今天，SaaS、云計算、云安全、云服務(wù)有如巨浪，洶涌而來(lái):幾乎所有的軟件企業(yè)都在向SaaS轉型;所有的IT服務(wù)商都準備轉戰云計算;所有的軟件創(chuàng )業(yè)公司都要在云里創(chuàng )業(yè);所有欲投資軟件的風(fēng)險投資都瞄準了SaaS和云計算。
我們經(jīng)過(guò)大量調查，發(fā)現業(yè)界認同的趨勢是，隨著(zhù)新型軟件服務(wù)模式的興起，SaaS和云計算將全面取代傳統的軟件開(kāi)發(fā)和交付模式。所有這些，都預示著(zhù)軟件和IT服務(wù)行業(yè)即將發(fā)生一種翻天覆地的變化。
然而，SaaS究竟是傳統軟件的拯救者還是終結者?云計算是SaaS的黃金搭檔嗎?云計算和SaaS能攜手再造軟件世界嗎?我們看到的事實(shí)是，SaaS、云計算和軟件這三者之間尚不穩定的三角關(guān)系，必然給它們的前景帶來(lái)諸多的不確定性。
SaaS VS 傳統軟件 終結者還是拯救者?
SaaS沖擊傳統軟件業(yè)
“SaaS是軟件通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)交付，向用戶(hù)收取月服務(wù)費。用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)使用軟件，不需要一次性購買(mǎi)軟件、硬件，也不需要維護和升級。SaaS運營(yíng)商將統一安裝、升級、維護軟件和硬件。”阿里軟件總裁王濤如此解釋SaaS與傳統軟件交付方式的不同。
而正是這種特殊的軟件交付模式，讓SaaS一經(jīng)出世，就備受業(yè)界關(guān)注，尤其得到了為數眾多的、缺乏資金和人才的中小企業(yè)用戶(hù)的支持。在一次專(zhuān)門(mén)針對SaaS應用情況的調查中，86%的用戶(hù)表示，他們將利用SaaS來(lái)節省費用。也正是因為用戶(hù)的認可，才引得包括IBM、甲骨文、SAP等軟件巨頭在內的企業(yè)紛紛調整產(chǎn)業(yè)方向，以求分得SaaS的一杯羹。
早些時(shí)候，IBM推出的Lotus Notes已經(jīng)擁有了眾多企業(yè)級粉絲。近期，IBM又以13億美元收購了互聯(lián)網(wǎng)安全系統公司IIS，旨在強化其SaaS業(yè)務(wù)的開(kāi)展。而甲骨文CEO Larry Ellison也于日前公開(kāi)表示:“SaaS將是未來(lái)軟件交付方式的潮流。”
到目前為止，SaaS做得最成功的是美國的Salesforce.com，其高級營(yíng)銷(xiāo)副總裁Phill RoBInson曾說(shuō)過(guò):“SaaS是計算領(lǐng)域中即將發(fā)生的變革。在這場(chǎng)變革中，傳統軟件業(yè)將前所未有地被撼動(dòng)。”
我們看到，傳統軟件業(yè)確實(shí)正面臨著(zhù)諸多困境。傳統軟件業(yè)市場(chǎng)環(huán)境還不夠成熟和完善，社會(huì )層面對軟件價(jià)值的認知度不高，從而造成軟件價(jià)格被壓得很低，發(fā)展不利; 除此之外，很多軟件產(chǎn)品還經(jīng)常會(huì )遭遇到盜版軟件的困擾;此外，在市場(chǎng)秩序方面，軟件企業(yè)存在同質(zhì)化現象，價(jià)格戰直接導致了利潤率下降。在此形勢下，傳統軟件業(yè)如果不向服務(wù)轉型，無(wú)疑是極其危險的。
