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秘書(shū)與領(lǐng)導的基本關(guān)系

秘書(shū)與領(lǐng)導的關(guān)系是秘書(shū)工作的核心問(wèn)題,也是秘書(shū)學(xué)的基點(diǎn)問(wèn)題。做秘書(shū)工作首先要處理好秘書(shū)與領(lǐng)導的關(guān)系;研究秘書(shū)學(xué)首先要研究和弄清秘書(shū)與領(lǐng)導的關(guān)系問(wèn)題。真正弄清并正確掌握二者的關(guān)系,才能始終保持認識上的清醒和工作上的主動(dòng)。秘書(shū)與領(lǐng)導是相隨相應的、不可分離的。他們的基本關(guān)系實(shí)質(zhì)上是工作關(guān)系,這種關(guān)系在不同時(shí)代有鮮明的歷史特點(diǎn)。

秘書(shū)與領(lǐng)導的基本關(guān)系,從職權的角度上說(shuō),秘書(shū)與領(lǐng)導的關(guān)系是領(lǐng)導與被領(lǐng)導、為主與從屬、主導與輔助、決策與參謀的關(guān)系。簡(jiǎn)言之,秘書(shū)要為領(lǐng)導服務(wù)。所謂領(lǐng)導,是人們在權力的職位上通過(guò)決策和指導,使人們的意志和行動(dòng)向著(zhù)一個(gè)目標前進(jìn)?,F代國家的領(lǐng)導,實(shí)質(zhì)上是政黨的領(lǐng)導。列寧說(shuō):“階級通常是由政黨來(lái)領(lǐng)導;政黨通常由最有威信、最有影響、最有經(jīng)驗、被選出擔任重要職務(wù)而稱(chēng)為領(lǐng)袖的人們所組成的比較穩定的集團主持的?!保ā读袑幦返?卷第197頁(yè))一般所指的領(lǐng)導是指擔任一定管理職務(wù)的人員,他們通常是經(jīng)過(guò)一定的法定程序其中包括民主選舉、組織任命、考核、聘任等方式產(chǎn)生的。一旦產(chǎn)生后,便取得了領(lǐng)導者或經(jīng)營(yíng)者合法代表的地位,代表法人行使職權。秘書(shū)是指專(zhuān)門(mén)從事辦公室程序性工作,協(xié)助領(lǐng)導處理政務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導決策及實(shí)施服務(wù)的人員。他們是領(lǐng)導貼身的助手。秘書(shū)與領(lǐng)導的關(guān)系,最根本的是直接為領(lǐng)導工作服務(wù)。這是因為,秘書(shū)處于承上啟下的地位,是領(lǐng)導機關(guān)上情下達、下情上報的樞紐,是領(lǐng)導的左右手。秘書(shū)與領(lǐng)導是輔助與被輔助的工作關(guān)系,這是一條基本的規律,古今中外,概莫例外。

人際關(guān)系是人們在社會(huì )生活、學(xué)習和工作中所形成的一種相互依存、相互制約、相互發(fā)展的關(guān)系

秘書(shū)與領(lǐng)導的關(guān)系,在不同的歷史時(shí)代具有不同的性質(zhì)。人類(lèi)社會(huì )經(jīng)歷了原始社會(huì )、奴隸社會(huì )、封建社會(huì )、資本主義社會(huì )和社會(huì )主義社會(huì )。原始社會(huì )是無(wú)階級社會(huì )。原始社會(huì )中,部落首領(lǐng)是管理人員。雖然也出現了萌芽狀態(tài)的秘書(shū),秘書(shū)與首領(lǐng)之間的關(guān)系是平等的關(guān)系,具有無(wú)階級社會(huì )的特點(diǎn)。奴隸社會(huì )中,開(kāi)始出現秘書(shū)類(lèi)人員(如“貞人”),他們與領(lǐng)導(奴隸主)的關(guān)系,是奴隸與奴隸主的關(guān)系。這是奴隸社會(huì )矛盾的反應。下面,著(zhù)重談?wù)劮饨ㄉ鐣?huì )、資本主義社會(huì )和社會(huì )主義社會(huì )秘書(shū)與領(lǐng)導關(guān)系的時(shí)代性。

