昨天，雷軍總剛剛過(guò)了自己的五十歲生日。從最初比較淺的了解，到我加入順為深度的接觸，他給我的印象，用偉大來(lái)形容不為過(guò)。因為他帶給中國商業(yè)的東西實(shí)在太多了。二十來(lái)歲開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，先后參與創(chuàng )辦了金山、小米公司并先后上市。自己天使投資了包括 UC、YY，拉卡拉等知名企業(yè)，創(chuàng )造性開(kāi)創(chuàng )的生態(tài)鏈企業(yè)也是排隊上市，一個(gè)人取得其中一項成就已經(jīng)是很多人終生夢(mèng)想了，但雷軍在五十歲前就取得這么多商業(yè)上巨大成就，在中國商界鳳毛麟角， 如果說(shuō)出中國商界最立得住的幾個(gè)名字，里面肯定有雷軍，并且一定是靠前的。
雷軍個(gè)人的成就，讓人心生嘆服的同時(shí)，我不禁在想，作為創(chuàng )業(yè)者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者到底可以從雷軍身上學(xué)些什么？身處在一個(gè)偉大的時(shí)代里，特別是這十幾年來(lái)取得成功的科技企業(yè)一浪接一浪，一批又一批的企業(yè)用越來(lái)越短的時(shí)間取得越來(lái)越大的成功，這些都會(huì )讓我們目不暇接。在這個(gè)過(guò)程中，我們想向這些成功的商業(yè)人物學(xué)習，成功的企業(yè)學(xué)習，可到底可以學(xué)些什么能啟發(fā)我們更快地走向成功呢？令人沮喪的是，據我的觀(guān)察，成功的商業(yè)絕大多數不僅不可復制，甚至是不可學(xué)習的。因為它們本質(zhì)上首先是時(shí)代的產(chǎn)物。不妨我們簡(jiǎn)單回頭看看近二十年來(lái)科技商業(yè)的演化，這樣歷史脈絡(luò )會(huì )更清晰。20 年前，如果你只看到了當時(shí)建站的需求和域名的機會(huì )，可能會(huì )小有所成，但如果目光遠大，你看到了未來(lái)信息過(guò)載，人們獲取信息的方式將很快從 Yahoo 的黃頁(yè)聚合來(lái)到以搜索為中心的新時(shí)代，就有可能加入這個(gè)列隊成為 Google 的競爭對手。再比如 10 年前的移動(dòng)通訊，從 2G 到 3G ，大家還在絞盡腦汁想 3G 有什么 Killer APP 嗎？我們怎么能想到高速網(wǎng)絡(luò )寬帶的進(jìn)化所帶來(lái)的價(jià)值？這時(shí)你會(huì )發(fā)現正因為通訊需求從語(yǔ)音到數據，從窄帶到了寬帶，肯定會(huì )催生新的應用，手機計算機化也會(huì )成為一種必然。當然，我們還無(wú)法如天才般的像喬布斯一樣去創(chuàng )造出一臺 iPhone ，一舉改變了時(shí)代，可你一定感受到了手機原有的鍵盤(pán)和屏幕過(guò)于單一，無(wú)法實(shí)現我們在移動(dòng)中用手機實(shí)現電腦化操作的各種需求。如果你看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，自然會(huì )想到移動(dòng)手機作為新一代的硬件平臺將成為移動(dòng)時(shí)代的最大風(fēng)口，所以很多偉大企業(yè)首先順應了它們所處的時(shí)代，做出了時(shí)代所需要的東西。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，這種成功幾乎無(wú)法復制，就好像 PC 時(shí)代成就了做搜索的百度；阿里堅持做電商平臺而一點(diǎn)點(diǎn)的完善基礎設施和生態(tài)治理；而當我們越來(lái)越習慣在電腦和手機上進(jìn)行溝通的時(shí)候，數據通訊和社交網(wǎng)絡(luò )成就了騰訊。我想起彭蕾說(shuō)：「你想知道阿里的任何事情，我都可以告訴你，但千萬(wàn)別學(xué)習阿里，否則會(huì )死得很快。阿里的組織結構是為大生態(tài)所設計的，中國只有阿里適合這個(gè)生態(tài)體系，阿里也是不可復制的?！?/section>但似乎雷軍創(chuàng )造的「小米之道」目前看起來(lái)更具普適性，最適用于各行各業(yè)和所有的創(chuàng )業(yè)者以及那些想升級轉型的企業(yè)家們學(xué)習。所以，如果一定要在商界找一個(gè)榜樣對標學(xué)習，我建議學(xué)習小米好榜樣，具體我覺(jué)得可以從以下三個(gè)方面學(xué)習。給用戶(hù)熱愛(ài)的理由