從另一個(gè)角度看，軟件轉向互聯(lián)網(wǎng)，將為軟件企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的機遇，傳統的軟件生產(chǎn)模式盡管會(huì )受到巨大的沖擊，但是互聯(lián)網(wǎng)將是軟件企業(yè)“再見(jiàn)青山”的一個(gè)有力渠道; 同時(shí)，軟件產(chǎn)品也將為互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)新業(yè)務(wù)、新模式和新的生產(chǎn)方式。
SaaS也可能再造軟件世界。如今，Salesforce公司的下一目標，就是建造自己的網(wǎng)絡(luò )應用軟件平臺Force.com，這一平臺可作為其企業(yè)自身軟件服務(wù)的基礎，又可以供企業(yè)的程序員在上面開(kāi)發(fā)應用程序。
Salesforce的發(fā)言人表示，一開(kāi)始，開(kāi)發(fā)人員都利用Force.com來(lái)創(chuàng )建Salesforce客戶(hù)關(guān)系管理軟件的附加程序，而如今，與 Salesforce產(chǎn)品無(wú)關(guān)的軟件研發(fā)日益增多。比如，游戲開(kāi)發(fā)商電子藝術(shù)公司(ElectronicArts)就在Force.com平臺上開(kāi)發(fā)了一款員工招聘應用軟件，而軟件廠(chǎng)商蔻達公司(Coda)也在該平臺上創(chuàng )建了一款總賬應用程序。
SaaS模式尚待成熟
盡管SaaS模式鋪天蓋地，很多人也認為它是大勢所趨，但是從用戶(hù)角度來(lái)看，有些人還是對它心存疑慮。把自己企業(yè)的各種數據交給互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)管理，這樣安全嗎?
據Gartner公司的調查，在307家美國中小企業(yè)中，有45%表示，他們不放心把資料交給諸如SaaS供應商的第三方。只有7%的中小企業(yè)堅信SaaS適合他們的企業(yè)，還有17%表示愿意考慮SaaS，但要等它的應用更加普遍。
但王濤指出，其實(shí)沒(méi)有必要太擔心SaaS模式的安全問(wèn)題，這就好比在銀行里存錢(qián)一樣，把錢(qián)存在銀行里也要面臨像SaaS模式一樣的風(fēng)險，但是絕大多數人還是要把錢(qián)存在銀行中，因為在某種程度上，銀行還為用戶(hù)起到了保障作用，它可以給人們帶來(lái)利息，同時(shí)提供保護服務(wù)。SaaS也一樣，它會(huì )在基礎軟件的基礎上提供一些增值服務(wù)，來(lái)保障用戶(hù)更好地使用該軟件產(chǎn)品，比如在企業(yè)辦公軟件的基礎上，給用戶(hù)開(kāi)發(fā)一些企業(yè)內部通信的功能。
不過(guò)，任何事物都有兩面性，SaaS在為用戶(hù)提供共享和便利的同時(shí)，也帶來(lái)了新的問(wèn)題。用友(600588行情，股吧，信息化)集團副總裁鄭玉林認為，目前的SaaS模式還存在著(zhù)三點(diǎn)不足: 第一是復雜業(yè)務(wù)流程不能給以滿(mǎn)足。很多企業(yè)有個(gè)性化需求，這些SaaS目前做不到;第二是安全問(wèn)題。人們需要知道自己的一些保密信息，比如財務(wù)、機密數據等交由SaaS服務(wù)商保管的資料是否安全;第三是技術(shù)問(wèn)題。因為SaaS與傳統軟件業(yè)相比還屬新興業(yè)務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)上的編程技術(shù)比在桌面上編程技術(shù)要簡(jiǎn)單，從而造成很多網(wǎng)絡(luò )軟件的界面并不是很友好，但是隨著(zhù)時(shí)間的推移，這種情況將會(huì )得到改進(jìn)。
云計算 VS 傳統軟件 顛覆還是改變?
