品 德 ——是人才素質(zhì)考評的關(guān)鍵

員工的道德素質(zhì)是第一位的,在競爭不斷加劇的市場(chǎng)競爭中,用人單位普遍意識到人才品德的重要性,紛紛將"德"放在人才考察的首位,把人才的"德"作為人才第一位的素質(zhì)加以強調。他們的用人原則是:寧愿用一個(gè)品德過(guò)硬、對企業(yè)忠誠、有職業(yè)操守而能力略低的人才,而不愿冒風(fēng)險用一個(gè)專(zhuān)業(yè)才能很高但品德有問(wèn)題的人。
杜邦公司的一位面試官曾經(jīng)碰到過(guò)這樣一個(gè)年輕人。這位年輕人在爭取一份在杜邦工作機會(huì )的時(shí)候超過(guò)了許多競爭者,可是在最后一輪面試的時(shí)候卻很遺憾地被淘汰了。雖然心里十分難受,可是他還是沒(méi)有像大多數人那樣把沮喪的心情表現在臉上,而是禮貌地向面試官們表示感謝。
當他起身離開(kāi)的時(shí)候,椅子上一個(gè)突出的釘子把他的褲子劃了一道小口子,面試官并沒(méi)有發(fā)現,可是年輕人還是走上前去,拿起桌上的鎮尺,把突出的釘子給釘了回去,然后給面試官鞠了一躬,轉身離開(kāi)。
可是此時(shí),面試官卻攔住了他,問(wèn):"為什么你都已經(jīng)知道自己被淘汰了,卻還會(huì )在意椅子上一顆小小的釘子?"
年輕人笑著(zhù)說(shuō):"這和面試毫無(wú)關(guān)系,我只不過(guò)是不想讓后來(lái)坐這把椅子的人和我一樣把褲子劃破了。"
面試官握著(zhù)年輕人的手說(shuō):"恭喜你,你被錄取了!"年輕人正驚愕的時(shí)候,面試官解釋說(shuō):"專(zhuān)業(yè)知識的欠缺并不可怕,可以通過(guò)努力來(lái)彌補,可是職業(yè)道德卻是一個(gè)員工最寶貴的素質(zhì),這才是我們最需要的。"
的確,能力可以通過(guò)培養、培訓獲得,而一個(gè)人的思想品德是不容易改變的。俗話(huà)說(shuō):"江山易改,本性難移。"品德不好的人,就是一個(gè)潛在的危險,越有才干,對社會(huì )的危害越大。有這樣的人在,用人單位時(shí)時(shí)刻刻都存在風(fēng)險。世界上許多企業(yè)的毀滅都是因為用錯一些品德有問(wèn)題的人而導致的,例如,英國巴林銀行的破產(chǎn),就是由一個(gè)品德低劣的員工肆意挪用了單位的巨額資金而造成的。
一顆道釘足以?xún)A覆一列火車(chē),一個(gè)煙頭足以毀掉一片森林。很多危及國家和群眾生命財產(chǎn)安全的重大事故和災難,不少本來(lái)是可以避免的,但卻因為個(gè)別人的失職、瀆職,甚至只是一時(shí)的疏忽,便釀成了一出出人間悲劇,造成無(wú)可挽回的損失,教訓十分慘痛。
要想成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,首先要成為一個(gè)具有良好職業(yè)道德的人,現在的任何一家大型企業(yè)在強調員工素質(zhì)的時(shí)候,都是把員工的職業(yè)道德放在首位,因為沒(méi)有了基本的職業(yè)道德,其他的任何成就也就無(wú)從談起了。
在職場(chǎng)中,品德比能力更重要,一個(gè)品德好、責任心強的員工,遠勝過(guò)偷懶與應付了事的人,有責任心的人,會(huì )把每一件負責的事務(wù)做得專(zhuān)業(yè)、完美;而應付的人,他會(huì )應付差事,只要說(shuō)得過(guò)去就不會(huì )再用心。一個(gè)有責任心的人,能夠發(fā)揮出全部的專(zhuān)業(yè)水平,能創(chuàng )造出最佳的業(yè)績(jì)。缺乏責任心的人工作是干不好的,究其原因,是他們沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)對待工作,不能腳踏實(shí)地地對待工作,即使能力再高,也得不到淋漓盡致的發(fā)揮。一個(gè)不能用心工作的人,對企業(yè)來(lái)說(shuō)就是損失,這樣的人,企業(yè)是不會(huì )看好他的。企業(yè)青睞那些忠于職守,不馬虎、不推諉、不?;?,做事盡心盡力、盡職盡責、盡其所能、盡力而為地履行好職責的優(yōu)秀人才。
一家公司需要招聘一名為總經(jīng)理開(kāi)專(zhuān)車(chē)的司機,總經(jīng)理的朋友為他介紹了一名年輕司機??偨?jīng)理為司機制訂的職責中有一條:每天下班都要把車(chē)開(kāi)回公司,放在地下車(chē)庫里,如有特殊情況要匯報。一次總經(jīng)理早上很早就要參加一個(gè)公益活動(dòng),打電話(huà)給司機,問(wèn)司機在哪里,司機回答:在車(chē)庫,正準備到您家去接您??偨?jīng)理沒(méi)有再說(shuō)話(huà),而是掛斷了電話(huà)。原來(lái)總經(jīng)理昨晚加班很晚,并沒(méi)有回家,此刻正在車(chē)庫,發(fā)現車(chē)庫沒(méi)有車(chē)才打的電話(huà),顯然,司機在撒謊。昨晚司機并沒(méi)有按規定把車(chē)開(kāi)到車(chē)庫,而是晚上開(kāi)車(chē)出去同朋友玩,最后把車(chē)開(kāi)回了自己家。當司機把車(chē)開(kāi)到車(chē)庫時(shí),迎來(lái)的是總經(jīng)理嚴厲的目光。按規定司機被辭退了。
在老板看來(lái),一個(gè)人在小事上都靠不住,還能指望在別的事情上可以信賴(lài)他嗎?一旦受到誘惑,他怎么敢相信這種人不會(huì )出賣(mài)他,不會(huì )出賣(mài)公司的利益呢?
做事先做人,一個(gè)不講誠信的員工肯定不是一個(gè)敬業(yè)的員工,即使平時(shí)工作積極主動(dòng),一旦受到外界的誘惑,缺乏自律,他將很可能拋棄原則,于是背叛就成為一種必然。老板永遠也不會(huì )信任這樣的員工,更不要說(shuō)欣賞與重用了。
人品是人靈魂的深層體現,人品決定著(zhù)人工作的效果與成果。從現代管理的角度來(lái)看,優(yōu)秀的人品、高素質(zhì)的團隊,是激發(fā)團隊競爭力的重要保證,要想實(shí)現單位的盡快發(fā)展就必須要下大力氣提高員工的整體職業(yè)品德素養。而對員工自己來(lái)說(shuō),要想提高自身的職業(yè)競爭力,修煉一個(gè)好品德應該是最重要的。
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