自從2014年以來(lái)，商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)就開(kāi)始出現頹勢，購物中心的整體營(yíng)業(yè)水平普遍的面臨下滑的狀況。根據聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布的《2015年上半年主要零售企業(yè)關(guān)店統計》報告顯示，2015年上半年，中國主要零售企業(yè)(含百貨、超市)在國內共計關(guān)閉120家，其中百貨業(yè)態(tài)就關(guān)閉25家，包括萬(wàn)達百貨10家，馬莎百貨5家等，超市業(yè)態(tài)關(guān)閉95家。商業(yè)地產(chǎn)的過(guò)剩危機已經(jīng)成為事實(shí)，市場(chǎng)上供大于求的問(wèn)題，導致商業(yè)地產(chǎn)的租金收入下滑。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，如何構建新的商業(yè)服務(wù)和消費場(chǎng)景、有效的轉化人流、商業(yè)業(yè)態(tài)的合理布局、經(jīng)營(yíng)的持續性成為商業(yè)地產(chǎn)轉型的價(jià)值體現的重要方面。
傳統商業(yè)地產(chǎn)面臨巨大的轉型壓力，似乎線(xiàn)上線(xiàn)下融合的O2O模式成為零售企業(yè)逆轉頹勢的“制勝法寶”。行業(yè)內零售商對O2O模式的商業(yè)地產(chǎn)的探索也紛紛拿出前所未有的熱情，比如騰訊、百度和萬(wàn)達聯(lián)合推出“飛凡網(wǎng)”來(lái)探索O2O模式，阿里聯(lián)姻銀泰推出喵街試水新的商業(yè)業(yè)態(tài)，以及近期的阿里聯(lián)合蘇寧進(jìn)行O2O的整合等等。宏觀(guān)經(jīng)濟條件下以及互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，針對商業(yè)地產(chǎn)的轉型的探索成為提振經(jīng)濟的新趨勢。在此，本文將介紹王府井在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域如何推進(jìn)自己的轉型升級。
據了解，王府井百貨創(chuàng )立于1955年，在全國有25家大型百貨門(mén)店，以及其他類(lèi)型的門(mén)店，覆蓋了華北、華中、華南、西北、西南等五大區域的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，形成了百貨商場(chǎng)、購物中心、奧萊、超市等多業(yè)態(tài)復合發(fā)展的零售企業(yè)。
一、王府井推動(dòng)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式轉變
1.虧損門(mén)店的處理
商業(yè)地產(chǎn)的虧損成為各個(gè)百貨零售企業(yè)的頭疼的問(wèn)題，針對目前虧損的狀態(tài)，王府井選擇部分進(jìn)行退租整頓的方式和關(guān)店相結合的方式共同進(jìn)行。將其中的虧損大戶(hù)進(jìn)行關(guān)閉，如福建福州店、遼寧撫順店或將進(jìn)行關(guān)閉門(mén)店的處理方式。同時(shí)對一些虧損相對較低的門(mén)店進(jìn)行調整，對河南鄭州店進(jìn)行部分退租的方式，以及調整商品結構，引入功能區來(lái)逐漸控制著(zhù)門(mén)店的虧損。
2.王府井推進(jìn)可持續項目的建設
與王府井百貨業(yè)態(tài)的虧損形成對比，自從王府井收購春天百貨以來(lái)，春天百貨旗下的奧萊的業(yè)績(jì)也是收獲頗豐，收入狀況以超過(guò)兩位數的增速促進(jìn)了春天百貨的利潤大幅增長(cháng)。據了解，2015年7月1日春天百貨進(jìn)行委托上市公司管理，由于奧萊的業(yè)績(jì)突出，預計兩年內將開(kāi)發(fā)3到4個(gè)新的項目。
3.王府井從百貨中剝離超市，對現有綜合百貨業(yè)態(tài)進(jìn)行管理
超市作為百貨業(yè)態(tài)的一部分，能夠為消費者提供相對完善的購物體驗。目前市場(chǎng)上的超市受到互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊影響，運營(yíng)普遍接近飽和階段。因此，王府井逐漸剝離將超市從王府井百貨業(yè)態(tài)中剝離出來(lái)，將商業(yè)中心放到綜合百貨業(yè)態(tài)的建設上來(lái)，將超市作為消費者的百貨購物的補充。
二、王府井促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合
在2007年之初，王府井開(kāi)始涉足網(wǎng)上商城，將線(xiàn)上業(yè)務(wù)作為實(shí)體店服務(wù)延伸以及零售渠道的補充。2013年1月12日，王府井網(wǎng)上商城上線(xiàn)，商品經(jīng)營(yíng)模式為以自采+線(xiàn)下商品自營(yíng)+聯(lián)營(yíng)。2014年5月，王府井百貨推出PAD移動(dòng)銷(xiāo)售助手，逐步實(shí)現百貨賣(mài)場(chǎng)的數字化，打通線(xiàn)上與線(xiàn)下不同店面之間的庫存，進(jìn)行商品和會(huì )員的統一管理。2014年12月，王府井百貨宣布與騰訊、零售解決方案提供商“掃貨幫”合作，共同推出互聯(lián)網(wǎng)金融類(lèi)會(huì )員卡“王府UKA”。至此，王府井的全渠道的線(xiàn)上與線(xiàn)下的融合正式建立。
三、引導多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展
1.王府井與零售終端商合作探索自有品牌
零售百貨公司傳統的招商方式為引進(jìn)其他品牌進(jìn)入商場(chǎng)，王府井為了改善由的簡(jiǎn)單的引進(jìn)其他品牌帶來(lái)的品牌經(jīng)營(yíng)困局，采用與其他零售終端企業(yè)合作的方式，開(kāi)展自有品牌的建立。2015年王府井與百聯(lián)、利豐合作成立合資公司，雙方的合作內容為通過(guò)合資公司來(lái)經(jīng)營(yíng)自有的品牌，包括品牌建立過(guò)程中的設計加工環(huán)節，合資公司建立后，王府井、百聯(lián)、利豐分別占股新的合資公司20%、40%、40%的股權。
2.王府井和恒大、京東合作展開(kāi)商業(yè)地產(chǎn)的管理
2015年，王府井與恒大合資成立購物中心管理公司與商業(yè)物業(yè)地產(chǎn)公司，進(jìn)行商業(yè)物業(yè)的開(kāi)發(fā)與渠道管理。其中對自營(yíng)的門(mén)店進(jìn)行優(yōu)化和升級管理，對外進(jìn)行物業(yè)管理的租賃和經(jīng)營(yíng)管理。同時(shí)，王府井和京東進(jìn)行合作，引入“京東白條”來(lái)刺激消費者的消費行為，充分利用金融資源進(jìn)行價(jià)值的整合，挖掘消費金融的價(jià)值。
從經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng )新，到線(xiàn)上線(xiàn)下的全渠道變革以及王府井的多業(yè)態(tài)發(fā)展，與其他面臨轉型的傳統百貨一樣，行業(yè)內很多的零售企業(yè)并沒(méi)有實(shí)現盈利，同時(shí)轉型O2O面臨很多問(wèn)題：資金問(wèn)題、物流問(wèn)題、渠道問(wèn)題等。然而王府井的轉型也是在進(jìn)行積極的推進(jìn)，從上個(gè)世紀60年代誕生的王府井能否在21世紀在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下迎來(lái)它商業(yè)地產(chǎn)的再一次新生，我們拭目以待。
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