激烈的市場(chǎng)競爭促使手機產(chǎn)品技術(shù)不斷革新，這就為智能手機市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng )造條件。而各大廠(chǎng)商為保持或擴大市場(chǎng)份額，紛紛將智能手機作為高技術(shù)含量的代表與新興市場(chǎng)，轉攻此領(lǐng)域，這使得智能手機廠(chǎng)商日漸增多。廠(chǎng)商的增多、市場(chǎng)推廣力度的加強，促使智能手機在市場(chǎng)上發(fā)展勢頭銳不可擋，并吸引了廣大消費者的關(guān)注。

        2005年5月，ZDC對中國智能手機市場(chǎng)進(jìn)行調研，共涉及廠(chǎng)商55家。其中，有18家廠(chǎng)商在市場(chǎng)上發(fā)布了智能手機。截止到5月份，市場(chǎng)上受消費者關(guān)注的智能手機數量累計43款。

        一、市場(chǎng)現狀分析

        1、定義

        所謂智能手機是指使用開(kāi)放式操作系統、第三方可根據操作系統提供的應用編程接口為手機開(kāi)發(fā)各種擴展應用和提供各種擴展硬件。這種手機除了具備普通手機的通話(huà)功能外，還具備了PDA的大部分功能，特別是個(gè)人信息管理以及基于無(wú)線(xiàn)數據通信的瀏覽器和電子郵件功能。

        在業(yè)界都將是否具有嵌入式操作系統與是否可以支持第三方軟件安裝應用作為智能手機與普通手機兩大區分點(diǎn)。在本次調研統計中，也將這兩點(diǎn)作為區分智能手機與普通手機的依據。

2、市場(chǎng)發(fā)展歷程與現狀

        手機市場(chǎng)的快速發(fā)展，使得不少手機廠(chǎng)商意識到不能再以降價(jià)或價(jià)格優(yōu)勢來(lái)獲得更多的市場(chǎng)份額時(shí)，便紛紛轉向高端領(lǐng)域，以尋找手機發(fā)展的制高點(diǎn)來(lái)獲得市場(chǎng)利潤，而科技的推動(dòng)同時(shí)也加速了手機市場(chǎng)的轉向，智能手機應運而生且市場(chǎng)發(fā)展勢頭明顯。

        從一定程度上來(lái)說(shuō)，智能手機可以為用戶(hù)提供了足夠的屏幕尺寸和帶寬，既方便隨身攜帶，又為軟件運行和內容服務(wù)提供了廣闊的舞臺，增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)潛力較大。這使得融合3C（Computer、Communication、Consumer）的智能手機成為未來(lái)手機發(fā)展的新方向。而與此同時(shí)，中國智能手機市場(chǎng)形勢也逐漸展露。

        據ZDC調研結果顯示，智能手機市場(chǎng)發(fā)展較為迅速。從2004年6月至2005年5月的市場(chǎng)關(guān)注度走勢來(lái)看，智能手機關(guān)注比例由2004年6月份的1.3個(gè)百分點(diǎn)上升到2005年5月份的14.5個(gè)百分點(diǎn)，上升了13個(gè)百分點(diǎn)以上。而從智能手機市場(chǎng)發(fā)展的勢頭來(lái)看，其關(guān)注度上升的態(tài)勢仍在延續。具體關(guān)注度走勢如下圖所示。

        由上圖可見(jiàn)， 2004年9月份是智能手機市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)良好起點(diǎn)，從這月起，智能手機市場(chǎng)關(guān)注度上升趨勢明顯。而此時(shí)正值百萬(wàn)像素手機在市場(chǎng)上發(fā)展的一個(gè)小高潮時(shí)期，進(jìn)入百萬(wàn)像素領(lǐng)域的國產(chǎn)手機廠(chǎng)商較多。由于國產(chǎn)手機在價(jià)格與渠道上的優(yōu)勢，使得不少?lài)鈴S(chǎng)商只能在技術(shù)上繼續走高，以占據有利位置。智能手機便成為重要的市場(chǎng)轉向，由此也給智能手機帶來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的空間。直至2004年年底，整體市場(chǎng)關(guān)注比例上升了5.8個(gè)百分點(diǎn)。

        隨后新年的到來(lái)，使得智能手機市場(chǎng)出現緩慢增長(cháng)態(tài)勢。到了2005年2月份后，智能手機市場(chǎng)又再次進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期，在隨后的4個(gè)月中，累計關(guān)注比例上升接近6個(gè)百分點(diǎn)，并于5月份達到14.5%。智能手機作為市場(chǎng)發(fā)展的趨勢，市場(chǎng)需求與產(chǎn)能的增大必將使得整體市場(chǎng)關(guān)注度進(jìn)一步提高。

   二、競爭格局分析

        (一) 品牌競爭力分析

        2005年5月，ZDC對中國智能手機市場(chǎng)進(jìn)行調研統計，結果顯示，諾基亞作為手機市場(chǎng)的巨頭，在智能手機市場(chǎng)上占據三分之二的關(guān)注比例，具體廠(chǎng)商及品牌關(guān)注度分布如下圖所示。

        諾基亞在手機行業(yè)的品牌影響力較大，在整體手機市場(chǎng)中關(guān)注度較高。依托較強的技術(shù)與資金實(shí)力，諾基亞在智能手機領(lǐng)域發(fā)展較快，據ZDC 5月份的調研統計，其在智能手機市場(chǎng)上以69.0%的關(guān)注比例力拔頭籌，位居關(guān)注度排行榜首位。截至5月份，市場(chǎng)上受到消費者關(guān)注的諾基亞智能手機達到10款，是在統計的18家智能手機手機廠(chǎng)商中，產(chǎn)品數量最多的廠(chǎng)商，其市場(chǎng)競爭能力可見(jiàn)一斑。

        摩托羅拉進(jìn)入智能手機市場(chǎng)較早，但其一款智能手機Mpx在全球取消市場(chǎng)推廣，使得摩托羅拉整體智能手機市場(chǎng)發(fā)展受到影響。此外，摩托羅拉在智能手機操作系統選擇上，放棄了原本已經(jīng)較為成熟的操作系統，選擇新的平臺。在市場(chǎng)上，其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度較慢于諾基亞，因而摩托羅拉在整體智能手機市場(chǎng)上關(guān)注比例不及諾基亞。5月份的調研結果顯示，摩托羅拉有5款智能手機受到消費者的關(guān)注，在整體市場(chǎng)上品牌關(guān)注比例為17.6%，位居關(guān)注度排行榜第二的位置。

