務(wù)合同項下權利義務(wù)的一方實(shí)際享有者和承擔者，構成物業(yè)服務(wù)合同的實(shí)質(zhì)當事人，應受該合同的約束。業(yè)主在接受物業(yè)公司的管理服務(wù)后，應當交納物業(yè)費。
業(yè)主要明白開(kāi)發(fā)商工程遺留問(wèn)題不是物業(yè)公司造成的，物業(yè)公司收取的物業(yè)費中并不包含工程遺留維修費用。再者，要讓業(yè)主明白他已享受了物業(yè)服務(wù)的權利――物業(yè)服務(wù)，就必須履行其義務(wù)――按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費。
與此同時(shí)，物業(yè)公司也要不斷改進(jìn)自身工作，增強服務(wù)意識，努力提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同內容，力所能及地為業(yè)主提供便利和增值服務(wù)，爭取得到業(yè)主的理解和支持。
物業(yè)服務(wù)不好，是不是就意味著(zhù)可以不交物業(yè)費或者少交物業(yè)費呢？沙區物業(yè)管理監督辦公室工作人員表示，“根據《物業(yè)管理條例》，交物業(yè)費是業(yè)主的義務(wù)?！睒I(yè)主享受了物業(yè)的服務(wù)，就應該支付物業(yè)公司報酬。業(yè)主不交物業(yè)費，不僅侵害了物業(yè)公司的利益，也侵害了其他業(yè)主的利益。“權利和義務(wù)是對等的，物業(yè)畢竟不是福利機構，而是一個(gè)經(jīng)營(yíng)性的單位?！?/span>
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