云計算改變軟件開(kāi)發(fā)模式
在近日召開(kāi)的VMworld2008會(huì )議上，VMware做了一系列宣布，其中最令人矚目的是，VMware將通過(guò)改造自己的基礎設施產(chǎn)品與技術(shù)，積極進(jìn)軍云計算領(lǐng)域;前不久，Google也發(fā)布了Chrome瀏覽器，Google希望通過(guò)Chrome，可以將原有服務(wù)器端的工作轉移到客戶(hù)端來(lái)實(shí)現，將用戶(hù)的電腦加入到“云”中，實(shí)現計算能力的大幅提高。Google的意思很明確，它將通過(guò)Chrome瀏覽器來(lái)部署云計算，將用戶(hù)引向SaaS模式，以此來(lái)挑戰微軟的傳統桌面軟件模式; 9月22日，甲骨文也宣布，授權自己的幾款軟件產(chǎn)品在亞馬遜的云計算環(huán)境中執行。
自此，無(wú)論是硬件公司還是軟件公司，抑或是平臺技術(shù)公司，幾乎所有的IT廠(chǎng)商都在努力向云計算靠攏。
最近，比爾·蓋茨在微軟亞洲研究院10周年創(chuàng )新論壇上的言論，更是足以讓軟件業(yè)感到興奮。他說(shuō):“軟件行業(yè)永遠令人興奮，因為軟件的邊界一直在不斷地改變，云計算將使軟件用在很多互相聯(lián)網(wǎng)的電腦上，這會(huì )大大降低計算的成本。”在蓋茨看來(lái)，人和軟件的互動(dòng)正在發(fā)生改變，當軟件用在很多互相聯(lián)網(wǎng)的電腦上時(shí)，就是 “云計算”，它會(huì )降低計算設備和計算的成本。
“所有的軟件都可以連接起來(lái)，可以說(shuō)這是互聯(lián)網(wǎng)的革命。”比爾·蓋茨說(shuō)，“當你需要寫(xiě)一個(gè)程序時(shí)，只需要呼叫其中的一個(gè)服務(wù)器，而不需要拿到所有的計算資料，這會(huì )大大提高人類(lèi)的生產(chǎn)力。”比爾·蓋茨所提到的，正是云計算的魅力所在，它不僅改變了軟件交付模式，更加改變了軟件開(kāi)發(fā)模式。
為了讓這種趨勢發(fā)展得更快些，早在去年，IBM就聯(lián)合Google開(kāi)始了對這方面人才的培訓。IBM和Google表示，兩家公司均將各自出資2000萬(wàn)～2500萬(wàn)美元，為從事計算機科學(xué)研究的教授和學(xué)生提供所需的電腦軟硬件和相關(guān)服務(wù)。
IBM和Google先期將提供400臺左右的計算機，并計劃最終在多個(gè)地點(diǎn)裝備4000臺計算機，這些計算機與6所美國大學(xué)相連。兩家公司將投資建設多個(gè)大型數據中心，通過(guò)數據中心，學(xué)生們可用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠程編程和研究，這種方式被稱(chēng)為“云計算”(cloudcomputing)。在新模式下，計算業(yè)務(wù)將日益遠離個(gè)人桌面和公司計算中心，成為一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)處理的服務(wù)。
兩家公司提出了“云計算”編程技術(shù)。“其實(shí)云計算編程技術(shù)不難理解，就是編程人員將在互聯(lián)網(wǎng)所提供的軟件、硬件上寫(xiě)程序，或者是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上提供的計算資源進(jìn)行協(xié)同研究，而本地的主機好比你進(jìn)入這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的界面。”IBM的工程師這樣解釋道，而此時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)資源即云計算。
這一計算模式頗受高校學(xué)者們的歡迎，因為它帶來(lái)了計算設備成本的節約。不僅僅是學(xué)術(shù)界，連企業(yè)界也早就接觸了類(lèi)似的變化。只要稍加觀(guān)察各云計算巨頭的下一步計劃，就可以發(fā)現，Google、Salesforce等企業(yè)都在倡導“平臺及服務(wù)”，即他們搭建云計算平臺，企業(yè)可以在“云”里開(kāi)發(fā)自己的應用程序，并把它推向最終用戶(hù)。
IBM的創(chuàng )立人托馬斯·沃森曾表示，全世界只需要5臺電腦。世界上所有的軟件都將裝載在這5臺電腦里，其他人呢，只需要一根網(wǎng)線(xiàn)，連接上，“享受”就好。比爾·蓋茨在一次演講中則稱(chēng)，個(gè)人用戶(hù)的內存只需要640kb就足矣。
據云計算的推崇者們解釋?zhuān)谌蘸蟮能浖_(kāi)發(fā)中，程序員不必在本地安裝軟件，也不必在本地配置多大的內存，只需要打開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，在“云”上租用合適你的CPU、存儲以及軟件就可以了。
云計算難以顛覆軟件商業(yè)模式