        作為國產(chǎn)手機廠(chǎng)商的代表，多普達在智能手機領(lǐng)域表現出色。直至5月份，多普達在市場(chǎng)上有8款智能手機受到關(guān)注，使得整體關(guān)注比例達到7.0%，位于關(guān)注度排行榜前三甲之列。多普達在手機市場(chǎng)上將目標消費者定位于商務(wù)人士，整體走高端路線(xiàn)，在上市并受到消費者關(guān)注的手機當中，智能手機占據總量的70%左右。而準確的市場(chǎng)定位與技術(shù)上的跟進(jìn)則是多普達取得較高關(guān)注度的重要因素。

        截止到前三大廠(chǎng)商，累計整體智能手機市場(chǎng)關(guān)注比例達到90%以上。由此可見(jiàn)，智能手機市場(chǎng)關(guān)注度較為集中。但是，隨著(zhù)更多廠(chǎng)商的進(jìn)入，在智能手機市場(chǎng)上必將出現群雄混戰的局面，市場(chǎng)競爭也將更加激烈，而關(guān)注度集中程度也會(huì )有所下降。

        索愛(ài)作為百萬(wàn)像素手機的市場(chǎng)發(fā)起者，在智能手機領(lǐng)域同樣受到消費者的關(guān)注。但是，由于索愛(ài)在市場(chǎng)推廣上力度不夠，新品推出較慢，使其在智能手機市場(chǎng)競爭力不高。據ZDC調研結果顯示，2005年5月，索愛(ài)市場(chǎng)關(guān)注比例為1.6%。

        聯(lián)想在智能手機市場(chǎng)發(fā)展上顯得后勁不足，在整體市場(chǎng)上有待于繼續提升。同樣，其品牌關(guān)注比例不高，為1.1個(gè)百分點(diǎn)。雖然西門(mén)子手機事業(yè)部門(mén)連連虧損，但是作為品牌知名度較高的廠(chǎng)商，它在智能手機領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)向也受到世人的關(guān)注。由關(guān)注比例可見(jiàn)，西門(mén)子與聯(lián)想較為接近，為1個(gè)百分點(diǎn)。聯(lián)想與西門(mén)子關(guān)注度的接近，使得二者在智能手機市場(chǎng)上競爭力相當。

        三星、桑達、大顯、明基位于關(guān)注度排行榜后四位，這四大廠(chǎng)商在智能手機市場(chǎng)關(guān)注度較低，均在1個(gè)百分點(diǎn)以下，整體市場(chǎng)競爭力不高。三星作為國際手機大廠(chǎng)之一，在智能手機的發(fā)展上稍顯落后。

        對比來(lái)看，國產(chǎn)廠(chǎng)商在智能手機領(lǐng)域欲有發(fā)起市場(chǎng)反攻之勢，在18家廠(chǎng)商中，有12家是國產(chǎn)廠(chǎng)商，累計整體市場(chǎng)關(guān)注比例接近10%。但是，國產(chǎn)手機廠(chǎng)商在技術(shù)與實(shí)力上較弱，市場(chǎng)上智能手機數量相對較少，使得整體關(guān)注度較低。

  (三) 四大操作系統競爭力分析

        1、四大操作系統關(guān)注度分析

        手機操作系統作為連接硬件、承載應用的關(guān)鍵平臺，可以使智能手機擁有強大的功能。目前，在手機市場(chǎng)上的操作系統主要有四個(gè)：Symbian、Windows Mobile、Palm、Linux。在這四個(gè)智能手機操作系統中，Symbian搶得先機，索愛(ài)、諾基亞、摩托羅拉等公司基本上都采用了Symbian為主的操作系統。具體操作系統及市場(chǎng)關(guān)注度分布如下圖所示。

        Symbian操作系統：作為一個(gè)成熟的智能手機操作系統，Symbian在整體市場(chǎng)上的關(guān)注度頗高，關(guān)注比例達到72.6%，市場(chǎng)上競爭力較強。這個(gè)操作系統主要由諾基亞、摩托羅拉和索尼愛(ài)立信等幾家手機巨頭聯(lián)手組建的，是智能手機市場(chǎng)中的實(shí)力派，因而得到了大多數傳統手機制造廠(chǎng)商的支持。相比較于其它幾個(gè)智能手機操作系統， Symbian操作系統在手機用戶(hù)的接受程度、手機軟件的易用性、運營(yíng)商的合作習慣等方面，都具有一定的優(yōu)勢，這也是此操作系統關(guān)注度較高的重要原因。

        在Symbian操作系統中又分兩個(gè)主要的智能平臺，一個(gè)是適于單手操作的S60，另一個(gè)是雙手操作的S80，主要針對商務(wù)用戶(hù)。此外Symbian上還有另一個(gè)平臺UIQ，以筆操作為主。這三者都是基于Symbian平臺而開(kāi)發(fā)的界面，然后根據一些硬件特性來(lái)進(jìn)行區分。其中S60界面擁有最多第三方軟件或游戲界面，被擁有Symbian操作系統的智能手機所頻繁采用。據有關(guān)資料顯示，目前，市場(chǎng)中已經(jīng)有1000萬(wàn)臺S60手機。諾基亞、索尼愛(ài)立信、西門(mén)子等企業(yè)都在應用S60平臺進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

        值得一提的是，Symbian不僅僅是一個(gè)操作系統的名稱(chēng)，還是一個(gè)手機陣營(yíng)聯(lián)盟的代名詞。它成立于1987年，是諾基亞、摩托羅拉、西門(mén)子等幾家大型移動(dòng)通訊設備商共同出資組建的公司，專(zhuān)門(mén)研發(fā)手機操作系統，以供應各家手機生產(chǎn)廠(chǎng)商。據有關(guān)資料顯示，目前使用Symbian操作系統的手機在全球智能手機出貨量中占據70%。

        Linux：以L(fǎng)inux為操作系統的智能手機在整體市場(chǎng)上關(guān)注比例為14.6%。相比之下，Linux具有源代碼開(kāi)放、軟件授權費用低等優(yōu)點(diǎn)，便于開(kāi)發(fā)個(gè)人和行業(yè)應用。在激烈的市場(chǎng)競爭中，較低的授權費用使得采用此操作系統的智能手機更有利于降低產(chǎn)品成本，因而得到不少廠(chǎng)商的推崇，市場(chǎng)發(fā)展前景值得關(guān)注。據有關(guān)資料顯示，摩托羅拉意欲在此操作系統上打好市場(chǎng)，這也必將給以L(fǎng)inux為操作系統的產(chǎn)品關(guān)注度帶來(lái)一定程度的提升。

