| 引言 在前文【企業(yè)競爭情報監控體系（一）情報收集與運用流程】中，我們提到如圖一的情報種類(lèi)與收集系統，基本上，要建立一完整的情報體系，其原始資料的收集為最基礎的一步。我們初步將相關(guān)事件來(lái)源區分為1.新聞事件現場(chǎng)、2.研討會(huì )、3.展覽、4.股東大會(huì )、5.記者會(huì )、6.新聞稿、6.口耳相傳、7.Google與Blog等，當然相關(guān)分類(lèi)均只是初步分類(lèi)，並非為一嚴謹的定義。
新聞事件現場(chǎng)當然就是最廣的資料來(lái)源，可能大至一個(gè)公司火災，到某企業(yè)經(jīng)營(yíng)階層的轉換等，再舉例來(lái)說(shuō)，以電子或是光電廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，參與全球性的研討會(huì )或是展覽會(huì )，例如前陣子Intel所舉辦的秋季科技論壇（IDF）即是一例，就是一件展現技術(shù)能量與產(chǎn)品能量的好機會(huì )。換句話(huà)說(shuō)，以媒體記者來(lái)說(shuō)，工商時(shí)報記者曠文琪親赴舊金山採訪(fǎng)相關(guān)新聞即時(shí)一件非常有意義的工作。當然除了相關(guān)股東大會(huì )與記者會(huì )等資訊來(lái)源外，口耳相傳或是業(yè)界流傳等資訊也是一個(gè)非常重要的資訊來(lái)源（所謂無(wú)風(fēng)不起浪），但是其正確性就需要進(jìn)一步的調查。
電子新聞的來(lái)源 網(wǎng)際網(wǎng)路的興起，除了網(wǎng)路購物、電子商務(wù)與電子郵件的使用之外，網(wǎng)頁(yè)（web pages）、電子新聞（web news）與部落格（Blog）也是資訊的重要來(lái)源，其中網(wǎng)頁(yè)可能是屬於企業(yè)或是個(gè)人，電子新聞主要是由平面或大眾媒體所建立的電子新聞，而部落格即是由個(gè)人所組成的個(gè)人新聞臺。換句話(huà)說(shuō)，網(wǎng)頁(yè)與新聞媒體也因為資訊媒體的發(fā)展而往兩極化邁進(jìn)。由於兩極化與資訊平臺開(kāi)發(fā)，使得資訊來(lái)源更加多元化，當然也加重資訊判讀者的工作，因此善用工具將使個(gè)人資訊情報的收集變的更有效率。
Google新聞情報收集 若以每日的新聞資料收集來(lái)看，Google News提供了一個(gè)非常好的收集系統，並且可以不同國家進(jìn)行區隔，例如圖二為臺灣、美國與中國大陸的Google News。Google News的檢索除了可以針對不同資料欄位進(jìn)行檢索外（表一為Google News檢索語(yǔ)法），並可針對不同語(yǔ)言訂立自己的電子郵件即時(shí)通知（News Alerts）。所謂News Alert即為一種以電子郵件（e-mail）傳遞與通知的新聞警示，其要求通知頻率可為一週一次（once a week），一天一次（once a day）與即時(shí)（as it happens），以一天一次通知來(lái)說(shuō)，當使用者自己訂定的關(guān)鍵字（例如「"數位電視" OR "液晶電視"」）有新新聞出現時(shí)，系統變會(huì )自動(dòng)發(fā)送一電子郵件，其結果如圖三所示，換句話(huà)說(shuō)，有此電子新聞?dòng)嗛喯到y，使用者便可非常簡(jiǎn)單的收集相關(guān)資訊情報，並建立屬於自己或是屬於本身公司的情報監控機制。
需要強調，以Google News而言，所設定的新聞監控系統是有地域性的，其基本概念就是Google會(huì )定義哪些新聞網(wǎng)站是屬於美國，哪些新聞屬於臺灣或是中國大陸，也就是說(shuō)不僅是因為語(yǔ)言，例如英文、中文繁體與中文簡(jiǎn)體，的差異而已。
以筆者而宜言，同樣是對於液晶電視（LCD TV）的新聞，變會(huì )同時(shí)在臺灣、美國與中國訂閱三個(gè)電子報，每天早上一到公司便可同步瞭解相關(guān)領(lǐng)域天下大小事。 如果對於Google News有興趣，可依區域分別到下列網(wǎng)站：
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