封建社會(huì ),其基本矛盾是地主階級與農民階級的矛盾。他們之間的關(guān)系是壓迫與被壓迫的關(guān)系。在秘書(shū)與領(lǐng)導的關(guān)系中反應出來(lái)的是封建的主子與奴才的關(guān)系:順我者昌,逆我者亡,雖也有敢于直諫者,其目的都是為封建統治階級服務(wù)的。順我者昌者,秦代的李斯頗有代表性。李斯少時(shí)投奔呂不韋名下,作私人秘書(shū),后任秦始皇長(cháng)史、客卿,實(shí)為高級秘書(shū)。他曾向秦王贏(yíng)政進(jìn)獻對六國各個(gè)擊破的策略,后又上《諫逐客書(shū)》等,專(zhuān)心至意輔助秦始皇,使秦王朝逐漸強大,最后統一中國,他也升為丞相。但是,與此相反,與領(lǐng)導意見(jiàn)相左者,則慘遭殺戮。如前文引證的齊太史秉筆直書(shū)慘遭殺害的史實(shí)便是很好的例證。當然,為了維護封建統治,敢于直諫,并為領(lǐng)導所采納者亦有之,唐代的魏征是其杰出的代表。魏征作為以參謀、諫議政事為主要職責的秘書(shū)官員,積極參與政務(wù),輔助決策,促進(jìn)了唐王朝的鞏固和發(fā)展。上述三類(lèi)秘書(shū)人員,無(wú)論昌者、亡者、直諫者,都是為封建統治者服務(wù)的。秘書(shū)與領(lǐng)導的關(guān)系具有顯著(zhù)封建社會(huì )的時(shí)代性。

資本主義社會(huì )的基本矛盾是資產(chǎn)階級與無(wú)產(chǎn)階級的矛盾,資產(chǎn)階級是壓迫者,無(wú)產(chǎn)階級是被壓迫者。秘書(shū)與領(lǐng)導的關(guān)系是資本主義的雇傭關(guān)系。馬克思、恩格斯指出:“資產(chǎn)階級抹去了一切向來(lái)令人敬畏的職業(yè)的靈光。它把醫生、律師、教士、詩(shī)人和學(xué)者都變成了出錢(qián)招雇的雇傭勞動(dòng)者?!保ā恶R克思恩格斯選集》第一卷,第253頁(yè))作為秘書(shū),也是如此,他是領(lǐng)導雇傭的勞動(dòng)者,為其領(lǐng)導服務(wù)。無(wú)論是資產(chǎn)階級的政權機構,還是資本家,其目的是維護資本主義制度。因此,資本主義時(shí)代的秘書(shū)與領(lǐng)導關(guān)系,也滲透著(zhù)資本主義的時(shí)代特征。

在社會(huì )主義社會(huì ),我們推翻了剝削階級與階級壓迫。我國社會(huì )主義社會(huì )的主要矛盾,始終是人民日益增長(cháng)的物質(zhì)文化需要同落后的生產(chǎn)力的矛盾。因此,社會(huì )主義社會(huì )的基本任務(wù)是大力發(fā)展社會(huì )生產(chǎn)力,逐步提高人民的物質(zhì)和文化生活水平。這一時(shí)代特性反應在秘書(shū)與領(lǐng)導的關(guān)系上,在政治上是平等的,都是共和國的公民,都是人民的公仆,其宗旨是全心全意為人民服務(wù)。秘書(shū)工作“三服務(wù)”的方針,木質(zhì)上是為人民服務(wù)。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù),完全、徹底向人民負責,一切言行以符合人民根本利益為是最高標準的公仆意識,這不僅是對領(lǐng)導者的要求,也是對秘書(shū)和秘書(shū)部門(mén)的要求。作為輔助領(lǐng)導的秘書(shū)人員,牢固樹(shù)立公仆意識,心里永遠裝著(zhù)億萬(wàn)人民群眾,堅持黨的秘書(shū)工作優(yōu)良傳統,做到“四面江山來(lái)眼底,萬(wàn)家憂(yōu)樂(lè )到心頭”,才能溝通領(lǐng)導與人民的聯(lián)系,把為領(lǐng)導服務(wù)與為人民服務(wù)有機地結合起來(lái),真正成為人民的公仆。

