隨著(zhù)通信硬件的成熟，如今手機已經(jīng)集成了越來(lái)越多的功能，如照相功能、MP3播放功能、藍牙、存儲功能等，而隨著(zhù)半導體技術(shù)的不斷進(jìn)步，這種趨勢在未來(lái)將愈演愈烈。手機功能的日漸增多緣于用戶(hù)需求的增多，用戶(hù)除了要求手機外觀(guān)呈現基本屬性，還希望手機基本配備有照相及MP3播放功能。同時(shí)鈴聲的質(zhì)感要佳，要有來(lái)電震動(dòng)功能，且必須要有USB傳輸甚至是藍牙傳輸的功能，其它功能需求雖然目前相對較低，但通過(guò)對消費者的移動(dòng)增值服務(wù)需求調查，可以預見(jiàn)未來(lái)5年用戶(hù)對手機集成的需求還將包括移動(dòng)電視、Wi-Fi、GPS、E-mail等新功能。
一、照相手機竄紅，普及率可高達80%～90%
Gartner2007年年初的研究報告指出，全球照相手機的普及率將日益提升，以亞太地區（不含日本）來(lái)看，照相手機占了手機市場(chǎng)銷(xiāo)售量的41%，可見(jiàn)照相手機對消費者的吸引力有多大。Gartner預計，2006～2010年亞太地區的年度復合增長(cháng)率（CAGR）將達到38%，其次是拉丁美洲，達到37%。
圖1：2006-2010年亞太地區（不含日本）的照相手機銷(xiāo)售量（單位：千戶(hù)）
日本的照相手機市場(chǎng)是全球市場(chǎng)的風(fēng)向標。2006年，日本的照相手機已占手機市場(chǎng)的95%，高達4.5億部，其中以100萬(wàn)像素與200萬(wàn)像素為主力機種。具體見(jiàn)圖1。
另?yè)礼artner預測，到了2010年全球的照相手機銷(xiāo)售量將會(huì )高達10.2億部，占手機市場(chǎng)的81%。屆時(shí)，日本及北美、西歐市場(chǎng)的照相手機都會(huì )有超越93%的市場(chǎng)占有率，而亞太地區（除日本）將會(huì )以82%的市場(chǎng)占有率居其次，東歐市場(chǎng)會(huì )以69%的市場(chǎng)占有率居第三。
二、黑莓機（BlackBerry）日漸風(fēng)光
隨著(zhù)移動(dòng)郵件市場(chǎng)的不斷發(fā)展壯大，作為能收發(fā)E-mail的黑莓機（BlackBerry）銷(xiāo)售行情日漸看漲，尤其受到企業(yè)用戶(hù)的歡迎。ResearchInMotiom（簡(jiǎn)稱(chēng)RIM）是一家生產(chǎn)黑莓機（BlackBerry）的公司，截至2006年第三季其黑莓機的用戶(hù)總共有700萬(wàn)戶(hù)，RIM公司從中獲利1.76億美元。當前，大部分的黑莓機上面都有完整的輸入鍵盤(pán)，讓用戶(hù)便于手動(dòng)收發(fā)E-mail，并且支持GSM與CDMA等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )，為此，RIM公司將黑莓機的銷(xiāo)售鎖定在移動(dòng)通信正在高速發(fā)展的中國與印度兩國，準備積極進(jìn)軍兩國的移動(dòng)郵件市常RIM公司期望正在開(kāi)發(fā)的最新款黑莓機（珍珠系列）能夠融合視訊影音的功能，以此來(lái)繼續刺激市場(chǎng)與消費者的需求。作為RIM公司的競爭對手，Nokia則與微軟合作，準備推出具有類(lèi)似功能的手機，而Motorola更于2006年11月初并購GoodTechnology，這家軟件公司可提供許多移動(dòng)信息軟件，尤其是手機收發(fā)E-mail的相關(guān)功能，由此，Motorola對于黑莓機既有的移動(dòng)郵件市場(chǎng)的企圖也可見(jiàn)一斑。
三、Wi-Fi雙模手機市場(chǎng)進(jìn)展加快
在手機上集成Wi-Fi功能是業(yè)界談?wù)撘丫玫脑?huà)題，不過(guò)真正的商用化產(chǎn)品直到2006年才上市。從2006年9月開(kāi)始，NoKia、三星和多普達等主流廠(chǎng)商陸續發(fā)布了支持Wi-Fi的多款系列智能手機。
集成Wi-Fi的好處可以從語(yǔ)音和數據兩個(gè)方面來(lái)分析。
在語(yǔ)音方面，支持Wi-Fi的智能手機可以下載和安裝VoIP軟件(如Skype等)，從而實(shí)現在有Wi-Fi覆蓋的熱點(diǎn)撥打IP電話(huà)。此外，Wi-Fi手機還可以與企業(yè)現已部署的IPPBX系統結合在一起，為商務(wù)人士提供完整的VoIP解決方案，由此可以相信，商用市場(chǎng)將是Wi-Fi手機發(fā)展的重大驅動(dòng)力。