“這是一個(gè)時(shí)代的變遷，云計算會(huì )讓傳統軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷一場(chǎng)陣痛。”一位云計算推崇者這樣說(shuō)道，其中受影響最為明顯的，當然是軟件界“執牛耳者”微軟。據有關(guān)媒體報道，由于受到在線(xiàn)辦公軟件的沖擊，自去年秋天始，微軟選擇性地降低了其辦公軟件的價(jià)格。在限定的時(shí)間內，學(xué)生購買(mǎi)辦公軟件office下載版，價(jià)格僅為60美元，而在此之前，普通版的價(jià)格約為460美元。
然而，與SaaS的情況頗為相似的是，今天的云計算并不足以推翻傳統的軟件商業(yè)模式，畢竟對于資格老道的傳統軟件來(lái)說(shuō)，云計算還是一個(gè)尚不成熟的“少年”。
而最近一系列影響較大的網(wǎng)絡(luò )故障，讓人們對云計算的可靠性產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的擔憂(yōu)。今年2月和7月，亞馬遜的“簡(jiǎn)單存儲服務(wù)”(Simple StorageService，簡(jiǎn)稱(chēng)S3)兩次中斷，導致依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )單一存儲服務(wù)的網(wǎng)站被迫癱瘓。今年7月，被認為將要取代微軟Office等傳統應用程序的Google Apps(在線(xiàn)辦公應用軟件)服務(wù)中斷，用戶(hù)的文件只能“呆”在“云”中;8月，Google的云計算服務(wù)出現嚴重問(wèn)題，Blogger和Spreadsheet等服務(wù)均長(cháng)時(shí)間宕機，Gmail服務(wù)兩周內3次中斷，不滿(mǎn)的用戶(hù)紛紛到TwITter網(wǎng)站上發(fā)出抱怨。
對這些處于初創(chuàng )期、公司的用戶(hù)黏性還不大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站癱瘓的損失以及服務(wù)的中斷極易動(dòng)搖他們的信心——這也是云計算不成熟的表現。
“在云計算模式下，所有的業(yè)務(wù)處理都將在服務(wù)器端完成，服務(wù)器一旦出現問(wèn)題，就將導致所有用戶(hù)的應用無(wú)法運行、數據無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)。”一個(gè)中小企業(yè)的用戶(hù)這樣向記者表示，畢竟這些云服務(wù)的規模十分龐大，在出現問(wèn)題之后，很容易導致網(wǎng)民對于云計算模式的懷疑，動(dòng)搖用戶(hù)對云服務(wù)的信心。
針對云計算的合理成本、可靠性以及安全性，Google Apps業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)理Jeff Keltner反駁道:“人們認為駕駛自己的汽車(chē)要比乘坐飛機更舒適，但是統計數字顯示，乘坐飛機更加安全。當我們想到云計算的時(shí)候，應該把云計算的風(fēng)險與現有業(yè)務(wù)環(huán)境的風(fēng)險做一個(gè)對比。”
但美國利福尼亞州公用事業(yè)委員會(huì )的CIO CarolynLaWSon顯然不同意這一觀(guān)點(diǎn)——“從政府的角度來(lái)講，我們不會(huì )將所有的數據信息都遷移到‘云’中，因為我們的數據包括個(gè)人社會(huì )保障號碼、駕駛執照，以及子女信息等，公眾把他們的個(gè)人信息交給我們，希望我們能夠很好地保護這些信息。如果我們將這些信息交給一家云計算公司，而這家公司非法將這些信息出售的話(huà)，我們該怎么解決?我們要承擔這個(gè)責任。”
在現階段，云計算模式似乎更加適合那些因為新項目，而緊急需要計算處理能力的用戶(hù)，他們可以調動(dòng)云環(huán)境中的所有計算實(shí)例，而且在不需要的時(shí)候關(guān)閉這些應用。
對用戶(hù)而言，在使用云計算時(shí)，更重要的是在云計算下增強安全意識，清楚地認識到風(fēng)險，并采取必要的防范措施來(lái)確保安全。Gartner咨詢(xún)公司副總裁兼分析家David Cearley表示:“使用云計算的局限是，企業(yè)必須認真對待敏感問(wèn)題，企業(yè)必須對云計算發(fā)揮作用的時(shí)間和地點(diǎn)所產(chǎn)生的風(fēng)險加以衡量。”企業(yè)通過(guò)減少對某些數據的控制，來(lái)節約經(jīng)濟成本，意味著(zhù)可能要把企業(yè)信息、客戶(hù)信息等敏感的商業(yè)數據存放到云計算服務(wù)提供商的手中，對于信息管理者而言，他們必須對這種交易是否值得做出選擇。
盡管IT廠(chǎng)商們進(jìn)攻云計算的手段各異，但他們都不得不承認的一個(gè)道理是:在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)發(fā)、部署和交付軟件服務(wù)是大勢所趨，而云計算在其中充當了重要的角色。而隨著(zhù)技術(shù)和服務(wù)的進(jìn)步，云計算與軟件的關(guān)系將會(huì )變得越來(lái)越清晰。
云計算 VS SaaS 黃金搭檔?