人際關(guān)系中高尚的關(guān)系 

人際關(guān)系是人們在社會(huì )生活、學(xué)習和工作中所形成的一種相互依存、相互制約、相互發(fā)展的關(guān)系。秘書(shū)因其工作環(huán)境、服務(wù)對象的特殊    性,他的人際關(guān)系較為廣泛:除親屬關(guān)系、朋友關(guān)系。同事關(guān)系外,與領(lǐng)導的關(guān)系中,還涉及上下左右關(guān)系、對內對外關(guān)系等,其中,最重要、最高尚的關(guān)系就是與領(lǐng)導的關(guān)系,這是因為:

我們黨的秘書(shū)工作目標和領(lǐng)導工作目標是一致的,職業(yè)是崇高的。秘書(shū)為輔佐領(lǐng)導而產(chǎn)生和存在,這就決定了秘書(shū)工作和領(lǐng)導工作目標的一致性。我們黨的領(lǐng)導工作都是對一個(gè)單位、一個(gè)地區、一個(gè)民族的前途和命運負責的。領(lǐng)導必須全心全意為人民眼務(wù)、甘當人民公仆;領(lǐng)導必須以黨和人民的利益為重、鞠躬盡瘁;領(lǐng)導必須認真執行黨的方針政策。這就決定了領(lǐng)導工作的崇高性。黨的秘書(shū)工作,也是為人民服務(wù)的一部分,這就決定了從事這一職業(yè)的崇高性。

我們黨的秘書(shū)人員與領(lǐng)導之間在政治上是同志關(guān)系,這種關(guān)系是完全平等,既不是上尊下卑、等級森嚴的不平等關(guān)系,也不是奴性十足、沒(méi)有獨立人格的人身依附關(guān)系。我們黨和國家的領(lǐng)導與秘書(shū)在工作中的領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系,是工作、職務(wù)分工的不同,秘書(shū)人員與領(lǐng)導的關(guān)系是光明磊落、高尚的。

我們黨的秘書(shū)人員與領(lǐng)導在是非上的熱愛(ài)與堅持真理關(guān)系的特征也決定著(zhù)兩者關(guān)系的崇高性。在是非、真善美、假惡丑的辨別中,彼此都自覺(jué)地以真理作為標準,而不是以領(lǐng)導個(gè)人的喜好為標準,秘書(shū)不能為迎合領(lǐng)導的喜好而放棄真理,領(lǐng)導也不能以權位而傲視真理。這種彼此堅持真理和原則的關(guān)系的高尚之處是顯而易見(jiàn)的。

