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營(yíng)銷(xiāo)思考讀書(shū)筆記



1,

提供所有的產(chǎn)品:

這一條說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)最難,

版權問(wèn)題和法律限制始終是長(cháng)尾市場(chǎng)最大的成長(cháng)障礙。

創(chuàng )新需要三個(gè)前提:一是版權保護,二是文化積淀,三是天才的誕生。


2,

幫我找到他:

通過(guò)過(guò)濾器和用戶(hù)打分,推薦技術(shù),

可以將需求推向長(cháng)尾。

只因為在人海中多看了你一眼。


長(cháng)尾理論:

商業(yè)和文化的未來(lái)不在于傳統需求曲線(xiàn)上那個(gè)代表“暢銷(xiāo)商品”的頭部。

而是那條代表“冷門(mén)商品”經(jīng)常為人遺忘的長(cháng)尾。


忍不住多說(shuō)一句:今天的特色就是明天的主流。我們要在大同的世界里尋找大不同。


比如,一家大型書(shū)店通??蓴[放10萬(wàn)本書(shū),但亞馬遜圖書(shū)銷(xiāo)售額中有四分之一來(lái)自排名10萬(wàn)以后的書(shū)籍。

這些冷門(mén)書(shū)籍的銷(xiāo)售比例正以高速成長(cháng),預估未來(lái)可占整個(gè)書(shū)市的一半。


這意味著(zhù)消費者在面對無(wú)限的選擇時(shí),真正想要的東西和想要取得的渠道都出現了重大的變化。


新零售,以此為出發(fā)點(diǎn)……


一,降低成本:
1,讓存貨集中或分散

大型集中化的倉庫在郵購業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢實(shí)現了效率的第一次提升。

虛擬庫存。產(chǎn)品放在合伙人倉庫中,而在網(wǎng)站上展示和出售,使得亞馬遜和天貓成本幾乎為零,使得多樣性更上一層樓。

數字庫存是成本最低的存貨。


2,讓顧客參與生產(chǎn)


協(xié)同生產(chǎn)締造了淘寶,微博微信朋友圈,百度詞條的自我服務(wù)模式。

企業(yè)原本需要花錢(qián)雇人做的事情,用戶(hù)們卻很高興的免費去做,稱(chēng)為“眾包”。

顧客們的精力是無(wú)窮的,且,不斷延伸。

生意的本質(zhì)是買(mǎi)賣(mài)。

有人愿意向你買(mǎi),還得有人愿意幫你賣(mài)。

把顧客都發(fā)展成你的品牌專(zhuān)員,口口相傳,幫你賣(mài)。


二,小市場(chǎng)不?。?/strong>


1,一種傳播途徑并不適合所有的人


如果你只注意一類(lèi)顧客,你就有失去其他顧客的風(fēng)險。

最好的市場(chǎng)應該是跨時(shí)空的,也不會(huì )去猜測人們需要什么樣的產(chǎn)品。

iTunes的優(yōu)勢主要在于豐富的品種和方便的下載方式。

要想接觸到最大的潛在市場(chǎng),多重傳播渠道是唯一的方法。

所謂海納百川,地低為海。


2,一種產(chǎn)品并不適合所有的人


微塊化:分割和混合成了制勝策略。

或者把一種內容分割成不同的成分,以便所有人都能用自己喜歡的方式消費它,

或者把它與其他內容相混合,創(chuàng )造出一種新的內容。

一種產(chǎn)品適合一種人,多種產(chǎn)品才適合多種人。

所謂少批量多批次。


3,一種價(jià)格并不適合所有人


無(wú)論是音樂(lè )還是其他任何產(chǎn)品,只要邊際生產(chǎn)和銷(xiāo)售成本接近于零,可變價(jià)格就是自然而然的模式。

最流行的產(chǎn)品可以賣(mài)更高的價(jià)格,不太流行的產(chǎn)品可以賣(mài)低價(jià)。

eBay有拍賣(mài)和現在就買(mǎi)兩種形式,

前者價(jià)格較低,麻煩更多,不確定性更大。

后者價(jià)格較高。

昨天聽(tīng)一行家說(shuō),到高端服裝店,先挑店里三五年都沒(méi)有賣(mài)出去的存貨。一則這些貨代表了店家的趣味,二則可以還價(jià)。


三,擺脫控制:


1,分享信息


更多的同顧客分享信息,有助于顧客的選擇,而不是把選擇過(guò)程弄得更加混亂。

如果能夠轉化為推薦信息,有關(guān)消費方式的信息可以成為強大的營(yíng)銷(xiāo)工具。

從用戶(hù)評論到詳細規格,解釋清楚推薦信息的來(lái)源有利于贏(yíng)得消費者的信任。

不斷重復的對顧客說(shuō)“請您購買(mǎi)”是銷(xiāo)售的不二法門(mén)。


2,考慮“和”,不要考慮“或”


對商場(chǎng)的貨架來(lái)說(shuō),一個(gè)位置只能容納一種產(chǎn)品;

但在容量無(wú)限的市場(chǎng)中,供應全部的產(chǎn)品幾乎永遠是正確的選擇。

存儲量和傳播渠道越豐富,你就越不需要斤斤計較的區分它們的使用方法。

相比于“或”的決策,“和”的決策要容易的多。

不是賣(mài)掉你能賣(mài)掉的商品,那不是本事。

而是要賣(mài)掉你所生產(chǎn)的所有商品。


3,讓市場(chǎng)替你做事


在稀缺的市場(chǎng)中,你必須猜測一下什么東西能夠暢銷(xiāo)。

在豐饒的市場(chǎng)中,你只需要把產(chǎn)品扔在那里,讓市場(chǎng)去篩選它們。

事前過(guò)濾器和事后過(guò)濾器就在于預測和評測的區別,后者總比前者準確。

網(wǎng)上市場(chǎng)的最大優(yōu)勢就是群體智慧的評測能力。

我們不斷總結經(jīng)驗,得到的全是誤會(huì )。

所謂刻舟求劍。


4,理解免費的力量


數字市場(chǎng)不容忽視的特征之一就是免費的可能性,由于成本幾乎為零,價(jià)格也可以是零。

免費增值模式:首先用免費服務(wù)吸引大批用戶(hù),然后說(shuō)服其中的某些人升級為付費的高級用戶(hù),換來(lái)更高的質(zhì)量和性能。

由于數字服務(wù)的成本寥寥無(wú)幾,免費的代價(jià)也寥寥無(wú)幾,只要有一小部分用戶(hù)變成付費用戶(hù),就可以彌補全部成本。

免費送,就會(huì )有人來(lái)排隊。


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