| 現在谷歌已由谷歌聯(lián)合創(chuàng )始人拉里-佩奇(Larry Page)接替了埃里克-施密特(Eric Schmidt)出任谷歌CEO.
Google執行董事長(cháng)(前CEO)埃里克-施密特在IT業(yè)閱歷豐富。他擁有普林斯頓大學(xué)電子電氣工程師學(xué)士學(xué)位,同時(shí)有加州大學(xué)伯克利分校的計算機科學(xué)學(xué)士學(xué)位和博士學(xué)位,在教育、學(xué)術(shù)和理論上都是一流水準。畢業(yè)后,他首先任職于美國齊格洛公司和貝爾實(shí)驗室,前者是IT業(yè)內著(zhù)名的Z80系列CPU的設計公司,后者是電信業(yè)巨子貝爾的研發(fā)基地。他還在IT業(yè)的技術(shù)圣地施樂(lè )的計算機科學(xué) 實(shí)驗室擔任過(guò)研究工作。
施密特來(lái)到Google的時(shí)候,公司只有200名員工,而且剛剛盈利。施密特是被風(fēng)險投資家引薦給Google的,在此之前,他是Novell網(wǎng)絡(luò )公司的董事會(huì )主席兼首席執行官。在兩年多時(shí)間里。施密特使Google員工數量突破了一千人。
但是,人無(wú)完人,金無(wú)足赤,即使是最好的領(lǐng)袖也難免不犯錯誤,谷歌近年來(lái)遭遇了許多負面消息,例如面臨反壟斷調查,涉嫌侵犯用戶(hù)隱私,以及與監管部門(mén)之間發(fā)生沖突等。這對谷歌的品牌造成不利影響,也損害了谷歌的長(cháng)期競爭力。以下10大錯誤,施密特本可以做得更好。
1、不注重隱私問(wèn)題
在談到隱私問(wèn)題時(shí),施密特總顯得非常笨拙,并多次發(fā)表諸如“如果你有一些不愿意讓其他任何人知道的事情,那么你應當明白當初就不該做這些事”和“我們知道你在哪,我們也知道你曾去過(guò)哪里,我們甚至或多或少地知道你在思考什么”等之類(lèi)的言論。此外,施密特曾在接受美國有線(xiàn)新聞網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí)表示:那些不想讓房屋照片出現在谷歌街景中的人們可以搬家離開(kāi)。
2、允許其他創(chuàng )始人自行決策
有時(shí)候,施密特給人的印象是他并未真正執掌大權,例如在去年12月,他曾表示其并不想讓谷歌研發(fā)瀏覽器和操作系統,但是拉里-佩奇和賽吉-布林將他避開(kāi),并開(kāi)始著(zhù)手研發(fā)Chrome項目。
3、未預料到喬布斯對Android項目發(fā)怒
據傳聞稱(chēng),2007年,施密特泄密稱(chēng)谷歌正與宏達電(HTC)合作研制Android手機,隨后施密特就因此喬布斯狠罵一通。更令人震驚的是,施密特很顯然沒(méi)有預測到喬布斯會(huì )如此生氣。最終,谷歌為蘋(píng)果增加的移動(dòng)設備競爭壓力也導致了施密特被蘋(píng)果趕出董事會(huì )。
4、要求谷歌搜索團隊屏蔽政治捐贈信息
施密特在擔任谷歌首席執行官之初,曾要求公司的搜索團隊在搜索結果中屏蔽有關(guān)政治捐贈的信息,但搜索團隊卻拒絕了施密特的這一要求。不過(guò),施密特本人至今一直否認有過(guò)此事。
5、未能收購Groupon
一些小型企業(yè)日漸開(kāi)始蠶食谷歌的搜索廣告市場(chǎng),并將所獲資金用來(lái)發(fā)展團隊網(wǎng)站,例如Groupon.谷歌看到了這一發(fā)展勢頭,并迫切的想擁有自己的團購網(wǎng)站業(yè)務(wù),并為此決定要斥資60億美元將Groupon收購旗下,但最終被Groupon拒絕,此項交易計劃也于去年12月份宣告流產(chǎn)。
6、未能Twitter價(jià)廉時(shí)完成收購
在施密特任期之間,谷歌還失去了另一筆重要的交易。去年,谷歌曾多次試圖將Twitter收購旗下,并一度將報價(jià)從25億美元提升到100億美元,但最終都未能如愿。如果這一交易成功,谷歌必將如虎添翼,在社交領(lǐng)域取得長(cháng)足發(fā)展,最終迫不得已,谷歌只能從+1開(kāi)始慢慢起步。
7、低估Facebook
這一問(wèn)題由來(lái)已久。早在2006年,谷歌曾花費9億美元收購MySpace,或許就在那時(shí),谷歌就已經(jīng)面臨著(zhù)被Facebook超越的風(fēng)險。到了2007年,谷歌在與微軟的競爭中,最終讓微軟出具了更高的價(jià)格,按照150億美元的估值,在Facebook中注資2.4億美元。這個(gè)估值在當時(shí)看來(lái)可謂高得離譜,但現在看來(lái),卻是相當便宜。如今,微軟的必應正在使用Facebook的社交信息來(lái)改善其搜索結果,而谷歌還必須打造自身的社交搜索功能。
最近,施密特還一直低估Facebook這位競爭對手,稱(chēng)微軟仍將是谷歌最應該關(guān)注的公司。對此,新任首席執行官拉里-佩奇則明顯不同意他的看法,并把打贏(yíng)社交業(yè)務(wù)視為谷歌2011年的最優(yōu)先事務(wù)。
8、社交領(lǐng)域徒勞無(wú)功
谷歌或許已經(jīng)低估了Facebook,但多年以來(lái),谷歌一直努力在服務(wù)中添加社交元素,但多以失敗而告終,例如Orkut、Buzz、Wave以及Dodgeball等以及后來(lái)的多起失敗案例,或許,這也不完全是施密特的錯誤,但是作為公司領(lǐng)導,施密特必須為這些錯誤承擔一些責任。
9、未能獲得內容持有者的信任
在施密特的領(lǐng)導之下,谷歌與內容商以及媒體公司之間的的關(guān)系很僵。例如在收購YouTube的時(shí)候,此視頻網(wǎng)站包含了大量的盜版內容,而且還遲遲未能建立完美的制度來(lái)執行相關(guān)的刪除政策,這些舉措對谷歌發(fā)展與好萊塢各媒體內容商之間的關(guān)系非常不利。最終,內容提供商的不信任也是導致谷歌至今未能推出能夠與iTunes相媲美產(chǎn)品的主要原因之一。
10、投資AOL
2005年,谷歌投資10億美元,換取了在A(yíng)OL中5%的股權。4年之后,谷歌又以2.83億美元拋售了這些股份。當初,谷歌可能認為,其需要AOL來(lái)保持自己在搜索市場(chǎng)的強勁勢頭,但是AOL的客戶(hù)對此并不贊同,而且在事實(shí)上,谷歌當時(shí)在搜索市場(chǎng)的份額已經(jīng)在大幅上漲。 |