游泳池管理制度及流程 一）、救生員崗位職責 1. 負責游泳池的救生及保潔工作。 2. 負責客人游泳的絕對安全、勤巡視池內游泳者的動(dòng)態(tài),克服麻痹思想,落實(shí)安全措施,發(fā)現溺水者要迅速冷靜處理,做好搶救工作并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導報告。 3. 認真做好每天的清場(chǎng)工作。 4. 負責游泳池水質(zhì)的測驗和保養及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛生。 5. 上班集中精神,不得與無(wú)關(guān)人員閑談,救生臺不得空崗,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 6. 由于游泳深淺不一,來(lái)的有大人、小孩,有會(huì )游泳的和不會(huì )游泳的,對此一定要注意,要勤在泳池邊觀(guān)察,注意游泳者的動(dòng)向,防止發(fā)生意外,保證客人的安全。對不會(huì )游泳者可作技術(shù)指導。 7. 定時(shí)檢查更衣室,杜絕隱患。 8. 如遇雷雨天氣,要迅速安排客人上岸,確?？腿税踩?。 二）、服務(wù)崗操作流程 1、準備工作 (1)儀表整潔,做好準備 服務(wù)員工作前應按規定換好工作服,佩帶工號牌,檢查自身儀表儀容,準時(shí)到崗,通過(guò)班前會(huì )接受任務(wù),服從工作安排,有責任感,到崗應及時(shí)查看交接班記錄,從思想上,精神上做好接待服務(wù)準備
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