        同其它操作系統相比， Linux起步晚，基礎較為薄弱，但隨著(zhù)手機大廠(chǎng)在此操作系統上的預熱，必將會(huì )使得此操作系統得到更大的關(guān)注度，成為其它手機操作系統的強有力競爭對手。

        Windows Mobile：Windows Mobile主要開(kāi)發(fā)商是微軟，因而能夠憑借品牌優(yōu)勢在智能手機市場(chǎng)占據12.5%的關(guān)注比例。Windows Mobile前身是微軟在1996年推出的Windows CE，2000年第二季度，微軟Windows CE正式脫離對Palm的依賴(lài)，把Windows CE更名為Windows Pocket PC(縮寫(xiě)就是我們常說(shuō)的PPC)，進(jìn)而開(kāi)始了與智能手機的聯(lián)姻。到了2003年，微軟又開(kāi)發(fā)了Pocket Phone Edition和Windows Powered Smart Phone操作系統，而這兩者的融合，才是嚴格意義上的Windows Mobile。由于Windows Mobile沿用了微軟Windows操作系統的界面，許多用戶(hù)都能很快上手，因而有一定的市場(chǎng)競爭力。目前，Windows Mobile目前主要支持的廠(chǎng)商有摩托羅拉、多普達等。

        智能手機作為計算機與通信行業(yè)的結合體，成為手機市場(chǎng)利潤的增長(cháng)點(diǎn)與市場(chǎng)發(fā)展趨勢，微軟也加強了在此領(lǐng)域的市場(chǎng)爭奪。自微軟Smartphone 2003中文版的推出后，得到了越來(lái)越多手機制造商的支持，對其它操作系統也產(chǎn)生一定的沖擊。

        Palm：Palm是憑借掌上電腦的優(yōu)勢進(jìn)入智能手機領(lǐng)域的，其在智能手機市場(chǎng)上關(guān)注度較低，僅為0.3個(gè)百分點(diǎn)。Palm在市場(chǎng)上出現的比較早，但主要著(zhù)重于掌上電腦這一領(lǐng)域。在轉向智能手機操作系統后，其應用在手機上還有很多不完善的地方，使得許多功能都需要通過(guò)第三方軟件協(xié)調實(shí)現，這就給此操作系統的市場(chǎng)推廣帶來(lái)一定的影響。但同其它操作系統相比，這種操作系統對硬件的要求很低，價(jià)格上能很好的控制，且耗電量較小，這三點(diǎn)優(yōu)勢使得Palm操作系統存在一定的市場(chǎng)發(fā)展空間。

        2、四大操作系統及廠(chǎng)商分析

        (1) Symbian系統

        Symbian操作系統之所以能夠取得較高的市場(chǎng)關(guān)注度，不僅在于自身的努力，在面對微軟、Palm的進(jìn)攻時(shí)，Symbian主要的戰略是依靠廠(chǎng)商之間的攻守同盟，將競爭對手拒之門(mén)外。這一陣營(yíng)中主要廠(chǎng)商有諾基亞、摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、西門(mén)子、三星、明基這六大廠(chǎng)商。其中，摩托羅拉目前已放棄了在此操作系統中的股權，轉向其它操作系統的開(kāi)發(fā)。各大廠(chǎng)商具體關(guān)注比例如下所示。

        在智能手機領(lǐng)域， Symbian操作系統占據較高的市場(chǎng)關(guān)注度。而在這一陣營(yíng)中，諾基亞無(wú)疑成為市場(chǎng)主導。由上圖可見(jiàn)，諾基亞以92.2%的關(guān)注比例占據絕對的市場(chǎng)優(yōu)勢，整體市場(chǎng)競爭力較強。

        作為此陣營(yíng)的早期的加入者，摩托羅拉在不少智能手機中也使用此操作系統，其市場(chǎng)關(guān)注比例為3.4%。但從目前摩托羅拉智能手機產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向來(lái)看，其意欲在其它操作系統上有所作為。因而，摩托羅拉在此操作系統中的關(guān)注度必將會(huì )有下滑的趨勢。

        索愛(ài)是這個(gè)操作系統的發(fā)起者之一，但在整體智能手機市場(chǎng)中，其智能手機數量不多，因而關(guān)注度僅為2.1個(gè)百分點(diǎn)。

        西門(mén)子在此操作系統領(lǐng)域，關(guān)注比例為1.3%。雖然西門(mén)子是這一陣營(yíng)的重要力量之一，但其手機事業(yè)部業(yè)務(wù)的虧損已經(jīng)是眾人皆知的事實(shí)，其新買(mǎi)家明基也與西門(mén)子手機部門(mén)達成了合作意向，這也將會(huì )使得此操作系統廠(chǎng)商關(guān)注比例出現變動(dòng)。

        三星與明基關(guān)注比例較小，分別為0.8與0.3個(gè)百分點(diǎn)。較低的市場(chǎng)關(guān)注度，使得二者在此操作系統上與其它廠(chǎng)商相比競爭力較小。但是，明基與西門(mén)子的合作，必將會(huì )使得明基在此領(lǐng)域市場(chǎng)關(guān)注比例發(fā)生變化。

        (2) Linux系統及陣營(yíng)

        Linux操作系統主要為摩托羅拉、CECT、中興、杰特這四大廠(chǎng)商所采用，但采用此操作系統的智能手機在整體市場(chǎng)上關(guān)注比例不及15個(gè)百分點(diǎn)。其中，摩托羅拉成為此操作系統的中流砥柱。國產(chǎn)廠(chǎng)商在此領(lǐng)域欲充分發(fā)揮價(jià)格上的優(yōu)勢，在市場(chǎng)上推出了此操作系統的智能手機產(chǎn)品。具體廠(chǎng)商關(guān)注度分布如下所示。

        由上圖可見(jiàn)，摩托羅拉采用此操作系統的智能手機市場(chǎng)關(guān)注比例達到97.8%，市場(chǎng)關(guān)注度優(yōu)勢明顯。從Symbian系統轉向Linux系統以及摩托羅拉在智能手機上的重視，必將會(huì )使得此操作系統更加完善，整體市場(chǎng)競爭力增強。

        CECT、中興與杰特關(guān)注比例較低，分別為1.5%、0.4%與0.3%。由于這三大廠(chǎng)商在市場(chǎng)上僅僅將智能手機作為企業(yè)的形象產(chǎn)品，在市場(chǎng)上產(chǎn)品相對較為貧乏，這也造成了三大廠(chǎng)商在采用Linux操作系統的智能手機領(lǐng)域關(guān)注度不高，三者在技術(shù)與市場(chǎng)推廣上有待于繼續提高。