“云”托起SaaS
云計算與SaaS是怎樣的關(guān)系?
在“云計算”時(shí)代，“云”會(huì )替這些SaaS供應商們做存儲和計算的工作。“云”就是計算機群，每一群包括了幾十萬(wàn)臺、甚至上百萬(wàn)臺計算機。“云”的好處還在于，其中的計算機可以隨時(shí)更新，保證“云”長(cháng)生不老。Google的工程師谷雪梅則認為，PC時(shí)代好比每個(gè)人要用電，都得自己購買(mǎi)發(fā)電機;而“云計算”時(shí)代，每個(gè)人不必擁有發(fā)電機，直接從大型發(fā)電廠(chǎng)買(mǎi)電就好。Google就有好幾個(gè)這樣的“云”，其真正的競爭力也在于有這些“云”，他們讓Google有了無(wú)與倫比的存儲和計算全球數據的能力。而其他IT巨頭，如微軟、雅虎、亞馬遜也擁有，或正在建設這樣的“云”。
事實(shí)上，云計算可以對SaaS起到很好的補充作用:SaaS強調最終的應用，云計算則側重對底層架構和資源的充分利用，可以幫助SaaS提供商解決硬件或帶寬等資源不足的問(wèn)題，并實(shí)現降低成本的目的。SaaS廠(chǎng)商如果能和云計算廠(chǎng)商攜手，必將能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步繁榮。
而SaaS在國內的風(fēng)生水起，或許能讓云計算真正找到用武之地。IBM大中華區云計算項目總監朱近之在提及云計算對SaaS的好處時(shí)說(shuō):“云計算對于支持SaaS發(fā)展有著(zhù)天然的優(yōu)勢，通過(guò)靈活支配硬件資源，可以滿(mǎn)足SaaS提供商的各種應用需求。”她還介紹說(shuō)，IBM已經(jīng)開(kāi)始嘗試和SaaS提供商在云計算方面開(kāi)展合作。
SaaS廠(chǎng)商 靜觀(guān)“云”變
雖然云計算和SaaS的珠聯(lián)璧合，被看成是傳統軟件的終結者，但對于兩者之間的關(guān)系如何，業(yè)界目前的分歧卻很大。從國內現狀來(lái)看，SaaS廠(chǎng)商雖然對云計算表現了濃厚興趣，但因為沒(méi)有成功的案例，多數廠(chǎng)商仍持觀(guān)望態(tài)度，等待出現第一個(gè)吃螃蟹的人。
金算盤(pán)公司劉古權博士告訴記者，金算盤(pán)也在嘗試開(kāi)展SaaS業(yè)務(wù)，也希望未來(lái)能和云計算廠(chǎng)商能有更多合作，不過(guò)目前并沒(méi)有具體的合作計劃。他還估計，像阿里軟件等實(shí)力比較雄厚的SaaS廠(chǎng)商，或許會(huì )成為云計算最早的嘗試者。而近期在阿里軟件聯(lián)合微軟召開(kāi)的共推SaaS的會(huì )議上，阿里軟件總裁王濤也告訴記者:“SaaS要進(jìn)一步發(fā)展，必須依靠云計算的支持。”而在云計算方面，他們也正在積極地建設中。
這兩家廠(chǎng)商的觀(guān)點(diǎn)或許代表了國內多數SaaS廠(chǎng)商的看法，對他們來(lái)說(shuō)，云計算還是一個(gè)新事物，雖然看起來(lái)很美好，但還不足以抵消他們心中的種種疑慮。
有很多用戶(hù)就提出疑問(wèn)，云計算廠(chǎng)商和IDC有什么區別?(受成本等各方面因素限制，目前國內SaaS廠(chǎng)商多數沒(méi)有自己的數據中心，而是租用IDC。)
對此，IBM的一位云計算專(zhuān)家解釋了兩者之間的區別:“IDC只是將機器租給用戶(hù)，并不保證當用戶(hù)的負荷量突增的時(shí)候，可以馬上增加機器或調配其他可用資源，操作不夠靈活;而云計算是將軟件和硬件結合起來(lái)，可以很快滿(mǎn)足用戶(hù)需求，這是IDC做不到的。”
