各位領(lǐng)導、評委：
大家上（下）午好！
今天我站在這里再次感謝公司給我上臺演講的機會(huì )，兩年前的5月底我同樣站在這里，通過(guò)競聘走上營(yíng)銷(xiāo)部副主任崗位，兩年來(lái)思想上更加成熟，對待工作積極上進(jìn)。
一、注重學(xué)習，提高自身素質(zhì)
加強自身的政治學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )“社會(huì )主義榮辱觀(guān)”，以共產(chǎn)黨員的標準來(lái)嚴格要求自己，積極向黨組織靠攏。于2006年6月27-28日由公司黨委推薦在縣電大參加了縣經(jīng)貿局舉辦的“建黨積極分子”培訓，并定期向公司黨委遞交思想匯報。
深刻領(lǐng)會(huì )公司九屆、十屆一次“職代會(huì )”精神。并把“忠誠、責任、奉獻”的主人翁精神貫穿到現實(shí)工作中去。樹(shù)立顧全大局，強化團結協(xié)作意識，以提高班組的凝聚力、戰斗力。在工作上認真踏實(shí)，當好配角，通過(guò)競選當選為十屆工會(huì )委員會(huì )職工代表和工會(huì )委員。
努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，在2006年4月和7月參加了省公司組織的縣公司營(yíng)銷(xiāo)主任培訓班和農電教練員培訓班、農電理論培訓師資格認定的取證。同年11月12日-22日參加了省公司(來(lái)自114秘書(shū)網(wǎng)“http://www.wm114.cn”)農電工作部組織的全省農電最基礎管理、目標管理、農電薄弱環(huán)節管理以及提高性工作的檢查，受益非淺。
結合公司開(kāi)展的“農電工培訓”工作，參加了四期培訓班的授課，授課的同時(shí)對自己而言又是一次很好的學(xué)習機會(huì )。
二、嚴格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
針對班組“四個(gè)一”建設方面：有針對性的對班組的規章制度、績(jì)效考核進(jìn)行了修改；并制定了各專(zhuān)業(yè)工種的題庫。
在抄、核、收方面：初到營(yíng)銷(xiāo)部任副主任時(shí)兼任抄表班班長(cháng)三個(gè)月，期間從工作責任心和工作態(tài)度方面認真做好班員的思想工作，并按照《縣供電公司供電服務(wù)質(zhì)量事故責任追究實(shí)施細則》、“兩個(gè)十條”和電費回收實(shí)際情況，修改了《營(yíng)銷(xiāo)部抄表員績(jì)效考核辦法、評分標準》，得到了公司領(lǐng)導的認可。在今年市公司的建制性班組“四個(gè)一”建設發(fā)布會(huì )上得到了專(zhuān)家們的肯定。
作為分管抄核收的副主任，在任期間在各級領(lǐng)導的支持和相關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，順利完成了上級公司下達的應收電費余額指標。自05年6月至07年一季度回收企事業(yè)單位、居民客戶(hù)陳、舊欠電費合計：元。對于拖欠電費客戶(hù)按照《供用電營(yíng)業(yè)規則》的要求和程序發(fā)放催費、停電通知書(shū)，并收取電費滯納金。05年6月至07年一季度共發(fā)放催費通知書(shū)份，發(fā)放停電通知書(shū)份，實(shí)施停電戶(hù)，恢復戶(hù)，收取電費滯納金共計：元。
任營(yíng)銷(xiāo)部副主任兩年來(lái)，我深知副職和正職的地位、責任、作用不一樣，能做到積極配合正職做好日常工作。從不爭權越位，而是盡責不爭功，特別是核心問(wèn)題是處處尊重、維護正職的領(lǐng)導地位，自覺(jué)突出正職。自覺(jué)維護和強化整個(gè)集體的權威。在工作中無(wú)論分管哪方面的工作，都以領(lǐng)導集體中的一員的面目出現，盡心盡力認真做好工作。
三、下一步工作思路
本人認為營(yíng)銷(xiāo)部工作的重點(diǎn)是：1、加強班組凝聚力，一級對一級負責；2、加強用電管理和用電檢查力度；3、開(kāi)拓電力市場(chǎng)，搞好規范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；4、運用有效手段確保電費及時(shí)回收。本人認為營(yíng)銷(xiāo)部下一步工作思路是：1、強化執行力，實(shí)行一級對一級負責，真正調動(dòng)班組、人員戰斗力；2、提高用電檢查崗位的重要性，充實(shí)隊伍；3、在開(kāi)拓電力市場(chǎng)方面進(jìn)行換位思考“假如我是客戶(hù)”，客戶(hù)中心、各供電所作為供電企業(yè)的與客戶(hù)接觸的第一載體，應更好的、有效的為廣大電力客戶(hù)服務(wù)；4、對重點(diǎn)、難點(diǎn)客戶(hù)電費回收加大定期走訪(fǎng)、預警機制。
就本人而言，競聘上或競聘不上，都將服從公司黨委的安排，并在新的崗位上認真做好工作。同時(shí)結合公司“創(chuàng )一流”、班組“四個(gè)一”建設和“周學(xué)習”活動(dòng)，認真總結經(jīng)驗，找差補缺，在各級領(lǐng)導、同仁的關(guān)心、支持下，切實(shí)提高自己愛(ài)崗敬業(yè)、安全文明、規范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力，加強業(yè)務(wù)技術(shù)水平，全面提高自己的兩個(gè)素質(zhì)。自覺(jué)地以文明行業(yè)的服務(wù)標準來(lái)嚴格要求自己，樹(shù)立我們安徽電力的企業(yè)品牌形象，為“創(chuàng )省電力公司一流縣級供電企業(yè)”盡自己所能。
最后，祝我們的企業(yè)在上級公司的正確指導下、公司領(lǐng)導班子的強力領(lǐng)導下，使我們的企業(yè)蒸蒸日上，使我們的職工收入年年遞增！
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