當今社會(huì )發(fā)展日新月異，各種情況瞬息萬(wàn)變，各種機會(huì )稍縱即逝，要求領(lǐng)導在決策時(shí)抓住時(shí)機、當機立斷。但決策的復雜性決定，在決策過(guò)程中，一味求快，往往又會(huì )欲速則不達?？焖贈Q策有其利亦有其弊，有時(shí)放慢決策的速度，進(jìn)行適度拖延，對最終正確決策的形成會(huì )有意想不到的效果。因此，對決策者來(lái)講，如何掌握決策的節奏，做到不緊不慢、恰到好處，是在決策過(guò)程中需要認真思量和準確把握的問(wèn)題。
一、決策要縮短時(shí)間，把握先機
我們這個(gè)國家發(fā)展很快，要決策，要積極競爭，就要快速決策，不然就會(huì )喪失時(shí)機?？焖贈Q策就是快速選擇，但快不等于亂來(lái)，所以要避免布里丹選擇。在哲學(xué)史上，有一頭著(zhù)名的驢子，叫做“布里丹的驢子”，這頭驢和別的驢不同，它喜歡思考，布里丹的驢子肚子餓得咕咕叫，于是它到處尋找吃的東西。布里丹的驢子真幸運，很快發(fā)現左邊和右邊都有一堆草可吃。于是它到了左邊那堆草邊，到了左邊以后發(fā)現沒(méi)有右邊那堆草的數量多，所以餓著(zhù)肚子跑到右邊去吃。到了右邊以后又發(fā)現沒(méi)有左邊那堆草的顏色青。想想，還是回到左邊去吧。就這樣，一會(huì )兒考慮數量，一會(huì )兒考慮質(zhì)量，一會(huì )兒分析顏色，一會(huì )兒分析新鮮度，猶猶豫豫，來(lái)來(lái)回回。這只可憐的驢子，最后卻餓死在途中。一來(lái)一回，喪失了時(shí)間；一來(lái)一回，增加了成本；一來(lái)一回，丟失了機遇。
美籍華人王博士以“電腦巨人”的美稱(chēng)聞名于世。在他6歲時(shí)，發(fā)生了一件影響了他一生的事。一天，王外出玩耍，經(jīng)過(guò)一棵樹(shù)時(shí)，有一個(gè)鳥(niǎo)巢突然掉在他的頭上，從鳥(niǎo)巢里滾出一只嗷嗷待哺的小鳥(niǎo)。他決定帶它回去喂養，便同鳥(niǎo)巢一起帶回了家。走到家門(mén)口，王突然想起媽媽不允許他在家里養小動(dòng)物，他猶豫了一下，把小鳥(niǎo)放在門(mén)后，急忙走進(jìn)屋去請示媽媽的同意，在他的哀求下媽媽答應了他。當王歡天喜地地跑出來(lái)時(shí)，放在門(mén)后的小鳥(niǎo)已經(jīng)被一只黑貓吃掉了。
這件事給他幼小的心靈上留下了深深的創(chuàng )傷，從此，他明白了一個(gè)道理，也記取了一個(gè)深刻的教訓 ：凡事要當機立斷，立即行動(dòng)，不能瞻前顧后而猶豫不決。只要是自己認定的事情，就迅速做出決策。他說(shuō)：“猶豫不決固然可以免去一些做錯事的機會(huì )，但也失去了成功的機遇。”
實(shí)際上，管理者的任何決策都是在已知條件有限的情況下做出的，根本不存在各種條件都一清二楚，對結果也一目了然的決策。管理者只有日后才能判斷當初的決策明智與否。 外語(yǔ)學(xué)習網(wǎng)
二、明天的決策，決不要今天來(lái)做
幾乎所有精明的領(lǐng)導人多多少少在一定程度上都是藝術(shù)性的拖延者。這在杜魯門(mén)身上尤為顯著(zhù)。每當有人請他對某一問(wèn)題做出總統決策的時(shí)候，杜魯門(mén)問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題總是： “我有多長(cháng)時(shí)間對此做出答復？”他必須在30秒鐘內做出決定，還是在一個(gè)小時(shí)，一天，下周的某個(gè)時(shí)間，一個(gè)月內，還是一年內做出決定？杜魯門(mén)很清楚，對于決策時(shí)間的把握和決策本身一樣重要。時(shí)間長(cháng)一些，就可以有更廣泛的意見(jiàn)咨詢(xún)和討論；時(shí)間短，就意味著(zhù)總統只能根據自己的判斷，在很短的時(shí)間內，做出影響百萬(wàn)人民命運的決定。
對于那些可以合理地拖到明天的決策，決不要今天來(lái)做。這已經(jīng)成為決策中的一條規則，這一規則對于一般人來(lái)說(shuō)是有悖常理直覺(jué)，以至于顯得有些荒謬。因為我們過(guò)去的強調未雨綢繆，今天就把明天、后天的決策想好，只有這樣才能應付未來(lái)復雜多變的形勢和局面。豈不知正是因為未來(lái)情況的不確定性，決定了決策要隨時(shí)間不斷進(jìn)行權衡、校正甚至修改，而輕易做出的決策往往會(huì )面臨木已成舟或覆水難收的局面。
時(shí)間長(cháng)一點(diǎn)，領(lǐng)導人就可能面臨的選擇，而在剛開(kāi)始這些選擇還并未可見(jiàn)。如果一個(gè)決定可以合理地拖上一段時(shí)間，比如說(shuō)幾個(gè)月，這期間就可能發(fā)生很多事情：比如說(shuō)敵人可能死亡或辭職；競爭對手可能會(huì )倒閉；法院可能下達一個(gè)利于己方的新決定；或者利率有可能下降。“事情總是在發(fā)生變化的”，而且有的時(shí)候事情總是朝好的方面轉變。
正如拖延可能會(huì )給領(lǐng)導人帶來(lái)新的機會(huì )一樣，它也可能會(huì )使我們失去一些機會(huì )。“事情總是在發(fā)生變化的”，變化也可能是朝不利的方向發(fā)展。拖延決策即使暫時(shí)拖延了些時(shí)間，卻是躲得了初一躲不過(guò)十五，該來(lái)的終歸要來(lái)，該做的決定還是要做。因此，拖延應是在合理的期限內進(jìn)行。什么是合理的期限呢，有這樣一個(gè)原則，就是掌握的信息在40%～70%之間，就可以勇膽略下決心。在沒(méi)有掌握40%的能使你避免犯錯誤的信息之前不要采取行動(dòng)，但也不要等到你擁有了100%的此類(lèi)信息才下決心，那樣毫無(wú)疑問(wèn)為時(shí)已晚。打著(zhù)收集信息的旗號而一再拖延一定程度上會(huì )造成一種“分析多錯誤也多”的現象，聲稱(chēng)是為了降低風(fēng)險才拖延實(shí)際上是恰恰增加了風(fēng)險。
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