卷首語(yǔ)
對于情商許多人都覺(jué)得無(wú)法掌控尺度，在《進(jìn)德錄》一書(shū)對情商尺度有這樣的描述:'人好剛,吾以柔勝之;人用術(shù),吾以誠感之;人使氣,吾以理屈之;則天下無(wú)難處之人'。
這句話(huà)大致的意思就是說(shuō)如果對方是一個(gè)剛毅之人我們就以柔克剛；如果對方喜歡使用權謀我們就用真誠感化他；如果對方發(fā)怒了，我們用道理說(shuō)服他。
'適度'這個(gè)詞用來(lái)附加在情商上最合適不過(guò)，在一段社交關(guān)系里情商的高低決定著(zhù)一個(gè)人未來(lái)人生的走向。是一種自我調節和掌握全局處理問(wèn)題的手段。那么一個(gè)人的情商高度取決于那些因素呢？主要有這三個(gè)。
一，善于溝通
英國的散文作家赫茲里特有這樣一句話(huà)，'談話(huà)的藝術(shù)是聽(tīng)和被聽(tīng)的藝術(shù)。'，一個(gè)人是否善于溝通對于情商的高低起到至關(guān)重要的作用。
語(yǔ)言作為社交重要的手段，是思想表達最主要的方式。每個(gè)人的思維都很獨特在你說(shuō)出自己的想法之前我無(wú)法知曉你內心的真正想法，這時(shí)候通過(guò)的語(yǔ)言的溝通可以快速達成兩個(gè)人對一件事看法的默契。
但是要達到同樣的目的，每個(gè)人溝通的語(yǔ)言方式就有所不同，這就是情商高低在溝通方面的差異了。一個(gè)人是否會(huì )溝通表現在，同樣的話(huà)你說(shuō)出來(lái)大家本能的反感甚至想迅速跳起來(lái)打你一拳這就是情商低的表達；而另外一個(gè)人說(shuō)出來(lái)大家都拍手鼓掌表示認同則是情商高的表現。這個(gè)差異不是因為你的身世、財富以及容貌導致的，更重要的原因是因為自己不善于溝通，不善于溝通最主要的原因有兩個(gè)，第一不經(jīng)常溝通，第二說(shuō)話(huà)不分主次抓不住要點(diǎn)。
溝通是社交學(xué)一門(mén)重要的課程，它決定著(zhù)你是否在短時(shí)間內說(shuō)服他們達到我們既定的目的。既是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)又是一種為人處世的大智慧。
二，學(xué)會(huì )換位
馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：'我們每個(gè)人都是平等的，你只有用愛(ài)來(lái)交換愛(ài)，用信任來(lái)交換信任。'一個(gè)人的情商高低是否懂得換位思考尤其重要。
在身邊有這樣一群人他們不懂得換位思考問(wèn)題主觀(guān)盲從或者臆斷導致身邊人都不喜歡他們，這就是情商低的表現。懂得換位思考則知道別人此刻是否有難處和問(wèn)題，站在對方的視野里考慮問(wèn)題可以為有效達成共識掃清障礙，學(xué)會(huì )換位的人才懂得求同存異才四個(gè)字的重要性。
很多人說(shuō)學(xué)不會(huì )換位思考，實(shí)際的問(wèn)題并不是出在學(xué)不會(huì )而是你在內心根本不想學(xué)。不會(huì )換位思考的人一般是自我主義者，他們信奉世界以我為中心的思維。當然你情商高低與否在你的主觀(guān)世界并沒(méi)有任何差異可言。但是在正常的社會(huì )區間里，我們不是一直以讓自己變的美好讓生活變的美好作為人生奮斗的座右銘么？
情商有時(shí)候可以簡(jiǎn)單理解為是一個(gè)人的格局，格局決定你的方向。學(xué)會(huì )換位思考做人留有一線(xiàn)天，方能日后好相見(jiàn)。
三，掌握分寸
明朝的大儒朱舜水對于分寸二字有這樣的理解'滿(mǎn)盈者，不損何為？慎之！慎之'主要的意思就是說(shuō)，已經(jīng)滿(mǎn)了容器如何不會(huì )溢出呢？
一定要謹慎再謹慎！情商的高低體現在對事情掌握的分寸上就非常具體了，一般情商高的人不僅善于溝通懂得換位思考更知道掌握分寸。
在社交場(chǎng)合一個(gè)不懂掌握分寸的人往往在溝通上會(huì )有很大的障礙，他們不知曉多一分則滿(mǎn)，少一分則虧的道理。一味地憑借主觀(guān)思維大放厥詞這就是不懂得分寸最具體表現。
分寸二字體現在度量之上，人在社交生活里不能脫離這個(gè)概念上的度，它既看不見(jiàn)也摸不到。但是所有人心中都有一個(gè)達成基本共識的標準。如果不能合理掌握分寸則很容易使社交的事件脫離自己的掌控向未知的方向發(fā)展。
因此一個(gè)情商高的人知道自己想讓事件向哪個(gè)方向發(fā)展就一定會(huì )掌握好分寸。既達到目的，卻又不失去分寸。事件的所有走向不脫離自己的掌控這才是有情商有大智慧的表現。
卷尾語(yǔ)
在我看來(lái)情商高低往往取決于以上三種思維，即溝通、換位和分寸。三者融合缺一不可。情商是一個(gè)人對于自身情緒和形態(tài)的具體掌控，但凡有大智慧之人面對任何事情都會(huì )'泰山崩于前而色不改,麋鹿興于左而目不瞬'。
培養情商不是一蹴而就而是長(cháng)久的社交經(jīng)驗凝結而成的。但是要想要提升情商就要從這三種思維做起一點(diǎn)一滴做起才能初見(jiàn)成效。
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