云計算與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結合可能將推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展
一位父親帶著(zhù)兒子去超市購物,利用手機快速搜索到想買(mǎi)的商品,然后掃描商品標簽上的二維碼,商品的價(jià)格和折扣立刻顯示在手機上,當他們走到付款臺時(shí),沒(méi)有收款員,父親拿出手機將剛才的二維碼掃描付款系統,再輸入自己的銀行卡密碼,利用網(wǎng)上銀行完成支付。一位美女想找一家離自己最近的咖啡店,拿出手機進(jìn)行位置搜索,迅速找到店面地址,點(diǎn)完咖啡后用手機付款,從選店、購物到支付一切都可以依賴(lài)手機完成。
這些場(chǎng)景發(fā)生在5月29日PayPal中國公司總經(jīng)理田毓中在中國電子商務(wù)大會(huì )上播放的一段視頻中,這段野心勃勃的視頻表現了這個(gè)全球第一大在線(xiàn)支付平臺對未來(lái)移動(dòng)世界的看法。事實(shí)上,移動(dòng)電子商務(wù)給人們生活帶來(lái)的巨大變化正在發(fā)生,同時(shí)也給傳統的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和更為傳統的實(shí)體經(jīng)濟帶來(lái)了巨大的機會(huì )和挑戰。田毓中說(shuō),PayPal在2010年至2011年的移動(dòng)支付交易金額增長(cháng)了5倍,預計今年的移動(dòng)支付交易金額會(huì )達到70億美元。
每個(gè)人都有一個(gè)口袋商店
田毓中非常形象地用“口袋商店”來(lái)形容未來(lái)的移動(dòng)電子商務(wù)終端,每個(gè)人的手機或PAD等移動(dòng)終端就是一個(gè)隨身攜帶的商店,顧客利用移動(dòng)終端完全可以自助實(shí)現地址查詢(xún)、促銷(xiāo)信息查詢(xún)、優(yōu)惠券下載、店內價(jià)格對比、自助掃描和結賬、移動(dòng)支付、自助獲取購物清單、與好友分享購物經(jīng)歷等所有的購物環(huán)節。
田毓中認為,移動(dòng)電子商務(wù)的本地化和大量使用社交網(wǎng)絡(luò )的特征正在改變傳統商業(yè)和電商產(chǎn)業(yè)的格局,“當你走入一個(gè)商店時(shí),你的手機會(huì )提供地址服務(wù),你用手機進(jìn)行店內商品的比較,這是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,是什么交易?其實(shí)這個(gè)界限已經(jīng)很模糊了?!?div style="height:15px;">
而對移動(dòng)電子商務(wù)的關(guān)注不僅來(lái)自田毓中這樣的美國企業(yè)家,中國的電商界甚至傳統商業(yè)的企業(yè)家也正在將目光投向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。小米科技董事長(cháng)兼CEO雷軍就曾投資一家移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)提供商——耶客,耶客作為凡客誠品等電商公司移動(dòng)終端的外包服務(wù)商,在過(guò)去一年中曾獲得兩輪融資,總金額接近千萬(wàn)美元,投資人除了雷軍還包括IDG和雷軍旗下的順為投資。
之所以投資耶客緣于雷軍一直對移動(dòng)電子商務(wù)的關(guān)注,他將之稱(chēng)為自己最關(guān)心的方向?!拔曳浅?春檬謾C上的應用,我覺(jué)得手機替代PC(personal computer,即個(gè)人電腦)成為大眾最常用的終端只是時(shí)間問(wèn)題,也就是說(shuō)手機會(huì )替代PC?!崩总娬f(shuō),“比如,富士康工廠(chǎng)的工人很少有用電腦的機會(huì ),他們更多的是用手機上網(wǎng),現在已經(jīng)有很多這樣的人群,從這個(gè)角度來(lái)看,移動(dòng)電子商務(wù)是未來(lái)的大勢所趨,基于這個(gè)觀(guān)點(diǎn),我覺(jué)得移動(dòng)電子商務(wù)中有更大的機會(huì )?!?div style="height:15px;">
而凡客誠品CEO陳年透露,2011年凡客的移動(dòng)終端銷(xiāo)售量占總銷(xiāo)售量的近5%,而今年目前已經(jīng)達到15%,移動(dòng)電子商務(wù)在凡客已經(jīng)是超過(guò)10億元的生意。陳年認為,現在越來(lái)越多的用戶(hù)購物后立刻自拍并上傳網(wǎng)絡(luò )的習慣對時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的影響是關(guān)鍵性的,“越來(lái)越多的用戶(hù)會(huì )街拍、自拍,把自己買(mǎi)到的任何一件東西拍照上傳微博。移動(dòng)電子商務(wù)和人的生活尤其是穿衣、打扮結合得太緊密了,這種結合正在改變著(zhù)時(shí)尚業(yè)?!?div style="height:15px;">