學(xué)校管理的“深、細、精”
學(xué)校管理的“細” ——入微
管理的“細”是指管理的密度——入微。
密度是一個(gè)物理學(xué)中的術(shù)語(yǔ),簡(jiǎn)言之就是緊密程度,遷移過(guò)來(lái),就是管理的緊密程度。從理論上講,管理的空隙越多,間隙越大,管理的效能就越差。
在實(shí)際工作中,特別是在學(xué)校管理工作中,管理的密度取決于幾個(gè)重要的內容,即部門(mén)與崗位設置的合理性,崗位人員分工的合理性,管理人員的管理素質(zhì)及主動(dòng)參與管理的意識。管理效能應該等于這四項的總和。
如果說(shuō)部門(mén)與崗位的設置和崗位人員的分工目前已經(jīng)確定了,那么后兩項就成了決定管理效能的因素。也就是管理素質(zhì)和管理意識就成為決定性因素。
舉個(gè)例子,游泳救生員。在池邊或海邊,多少距離設置一個(gè)救生員的位置應該是有規定的,但最重要的是,那些坐在高高的位置上的救生員對崗位的重要性認識及執行崗位職責的程度。如果說(shuō)救生員目至所及,管理到位,發(fā)生事件救援及時(shí),一般是不會(huì )發(fā)生意外的,但如果坐著(zhù)開(kāi)小差甚至打瞌睡,那么即使設置的崗位再多,發(fā)生了溺水等事件也不會(huì )被及時(shí)發(fā)生。
我們都知道,管理是需要效率的,在很多時(shí)候,我們會(huì )為了追求效率而失去細密度,或者忽略管理密度,這也是管理工作的一項大敵。這就如同我們數錢(qián),如果只為知道手里那刀錢(qián)的數量,我們就可以?xún)蓮垉蓮埖財?,甚至一五一十地數,但如果你想了解每張錢(qián)的真假,那就必須一張一張地數,并且還得驗證。為了解決數錢(qián)既要快速又要準確無(wú)誤這個(gè)問(wèn)題,我們可以發(fā)明點(diǎn)鈔機,還可以帶有防偽驗證功能。但在我們的學(xué)校管理中,我們沒(méi)有機器,只有通過(guò)我們的人去管理,所以,在很多時(shí)候,我們不僅要知道數量,更要知道質(zhì)量,這就要大大提高管理的密度。
這里值得一說(shuō)的是,有老師會(huì )說(shuō),不是我不想做或不想做好,而是這個(gè)工作沒(méi)人來(lái)管啊。還是那個(gè)問(wèn)題,從管理的角度說(shuō),我們的管理人員需要盡可能地增加管理密度,但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),學(xué)校中每個(gè)人都是管理者,而且在很多時(shí)候我們希望大家實(shí)現自我管理達到更佳的管理效果。比如,我們的聯(lián)合備課,在解決了技術(shù)難題以后,我們給大家規定了一個(gè)基本的要求,如果這個(gè)要求非得要教研組或教導處一個(gè)個(gè)地來(lái)查,你呢還想少完成點(diǎn)任務(wù),那就不是我們的老師了,因為這已經(jīng)到了“底線(xiàn)管理”的地步了。我們更希望通過(guò)教研組長(cháng)和教導處的管理,來(lái)發(fā)現更優(yōu)秀的教案和教學(xué)實(shí)例,以給大家提供更多的學(xué)習的范例,哪怕是反面,也可以給大家增加一些教訓,這是我們期望的從“底層管理”走向“高層管理”。
學(xué)校管理的“精”——入境
管理的“精”是指管理的精致程度——入境。
“精”當然是指精細、精密,也包含了剛才所說(shuō)的“細”的成分,但管理的“精”更確切地說(shuō)應該是“精到”,“精致”它是建立在“細密”的基礎之上的一種提升品味的管理。
上面說(shuō)到的“底層管理”和“高層管理”是指高度,這里所說(shuō)精致程度是指管理的綜合境界。我們可以從幾方面來(lái)闡述:
首先是個(gè)人與團隊。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,不僅需要個(gè)人的管理能力,更需要將這種能力融入到團隊中去。如果只有個(gè)人沒(méi)有團隊,那么始終會(huì )輸。這其中就有一個(gè)合作、協(xié)作的問(wèn)題。我們可以說(shuō),精致的管理是團隊的管理。
其次是追求與放棄。
從本意上講,誰(shuí)都想做一件事做好,或者退一步,沒(méi)有一個(gè)人愿意把事情做壞。除非破罐破摔,或者腦子有問(wèn)題。但工作中還是有時(shí)候會(huì )選擇放棄一些事,這就要分析原因,其中大部分是看不到希望,看不到希望的人也有很多表現,有人勤懇地做,有人輕松地應付還有人偷工減料地做,就看你怎么去管理。有追求不一定都能做到但放棄一定是永遠做不到。如果你肯定地對這孩子說(shuō),你怎么學(xué)肯定都是最差的,那么這個(gè)孩子一定不會(huì )選擇努力;如果校長(cháng)對老師你說(shuō),我看你這輩子就這樣了,你怎么努力也是最差的一個(gè),那么你還會(huì )每天充滿(mǎn)希望充滿(mǎn)熱情地上班嗎?