“在中國，SaaS模式擁有巨大的市場(chǎng)需求。因為中國中小企業(yè)數量巨大，他們在IT方面的需求，實(shí)際上以前沒(méi)有得到很好的滿(mǎn)足。”王濤對SaaS在中國的發(fā)展顯得非常有信心。
不僅是阿里軟件，自打SaaS誕生以來(lái)，它就受到了互聯(lián)網(wǎng)公司的青睞。SaaS的多種便利，讓更多的中小用戶(hù)開(kāi)始選擇SaaS。根據IDC的統計，去年全球在線(xiàn)軟件服務(wù)總收入超過(guò)40億美元，而且到2009年可能達到107億美元，年增長(cháng)率達到令人咋舌的21%。
看到這個(gè)大蛋糕的何止互聯(lián)網(wǎng)公司。在傳統軟件業(yè)中，不僅是微軟、IBM、甲骨文等國際公司不斷向SaaS發(fā)起攻勢，就連國內軟件廠(chǎng)商金蝶、用友(600588行情，股吧，信息化)等也絲毫沒(méi)有懈怠。早在2000年初，金蝶發(fā)布友商網(wǎng)、用友(600588行情，股吧，信息化)推出偉庫網(wǎng)等一系列的舉動(dòng)，就可以看出，傳統軟件行業(yè)已經(jīng)在紛紛發(fā)展SaaS。
然而經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，這些傳統軟件公司在經(jīng)營(yíng)SaaS業(yè)務(wù)時(shí)，并沒(méi)有像他們在經(jīng)營(yíng)傳統軟件時(shí)來(lái)得順手。“比如微軟由于在中國的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)群的限制，SaaS還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，而其他軟件巨頭的聲音也不是很大。在國內的情況也是如此，許多國內的傳統軟件廠(chǎng)商盡管一直在跟進(jìn)SaaS，但卻一直沒(méi)有太多的作為。”某業(yè)內專(zhuān)家如此表示。
“主要的原因在于:SaaS供應商更專(zhuān)注于軟件的開(kāi)發(fā)，對網(wǎng)絡(luò )資源管理的能力較弱，而SaaS模式要求供應商必須有一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)計算環(huán)境，否則隨著(zhù)這種模式的發(fā)展，往往會(huì )導致供應商花費大量資金購買(mǎi)服務(wù)器和帶寬等基礎設施，但提供的用戶(hù)負載依然有限。”該專(zhuān)家表示，后出道的“云計算”提供了一種管理網(wǎng)絡(luò )資源的簡(jiǎn)單而高效的機制，其分配計算任務(wù)、工作負載重新平衡、動(dòng)態(tài)分配資源等功能，可以向SaaS廠(chǎng)商提供不可想象的巨大資源，滿(mǎn)足用戶(hù)的海量需要。
鏈接：各式各樣的“云”
出于對自身能力以及優(yōu)勢的考慮，每家廠(chǎng)商所倡導的云計算并不相同，這也導致了業(yè)界在理解云計算時(shí)產(chǎn)生了一些混亂，以下介紹幾種規模較大的云計算。
亞馬遜
亞馬遜的”云“名為亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(Amazon WebServices)，目前主要由4塊核心服務(wù)組成:簡(jiǎn)單存儲服務(wù)、彈性計算云、簡(jiǎn)單排列服務(wù)以及尚處于測試階段的數據庫服務(wù)。換句話(huà)說(shuō)，亞馬遜現在提供的是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)的存儲、計算機處理、信息排隊和數據庫管理系統接入式服務(wù)。
要提供這些服務(wù)，需要建造龐大的IT基礎設施，而這些都需要亞馬遜強大的數據中心做支持。用戶(hù)只需按照他們所消費的服務(wù)付費。
