1、批評學(xué)生要客觀(guān),對事不對人,保護學(xué)生的自尊心。
批評批評通常是在事情發(fā)生后出現的,教師一定要深入了解事實(shí),調查情況,通過(guò)研究分析后對學(xué)生的思想行為作出實(shí)事求是的評價(jià),給予公正合理的批評,對缺點(diǎn)和錯誤,既不能夸大,也不縮小,不但要明確指出錯在什么地方,還要幫助找出改進(jìn)方法,使學(xué)生地教師指導下改正自己的錯誤。同時(shí),教師對學(xué)生的批評、管教、甚至懲戒,應是針對學(xué)生的行為,而不是學(xué)生的尊嚴??催^(guò)一篇文章《尊嚴可以再撿起來(lái)嗎?》,寫(xiě)的是一個(gè)學(xué)生上課看課外書(shū),教師當場(chǎng)把書(shū)給撕成了碎片。事后教師找學(xué)生道歉,但學(xué)生不接受教師的道歉,反問(wèn)道:“一個(gè)人的尊嚴失去了,可以再撿起來(lái)嗎?你一句道歉就可以彌補對我的傷害嗎?你根本就不配當我的老師”!從中可以看出在進(jìn)行批評教育的時(shí)候一定要顧及學(xué)生的尊嚴,否則批評就起不到良好的教育效果。也就是說(shuō),批評學(xué)生的錯誤行為要讓學(xué)生明白為什么會(huì )被批評,需要改進(jìn)什么,而且又不傷害學(xué)生的自尊,這才是批評的目的。
2、批評要委婉含蓄,善用無(wú)聲的教育。
有些教師在批評學(xué)生時(shí)容易發(fā)怒,喜歡單刀直入,這會(huì )導致學(xué)生口服心不服,直接影響教育效果。因此,我們在批評學(xué)生時(shí),可以采用迂回的方式,旁敲側擊,委婉地進(jìn)行批評,即把“良藥”裝在“糖衣”中,來(lái)解決苦口的問(wèn)題。例如:一種說(shuō)法是:“罰你打掃教室衛生”另一種說(shuō)法是:“獎勵你一次勞動(dòng)光榮的機會(huì );”一種說(shuō)法是:“你怎么上課時(shí)間睡覺(jué),站起來(lái)!”另一種說(shuō)法是:“為了提高你的學(xué)習效率,讓老師陪你站一會(huì )好嗎?”一種說(shuō)法是“看你這作業(yè)亂七八糟的,再寫(xiě)十遍”,另一種說(shuō)法是“改掉一個(gè)壞的習慣真不容易,再寫(xiě)幾遍吧,你能行!”
同時(shí),要多用建議性的語(yǔ)句,比如“如果我是你,我會(huì )……”等等;多用眼神、手勢等無(wú)聲的語(yǔ)言可能起到更好的作用??催^(guò)這樣一個(gè)故事:一所鄉村學(xué)校請到了一位女省特級教師來(lái)上公開(kāi)課,當特級教師走進(jìn)教室的時(shí)候,講臺上亂七八糟地散落著(zhù)粉筆,桌面上鋪著(zhù)一層粉筆灰。特級教師用目光掃視一周后,迅速收拾好桌子上的粉筆,然后走下講臺,繞到前面,背對著(zhù)學(xué)生,面對著(zhù)黑板,輕輕吹去桌子上的粉筆灰。片刻的沉靜后,教室里響起了一片掌聲…… 從這個(gè)故事中,我們可以看出這個(gè)教師非常懂得“批評”的藝術(shù),面對教室糟糕的衛生環(huán)境,她沒(méi)有流露出絲毫的不滿(mǎn),只是“用目光掃視一周”,這無(wú)疑是一種無(wú)聲的批評,同時(shí)用自己的言傳身教和寬容贏(yíng)得了學(xué)生的掌聲,從而做到了“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的教育的最高境界。
3.批評要地位平等,以理服人。
在批評學(xué)生時(shí),老師居高臨下的姿態(tài)是不會(huì )收到好效果的。這里的平等還有另外一層意思,往往我們有很多老師,在學(xué)生犯錯的時(shí)候,不管老師講得有道理還是沒(méi)道理,講得符合實(shí)際情況還是與實(shí)際情況大相徑庭,很少給學(xué)生申辯的余地:“你不要插嘴,犯了錯誤你還想辯護嗎?”讓學(xué)生有話(huà)難說(shuō)、有理難辯、有苦難言。其實(shí),允許學(xué)生對自己的不良行為有一個(gè)看法和說(shuō)法,也允許他們對自己的所作所為有申辯的機會(huì ),這是師生平等的一個(gè)最起碼、最根本要求。師生之間只有做到互相尊重,坦誠相待,才能以心換心。因此,批評不應該是審判,而應該是交流。在交流中了解事情的來(lái)龍去脈,分析學(xué)生的言語(yǔ)和行為,以幫助學(xué)生發(fā)現并認識到自己的錯誤,進(jìn)而改正錯誤。如果班主任自始至終都以審判者的角色來(lái)批評學(xué)生,學(xué)生就會(huì )從心底里反感、排斥,甚至是憎恨你。