在數據方面，憑借WLAN54Mbit/s的通信帶寬，Wi-Fi手機可以支持蜂窩網(wǎng)絡(luò )難以承載的高帶寬流媒體應用，從而允許在手機上開(kāi)展一些創(chuàng )新型的業(yè)務(wù)，如視頻點(diǎn)播(VoD)和IPTV等。
總體來(lái)說(shuō)，集成Wi-Fi功能將使手機變成一個(gè)真正的互聯(lián)網(wǎng)終端，從而允許將更多互聯(lián)網(wǎng)應用帶給手機用戶(hù)。隨著(zhù)越來(lái)越多的主流廠(chǎng)商介入Wi-Fi手機市場(chǎng)，In-Stat預測，全球Wi-Fi手機市場(chǎng)將在2007年起飛，出貨量達到1100萬(wàn)臺。具體見(jiàn)圖2。
圖2：全球Wi-Fi功能手機的年出貨量預測（資料來(lái)源：In-Stat）
JuniperResearch2007年最新報告顯示，集成了移動(dòng)電話(huà)和無(wú)線(xiàn)VoIP的雙模手機的市場(chǎng)在未來(lái)將比單模手機市場(chǎng)發(fā)展要快，因為對消費者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有人希望出門(mén)時(shí)口袋里要帶著(zhù)好幾部手機，所有功能全部整合在一部手持裝置里是再好不過(guò)的了。雙模手機的方便性不容忽視，面對這樣的商機，目前廠(chǎng)商都開(kāi)始設計并推出這樣的雙模手機。據JuniperResearch預測，全球透過(guò)Wi-Fi無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)（VoIP）設備可望在2012年達到820億美元，由此預估雙模手機將在2012年主宰整個(gè)市場(chǎng)，產(chǎn)出量可達680億美元，占市場(chǎng)總值的8成；而透過(guò)Wi-Fi的VoIP單模手機則繼續以保守的態(tài)勢成長(cháng)，其主要原因在于這種單模手機價(jià)格仍將偏高，以致于至2012年總收益僅為15億美元。
四、專(zhuān)為特殊群體設計的手機開(kāi)始問(wèn)世
年長(cháng)者和兒童是特殊的用戶(hù)群體。之前，中國聯(lián)通曾開(kāi)發(fā)出專(zhuān)為兒童使用的手機Firefly，這款兒童手機可支持CDMA雙頻制式，整體設計非常小巧，擁有幾個(gè)很特殊的按鍵，最下端即為所謂的“父鍵”和“母鍵”，此外，中間位置還有一個(gè)緊急呼叫按鍵，適合兒童使用。
此外，為照顧年長(cháng)用戶(hù)，奧地利一家通信電子公司Emporia將在2007年5月推出一款專(zhuān)為高齡族群設計的手機，為視力與聽(tīng)力不良的用戶(hù)提供一個(gè)較簡(jiǎn)易舒適的通話(huà)環(huán)境。這款名為L(cháng)ife的手機鎖定年齡層在50歲以上、不想使用功能太復雜的手機族群為市場(chǎng)主打對象。有別于一般具備照相或音樂(lè )播放功能的手機，Life的特色為內建緊急按鈕，并配備較大屏幕與按鍵以及擴音器，方便視力不良與使用助聽(tīng)器的用戶(hù)使用，所具備最基本的功能為：讓用戶(hù)可以撥打與接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文字簡(jiǎn)訊以及管理電話(huà)簿，用戶(hù)可以設定最多5組緊急聯(lián)絡(luò )電話(huà)號碼，當緊急狀況發(fā)生時(shí)，只要按下手機背面的紅色大按鈕，就會(huì )自動(dòng)撥號到一組預設的緊急號碼，在最短時(shí)間內尋求協(xié)助。此外，用戶(hù)也可儲存預設的文字簡(jiǎn)訊，在緊急情況發(fā)生時(shí)快速發(fā)出求救訊息。
Life采用6.8公分的單色屏幕與橙色背光，手機鈴聲與擴音器也可設定為極高音量，方便視力或聽(tīng)力不良用戶(hù)使用，同時(shí)該款手機的超強震動(dòng)功能也讓年長(cháng)用戶(hù)不會(huì )漏接來(lái)電。
五、手機電視正在蓬勃興起
從全球范圍來(lái)看，手機電視業(yè)務(wù)正在蓬勃興起，從而帶動(dòng)對手機電視終端的需求不斷增長(cháng)。由于手機電視的技術(shù)標準呈現多樣化，帶動(dòng)手機電視的技術(shù)實(shí)現有多種方式，目前主要有兩類(lèi)：一類(lèi)是廣播式移動(dòng)電視，一類(lèi)是流媒體的移動(dòng)電視。前者若不包括中國基于STiMi的CMMB標準，目前全球有4種廣播式移動(dòng)電視標準：DVB-H,DMB,ISDB-T和MediaFLO。后者主要是運行在3G網(wǎng)絡(luò )上的技術(shù)標準。