        (3) Windows Mobile系統及陣營(yíng)

        與Symbian與Linux這兩大操作系統不同，以微軟為操作系統的廠(chǎng)商數量相對較多，達到11家。其中，國產(chǎn)手機廠(chǎng)商占據較高的市場(chǎng)關(guān)注度。國外手機廠(chǎng)商僅摩托羅拉與LG兩家。此操作系統整體關(guān)注度集中程度較低，市場(chǎng)競爭相對較為混亂。具體廠(chǎng)商及市場(chǎng)關(guān)注比例如下圖所示。

        由于與電腦操作界面融合較為便利，使得Windows Mobile操作系統的優(yōu)勢凸現，得到11家手機廠(chǎng)商的推崇。在這11家廠(chǎng)商中，采用此操作系統的智能手機數量占據市場(chǎng)總量的44.2%。但是由于國產(chǎn)智能手機在此領(lǐng)域占據絕大多數，市場(chǎng)關(guān)注度較小，使得整體市場(chǎng)關(guān)注比例與競爭力弱于Symbian與Linux操作系統。

        多普達作為國產(chǎn)智能手機廠(chǎng)商的代表，其諸多產(chǎn)品均采用了微軟的操作系統。由上圖可見(jiàn)，其在此領(lǐng)域占據重要的市場(chǎng)位置，關(guān)注比例超過(guò)整體關(guān)注度的一半，達到54.3%。

        摩托羅拉在此領(lǐng)域也有代表機型，因而也占據較高的市場(chǎng)關(guān)注度，其關(guān)注比例為27.3%。

        聯(lián)想、桑達與大顯在此系統中關(guān)注比例分別為8.5%、5.8%與2.2%。熊貓、明基、夏新、TCL、CECT、LG關(guān)注度較小，均在1個(gè)百分點(diǎn)以下，與此陣營(yíng)中的其它廠(chǎng)商相比，市場(chǎng)競爭力相對不高。

       (4) Palm系統及陣營(yíng)

        Palm作為掌上電腦的主流操作系統，其在智能手機領(lǐng)域整體市場(chǎng)關(guān)注比例相對較小，目前僅有兩大廠(chǎng)商采用此操作系統。產(chǎn)品的不豐富，同樣造成了此陣營(yíng)關(guān)注度較小。與其它操作系統相比，其市場(chǎng)成熟度相對不高，市場(chǎng)號召力遠不及其它操作系統。具體廠(chǎng)商關(guān)注度分布如下所示。

        三星與托普作為此陣營(yíng)的中堅力量，二者關(guān)注比例分別為66.3%與33.7%。其中，三星有三款智能機型受到消費者的關(guān)注，分別為三星SCH-i539、SPH- i550與SGH- i530。

        托普在市場(chǎng)上僅有一款智能手機受到關(guān)注，為托普G88，它采用的就是Palm的操作系統。由于此操作系統在整體市場(chǎng)上的競爭力相對較小，也造成了采用此操作系統的廠(chǎng)商數量與產(chǎn)品數量較少。

        從智能手機不同操作系統來(lái)看，Symbian優(yōu)勢明顯，尤其諾基亞在此陣營(yíng)當中的作用意義重大。Linux與微軟操作系統關(guān)注度接近，這兩大陣營(yíng)中微軟操作系統涵蓋廠(chǎng)商相對較多，競爭較為激烈。值得一提的是，這三大操作系統中，摩托羅拉均有代表機型，可以看出其整體市場(chǎng)在操作系統上的差異化路線(xiàn)較為明顯，同時(shí)在市場(chǎng)上為消費者提供的產(chǎn)品也較為豐富，而諾基亞在智能手機市場(chǎng)專(zhuān)一性較強。

        作為掌上電腦操作系統的Palm因其本身的技術(shù)不成熟等因素，使得整體市場(chǎng)關(guān)注比例不高，同時(shí)采用此操作系統的廠(chǎng)商相對較少。

三、結論及建議

        從整體市場(chǎng)來(lái)看，競爭與廠(chǎng)商的推廣使得智能手機成為市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢。隨著(zhù)市場(chǎng)上產(chǎn)品的普及，在此領(lǐng)域進(jìn)入的廠(chǎng)商數量將會(huì )有所增加，必然會(huì )造成整體智能手機市場(chǎng)出現群雄并起的局面，同時(shí)也使得市場(chǎng)上智能手機的數量日漸豐富。

        廠(chǎng)商數量的增加與產(chǎn)品的豐富也將帶來(lái)操作系統關(guān)注度的變動(dòng)。在四大操作系統中，微軟的操作系統廠(chǎng)商最多，可以確定的是此操作系統市場(chǎng)關(guān)注度必將會(huì )提升。由于摩托羅拉的介入，以L(fǎng)inux為操作系統的陣營(yíng)市場(chǎng)關(guān)注度也將會(huì )提升。這兩大操作系統都會(huì )對目前市場(chǎng)上主流操作系統Symbian產(chǎn)生一定的沖擊。

        智能手機作為目前手機領(lǐng)域一個(gè)新興的市場(chǎng)，其發(fā)展之勢迅猛。如何能夠在新興的市場(chǎng)中獲得更多的關(guān)注度，ZDC從市場(chǎng)推廣、價(jià)格競爭與品牌培養三個(gè)方面給手機廠(chǎng)商提出如下建議：

        1、市場(chǎng)推廣注重產(chǎn)品實(shí)用價(jià)值

        廠(chǎng)商需要了解的是對于手機用戶(hù)來(lái)說(shuō)，不同的操作系統只是在一定程度上提供了更多的可選擇余地，真正考慮到系統優(yōu)越性的消費者可以說(shuō)相對較少。因而，手機廠(chǎng)商在進(jìn)行市場(chǎng)宣傳時(shí)，需要從消費者的角度來(lái)考慮，不應該將智能手機操作系統作為市場(chǎng)宣傳的重點(diǎn)。消費者對智能手機的關(guān)注往往取決于較高的整合功能所帶來(lái)的便利性，所以，廠(chǎng)商應該將宣傳的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的功能以及給消費者帶來(lái)的便利上。

        2、低成本價(jià)格優(yōu)勢需要繼續發(fā)揮作用

        由于智能手機的高科技含量在很大程度上加大了產(chǎn)品的成本，因而手機的價(jià)格居高不下，這也給智能手機在市場(chǎng)的普及上帶來(lái)一定的阻力。所以在價(jià)格上，國產(chǎn)手機廠(chǎng)商可以繼續發(fā)揮市場(chǎng)低成本的價(jià)格優(yōu)勢，來(lái)擴大市場(chǎng)份額。