同時(shí),對有錯誤的學(xué)生,我們要耐心地和他擺事實(shí)、講道理,“曉之以理、動(dòng)之以情”。不僅讓其“知其然”還要讓其“知其所以然”,以此來(lái)提高他們懂道理、講道理的自覺(jué)性;批評的言語(yǔ)必須是誠心誠意、富有人情味。要用一顆熾熱的心去關(guān)懷他們,激動(dòng)他們,真心實(shí)意幫助他們解決各種問(wèn)題,用真善美去喚起學(xué)生自我教育的意識,讓學(xué)生聽(tīng)后覺(jué)得你是真心為他好,設身處地地為他著(zhù)想,不是跟他過(guò)不去,要他難堪。
4、批評學(xué)生要注意場(chǎng)合與時(shí)機。
“假如批評一個(gè)人我會(huì )用電話(huà),假如贊揚一個(gè)人我會(huì )用廣播。”這是著(zhù)名國外學(xué)者李·艾科卡關(guān)于批評的告誡。教師應根據學(xué)生犯錯誤的性質(zhì)、程度選擇適當的場(chǎng)合、時(shí)機開(kāi)展批評。必須當場(chǎng)提出批評的,應及時(shí)批評;事態(tài)不嚴重的,也可以事后提醒,以達到既糾正了偏差,又防止了因小題大作而傷害被批評者自尊心的作用,從而給學(xué)生創(chuàng )造認識和改正錯誤的良好環(huán)境;性質(zhì)較為嚴重、影響較大或者帶有普遍性的人和事,可公開(kāi)批評,起到對全班同學(xué)“敲警鐘”,以防止事態(tài)發(fā)展的作用。學(xué)生已經(jīng)認識到個(gè)人的錯誤,并處于自責狀態(tài)時(shí),可以用委婉的語(yǔ)氣批評或事后批評;學(xué)生認為自己有理,而且抵觸情緒特別強烈時(shí),最好不要正面嚴厲批評,以免引起師生沖突,出現難以控制的事態(tài)。
批評學(xué)生還要考慮其個(gè)性特點(diǎn),不同性格的學(xué)生對批評的反應往往不一樣,承受能力也不同,必須因人而異。一般來(lái)說(shuō),對于那些一時(shí)不能正確認識自己的錯誤、比較固執的學(xué)生,可以適當在辦公室進(jìn)行批評,借助其他教師言論的旁敲側擊,使其及時(shí)認識并改正自己的錯誤;對于自尊心很強又“愛(ài)面子”的同學(xué),則應以單獨聊天的方式進(jìn)行批評,創(chuàng )造一種輕松和諧的氣氛,讓其在與老師平等交談中認識到自己的錯誤。
5、批評學(xué)生要注意公平公正。
不管是班干部還是一般學(xué)生,不管是平時(shí)表現較好的學(xué)生還是調皮任性的學(xué)生,有了缺點(diǎn)錯誤都應一視同仁,不能有一絲一毫的偏袒。同是做錯一件事,對于平時(shí)各方面表現較好的學(xué)生,老師往往會(huì )無(wú)意識地往好的方面去想,認為是偶然的或是無(wú)意的,常會(huì )大事化小、小事化了,因而對他比較寬容、理解;而對于平時(shí)表現較差的學(xué)生,老師常會(huì )往糟糕的方面去思考,而投以另一種目光,認為是必然的或是故意的,因而常會(huì )小題大做、百般刁難,又是批評又是檢討,很少會(huì )輕易放過(guò)。教師的這種無(wú)意中形成的厚薄分明之情,對那些更需要關(guān)心、幫助與鼓勵的表現較差的學(xué)生來(lái)說(shuō),會(huì )讓他們因為教師的不公而承受更大的心理壓力,會(huì )使學(xué)生產(chǎn)生不平衡的感覺(jué),并促使他們對抗情緒的高漲,那就造成班級的不團結,增大了教師教育的難度,從而降低教師的威信,也影響了師生關(guān)系的和諧。
6、批評學(xué)生要做到精確無(wú)誤,“批”與“評”有機結合。