在韓國，DMB（包括S-DMB和T-DMB）在2005年投入商用，目前已積累了百萬(wàn)級用戶(hù)，由此帶動(dòng)DMB手機電視終端的款式不斷豐富、銷(xiāo)量不斷攀升。ISDB-T是日本專(zhuān)有的地面電視廣播標準，并在2006年4月正式開(kāi)通，此服務(wù)可以免費接受，帶動(dòng)了用戶(hù)的迅速增長(cháng)，日本手機廠(chǎng)商計劃在明年推出更多集成ISDB-T功能的手機機型。DVB-H目前已經(jīng)在歐洲投入商用，國內廠(chǎng)商中興也已開(kāi)始在意大利推出DVB-H手機電視F908。美國高通的MediaFLO標準是通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )傳輸實(shí)現的，具有頻道切換快、視頻觀(guān)看時(shí)間長(cháng)的優(yōu)點(diǎn)，MediaFLO現在能夠達到的觀(guān)看時(shí)長(cháng)可以達到4小時(shí)，在北美地區已得到了一定的普及和應用。目前，高通和T-Mobile已經(jīng)基于HSDPA的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行MediaFLO手機電視業(yè)務(wù)測試，由三星提供這種標準的手機電視終端。
隨著(zhù)全球更多運營(yíng)商開(kāi)始部署移動(dòng)電視業(yè)務(wù)，In-Stat預測，手機電視市場(chǎng)將在2008年起飛，到2010年手機電視終端的年出貨量將接近5000萬(wàn)部。
六、GPS手機將走向大眾市場(chǎng)
集成GPS功能和地圖軟件的手機可以為用戶(hù)提供基于位置的服務(wù)。例如，用戶(hù)可以隨時(shí)查詢(xún)自己的位置，或者是某個(gè)位置附近的興趣點(diǎn)，如銀行、商嘗加油站等，或者在用戶(hù)和朋友約在某個(gè)地點(diǎn)（如咖啡館）見(jiàn)面時(shí)，還可以把該地點(diǎn)（如咖啡館）的位置地圖通過(guò)彩信發(fā)送給朋友。In-Stat在北美進(jìn)行的最新調查顯示，現有和潛在的3G用戶(hù)最希望擁有的功能之一是地圖和導航服務(wù)。因此，這種高質(zhì)量的位置服務(wù)對普通消費者來(lái)說(shuō)是非常有吸引力的。
GPS功能可以被集成到手機上有兩個(gè)原因：一是地圖和地圖軟件廠(chǎng)商的技術(shù)越來(lái)越成熟，二是單芯片GPS方案的出現使手機廠(chǎng)商可以把這樣的功能集成到手機中。目前，一些智能手機，如NoKia的E60和聯(lián)想的ET980等可以支持GPS功能，但采用的是外置GPS接收器模塊的方式。
由此可以預計手機直接集成GPS會(huì )是未來(lái)手機市場(chǎng)的一個(gè)發(fā)展方向，而且用戶(hù)使用起來(lái)更加方便，GPS和手機的結合將促進(jìn)GPS功能的普及，使GPS走向大眾化市常In-Stat預測，到2010年將有超過(guò)4億部手機帶有GPS功能。換言之，屆時(shí)，每4部手機中就有一部帶GPS功能。
七、智能手機持有率有待提升
目前，業(yè)界統計手機已大致能提供25項功能，其中對于不同功能用戶(hù)的需求和持有率是有差別的，這與用戶(hù)對移動(dòng)增值服務(wù)的需求、經(jīng)濟、習慣等有關(guān)聯(lián)，尤其是前者。
中國臺灣FIND在2006年對本地用戶(hù)的移動(dòng)增值服務(wù)和手機功能進(jìn)行市場(chǎng)調查結果顯示：當地用戶(hù)所認為的手機功能最重要的前3項分別是來(lái)電震動(dòng)功能、照相功能及支持USB，最近熱門(mén)的內建MP3播放器功能則排名第六；支持MMS和JAVA的功能需要則排名相對靠后，顯示臺灣用戶(hù)對于透過(guò)手機傳送多媒體檔案及拿手機下載JAVA游戲或程序的需求不高。在手機所提供的其它功能方面，依據其重要度排名來(lái)看，最高的前3項為具備隨身碟功能、內建英文電子字典及支持3G，相對較不重要的功能為支持瀏覽office文件、支持移動(dòng)條形碼及支持Wi-Fi無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)。
此次調查發(fā)現，目前臺灣有7成以上民眾所持有的手機為照相手機，手機可移動(dòng)上網(wǎng)（可支持GPRS、WAP、PHS及3G）的比例也達6成，有4成手機內建MP3播放器，而具備有可瀏覽office文件的智能型手機的持有率僅有6％。目前智能手機持有率很低的兩個(gè)主要原因表現在：一是目前此類(lèi)手機價(jià)格較高，用戶(hù)對價(jià)格的接受度不高；二是目前消費者的意愿度不高，但未來(lái)市場(chǎng)潛力還是相當大的，約54％民眾未來(lái)有購買(mǎi)智能型手機的意愿。