        3、擴大品牌知名度迫在眉睫

        從智能手機產(chǎn)品本身市場(chǎng)定位來(lái)看，其所定位的目標消費者往往具有較高的品牌忠誠度，因而較高的品牌號召力對于進(jìn)入智能手機領(lǐng)域的廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。目前，智能手機處于整體市場(chǎng)發(fā)展的初期，在市場(chǎng)上還沒(méi)有形成絕對的領(lǐng)導品牌。因而對于部分手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，是一個(gè)市場(chǎng)發(fā)展與擴大品牌知名度的時(shí)機。建議部分廠(chǎng)商在市場(chǎng)未成熟之計，加大品牌及產(chǎn)品知名度的提升。

 (二) 產(chǎn)品競爭力分析

        1、不同價(jià)位區間競爭力分析

        在18家廠(chǎng)商中，僅11家廠(chǎng)商的智能手機有報價(jià)，其余7家只是將產(chǎn)品發(fā)布，具體市場(chǎng)價(jià)格未定，因而本次價(jià)格分析僅采用報價(jià)產(chǎn)品。

        在有報價(jià)的11家手機廠(chǎng)商中，僅諾基亞與多普達這兩大廠(chǎng)商在四大價(jià)位區間均有產(chǎn)品分布，可見(jiàn)二者在市場(chǎng)上產(chǎn)品線(xiàn)及整體價(jià)格細分區間較明顯，整體市場(chǎng)競爭力相對較強。

        2000元以下：價(jià)位在2000元以下的智能手機數量相對較少，在此價(jià)位區間，僅3款智能手機受到關(guān)注，諾基亞占據2款、多普達1款。其中，諾基亞憑借一款游戲手機占據絕對的市場(chǎng)優(yōu)勢。多普達在此價(jià)位區間產(chǎn)品競爭力低于諾基亞，但相對來(lái)說(shuō)，此價(jià)位區間并非多普達的主攻戰場(chǎng)，因而此價(jià)位區間產(chǎn)品數量相對較少。

        2000-3000元：在此價(jià)位區間智能手機廠(chǎng)商主要為諾基亞、多普達、三星與西門(mén)子這四大廠(chǎng)商。其中，諾基亞有2款產(chǎn)品位于此價(jià)位區間，市場(chǎng)競爭力上相對較強。其他三大廠(chǎng)商智能手機數量均為1款。三者在此價(jià)位區間是互為強有力的競爭對手。

        3001-4000元：此價(jià)位處于市場(chǎng)主流價(jià)位區間，在整體市場(chǎng)上聚集的廠(chǎng)商達到5家，累計智能手機產(chǎn)品數量為9款。作為主流價(jià)位區間，市場(chǎng)競爭也相對激烈。其中，摩托羅拉與諾基亞在此價(jià)位區間的智能手機數量相當，均有3款產(chǎn)品。多普達、桑達、CECT在此價(jià)位區間產(chǎn)品數量一致，均為1款。雖然國產(chǎn)廠(chǎng)商對此價(jià)位區間也較為重視，但由于整體產(chǎn)品數量較少，使得整體市場(chǎng)競爭力不高。

        4000元以上：整體來(lái)看，此價(jià)位區間產(chǎn)品在市場(chǎng)上涵蓋范圍較廣。由于智能手機在價(jià)位上相對較高，也使得此價(jià)位區間涉及到的廠(chǎng)商與產(chǎn)品數量相對較多。其中，諾基亞與多普達均有兩款產(chǎn)品處于此價(jià)位區間，在市場(chǎng)上廠(chǎng)商產(chǎn)能競爭力懸殊不大。摩托羅拉與所愛(ài)在此價(jià)位區間僅一款產(chǎn)品受到消費者的關(guān)注。

        國產(chǎn)手機廠(chǎng)商中明基、聯(lián)想與熊貓均有一款產(chǎn)品處于此價(jià)位區間。對于這三大國產(chǎn)手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，在智能手機領(lǐng)域產(chǎn)品數量較少。

        從價(jià)位區間競爭力來(lái)看，3001－4000元與4000元以上的智能手機在整體市場(chǎng)上數量相等，均為9款。價(jià)位在2000元以下與2000－3000元之間的產(chǎn)品分別為3款與5款。對比可見(jiàn)，價(jià)位在3001－4000元與4000元以上的智能手機競爭力較強。

        2、價(jià)格競爭力分析

         從11家智能手機廠(chǎng)商市場(chǎng)產(chǎn)品均價(jià)來(lái)看，整體市場(chǎng)上智能手機市場(chǎng)均價(jià)均在2000元以上。其中，由于西門(mén)子與三星僅1款智能手機受到市場(chǎng)關(guān)注，并代表了其在市場(chǎng)上的均價(jià)。二者均價(jià)分別為 2480元與2990元，市場(chǎng)均價(jià)較低。

        市場(chǎng)上智能手機均價(jià)在3000－4000元之間的廠(chǎng)商有諾基亞、多普達、摩托羅拉、CECT與桑達5家，可見(jiàn)，此價(jià)位區間廠(chǎng)商在市場(chǎng)上的競爭較為激烈。諾基亞在高中低端市場(chǎng)上均有產(chǎn)品分布，低端市場(chǎng)主要被價(jià)位在2000元以下一款游戲手機所占據；中端3000－4000元之間機型有3款，占據主流；定位高端市場(chǎng)的機型有2款，這使得諾基亞整體市場(chǎng)均價(jià)為3100元左右。

        摩托羅拉在市場(chǎng)上產(chǎn)品均價(jià)不到4000元，其在市場(chǎng)上智能手機產(chǎn)品主要集中于中端市場(chǎng)。在高端市場(chǎng)，主要為上市不久的A780所把持。

        多普達在高中端市場(chǎng)上智能手機分布較為均勻，但由于低端市場(chǎng)與其產(chǎn)品市場(chǎng)定位不吻合，使得其在低端市場(chǎng)上產(chǎn)品關(guān)注度不高。而在價(jià)位4000元以上的高端市場(chǎng)上，其有兩款產(chǎn)品受到關(guān)注，這使得多普達整體市場(chǎng)均價(jià)超過(guò)3700元。