Google
Google公司圍繞因特網(wǎng)搜索創(chuàng )建了一種超動(dòng)力商業(yè)模式。如今，他們又以應用托管、企業(yè)搜索以及其他更多形式，向企業(yè)開(kāi)放了他們的“云”。
今年4月，Google推出了Google應用軟件引擎(Google AppEngine)，這種服務(wù)讓開(kāi)發(fā)人員可以基于云計算環(huán)境編寫(xiě)應用程序，并可免費使用Google的基礎設施來(lái)進(jìn)行存儲。Google云計算的優(yōu)勢在于，所有的應用程序都可以存在于云計算中，用戶(hù)永遠都不需要安裝任何東西，不需要管理軟件升級和安全補丁。
Salesforce
Salesforce是SaaS廠(chǎng)商的先驅?zhuān)婚_(kāi)始提供的是可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)的銷(xiāo)售自動(dòng)化應用軟件。而如今，在云計算熱潮的蔓延下，Salesforce在總結了自身“網(wǎng)絡(luò )+軟件”的優(yōu)勢之后，開(kāi)始建造自己的網(wǎng)絡(luò )應用軟件平臺Force.com，這一平臺可作為其他企業(yè)自身軟件服務(wù)的基礎。Force.com包括關(guān)系數據庫、用戶(hù)界面選項、企業(yè)邏輯以及一個(gè)名為”Apex“的集成開(kāi)發(fā)環(huán)境。程序員可以在該平臺上，對他們利用Apex開(kāi)發(fā)出的應用軟件進(jìn)行測試，并提交完成后的代碼。
微軟
很多廠(chǎng)商都認為，未來(lái)絕大部分的IT資源都將來(lái)自云計算，但微軟卻并不這么認為。微軟表示，微軟的宏偉計劃是“提供均衡搭配的企業(yè)級軟件、合作伙伴托管服務(wù)以及云服務(wù)”。簡(jiǎn)而言之，微軟將其稱(chēng)為“軟件+服務(wù)”。
不可否認的是，在云計算當中，微軟有著(zhù)別家不具備的應用軟件優(yōu)勢。然而微軟也有缺點(diǎn)，那就是沒(méi)有自己的數據中心做支持。多年以來(lái)，微軟一直都是在租用大型的數據中心，但現在公司已開(kāi)始設計、構建并擁有自己的數據中心。
Sun公司
讓云計算變得簡(jiǎn)單易用是Sun目前的核心研發(fā)方向，它已推出了兩種相關(guān)的服務(wù)，其中之一是Network.com，它集合了大量網(wǎng)格化的在線(xiàn)應用軟件，按使用次數進(jìn)行收費; 另一個(gè)則是ProjectCaroline，這是一項提供云資源的計劃，主要面向從事網(wǎng)絡(luò )應用軟件和服務(wù)研發(fā)的專(zhuān)業(yè)人員。
而如今，Network.com正在逐步演變?yōu)?#8220;虛擬按需數據中心”，用戶(hù)可以根據企業(yè)的需求變化來(lái)實(shí)時(shí)地調整對它的使用; ProjectCaroline的目標則是成為SaaS供應商的托管平臺，這一點(diǎn)和Salesforce的“平臺即服務(wù)”計劃頗為相似。
IBM
2007年、IBM公司發(fā)布了藍云(BlueCloud)計劃。用IBM自己的話(huà)說(shuō)，這套產(chǎn)品將“通過(guò)分布式的全球化資源讓企業(yè)的數據中心能像互聯(lián)網(wǎng)一樣運行”。藍云包括虛擬化Linux服務(wù)器，并行工作負載日程安排和IBM的Tivoli管理軟件。IBM的云計算幾乎包括了它所有的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線(xiàn)。
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