批評之前一定要注意把握學(xué)生所犯錯誤的實(shí)質(zhì)。精確的溝通會(huì )使你的批評轉化為一種改善關(guān)系的機會(huì )。批,是對學(xué)生的錯誤或缺點(diǎn)予以指出、糾正。評,是對學(xué)生所犯錯誤進(jìn)行評論、評判。批是評的前提,評是批的深化,二者是因果關(guān)系,是辯證的統一。批評的目的在于通過(guò)批評達到糾正、幫助、指導的目的,使被批評者找到差距,明確事理,避免重犯。因此,在對學(xué)生進(jìn)行批評時(shí),不能簡(jiǎn)單地一批了事,把批評完全等同于否定,那樣師生關(guān)系不會(huì )和諧的!教師應該以“批”為切入點(diǎn),以“評”為落腳點(diǎn),不要只“批”不“評”,或重“批”輕“評”,而要“批”與“評”有機結合。
7、批評教育要“前堵后截”。
所謂前堵,就是教師在批評學(xué)生某一缺點(diǎn)或錯誤時(shí),應該指明該缺點(diǎn)或錯誤是在特定的情況下出現的,而非一貫的、必然的。教師對學(xué)生以前的失誤或過(guò)錯,要表現出一種大度和寬容。反之,如果教師把學(xué)生以前的過(guò)錯經(jīng)常掛在嘴邊,學(xué)生就會(huì )對自己?jiǎn)适判?,放棄繼續努力的嘗試。所謂后截,就是教師要對學(xué)生有信心,不把學(xué)生現時(shí)的缺點(diǎn)或錯誤當成永久不變的事物來(lái)看待,而是積極樂(lè )觀(guān)地相信學(xué)生犯錯只此一次,希望并相信他今后會(huì )克服缺點(diǎn),不再重犯此方面的錯誤,防止學(xué)生自暴自棄。
一位學(xué)生在晚自修時(shí)和同學(xué)在大聲討論問(wèn)題,我們看以下兩種處理方案:方案一:一位學(xué)生在晚自修時(shí)和同學(xué)在大聲討論問(wèn)題。任課教師發(fā)現后,示意這位學(xué)生停下來(lái)。老師對這位學(xué)生說(shuō):“我猜想是不是題目太難,自己做不出來(lái),然后你非常想把這道題目討論出來(lái)?(接受并理解現在的行為)我知道,你以前自修時(shí)從來(lái)沒(méi)有影響別人。(前堵)我更相信,你以后在晚自修的時(shí)候是不會(huì )大聲討論問(wèn)題,不顧及別的同學(xué)的感受的,你說(shuō)我說(shuō)的對嗎?(后截)”方案二:一位學(xué)生在晚自修時(shí)和同學(xué)在大聲討論問(wèn)題。任課教師發(fā)現后立即走過(guò)去,大聲說(shuō):“小偉,你自修怎么又在講話(huà)!學(xué)校怎么規定的,不是不允許晚自修講話(huà)嗎?可你從來(lái)都不聽(tīng),自修課總是影響別人。(前聯(lián))今天,你一定得給我寫(xiě)檢討書(shū),否則,你以后自修課還會(huì )影響別人。(后推)”兩種不同的處理方法,那一種教育效果好就不言自諭了。
8、明白批評是手段、教育是目的。
當學(xué)生犯了錯誤時(shí),有的教師便嚴厲地批評學(xué)生。批評不斷失去效果,于是批評的方式不斷升級,到頭來(lái),批評成了目的,教師為批評而批評。這樣的批評不但不能產(chǎn)生效果,而且還會(huì )使學(xué)生產(chǎn)生反抗。如果我們靜下心來(lái)冷靜地思考一下,便會(huì )知道,我們的目的是為了學(xué)生更好的發(fā)展,批評只是其中一種手段,而并不是唯一手段。如果用其他的手段也能達到目的的話(huà),批評并不是必需的。從孩子的成長(cháng)角度來(lái)看,學(xué)校就是社會(huì )的縮影,從學(xué)校走出來(lái)的學(xué)生,長(cháng)大可能成為部長(cháng)、總理,也有可能淪為罪犯。而在學(xué)校階段,就用恰當的批評手段讓他們銘記終生,知道哪些界限是不能逾越的,逾越了就是犯罪,這不也應該是學(xué)校肩負的責任嗎?事實(shí)上,現在有些學(xué)生的違規行為已處在違法犯罪的邊緣,等到他們真的犯罪了再來(lái)進(jìn)行教育,就已經(jīng)遲了。我認為,在違紀和違法犯罪之間,學(xué)校起著(zhù)巨大的作用,而小懲大戒的批評教育手段則會(huì )讓他在邊緣處止步。