        CECT與桑達受到關(guān)注的智能手機數量均為一款，同時(shí)也代表了二者在智能手機市場(chǎng)上的產(chǎn)品均價(jià)，分別為3480元與3250元。從價(jià)位上來(lái)看，二者均在中端市場(chǎng)上具有市場(chǎng)競爭力。

        索愛(ài)、聯(lián)想、明基與熊貓這4家廠(chǎng)商在市場(chǎng)上均有一款產(chǎn)品受到關(guān)注，并且分別代表了四者在市場(chǎng)上的產(chǎn)品均價(jià)。其中，索愛(ài)均價(jià)為6270元，成為這11家廠(chǎng)商中市場(chǎng)均價(jià)最高的廠(chǎng)商。聯(lián)想、明基與熊貓三者市場(chǎng)均價(jià)相對較高，價(jià)位均處于4000元以上的高端市場(chǎng)。

        3、不同像素產(chǎn)品關(guān)注度分析

        智能手機作為整合功能較多的手機形態(tài)，它與市場(chǎng)上可拍照手機聯(lián)系較為緊密。由上圖可見(jiàn)，在智能手機中，可拍照手機占據90%以上的關(guān)注比例。其中，百萬(wàn)像素手機以47.5%的關(guān)注比例占據主流。30萬(wàn)像素級手機關(guān)注比例與百萬(wàn)像素級手機較為接近，關(guān)注比例達到42.9%。

        目前，10萬(wàn)像素級手機在整體市場(chǎng)上關(guān)注度不高，正處于市場(chǎng)淘汰的狀況中。而智能手機往往是高科技與時(shí)尚性的代表，在整體市場(chǎng)上處于上升的發(fā)展趨勢，這就使得10萬(wàn)像素級數碼相機與智能手機配備顯得不協(xié)調，從而造成10萬(wàn)像素級的智能手機整體市場(chǎng)關(guān)注比例不高。

        而不具有拍照功能的智能手機關(guān)注比例為9.5%，這遠遠高于10萬(wàn)像素級的智能手機的關(guān)注比例。這主要因為，在智能手機領(lǐng)域還存在另外一些不具有拍照功能的游戲手機等機型，較為年輕時(shí)尚一族所喜愛(ài)，因而使得關(guān)注度發(fā)生變動(dòng)。

 (三) 四大操作系統競爭力分析

        1、四大操作系統關(guān)注度分析

        手機操作系統作為連接硬件、承載應用的關(guān)鍵平臺，可以使智能手機擁有強大的功能。目前，在手機市場(chǎng)上的操作系統主要有四個(gè)：Symbian、Windows Mobile、Palm、Linux。在這四個(gè)智能手機操作系統中，Symbian搶得先機，索愛(ài)、諾基亞、摩托羅拉等公司基本上都采用了Symbian為主的操作系統。具體操作系統及市場(chǎng)關(guān)注度分布如下圖所示。

        Symbian操作系統：作為一個(gè)成熟的智能手機操作系統，Symbian在整體市場(chǎng)上的關(guān)注度頗高，關(guān)注比例達到72.6%，市場(chǎng)上競爭力較強。這個(gè)操作系統主要由諾基亞、摩托羅拉和索尼愛(ài)立信等幾家手機巨頭聯(lián)手組建的，是智能手機市場(chǎng)中的實(shí)力派，因而得到了大多數傳統手機制造廠(chǎng)商的支持。相比較于其它幾個(gè)智能手機操作系統， Symbian操作系統在手機用戶(hù)的接受程度、手機軟件的易用性、運營(yíng)商的合作習慣等方面，都具有一定的優(yōu)勢，這也是此操作系統關(guān)注度較高的重要原因。

        在Symbian操作系統中又分兩個(gè)主要的智能平臺，一個(gè)是適于單手操作的S60，另一個(gè)是雙手操作的S80，主要針對商務(wù)用戶(hù)。此外Symbian上還有另一個(gè)平臺UIQ，以筆操作為主。這三者都是基于Symbian平臺而開(kāi)發(fā)的界面，然后根據一些硬件特性來(lái)進(jìn)行區分。其中S60界面擁有最多第三方軟件或游戲界面，被擁有Symbian操作系統的智能手機所頻繁采用。據有關(guān)資料顯示，目前，市場(chǎng)中已經(jīng)有1000萬(wàn)臺S60手機。諾基亞、索尼愛(ài)立信、西門(mén)子等企業(yè)都在應用S60平臺進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

        值得一提的是，Symbian不僅僅是一個(gè)操作系統的名稱(chēng)，還是一個(gè)手機陣營(yíng)聯(lián)盟的代名詞。它成立于1987年，是諾基亞、摩托羅拉、西門(mén)子等幾家大型移動(dòng)通訊設備商共同出資組建的公司，專(zhuān)門(mén)研發(fā)手機操作系統，以供應各家手機生產(chǎn)廠(chǎng)商。據有關(guān)資料顯示，目前使用Symbian操作系統的手機在全球智能手機出貨量中占據70%。

        Linux：以L(fǎng)inux為操作系統的智能手機在整體市場(chǎng)上關(guān)注比例為14.6%。相比之下，Linux具有源代碼開(kāi)放、軟件授權費用低等優(yōu)點(diǎn)，便于開(kāi)發(fā)個(gè)人和行業(yè)應用。在激烈的市場(chǎng)競爭中，較低的授權費用使得采用此操作系統的智能手機更有利于降低產(chǎn)品成本，因而得到不少廠(chǎng)商的推崇，市場(chǎng)發(fā)展前景值得關(guān)注。據有關(guān)資料顯示，摩托羅拉意欲在此操作系統上打好市場(chǎng)，這也必將給以L(fǎng)inux為操作系統的產(chǎn)品關(guān)注度帶來(lái)一定程度的提升。

        同其它操作系統相比， Linux起步晚，基礎較為薄弱，但隨著(zhù)手機大廠(chǎng)在此操作系統上的預熱，必將會(huì )使得此操作系統得到更大的關(guān)注度，成為其它手機操作系統的強有力競爭對手。

        Windows Mobile：Windows Mobile主要開(kāi)發(fā)商是微軟，因而能夠憑借品牌優(yōu)勢在智能手機市場(chǎng)占據12.5%的關(guān)注比例。Windows Mobile前身是微軟在1996年推出的Windows CE，2000年第二季度，微軟Windows CE正式脫離對Palm的依賴(lài)，把Windows CE更名為Windows Pocket PC(縮寫(xiě)就是我們常說(shuō)的PPC)，進(jìn)而開(kāi)始了與智能手機的聯(lián)姻。到了2003年，微軟又開(kāi)發(fā)了Pocket Phone Edition和Windows Powered Smart Phone操作系統，而這兩者的融合，才是嚴格意義上的Windows Mobile。由于Windows Mobile沿用了微軟Windows操作系統的界面，許多用戶(hù)都能很快上手，因而有一定的市場(chǎng)競爭力。目前，Windows Mobile目前主要支持的廠(chǎng)商有摩托羅拉、多普達等。