小米的成功首先讓我們看到專(zhuān)注做好一個(gè)產(chǎn)品所產(chǎn)生的巨大威力。在小米之前的幾十年里，中國企業(yè)在成長(cháng)的過(guò)程中總是會(huì )迷信營(yíng)銷(xiāo)神話(huà)，覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)是決定企業(yè)成功的關(guān)鍵，甚至認為產(chǎn)品都差不多，就看誰(shuí)的營(yíng)銷(xiāo)做得好。于是，我們看到層出不窮的廣告策劃大師和新概念，直到 1999 塊的小米手機出世，一舉打破了智能手機的定價(jià)策略，原來(lái)智能手機可以做到這么低價(jià)，性能還不錯，陸續又有了幾十塊的智能手環(huán)，幾十塊的充電寶，我都不敢相信這樣的價(jià)格會(huì )有這么好的產(chǎn)品，立馬被折服。還有，我第一次拿到小米智能插座的時(shí)候，不禁感慨原來(lái)插線(xiàn)板可以做成這樣，不用像傳統插線(xiàn)板那么丑，也可以展露顏值，放在桌面上。后來(lái)我才知道小米重視產(chǎn)品定位，更重視設計。無(wú)一例外，小米以及小米模式的產(chǎn)品都取得了規模上的巨大成功。對于小米，“性?xún)r(jià)比”這三個(gè)字代表了低價(jià)格和高性能，也就是追求極致的性?xún)r(jià)比。消費者看到的“便宜”其實(shí)是基于規模效益的定價(jià)模式。沒(méi)有人不喜歡好的產(chǎn)品，更沒(méi)有人不喜歡便宜的好產(chǎn)品。當你堅持做低價(jià)的好產(chǎn)品，品牌影響力自然會(huì )悄悄加持，未來(lái)消費者會(huì )毫不猶豫地選擇你，產(chǎn)品也將擁有更高的轉化率，然后通過(guò)規?；瘡浹a成本。這讓營(yíng)銷(xiāo)也很好做。因為營(yíng)銷(xiāo)的效率很高，做創(chuàng )意的挑戰很小，自然就可以保證持續性的成功。我在投資的過(guò)程中也發(fā)現，那些學(xué)習小米模式的公司都取得了不錯的成績(jì)。拿去年順為投資的銅師傅來(lái)講，它雖然不是一家科技公司，但可以說(shuō)是學(xué)習小米好榜樣的典范。銅師傅在這樣一個(gè)傳統而小眾的傳統工藝市場(chǎng)里實(shí)現了三年上億元的收入。這個(gè)團隊就是專(zhuān)注做好產(chǎn)品，不管這件產(chǎn)品上萬(wàn)還是幾十塊，對工藝的要求都同等嚴苛，幾十塊的價(jià)格能買(mǎi)到一件藝術(shù)品，消費者自然很愿意買(mǎi)單。有人說(shuō)追求極致性?xún)r(jià)比的小米會(huì )毀了整個(gè)中國的創(chuàng )新，我覺(jué)得恰恰相反。小米的存在反而會(huì )極大促進(jìn)各行各業(yè)的創(chuàng )新，因為小米已經(jīng)在質(zhì)量、價(jià)格、設計上確立了行業(yè)的底線(xiàn)。什么是底線(xiàn)？就是只有比它做得更好更創(chuàng )新，才有生存的可能；如果做不到，可能連生存的余地都沒(méi)有。在這種情況下，肯定會(huì )激發(fā)創(chuàng )業(yè)者去追求真正的創(chuàng )新，開(kāi)創(chuàng )差異化的溢價(jià)和生存空間。所以，難道這樣不會(huì )促使各行各業(yè)進(jìn)行真正高水平高質(zhì)量的創(chuàng )新嗎？對此我非常樂(lè )觀(guān)，認為如果有一天小米和學(xué)習小米之道的公司成為行業(yè)底線(xiàn)的時(shí)候，中國將迎來(lái)極大的創(chuàng )新時(shí)期。我越來(lái)越相信，要做就專(zhuān)注做一件對未來(lái)市場(chǎng)依然需要的事情?；蛘哒f(shuō)選擇做好一件對你的公司而言最重要的事情。只抓一件最重要的事情做到極致，在你能力范圍之內，甚至超出你的能力范圍之外，都要竭盡全力做到最好，這個(gè)最好是你目力所及，在你所處的行業(yè)環(huán)境中，超過(guò)所有競爭對手的最好。很多時(shí)候，人們不敢只選擇一件事情去做，因為他不知道如何選擇，不知道哪件事情對他最重要。這是創(chuàng )業(yè)中常見(jiàn)的一個(gè)現象，也是很多人焦慮的原因。選擇多了，誘惑多了，自然會(huì )焦慮。我的看法是當你不知道什么最重要的時(shí)候，你當然可以去做多種嘗試，但要清楚這些都只不過(guò)是你的試錯行為，等嘗試完所有以后，就必須學(xué)會(huì )放棄，只選一件你認為對公司發(fā)展和最有價(jià)值的的一件事情去做。只有專(zhuān)注做好一件事情，才有可能在這件事情上取得些許成功。