來(lái)源：營(yíng)銷(xiāo)案例精選（ID：m-cases）（授權發(fā)布）
德國有一家經(jīng)營(yíng)免費公廁的公司，每年收入3000萬(wàn)歐元（人民幣2.2億），還打敗了奔馳和寶馬，成為德國最具創(chuàng )意的公司！
這家公司到底做了什么？故事要從1990年說(shuō)起……
1990年，德國柏林開(kāi)了一場(chǎng)非常有趣的拍賣(mài)會(huì )，拍賣(mài)的商品不是實(shí)物，而是柏林市公共廁所的經(jīng)營(yíng)權。
ps：在德國，所有的公共事業(yè)走的都是市場(chǎng)化的路子，從公共交通到城市環(huán)保，都會(huì )通過(guò)拍賣(mài)的形式承包給企業(yè)來(lái)運作。
由于人們普遍認為公廁市場(chǎng)無(wú)利可圖，所以在競爭者甚少的情況下，德國瓦爾公司以極低的價(jià)格拍下了柏林市公廁運營(yíng)權。
更讓人大跌眼鏡的是，公司創(chuàng )始人瓦爾還向政府承諾，將會(huì )免費承建公廁，并免費供市民使用。
一時(shí)間，所有人都等著(zhù)看瓦爾的笑話(huà)，看他如何自取滅亡，走向破產(chǎn)之路。但瓦爾絲毫不理會(huì )人們對他的非議，只是埋頭苦干建起一座又一座公共廁所。
然而，看到瓦爾建的公廁后，人們再次發(fā)出尖叫，認為瓦爾的的確確是瘋了，并且無(wú)藥可醫，因為這些公廁長(cháng)這個(gè)樣子：
原來(lái)，瓦爾花重金聘請了日本和意大利的專(zhuān)業(yè)設計師，將動(dòng)漫、模特、游戲等多種元素融入其中，保證所有公廁都逼格滿(mǎn)滿(mǎn)又趣味性十足。
不僅如此，瓦爾還組建了專(zhuān)門(mén)的清潔團隊，每天三次不間斷檢查，還給所有的公廁都安裝了自動(dòng)清潔裝置，若有人忘記了沖水，就會(huì )自動(dòng)出水清潔。
此外，考慮到德國人有如廁時(shí)看書(shū)的習慣，還將文學(xué)作品、數獨等印在廁紙上供人閱讀，將用戶(hù)體驗做到極致。
在德國，繁華地段每隔500米一座公廁，一般道路每隔1000米一座公廁，整座城市擁有公廁率為每500-1000人一座。
可想而知，建立如此高顏值高逼格的公廁又不向市民收費，將會(huì )賠進(jìn)去多少錢(qián)，也難怪眾人會(huì )覺(jué)得瓦爾瘋了。
但俗話(huà)說(shuō)，每一個(gè)人在成功之前都是瘋子。瓦爾的公廁建成后，受到了市民的熱烈歡迎，一時(shí)間，好評如潮。甚至還引發(fā)了當地的“廁所游”旅游項目，許多外國游客來(lái)到這里不為如廁，只為參觀(guān)。
如此一來(lái)，瓦爾公廁便成為了超強大的流量入口。這時(shí)，當初那些競爭對手們才意識到，原來(lái)瓦爾要建的根本不是公共廁所，而是一張高密度的廣告展示網(wǎng)絡(luò )。
自然而然地，開(kāi)始有不少品牌商主動(dòng)找上門(mén)，希望在瓦爾公廁的外墻上張貼廣告，就連蘋(píng)果、香奈兒、諾基亞等國際大牌也都紛紛排著(zhù)隊要找瓦爾打廣告。之后，瓦爾更是將公廁外墻體廣告做到了公廁內，甚至是內部設施上。
不僅如此，瓦爾還在每座公廁外都安裝了公用電話(huà)，既方便市民使用，還能向電信運營(yíng)商收取費用，名利雙收。
有趣的是，就連八竿子打不著(zhù)的餐館也看上了瓦爾，與其展開(kāi)了合作。雙方規定，只要在瓦爾的公廁里如廁，就能獲得附近餐館的送餐券，如果成功引流，餐館就會(huì )返利給瓦爾公司。
就這樣，瓦爾公司不僅沒(méi)破產(chǎn)，廣告業(yè)務(wù)還年賺3000萬(wàn)歐元（人民幣2.2億），更打敗了奔馳和寶馬，成為了德國最有創(chuàng )意的企業(yè)。
世界上沒(méi)有死局，就看你有沒(méi)有“心機”。與其說(shuō)瓦爾贏(yíng)在創(chuàng )意，倒不如說(shuō)他贏(yíng)在精準的洞察與長(cháng)遠的眼光。
畢竟，創(chuàng )意只是整個(gè)過(guò)程中的一個(gè)小環(huán)節，敏銳的洞察力和長(cháng)期的運營(yíng)戰略才是制勝的關(guān)鍵。
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