        智能手機作為計算機與通信行業(yè)的結合體，成為手機市場(chǎng)利潤的增長(cháng)點(diǎn)與市場(chǎng)發(fā)展趨勢，微軟也加強了在此領(lǐng)域的市場(chǎng)爭奪。自微軟Smartphone 2003中文版的推出后，得到了越來(lái)越多手機制造商的支持，對其它操作系統也產(chǎn)生一定的沖擊。

        Palm：Palm是憑借掌上電腦的優(yōu)勢進(jìn)入智能手機領(lǐng)域的，其在智能手機市場(chǎng)上關(guān)注度較低，僅為0.3個(gè)百分點(diǎn)。Palm在市場(chǎng)上出現的比較早，但主要著(zhù)重于掌上電腦這一領(lǐng)域。在轉向智能手機操作系統后，其應用在手機上還有很多不完善的地方，使得許多功能都需要通過(guò)第三方軟件協(xié)調實(shí)現，這就給此操作系統的市場(chǎng)推廣帶來(lái)一定的影響。但同其它操作系統相比，這種操作系統對硬件的要求很低，價(jià)格上能很好的控制，且耗電量較小，這三點(diǎn)優(yōu)勢使得Palm操作系統存在一定的市場(chǎng)發(fā)展空間。

        2、四大操作系統及廠(chǎng)商分析

        (1) Symbian系統

        Symbian操作系統之所以能夠取得較高的市場(chǎng)關(guān)注度，不僅在于自身的努力，在面對微軟、Palm的進(jìn)攻時(shí)，Symbian主要的戰略是依靠廠(chǎng)商之間的攻守同盟，將競爭對手拒之門(mén)外。這一陣營(yíng)中主要廠(chǎng)商有諾基亞、摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、西門(mén)子、三星、明基這六大廠(chǎng)商。其中，摩托羅拉目前已放棄了在此操作系統中的股權，轉向其它操作系統的開(kāi)發(fā)。各大廠(chǎng)商具體關(guān)注比例如下所示。

        在智能手機領(lǐng)域， Symbian操作系統占據較高的市場(chǎng)關(guān)注度。而在這一陣營(yíng)中，諾基亞無(wú)疑成為市場(chǎng)主導。由上圖可見(jiàn)，諾基亞以92.2%的關(guān)注比例占據絕對的市場(chǎng)優(yōu)勢，整體市場(chǎng)競爭力較強。

        作為此陣營(yíng)的早期的加入者，摩托羅拉在不少智能手機中也使用此操作系統，其市場(chǎng)關(guān)注比例為3.4%。但從目前摩托羅拉智能手機產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向來(lái)看，其意欲在其它操作系統上有所作為。因而，摩托羅拉在此操作系統中的關(guān)注度必將會(huì )有下滑的趨勢。

        索愛(ài)是這個(gè)操作系統的發(fā)起者之一，但在整體智能手機市場(chǎng)中，其智能手機數量不多，因而關(guān)注度僅為2.1個(gè)百分點(diǎn)。

        西門(mén)子在此操作系統領(lǐng)域，關(guān)注比例為1.3%。雖然西門(mén)子是這一陣營(yíng)的重要力量之一，但其手機事業(yè)部業(yè)務(wù)的虧損已經(jīng)是眾人皆知的事實(shí)，其新買(mǎi)家明基也與西門(mén)子手機部門(mén)達成了合作意向，這也將會(huì )使得此操作系統廠(chǎng)商關(guān)注比例出現變動(dòng)。

        三星與明基關(guān)注比例較小，分別為0.8與0.3個(gè)百分點(diǎn)。較低的市場(chǎng)關(guān)注度，使得二者在此操作系統上與其它廠(chǎng)商相比競爭力較小。但是，明基與西門(mén)子的合作，必將會(huì )使得明基在此領(lǐng)域市場(chǎng)關(guān)注比例發(fā)生變化。

        (2) Linux系統及陣營(yíng)

        Linux操作系統主要為摩托羅拉、CECT、中興、杰特這四大廠(chǎng)商所采用，但采用此操作系統的智能手機在整體市場(chǎng)上關(guān)注比例不及15個(gè)百分點(diǎn)。其中，摩托羅拉成為此操作系統的中流砥柱。國產(chǎn)廠(chǎng)商在此領(lǐng)域欲充分發(fā)揮價(jià)格上的優(yōu)勢，在市場(chǎng)上推出了此操作系統的智能手機產(chǎn)品。具體廠(chǎng)商關(guān)注度分布如下所示。

        由上圖可見(jiàn)，摩托羅拉采用此操作系統的智能手機市場(chǎng)關(guān)注比例達到97.8%，市場(chǎng)關(guān)注度優(yōu)勢明顯。從Symbian系統轉向Linux系統以及摩托羅拉在智能手機上的重視，必將會(huì )使得此操作系統更加完善，整體市場(chǎng)競爭力增強。

        CECT、中興與杰特關(guān)注比例較低，分別為1.5%、0.4%與0.3%。由于這三大廠(chǎng)商在市場(chǎng)上僅僅將智能手機作為企業(yè)的形象產(chǎn)品，在市場(chǎng)上產(chǎn)品相對較為貧乏，這也造成了三大廠(chǎng)商在采用Linux操作系統的智能手機領(lǐng)域關(guān)注度不高，三者在技術(shù)與市場(chǎng)推廣上有待于繼續提高。

        (3) Windows Mobile系統及陣營(yíng)

        與Symbian與Linux這兩大操作系統不同，以微軟為操作系統的廠(chǎng)商數量相對較多，達到11家。其中，國產(chǎn)手機廠(chǎng)商占據較高的市場(chǎng)關(guān)注度。國外手機廠(chǎng)商僅摩托羅拉與LG兩家。此操作系統整體關(guān)注度集中程度較低，市場(chǎng)競爭相對較為混亂。具體廠(chǎng)商及市場(chǎng)關(guān)注比例如下圖所示。