所以,我們還可以說(shuō),精致的管理是讓人看到希望的管理。
第三,是堅持與毅力。
堅持需要毅力,似乎每天的重復,讓我們覺(jué)得我們已經(jīng)使完了力氣,而每一天的清晨,我們似乎又覺(jué)得應該充滿(mǎn)希望,堅持地做好一件事可能并不怎么難,但要堅持做好每件事就會(huì )比較困難了。學(xué)校管理工作是比較容易讓人乏味的,因為看似重復或者真正的重復,都會(huì )讓人疲倦。但我們當老師還有一種重要的堅持理由,孩子的成長(cháng)每天都是新的。由此,教師的工作也應該每天都是新的。
既然我們都知道持之以恒的力量和效果,那就給自己一條堅持的理由。
精致的管理是需要堅持與毅力的管理。
學(xué)校管理的“深” ——入水
管理的“深”是指管理的深度——入水。
我們常說(shuō)的“表面管理”實(shí)質(zhì)上就是一種沒(méi)有深度的管理,這種管理的害處在于,只講求表面的效應,不求管理的實(shí)質(zhì),也就是我們說(shuō)的“重形式、輕內容、輕質(zhì)量”,嚴重一點(diǎn)的干脆被稱(chēng)之為“形式主義”,這是“站在岸上管理”。
而我們所說(shuō)的管理的“深”,是一種既有形式,更有內容,還有深度的管理。從我們整個(gè)學(xué)校的管理工作來(lái)看,大到學(xué)校校園分級管理體制的建立,人事、經(jīng)費的管理,小到一個(gè)班級某件事情的管理,或者具體到某個(gè)學(xué)科某個(gè)教師的管理,都應該是有序且被管理到的,如果哪個(gè)教師或哪項工作沒(méi)有被管理到,那就是管理的失職。
這樣從面到點(diǎn)再到底層的管理,那是一種全面的深入管理,也是我們追求的管理境界的目標。也就是“入水”的管理。
首先是教師自己,自我管理是管理中最重要的因素之一,沒(méi)有自我管理,那就沒(méi)有了最原始和重要的動(dòng)力,也就是沒(méi)有了“內因”,那么多少外力都可能是低效甚至是無(wú)效的。當然,自我管理經(jīng)常會(huì )出現較大的偏差,這就需要他人管理,或業(yè)務(wù)管理,或行政管理。
其次是教研組和班級的管理。教研組是教師業(yè)務(wù)最基礎的管理部門(mén),而事實(shí)上我們大量的業(yè)務(wù)管理都是基于教研組的,如果教研組以完成任務(wù)式的心態(tài)去開(kāi)展工作,浮于形式,走過(guò)場(chǎng),那么我們的教師就會(huì )“淹死”在這樣的形式化的教研活動(dòng)中。為了不讓老師們淹著(zhù),那就要在整體管理的基礎上,一個(gè)個(gè)地開(kāi)展管理,也就是開(kāi)展點(diǎn)的管理,這樣的管理才是更有效的管理。
班級是學(xué)校管理的最基層組織,融教育教學(xué)學(xué)生管理于一體。班主任是一個(gè)年級的行政長(cháng)官,要把握每一個(gè)學(xué)生每一時(shí)的情緒、心理變化、學(xué)科學(xué)習成績(jì),集結每一位本
再次,就是學(xué)校中層部門(mén)的管理了。包括了教導處、德育處、總務(wù)處等部門(mén)。由于特教學(xué)校規模小,這些部門(mén)不僅承擔了對教師個(gè)人的管理,還有許多對一些基層教研組或工作組的管理,所以中層部門(mén)的管理既是點(diǎn)的,更有面的。
需要說(shuō)明的是,不是說(shuō)有問(wèn)題才要需要管理,而是所有的工作都需要管理。我們所講的管理,并不是堵漏或救火,而是在工作的過(guò)程中,如何通過(guò)有效的“管”與“理”,使單位時(shí)間內的付出更有效,更有績(jì)。
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