我不相信一個(gè)人不專(zhuān)注做一件事情可以做到足夠的優(yōu)秀，相反我相信如果勇于追求真正的卓越，就能體會(huì )到這種卓越帶來(lái)的巨大價(jià)值。當你用極致的心態(tài)去做一件事情的時(shí)候，會(huì )發(fā)現后面的產(chǎn)出會(huì )事半功倍，一切的關(guān)注度也會(huì )隨之向你傾斜，成功自然紛至沓來(lái)。反之，如果做什么事情都做得一般般，或者只比別人好一點(diǎn)，那依然還是平庸之力，結果事倍功半。所以要想成為行業(yè)里的小米，那就專(zhuān)注好產(chǎn)品，哪怕提高 0.1 會(huì )很困難，也要堅持下去，更要忘掉營(yíng)銷(xiāo)，馬馬虎虎做出個(gè)產(chǎn)品就企圖走捷徑用花俏的營(yíng)銷(xiāo)手段獲取成功，這些都是妄念。小米為我們樹(shù)立了榜樣，所以我們應該把用在營(yíng)銷(xiāo)上的精力、資源、金錢(qián)、時(shí)間都轉移到產(chǎn)品上。如果沒(méi)有足夠卓越的產(chǎn)品，就不要再做營(yíng)銷(xiāo)了。當然很多人會(huì )反駁說(shuō)：“小米當初的成功不就是靠營(yíng)銷(xiāo)嗎？不也很會(huì )炒作嗎？”其實(shí)你看到的小米發(fā)布會(huì )也好，熱點(diǎn)話(huà)題也好，參與感也好，都建立在好產(chǎn)品這個(gè)前提下。小米也有一個(gè)教訓，有一段時(shí)間，當小米的產(chǎn)品力沒(méi)那么創(chuàng )新，質(zhì)量出現了一些瑕疵，產(chǎn)能跟不上的時(shí)候，哪怕小米這樣的營(yíng)銷(xiāo)高手也沒(méi)辦法讓粉絲買(mǎi)單。所以心無(wú)旁騖地去抵御一切與戰略無(wú)關(guān)的誘惑，專(zhuān)注做好最重要的事情。雖然我們知道當一個(gè)公司取得了一定成績(jì)，掌控比較多資源的時(shí)候，就會(huì )有無(wú)數的誘惑撲來(lái)，會(huì )有無(wú)數多的人跟你談合作，媒體會(huì )隨時(shí)隨地關(guān)注你，政府也會(huì )更關(guān)注你，給你更多的資源和優(yōu)惠條件。這個(gè)時(shí)候你就會(huì )膨脹，覺(jué)得自己無(wú)所不能，可以做很多事情實(shí)現快速地擴張發(fā)展?？晌蚁胝f(shuō)，越到這個(gè)時(shí)候，越要小心。對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，真正讓你成功的永遠不是你可以做什么，而是你必須做什么，只能做什么，更不要忘記你的初心。因此，在考慮策略的時(shí)候，勇敢的放棄那些不重要的東西，然后在你所堅信的事情上堅持下去。
科技變得越來(lái)越發(fā)達，我們的時(shí)間感也隨之延長(cháng)，可以對未來(lái)的可能性也有了更多的期待。雷軍 50 歲之前取得這么多的成就，他又是一個(gè)在工作上似乎永遠都 keep moving 的人，我們對他的未來(lái)自然充滿(mǎn)了更多的期待，小米的價(jià)值也不僅僅在于它的營(yíng)收、利潤、上市，更多的是「小米之道」改變了中國制造業(yè)的方向，推動(dòng)了中國商業(yè)文明。正如他在小米上市的招股書(shū)中所說(shuō)：“我相信，小米的創(chuàng )業(yè)故事將啟發(fā)和激勵更多創(chuàng )業(yè)者！如果100年后人們評價(jià)小米，我希望他們認為小米最大的價(jià)值并不是賣(mài)出了多少設備，賺回了多少利潤。而是我們改變了人們的生活，探索實(shí)踐了商業(yè)的終結形態(tài)——與用戶(hù)做朋友，實(shí)現商業(yè)價(jià)值與用戶(hù)價(jià)值最大程度的統一，證明了靠銳意創(chuàng )新的勇氣、持之以恒的勤奮、踏踏實(shí)實(shí)的厚道就能夠成功?！?/strong>其實(shí)，當年日本騰飛的時(shí)候，成就了諸如松下、豐田、索尼這樣一批偉大的企業(yè)，它們成長(cháng)的同時(shí)也開(kāi)創(chuàng )了新的商業(yè)哲學(xué)，比如豐田引發(fā)的精益生產(chǎn)直接風(fēng)靡全世界，集合之眾的松下之道。而中國的商業(yè)史從八九十年代野蠻生長(cháng)的時(shí)代發(fā)展到現在以科技和高素質(zhì)精英為特征的互聯(lián)網(wǎng)世界，商業(yè)文明取得了空前的發(fā)展和進(jìn)化，其中必然會(huì )誕生偉大的商業(yè)哲學(xué)，而「小米之道」必定是其中之一，它對行業(yè)的賦能，定會(huì )像星星之火，形成燎原之勢。
這里特別祝福他生日快樂(lè )，迎接第二個(gè)五十年。