9、學(xué)會(huì )幽默式的批評。
具有高超藝術(shù)的教育者常常運用幽默的方式對學(xué)生進(jìn)行批評。幽默既妙趣橫生,令人發(fā)笑,又精辟入理,令人回味。在批評過(guò)程中,使用富有哲理的故事、有趣的雙關(guān)語(yǔ)、形象的比喻、詼諧的發(fā)言等等,使批評在輕松愉快的氣氛中進(jìn)行,能收到事半功倍的效果。
比如,學(xué)生遲到了,滿(mǎn)以為老師要批評他,而你在門(mén)口“恭候”他時(shí)卻說(shuō):“對不起,老師今天又比你來(lái)早了。”一句意外的玩笑話(huà),也許會(huì )讓學(xué)生感到更加不好意思;學(xué)生在黑板上寫(xiě)了一行字,歪了,一邊高,一邊低,滿(mǎn)以為老師會(huì )說(shuō)讓他注意,以后把字寫(xiě)正點(diǎn),而你卻大加贊賞他的書(shū)法富有詩(shī)意,“一行白鷺上青天……”這一幽默式的批評更能給他們留下深刻印象。
10、學(xué)會(huì )先揚后抑式的批評。
有經(jīng)驗的教師一般采取“贊賞——批評——激勵”的方式來(lái)批評教育學(xué)生。人才學(xué)家卡耐基說(shuō):“聽(tīng)到別人對我們的某些長(cháng)處表示贊賞后,再聽(tīng)到批評,心里往往好受得多”。所以,首先肯定其優(yōu)點(diǎn),然后指出其不足,再進(jìn)行激勵,這樣,不但學(xué)生容易接受,而且會(huì )增添前進(jìn)的信心和勇氣。有一次,一個(gè)學(xué)生在掃完地以后,垃圾沒(méi)有倒而是放在墻角邊,于是,老師這樣批評他:第一步——贊揚:“今天的地面掃得很干凈”,第二步——提醒(實(shí)為批評);“只是還有一個(gè)地方需要再完善一下”,第三步一激勵:“這是個(gè)小問(wèn)題,我相信,以后不會(huì )再有了”。聽(tīng)完老師的話(huà),這個(gè)學(xué)生立即把垃圾掃起來(lái)倒掉了。
11、學(xué)會(huì )鼓勵式批評。
對一些心理承受能力較差的學(xué)生,一般宜通過(guò)鼓勵達到批評的目的。使他們從鼓勵中發(fā)現不足,看到希望,增強信心。我班一名班干部,工作一直積極主動(dòng),學(xué)生工作做得很不錯,深得老師贊許和學(xué)生認可。但有一次,他因為意外的原因,在組織一次全校性的班級活動(dòng)時(shí),搞得很糟,部分同學(xué)對此表示不滿(mǎn),該同學(xué)就背上了思想包袱,工作再不像原來(lái)那樣積極、主動(dòng)、熱情了。我找他談話(huà):“你以前的工作成績(jì)是有目共睹的,但不能因一時(shí)的失誤就失去信心,只要今后在工作中更認真、細致,你就會(huì )取得更好的成績(jì)。”從此,這名學(xué)生又開(kāi)始積極主動(dòng)進(jìn)行班級工作,成效一直不錯。另外,根據不同學(xué)生的實(shí)際情況,還可采取自我批評、集體輿論幫助等方式。
12、學(xué)會(huì )間接提醒式的批評。
有的教師在勸告學(xué)生時(shí)也注意了表?yè)P,但習慣在后面來(lái)一個(gè)明顯的轉折——“但是”。比如說(shuō):“你最近進(jìn)步較快,但是,你上課不注意聽(tīng)講,課后不認真復習”,結果,不僅勸告沒(méi)有奏效,而且前面的表?yè)P也被學(xué)生認為是虛情假意。如果教師以間接提醒代替直接批評,委婉表示對學(xué)生的要求,比如說(shuō):“你最近進(jìn)步較快,如果你能進(jìn)一步抓好課堂聽(tīng)講和課后復習兩個(gè)環(huán)節,相信你的學(xué)習成績(jì)會(huì )提高更快”。這樣,學(xué)生會(huì )更樂(lè )于接受。
13、學(xué)會(huì )巧下臺階式的批評。