善于幫助、提醒的服從關(guān)系 

我們黨的秘書(shū)與領(lǐng)導在工作上是服從關(guān)系。從組織原則看,領(lǐng)導與秘書(shū)是上下級,是領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系;從工作紀律看,秘書(shū)必須忠實(shí)于領(lǐng)導意圖,貫徹執行領(lǐng)導指示,即使對領(lǐng)導或某項決策有意見(jiàn),也必須執行。因為領(lǐng)導決策、指示是一種集體行為,代表一個(gè)組織的意志,只要決策一旦產(chǎn)生,秘書(shū)就要協(xié)助貫徹執行,允許保留意見(jiàn),但決不允許在行動(dòng)上對抗。但秘書(shū)服從領(lǐng)導并非盲從和屈從,秘書(shū)有自己的人格和是非觀(guān)念,要敢于并善于做領(lǐng)導的諍友,幫助領(lǐng)導糾正偏差和錯誤,這才是高層次的服從。在我們黨和國家內,秘書(shū)與領(lǐng)導的關(guān)系是幫助和提醒的關(guān)系。秘書(shū)服從領(lǐng)導不是無(wú)原則的順從,對領(lǐng)導的疏漏、錯誤,秘書(shū)有責任指出。有時(shí),由于領(lǐng)導的學(xué)識水平、政策水平、思維方式、個(gè)人素質(zhì)等局限,難免有失誤和疏漏。遇到這種情況,秘書(shū)不能佯裝不知或無(wú)原則遷就,而應勇于諫諍、直言相勸,當然要注意場(chǎng)合、時(shí)機的選擇和語(yǔ)言的表達。尤其是對個(gè)別領(lǐng)導的違法行為要敢于抵制,秘書(shū)應成為領(lǐng)導拒腐防變的第一道防線(xiàn)。要知道,幫助和提醒領(lǐng)導是秘書(shū)的職責,否則,秘書(shū)就失職。

貼近領(lǐng)導的公務(wù)工作關(guān)系 

秘書(shū)是領(lǐng)導的貼身助手。與領(lǐng)導具有最密切、最直接的關(guān)系。這種近身關(guān)系在我們黨和國家里,首先是事出公心、以公字當頭的公務(wù)工作關(guān)系。秘書(shū)與領(lǐng)導的這種“近身”或“貼身”關(guān)系是為工作目標的實(shí)現而結成的,都是為了一個(gè)單位、一個(gè)地區、國家全局利益和目標的實(shí)現都是為人民服務(wù)的,而不是為了領(lǐng)導或秘書(shū)個(gè)人的私利和目的;這是一種密切而又有距離、緊密而又有原則的關(guān)系,而不是一種不分是非、喪失原則或自由主義、庸俗成風(fēng)的關(guān)系。因此,這種近身的關(guān)系緊緊圍繞工作的開(kāi)展,以公務(wù)作為友誼的橋梁和媒介,以秘書(shū)的獨立人格和大公無(wú)私的思想為基礎和前提。

生活上、道義上的友愛(ài)關(guān)系 

在社會(huì )主義社會(huì )里,秘書(shū)與領(lǐng)導之間是平等的戰友和同志關(guān)系,因而,生活上互相關(guān)心,互相幫助,團結友愛(ài)。關(guān)于這點(diǎn),田家英和毛澤東的關(guān)系就是如此。田家英除完成毛澤東交辦的公務(wù)外,生活多方面地照顧毛澤東,讓毛澤東集中精力考慮黨和國家的大事。比如,受毛澤東的指派,前去看望民主人士;接待家鄉來(lái)訪(fǎng)人員;查找書(shū)籍,搜集字帖,整理文稿。田家英把毛澤東的手跡視為珍品,并把他所能得到的手跡都精工裱起來(lái),說(shuō)“這是國寶”。田家英逝世后,這些珍品都被中央檔案館收藏。毛澤東的兩個(gè)兒子因久居國外,回國后中國語(yǔ)文較差,受毛澤東的委托,田家英又先后擔任了毛岸英、毛岸青的語(yǔ)文、歷史教員。毛澤東也很關(guān)心田家英的生活。田家英病了,毛澤東親自到家里看望。田家英出差,毛澤東特別吩咐田帶愛(ài)人一道隨行。每到星期六,毛澤東都主動(dòng)要秘書(shū)回家過(guò)周末。周恩來(lái)同志也多次到秘書(shū)家看望。這種同志之間的團結友愛(ài),促進(jìn)了秘書(shū)與領(lǐng)導之間的關(guān)系融洽,推動(dòng)了共同事業(yè)的前進(jìn)。

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