        由于與電腦操作界面融合較為便利，使得Windows Mobile操作系統的優(yōu)勢凸現，得到11家手機廠(chǎng)商的推崇。在這11家廠(chǎng)商中，采用此操作系統的智能手機數量占據市場(chǎng)總量的44.2%。但是由于國產(chǎn)智能手機在此領(lǐng)域占據絕大多數，市場(chǎng)關(guān)注度較小，使得整體市場(chǎng)關(guān)注比例與競爭力弱于Symbian與Linux操作系統。

        多普達作為國產(chǎn)智能手機廠(chǎng)商的代表，其諸多產(chǎn)品均采用了微軟的操作系統。由上圖可見(jiàn)，其在此領(lǐng)域占據重要的市場(chǎng)位置，關(guān)注比例超過(guò)整體關(guān)注度的一半，達到54.3%。

        摩托羅拉在此領(lǐng)域也有代表機型，因而也占據較高的市場(chǎng)關(guān)注度，其關(guān)注比例為27.3%。

        聯(lián)想、桑達與大顯在此系統中關(guān)注比例分別為8.5%、5.8%與2.2%。熊貓、明基、夏新、TCL、CECT、LG關(guān)注度較小，均在1個(gè)百分點(diǎn)以下，與此陣營(yíng)中的其它廠(chǎng)商相比，市場(chǎng)競爭力相對不高。

       (4) Palm系統及陣營(yíng)

        Palm作為掌上電腦的主流操作系統，其在智能手機領(lǐng)域整體市場(chǎng)關(guān)注比例相對較小，目前僅有兩大廠(chǎng)商采用此操作系統。產(chǎn)品的不豐富，同樣造成了此陣營(yíng)關(guān)注度較小。與其它操作系統相比，其市場(chǎng)成熟度相對不高，市場(chǎng)號召力遠不及其它操作系統。具體廠(chǎng)商關(guān)注度分布如下所示。

        三星與托普作為此陣營(yíng)的中堅力量，二者關(guān)注比例分別為66.3%與33.7%。其中，三星有三款智能機型受到消費者的關(guān)注，分別為三星SCH-i539、SPH- i550與SGH- i530。

        托普在市場(chǎng)上僅有一款智能手機受到關(guān)注，為托普G88，它采用的就是Palm的操作系統。由于此操作系統在整體市場(chǎng)上的競爭力相對較小，也造成了采用此操作系統的廠(chǎng)商數量與產(chǎn)品數量較少。

        從智能手機不同操作系統來(lái)看，Symbian優(yōu)勢明顯，尤其諾基亞在此陣營(yíng)當中的作用意義重大。Linux與微軟操作系統關(guān)注度接近，這兩大陣營(yíng)中微軟操作系統涵蓋廠(chǎng)商相對較多，競爭較為激烈。值得一提的是，這三大操作系統中，摩托羅拉均有代表機型，可以看出其整體市場(chǎng)在操作系統上的差異化路線(xiàn)較為明顯，同時(shí)在市場(chǎng)上為消費者提供的產(chǎn)品也較為豐富，而諾基亞在智能手機市場(chǎng)專(zhuān)一性較強。

        作為掌上電腦操作系統的Palm因其本身的技術(shù)不成熟等因素，使得整體市場(chǎng)關(guān)注比例不高，同時(shí)采用此操作系統的廠(chǎng)商相對較少。

三、結論及建議

        從整體市場(chǎng)來(lái)看，競爭與廠(chǎng)商的推廣使得智能手機成為市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢。隨著(zhù)市場(chǎng)上產(chǎn)品的普及，在此領(lǐng)域進(jìn)入的廠(chǎng)商數量將會(huì )有所增加，必然會(huì )造成整體智能手機市場(chǎng)出現群雄并起的局面，同時(shí)也使得市場(chǎng)上智能手機的數量日漸豐富。

        廠(chǎng)商數量的增加與產(chǎn)品的豐富也將帶來(lái)操作系統關(guān)注度的變動(dòng)。在四大操作系統中，微軟的操作系統廠(chǎng)商最多，可以確定的是此操作系統市場(chǎng)關(guān)注度必將會(huì )提升。由于摩托羅拉的介入，以L(fǎng)inux為操作系統的陣營(yíng)市場(chǎng)關(guān)注度也將會(huì )提升。這兩大操作系統都會(huì )對目前市場(chǎng)上主流操作系統Symbian產(chǎn)生一定的沖擊。

        智能手機作為目前手機領(lǐng)域一個(gè)新興的市場(chǎng)，其發(fā)展之勢迅猛。如何能夠在新興的市場(chǎng)中獲得更多的關(guān)注度，ZDC從市場(chǎng)推廣、價(jià)格競爭與品牌培養三個(gè)方面給手機廠(chǎng)商提出如下建議：

        1、市場(chǎng)推廣注重產(chǎn)品實(shí)用價(jià)值

        廠(chǎng)商需要了解的是對于手機用戶(hù)來(lái)說(shuō)，不同的操作系統只是在一定程度上提供了更多的可選擇余地，真正考慮到系統優(yōu)越性的消費者可以說(shuō)相對較少。因而，手機廠(chǎng)商在進(jìn)行市場(chǎng)宣傳時(shí)，需要從消費者的角度來(lái)考慮，不應該將智能手機操作系統作為市場(chǎng)宣傳的重點(diǎn)。消費者對智能手機的關(guān)注往往取決于較高的整合功能所帶來(lái)的便利性，所以，廠(chǎng)商應該將宣傳的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的功能以及給消費者帶來(lái)的便利上。

        2、低成本價(jià)格優(yōu)勢需要繼續發(fā)揮作用

        由于智能手機的高科技含量在很大程度上加大了產(chǎn)品的成本，因而手機的價(jià)格居高不下，這也給智能手機在市場(chǎng)的普及上帶來(lái)一定的阻力。所以在價(jià)格上，國產(chǎn)手機廠(chǎng)商可以繼續發(fā)揮市場(chǎng)低成本的價(jià)格優(yōu)勢，來(lái)擴大市場(chǎng)份額。

        3、擴大品牌知名度迫在眉睫

        從智能手機產(chǎn)品本身市場(chǎng)定位來(lái)看，其所定位的目標消費者往往具有較高的品牌忠誠度，因而較高的品牌號召力對于進(jìn)入智能手機領(lǐng)域的廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。目前，智能手機處于整體市場(chǎng)發(fā)展的初期，在市場(chǎng)上還沒(méi)有形成絕對的領(lǐng)導品牌。因而對于部分手機廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，是一個(gè)市場(chǎng)發(fā)展與擴大品牌知名度的時(shí)機。建議部分廠(chǎng)商在市場(chǎng)未成熟之計，加大品牌及產(chǎn)品知名度的提升。