在大庭廣眾之下,不留情面的批評,可能會(huì )傷害學(xué)生的自尊心,造成僵局。此時(shí),教師最好是“放他一馬”,給學(xué)生找個(gè)臺階,幫助學(xué)生下臺,化解尷尬的局面。同時(shí)不忘提出暗示或事后進(jìn)行批評教育。有一次,有個(gè)學(xué)生把一把木制米尺弄壞了,有學(xué)生報告到數學(xué)老師那里。大家對老師如何處理這件事拭目以待。這位老師向大家解釋?zhuān)@把米尺原來(lái)就有一道小裂縫,只是大家沒(méi)發(fā)現而已,老師家里正好有一把米尺放著(zhù)沒(méi)用,拿來(lái)用就是了。事后,這個(gè)學(xué)生主動(dòng)找到數學(xué)老師,承認了自己的錯誤,自覺(jué)賠償了一把新米尺,并逐漸改正了以前的許多缺點(diǎn),從后進(jìn)生轉化為一名品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。這種“巧下臺階,放他一馬”,以退為進(jìn)的方法,既是對學(xué)生人格的尊重,讓他明白教師對他的愛(ài)、對他的希望。留一片空白,使學(xué)生清楚自己的錯誤,這對幫助他矯正自己的行為,往往會(huì )起到意想不到的效果。
14、學(xué)會(huì )參照式批評。
俗話(huà)說(shuō)“不怕不識貨,就怕貨比貨”,“只有比較才能鑒別”,在對比中予以批評也可以取得很好的效果。針對學(xué)生經(jīng)歷淺薄,自我覺(jué)悟差的個(gè)性特點(diǎn),我常借助于他人他事,運用對比的方式烘托出批評的內容。這種批評比較婉轉,易于感化學(xué)生,使他們明白自己為什么錯了,錯在哪兒,容易接受,還能使被批評者感受到客觀(guān)上的某種壓力,促其自我反省。如:一位學(xué)生作業(yè)潦草,令其重作,也依然如故。這時(shí),教師找了一本字跡工整的作業(yè)給他,并對他說(shuō):“你看這本作業(yè)寫(xiě)得多好??!你只要認真,我相信也能寫(xiě)得這樣好。”自此以后,該生作業(yè)潦草的毛病居然得到了克服。
15、學(xué)會(huì )自我檢查式批評
老師的批評要體現出對學(xué)生的關(guān)愛(ài)。也只有讓學(xué)生有被愛(ài)的體驗時(shí)他才能從內心深處接受你的批評,進(jìn)而改正自己的缺陷。自我批評不僅體現出老師對學(xué)生的關(guān)愛(ài),更能維護學(xué)生的自尊。學(xué)生出現問(wèn)題。老師先檢查自己的工作,并很真誠和學(xué)生交流,勇敢地承擔自己的責任。這些帶有自責、充滿(mǎn)情感、激勵和期待的話(huà)語(yǔ),鼓勵中隱含著(zhù)善意的批評,肯定能打動(dòng)學(xué)生的心,學(xué)生也會(huì )很樂(lè )意地接受。一次,我找到犯了錯誤的譚X后,非常坦率地作了深刻的自我批評,毫不保留的承認了自己在工作中的疏漏,這位學(xué)生沒(méi)等我把話(huà)說(shuō)完便唏唏噓噓地打斷了我:“老師,對不起,您別說(shuō)了,我知道我錯在哪兒。”如果我們老師不愿、不會(huì )向學(xué)生道歉,那么我們的學(xué)生能向我們說(shuō)“對不起”嗎?
16、學(xué)會(huì )一針見(jiàn)血式的批評。 個(gè)別學(xué)生自覺(jué)性較差,犯了錯誤很難自我認識,且性情固執,不愿認識和改正錯誤。對這類(lèi)學(xué)生的批評,應具體問(wèn)題具體分析,不要含糊其辭,宜把錯誤直接了當地指出來(lái),使批評富于針對性,從而達到快速教育的目的。
17、學(xué)會(huì )書(shū)面交流式的批評
書(shū)面交流式的批評在批改作業(yè)、閱卷時(shí)進(jìn)行。冷靜客觀(guān)地對待學(xué)生的錯誤,避免情緒化的影響。書(shū)面交流時(shí)可以和學(xué)生交心,許多學(xué)生口頭不愿意表達的情感,都愿意以書(shū)面形式呈現給老師,增進(jìn)師生間的了解。書(shū)面批評時(shí)言語(yǔ)要仔細斟酌、恰如其分,同時(shí)也給對方冷靜反思的機會(huì ),并不傷害他的自尊。不失為一種良好的批評方式。
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